Etapas da gestão de risco. Identificação e análise de riscos. Risco comercial

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

"Sim, o risco é inerentemente propenso ao fracasso. Caso contrário, será chamado de "autoconfiança". - Jim McMahon

Risco - é a oportunidade de perder algo precioso. Valores (como saúde física, status social, bem-estar emocional ou saúde financeira) podem ser adquiridos ou perdidos ao assumir riscos como resultado de determinada ação ou inação, prevista ou imprevista (planejada ou não planejada). Para atuar com competência dentro da empresa, os gerentes de risco criam vários sistemas de gerenciamento de risco, bem como ferramentas com as quais podem ser implementados.

Definição do conceito

Risco também pode ser definido como a interação intencional com a incerteza. O último conceito é um resultado potencial, imprevisível e incontrolável. O risco é uma consequência das ações tomadas apesar da incerteza.

Percepção de risco éum julgamento subjetivo que pode variar de pessoa para pessoa. Qualquer empreendimento traz um certo perigo, mas algumas pessoas são muito mais arriscadas do que outras.

Os riscos econômicos podem se manifestar como renda menor ou gastos maiores do que o esperado. Pode haver muitas razões, por exemplo, um aumento nos preços das matérias-primas, o vencimento da construção de uma nova empresa operacional, falhas no processo de produção, o surgimento de um concorrente sério no mercado, a perda de pessoal-chave. Mudança de regime político ou desastres naturais.

Preparação para o programa de gestão de risco

Aprenda as etapas básicas de gerenciamento de risco e tome os controles ou contramedidas apropriados para reduzir a probabilidade de sua ocorrência. A redução de risco deve ser aprovada pelo nível apropriado de gestão. Por exemplo, o risco associado à imagem da organização deve ser aceito pela alta administração, enquanto a administração de TI terá autoridade para tomar decisões sobre a ameaça de um vírus de computador.

O plano de gerenciamento de risco deve oferecer salvaguardas aplicáveis e eficazes para gerenciar o risco. Por exemplo, o alto risco observado de vírus de computador pode ser reduzido com a compra e implementação de software antivírus. Um bom plano de gerenciamento de riscos deve conter um cronograma para a implementação dos controles e responsáveis por essas ações.

De acordo com a ISO/IEC 27001, a ação tomada imediatamente após a conclusão de uma avaliação de risco é preparar um plano que deve documentar as decisões sobre como reduzi-loao mínimo. A mitigação de riscos geralmente significa a escolha de controles de segurança, que devem ser documentados em uma Declaração de Aplicabilidade, indicando os métodos e meios específicos que foram escolhidos para fazê-lo e por quê. Para gerenciar efetivamente os riscos em uma organização, você deve seguir todas as etapas na sequência sugerida abaixo.

Identificação e análise de risco (Primeira etapa)

Esta é a fase inicial da gestão de risco. Consiste em compreender a especificidade da ameaça e o local de sua possível manifestação. A identificação e análise de riscos é entendida como o estudo da sua especificidade e características, que se devem à sua natureza e a outras características próprias deste caso concreto. É importante estudar as perdas futuras, bem como a mudança dos riscos ao longo do tempo, o grau de ameaça em relação a um período específico. Sem essas etapas, a pesquisa de risco não pode ser realizada com a máxima eficiência.

Como parte da identificação e análise dos riscos, o gestor é obrigado a responder algumas questões relacionadas a eles, por exemplo:

• Qual é a origem do risco?
• Com o que você terá que trabalhar ao assumir um risco?
• Como e quanta informação será recebida?
• Como os riscos menores podem afetar os riscos maiores e vice-versa?
• Quais estratégias de gerenciamento de risco podem ser implementadas?

Esta etapa é muito importante, e isso não se deve apenas às peculiaridades da gestão do sistema de risco, discutidas anteriormente, mas à base de informações. Esta etapa fornece ao gerente dados de risco confiáveis,seus possíveis efeitos colaterais e implementação, e também permite avaliar a própria ameaça, seus parâmetros, a quantidade de possíveis perdas econômicas e outros indicadores necessários para tomar uma decisão sobre como gerenciá-la. Na prática, essa etapa fornece uma base de informações confiável para o gestor calcular todo o risco.

Também deve-se levar em conta que após a conclusão das etapas subsequentes, essa base pode se tornar maior, o que causará um crescimento constante da informação. Portanto, é necessário seguir a sequência das etapas de gerenciamento de risco.

Procurar outros métodos e formas (Segunda etapa)

O principal objetivo desta etapa é estudar as ferramentas que impedirão a manifestação do risco, bem como estudar seu impacto negativo no funcionamento do Estado, pessoa jurídica ou pessoa física ou empresa. Pode haver muitas dessas ferramentas, e elas podem ser diferentes, mas o gerente para nas principais:

• Como você pode reduzir o risco de eventos de seguro em andamento?
• Como obter o mínimo de dano financeiro quando o risco se materializar?
• Quais fontes financeiras poderão compensar o dano financeiro caso ocorra?

Uma abordagem específica e um plano de gestão serão necessários para cada tipo de risco.

Busca por ferramentas de gestão (Terceira etapa)

Nesta fase, o gerente forma e seleciona uma abordagem individual para o risco dentro de uma organização, estado oupessoa privada. A necessidade deste procedimento de seleção está relacionada com a diferente eficácia dos métodos de gestão de risco e os diferentes montantes de recursos necessários para a sua implementação. As principais questões que o gestor decide nesta fase:

• Qual método de gestão seria mais seguro e benéfico para a organização?
• A ameaça geral total dos riscos mudará quando vários métodos forem usados para minimizá-los?
• Certas estratégias de gerenciamento de risco funcionarão?

Ao escolher um método de gerenciamento de ameaças, o gerente deve considerar:

• eficácia e necessidade de risco, bem como um método de gestão sob restrições financeiras;
• Uma única ameaça e como ela é gerenciada afetará o número total.

Ao escolher um risco e como gerenciá-lo, deve-se sempre levar em consideração as restrições financeiras e tentar otimizar as perdas. Os critérios podem ser diferentes, por exemplo, para aumentar a eficiência financeira do empreendimento.

Uma das principais tarefas de um gestor nesta fase é a abordagem correta e o uso de certas ferramentas para enfrentar não todos os riscos, mas aqueles que causam maiores danos ao estado, organização ou indivíduo.

Em algumas circunstâncias, como um orçamento muito apertado, um gerente pode ignorar riscos menores, desde que sejam verdadeiros e não causem muitos danos. Nesta situação, costuma-se dizer que uma luta ativa foi introduzida para riscos graves e uma passiva para riscos insignificantes.

Iniciar implementação do métodogerenciamento de risco (Estágio Quatro)

Nesta fase, o gestor deve começar a implementar os métodos por ele adotados anteriormente. Assim, como parte desse processo, vários tipos de mudanças são aplicadas, por exemplo, em termos financeiros ou técnicos. A peculiaridade das ações que um gestor de risco toma não é como elas afetarão a empresa, mas como serão executadas.

Isso se deve à implementação de métodos de gestão de risco, que obriga o gestor a responder uma série de perguntas sobre a implementação de sua estratégia:

• Quais ações de risco devem ser tomadas?
• Quando e por quanto tempo acontecerão?
• Que tipo de recursos e quanto serão envolvidos nessas medidas?
• Quem irá monitorar a qualidade dos eventos e quem será responsabilizado se eles falharem?

Analisar os resultados e melhorar os métodos de controle de risco (Passo 5)

Esta etapa é a última para o gestor de risco, pois nele todas as ações relacionadas à ameaça são concluídas, e a principal tarefa é analisar o resultado e melhorar o sistema de gestão de risco. Essa etapa é muito importante para a organização, pois após ela ela pode aceitar e gerenciar os riscos sozinha, sem a participação dos gestores.

Nesta etapa, o especialista deve responder a seguinte série de perguntas:

• Este sistema é eficaz e como ele lida com sua tarefa?
• No trabalhoHavia pontos fracos, onde?
• Quais os fatores que mais influenciaram na realização do risco, todo o sistema deve ser alterado por causa disso?
• Todas as medidas foram tomadas corretamente e afetaram a proteção da empresa contra danos financeiros, devem ser substituídas por outras mais eficazes?
• O sistema de controle interno e gestão de riscos foi suficientemente flexível para cumprir o papel de proteger a empresa deles?

Nesta fase, haverá um aumento máximo de informações relacionadas a riscos e métodos para gerenciá-los e manter a otimização dentro da organização.

Após analisar todos os resultados e monitorá-los, é feito um veredicto se as intervenções foram eficazes. Essa operação é complicada pelo fato de que enquanto o risco está sendo analisado, ele não traz retorno financeiro, ou seja, não é implementado, mas a organização ainda incorre em perdas associadas ao programa de gestão. Portanto, muitas vezes é necessário comparar os custos reais com as perdas hipotéticas.

Esta avaliação de gerenciamento do estágio de risco tem um objetivo muito importante: descobrir como preparar a organização para ameaças ambientais mais graves e minimizar seu impacto na empresa.

Como gerenciar riscos

Gestão de risco é identificar, avaliar e priorizar, seguido pelo uso coordenado e econômico de recursos para minimizar a ameaça.

As principais etapas do processo de gerenciamento de riscos do negócio podem ser realizadas na seguinte sequência:

• Identificar e caracterizar ameaças.
• Avalie a vulnerabilidade de ativos críticos a riscos específicos.
• Definir perigo (ou seja, a probabilidade e as consequências esperadas de tipos específicos de ataques a ativos específicos).
• Encontre maneiras de reduzir esses riscos.
• Priorize medidas de mitigação.

Como gerenciar riscos adequadamente

Na prática, o processo geral de avaliação de risco pode ser complexo e o balanceamento dos recursos usados para mitigar as ameaças deve ter como objetivo reduzir as perdas.

Gestão de riscos intangíveis é um novo tipo de ameaça que tem 100% de chance de ocorrer, mas é ignorada pela organização devido à incapacidade de identificação. Por exemplo, quando a consciência insuficiente é aplicada a uma situação, há um risco de conhecimento.

Ameaça de relacionamento ocorre quando ocorre colaboração ineficaz. O risco de envolvimento do processo pode ser um problema quando são aplicados procedimentos operacionais ineficientes. Esses riscos reduzem diretamente a produtividade, a lucratividade, a lucratividade, a qualidade do serviço, a reputação, o valor da marca e a qualidade da receita do trabalhador do conhecimento. Gerenciar riscos não materiais permite que você crie benefícios imediatos a partir de sua identificação e minimização de consequências.

Dificuldades semelhantes ocorrem na distribuição de recursos. Essa é a ideia de custo de oportunidade. Os recursos gastos na gestão de riscos poderiam ser gastos em atividades mais rentáveis. Mais uma vez, a gestão de risco perfeita reduz-se aminimizando custos (ou mão de obra, recursos intelectuais), bem como reduzindo suas consequências negativas.

De acordo com a definição de risco, esta é a probabilidade de que um evento ocorra e afete negativamente o alcance da meta. Portanto, ele próprio tem incerteza. A gestão de risco pode ajudar os gestores a ter um bom controle sobre a situação. Cada empresa pode ter diferentes componentes de controle interno, levando a resultados diferentes. Por exemplo, a estrutura para componentes de ERM inclui ambiente interno, definição de metas, identificação de eventos, avaliação de riscos, resposta a riscos, ações de controle, informações e comunicação e monitoramento.

Risco de produção

O risco comercial, assim como o risco de produção, segundo muitos especialistas que atuam em organizações de proteção ao trabalho, é importante não apenas para sua avaliação, mas também para eventos reais ocorridos no local de trabalho. Também pode ser categorizado como riscos operacionais ou de curto prazo que afetam o retorno sobre os ativos e incluem preço, custos e desempenho. Os riscos de negócios são relativamente fáceis de gerenciar porque existem abordagens claras para gerenciá-los e eles têm pouco ou nenhum impacto.

Revisamos o conceito de risco financeiro e as etapas para gerenciá-lo.