Processo de gestão de riscos: etapas, propósito e métodos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2024-01-17 19:05

A nível de desenvolvimento da engenharia e tecnologia, a introdução de uma grande quantidade de informação dita elevados padrões de qualidade de serviços e produtos às empresas. Caso existam tais requisitos, é necessário levar em consideração todos os fatores críticos no projeto, desenvolvimento e implementação de processos, incluindo o fator de risco. O empreendedor precisa utilizar todos os métodos possíveis no arsenal de gestão de riscos para minimizá-los.

Conceito

O processo de gerenciamento de riscos é a tomada de decisões e a implementação de ações que contribuem para o alcance de um nível aceitável de segurança pela empresa. Na prática, esta ação está identificada com os processos de diagnóstico e minimização de riscos, que têm como objetivo assegurar resultados financeiros estáveis e criar condições para um maior desenvolvimento.

Alvo

Os objetivos do processo de gestão de risco são:

• chances de sobrevivência da organização;
• continuidade;
• manutenção da lucratividade;
• estabilidade dos indicadores;
• crescimento continua.

Essas metas precisam ser formuladas antes mesmocomo os riscos começam a surgir. Graças às tarefas definidas, é possível determinar as medidas para evitar o impacto das ameaças nas atividades da empresa.

Base organizacional do processo

Vamos considerar os principais processos de gestão de risco nas empresas.

Não é possível implementar uma única estrutura top-down que leve em consideração todas as situações ao tomar e implementar decisões de negócios. A repetibilidade do processo de gerenciamento de riscos não significa que as ações nas etapas individuais serão idênticas. Aplicam métodos estatísticos que, aliados ao conhecimento dos instrumentos financeiros, podem gerenciar riscos e permitir a tomada de medidas preventivas eficazes.

A organização do processo de gestão de riscos está associada à criação de procedimentos de controle que monitoram continuamente o impacto dos perigos previamente identificados nas atividades do empreendedor. Ao prestar atenção ativa ao risco, ele pode determinar uma das abordagens alternativas para o problema, escolhendo entre o controle físico do risco e o controle financeiro.

Passos

Vamos considerar as principais etapas do processo de gerenciamento de riscos nas empresas na forma de um plano que deve fazer parte de qualquer projeto. Deve identificar todos os perigos potenciais e reais, determinar a probabilidade e o peso de cada risco e propor mecanismos para a resolução de problemas. O plano define as pessoas responsáveis pela implementação das medidas de crise. Ações necessárias para o planejamento de riscos,incluem: identificação de risco, avaliação de risco e criação de uma tabela de gerenciamento de risco.

Neste caso, o plano é um conjunto de ações cujo objetivo é forçar o gestor a criar e organizar um processo de gestão de riscos. Deve também levar à formação de uma determinada infra-estrutura. Suas tarefas incluem ações destinadas a preparar formas alternativas de resolver o problema, isolando, reduzindo e eliminando riscos, se possível, determinando reservas temporárias e monetárias para segurança contra ameaças que possam surgir durante o planejamento das metas do projeto.

No processo de planejamento, as entradas necessárias são a política de gestão de riscos da organização, modelo de plano, estrutura analítica do trabalho, registro de funções e funções dos funcionários, cartão do projeto, guia de gestão de riscos.

As entradas acima devem ser usadas ao criar um plano de gerenciamento de risco. Deve incluir uma metodologia que defina as ferramentas, métodos e fontes de dados que são importantes para o controle do processo. Ao criar um plano, é realizada uma descrição das funções e responsabilidades dos funcionários e grupos organizacionais. Além disso, deve conter o orçamento total do projeto, uma lista de prazos. As atividades de gerenciamento de risco devem ser descritas em detalhes em todas as etapas. É necessário refletir o sistema de avaliação de eventos indesejáveis do projeto e os critérios que determinam o momento dos procedimentos em relação ao risco emergente. A etapa final a ser incluída em seu plano de gerenciamento de riscos é criar documentação emonitoramento de risco durante a implementação do projeto.

Tabela de exemplo

As etapas do processo de gerenciamento de riscos são apresentadas em um exemplo específico em forma de tabela.

Palco	Características do trabalho
Descrição	alvo; ação; · propriedades de desempenho necessárias; · propriedades técnicas necessárias; suporte necessário (com base na matriz de compromisso/responsabilidade).
Resumo da ação	· resumo dos requisitos; gestão; Gráfico integrado.
Problemas de gerenciamento de risco	estratégia de gerenciamento de risco; · Tolerância dos grupos de interesse em relação ao risco; Diagrama do plano de gerenciamento de riscos de uma organização.
Estrutura de gerenciamento de risco	Definições; Soluções; · sincronização de tempo; Níveis de referência; · execução.
Problemas relacionados à implementação	· identificação de risco; classificação; · medida; planejamento de risco; planejamento de métodos de resposta ao risco; Supervisão e controle de risco.
Outros planos importantes	outras condições
Resumo da metodologia	métodos básicos de avaliação
Conclusão	conclusões finais

Criando uma tabela

O sistema de processos de gestão de riscos pode ser representado pela formação de uma tabela especial com um plano de gestão de riscos.

A fonte para a criação de uma tabela em forma de plano é uma lista de riscos individuais, onde cada um deles é descrito em uma linha específica. Em seguida, é definido o peso de um determinado risco, a probabilidade de sua ocorrência, o nível de tolerância ao risco é determinado, seu impacto no projeto é calculado e a magnitude do risco é determinada.

A tabela abaixo mostra um exemplo de plano de gerenciamento de risco.

risco	Peso de risco	Probabilidade de Aparência	Nível de tolerância	O impacto do risco no projeto	Valor do risco
1. Tamanho do projeto	5	50%	2-4	10	15
2. Dificuldades técnicas	6	15 %	1-3	7	10

Outras ações a serem seguidas no processo de implementação do plano:

• Formação de medidas preventivas: definição e descrição de ações para prevenir este tipo de risco. Claro, evite-o com frequênciaimpossível, mas em alguns casos pode ser evitado.
• Identificação dos responsáveis pela execução das medidas preventivas. Tal pessoa deve ser descrita em detalhes.
• Identificação de um cenário de crise: havendo risco, é necessário minimizar suas consequências. Por isso é importante sempre ter um roteiro do que precisa ser feito para controlar o risco.
• Determinar o funcionário responsável pelo cumprimento do cenário de crise.

Abaixo está a tabela de risco.

Número	Ameaça Relacionada a:	Probabilidade de Aparência	Peso	Grau de perigo	Possíveis perdas no projeto (mil rublos)
1.	Tamanho do projeto	50%	5	2.5	15, 0
2.	Dificuldades técnicas	15 %	6	0.9	10, 0
3.	Grau de integração	30%	7	2, 1	15, 0
4.	Dificuldades de organização	75 %	2	1, 5	2, 0
5.	Mudanças introduzidas	60%	5	3.0	20, 0
6.	Variabilidade da equipe	20%	3	0.6	5.0

Classificação

Os processos de avaliação e gestão de riscos caracterizam os principais métodos.

Cada método inclui elementos comuns. Estes incluem: identificação do perigo, avaliação da probabilidade de potenciais ameaças e perdas que ele pode trazer. Isso vale tanto para a esfera empresarial quanto para a esfera social. Independentemente de qual método ou estratégia uma empresa escolher, as informações devem sempre ser coletadas para ajudar a identificar e desenvolver a metodologia ideal de gerenciamento de riscos. Cada um dos processos de gerenciamento de risco consiste em quatro etapas sucessivas:

• identificação de risco;
• mensuração de risco;
• controle de risco;
• riscos de monitoramento e auditoria.

Os seguintes métodos são usados para avaliação de risco:

• A análise de sensibilidade é uma ferramenta simples que examina o impacto das mudanças nos benefícios e custo do projeto, taxa de desconto. Essa análise é utilizada para determinar a sensibilidade dos resultados de custo-benefício a mudanças em diversas variáveis. É uma ferramenta importante para reduziro risco das decisões tomadas em uma economia de mercado, em particular, pode afetar a rentabilidade dos investimentos. O futuro não pode ser previsto com precisão. O custo de cada alteração incluída no plano de investimento se desviará dessas premissas. A principal característica desta análise é o cálculo do ponto de virada, o que significa que o valor do produto vendido se tornará igual à receita.
• Análise de risco baseada na chamada árvore de decisão, que determina as interdependências e os resultados possíveis dependendo da escolha do procedimento. Por exemplo, comprar um dispositivo muito caro a um preço que permite concluir o trabalho vários dias mais rápido ou dobrar a taxa de horas extras. Começamos com o evento original e, por sua vez, imaginamos possíveis sequências de eventos. Obteremos a probabilidade como resultado do produto das probabilidades de todos os eventos criados na árvore.
• SWOT-analysis, ou seja, uma análise dos pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades para trabalhar em um projeto. É especialmente útil em situações de mudança no ambiente do projeto. O nome do método vem de palavras em inglês (forças, fraquezas, oportunidades, ameaças). É usado como uma ferramenta universal para a primeira fase da análise estratégica. Ele permite que você use as informações coletadas para desenvolver uma estratégia baseada em pontos fortes e oportunidades, eliminando ou reduzindo pontos fracos e ameaças. Esta é uma técnica muito antiga e primitiva em relação às possibilidades de análise hoje.

Todo risco está inextricavelmente ligado ao conhecimentoas especificidades deste evento. A análise indica as causas específicas da ameaça e as perdas associadas a ela. Isso permite determinar se essa catástrofe é consequência de certos padrões. Como resultado, é possível limitar a quantidade de perdas ou maximizar os lucros se os benefícios de tais eventos puderem ser obtidos (por exemplo, lucro com a venda de instrumentos segurados individuais). Com base nisso, os métodos de financiamento são determinados, onde as perdas econômicas são possíveis e os métodos de gerenciamento de risco são selecionados.

Análise do processo de gestão de risco

É realizado em três áreas principais:

• O processo de avaliação de risco pode ser melhorado para melhor prever e reconhecer os riscos.
• Como adaptar as atividades de gerenciamento de risco às mudanças nas metas de negócios.
• É possível melhorar a coordenação e controle das equipes de risco.

Como dirigir

Os processos de gerenciamento de riscos do projeto são frequentemente considerados nos conceitos de gerenciamento de projetos. Nos últimos anos, o conceito de gerenciamento de projetos tem sido amplamente desenvolvido. Muitas empresas hoje operam com base nesse conceito. Por isso, o PMI (Project Management Institute) fez uma análise detalhada e dividiu a gestão de riscos do projeto em seis etapas:

• Elaboração de um plano de estudo de risco para um projeto específico. Recomenda-se realizar os procedimentos apropriados: selecionar a documentação e os métodos necessários.
• Identificaçãorisco - determinação do estado atual e dos fatores que caracterizam o risco do projeto.
• Análise de risco qualitativa - inclui uma avaliação da importância das ameaças que podem surgir durante a implementação do projeto. As pesquisas fatoriais também podem ser usadas, embora geralmente sejam incluídas na próxima etapa.
• Análise quantitativa de risco - concentra-se em fazer medições probabilísticas na área de ocorrência de fatores de risco individuais. Essa probabilidade pode ser considerada objetiva ou subjetiva.
• Planejamento de medidas para prevenir riscos. O objetivo principal é criar um plano destinado a prevenir ou limitar o risco potencial. O foco está no desenvolvimento de métodos adequados e meios materiais de proteção contra fatores de risco.
• Monitoramento e controle de riscos. É composto por duas vertentes: forma e implementa um sistema de gestão de risco; é realizar as atividades preventivas e fiscalizadoras deste projeto.

Considerações de risco financeiro

Vamos considerar o processo de gerenciamento de riscos financeiros em uma empresa.

Esta é a área da gestão que se dedica à criação de valor através da utilização adequada de determinados instrumentos financeiros para reduzir o risco da empresa.

Trabalhar com riscos financeiros faz parte da atividade no campo da gestão de riscos na empresa, que consiste na sua definição, avaliação, bem como no planejamento das atividades relacionadas ao seudeclínio. Os gerentes de risco se concentram no uso de instrumentos financeiros de uma determinada maneira e em determinados momentos para limitar a exposição de uma empresa a riscos que podem ser muito caros para a empresa.

A equipe de gestão de risco financeiro é formada por especialistas em mercados financeiros, métodos quantitativos e engenharia financeira. Eles têm amplo conhecimento de contabilidade de instrumentos financeiros, bem como normas e padrões internacionais.

Procedimentos de controle

O processo de gestão de risco implica a existência de procedimentos de controlo que se baseiam nas decisões e ações das pessoas dentro da organização, suportados pela mensuração de fatores de risco específicos. Usando métodos estatísticos, a probabilidade de danos é completamente eliminada. Existem dois métodos:

• uma forma de evitar o risco: tem função preventiva;
• trabalho de mitigação de risco - realizado para tentar reduzir a frequência e o tamanho das perdas potenciais.

O primeiro método é o principal que pode reduzir as perdas potenciais causadas pelo impacto do risco. Para isso, são utilizadas estratégias de longo prazo, que são passivas, mas exigem custos elevados.

A mitigação de riscos encontra sua aplicação na implementação das mais recentes soluções e na criação de tecnologias mais duráveis.

O controle de risco financeiro permite a gestão de risco dentro da empresa (holding) ou sua transferência para fora. A solução mais simples- pare o risco na empresa - não envolve custos iniciais adicionais, então a tentação de usar amplamente o método é muito forte.

Conclusão

Os elementos de risco podem ser observados em quase todas as áreas da empresa. Não é um valor aleatório e depende da ação de muitos fatores sobre a empresa. Para o seu desenvolvimento e estabilização, é necessário organizar adequadamente o processo de gestão de riscos de forma a manter a rentabilidade e aumentar a rentabilidade no mercado, bem como formar vantagens competitivas.