Gestão no campo da cultura: conceito, especificidades, características e problemas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O conceito de gestão significa um sistema de atividades de gestão que contribui para o bom funcionamento de uma variedade de organizações socialmente significativas que asseguram a vida da sociedade. São negócios comerciais e não comerciais, ciência e política, educação, etc.

Métodos específicos de gestão (ou tecnologia de gestão) dependem de vários fatores. Este é o desenvolvimento socioeconômico de uma determinada área e sociedade, e suporte de informação, e as disposições da legislação vigente, etc.

O que é gestão cultural? Em relação a esta área, é considerada na forma de um tipo de atividade e um campo especial de conhecimento sobre os processos de gestão de uma organização que se relacionam com a produção, distribuição e consumo de serviços relevantes nas condições atuais de uma economia que embarcou em uma economia de mercado.

A gestão no campo da cultura é a gestão das instituições culturais. O mesmo conceito incluiplanejamento, preparação e programação de projetos não comerciais e comerciais que tais organizações são chamadas a implementar. A gestão no campo da cultura tem suas próprias especificidades. E esta circunstância apresenta os requisitos adequados para o profissionalismo e competência de um gerente moderno.

Esfera sociocultural

Este conceito em si é bastante complexo e ambíguo. Alguns autores acreditam que a esfera sociocultural é representada por um conjunto dessas empresas que produzem um produto que está diretamente relacionado à vida de cada membro da sociedade. Isso permite que você inclua muitos setores da economia nele. Isso inclui a indústria automotiva, a produção de eletrodomésticos e assim por diante. Mas há outra opinião. Alguns pesquisadores incluem nesta área a totalidade daqueles empreendimentos que desempenham funções socioculturais, e suas atividades são importantes apenas para o desenvolvimento do nível cultural dos membros da sociedade. Tal visão de terminologia reduz significativamente a lista de organizações. De fato, neste caso, isso inclui apenas museus, clubes, bibliotecas, teatros e algumas outras instituições desse tipo.

Consideremos a gestão no campo da cultura e da arte em relação apenas àquelas organizações que produzem bens e serviços que satisfaçam as necessidades socioculturais de uma pessoa. Tais atividades são realizadas por empresas que fazem parte de diversos departamentos. Sua filiação pode ser estadual ou municipal. Existem organizações privadas que trabalham no campo da cultura e da arte, etambém público. Todos eles podem ter diferentes formas de propriedade ou ser organizados por indivíduos.

Gestão de arte

Este termo refere-se à gestão exercida no campo da cultura. A gestão de arte na maioria de suas áreas tem muito em comum com a gestão de serviços tradicional. Este produto específico, seja produzido por uma instituição cultural ou por uma organização comercial, não pode ser provado, demonstrado, avaliado e visto antes de recebê-lo. Afinal, os serviços estão principalmente associados a fenômenos de consciência como compreensão, percepção, experiência, pensamento, etc. E a maioria deles não está sujeita a armazenamento. A produção de serviços na esfera da cultura, via de regra, coincide no tempo com seu consumo. Um exemplo disso é assistir a um filme ou uma peça de teatro, ouvir um concerto e assim por diante. Além disso, ao contrário daquelas coisas que são produtos da produção material e são destruídas no processo de consumo (verduras são comidas, sapatos se desgastam etc.), os valores culturais podem aumentar gradualmente seu significado. Aumentará à medida que mais pessoas lerem o livro, verem a pintura, ouvirem o concerto, etc.

As características mais importantes da gestão no campo da cultura são que o financiamento dessa área é resultado, via de regra, da captação de recursos de patrocinadores, entidades beneficentes, órgãos governamentais que distribuem recursos orçamentários etc., e não em todas as atividades comerciais. Mesmo no notório show business, a receita obtida com a venda de ingressos não éexceder 15% do orçamento da excursão. Todos os outros fundos são alocados pelos patrocinadores. E as próprias turnês são mais frequentemente organizadas para promover um novo álbum ou disco.

Gestão da instituição

A especificidade da gestão no campo da cultura é que ela se baseia na organização da arte. Pode ser uma sociedade filarmónica ou um teatro, um centro de produção, etc. Neste caso, a gestão realiza-se sob a forma de uma combinação de meios, métodos e princípios que permitem organizar oportunidades empresariais no domínio da arte. A eficácia do trabalho de uma instituição cultural dependerá de um modelo de gestão devidamente selecionado. Um papel importante nisso é o de desempenhar a formação profissional e a personalidade do gestor.

Vale a pena notar que cada uma das áreas individuais do negócio da arte tem seus próprios métodos de gestão e critérios para sua eficácia. A gestão de instituições culturais não é exceção. Possui indicadores próprios da eficácia dos modelos de gestão.

Metas principais

As características da gestão no campo da cultura são determinadas pela solução de tarefas específicas. Entre eles:

• propaganda entre a população de arte profissional;
• desenvolvimento de gêneros;
• criar condições que proporcionem oportunidades de crescimento profissional e criativo dos performers.

Área de gestão organizacional-administrativa

O que é gestão no campo da cultura e da arte? Em primeiro lugar, é necessário considerar a sua organizaçãomecanismo de controle administrativo. Expressa-se em um sistema que distribui poderes (direitos e deveres). Está fixado nos estatutos, descrições de cargos e regulamentos de uma determinada instituição.

A gestão cultural às vezes é entendida como um aparato de gestão. Afinal, são eles que colocam em ação o mecanismo organizacional e administrativo. O documento mais importante que regula as atividades de uma instituição cultural é a carta. Ele contém uma descrição das principais áreas de trabalho da organização, seus órgãos de governo, relatórios, fontes de financiamento, etc.

As descrições de cargos que estão sendo elaboradas descrevem os requisitos que um determinado funcionário deve atender. Este documento pode ser atualizado e revisado conforme necessário. Ao celebrar contratos de trabalho, a descrição do trabalho é considerada em dois aspectos. Em primeiro lugar, como um documento independente separado. Isso ocorre quando as condições de emprego por tempo indeterminado são cumpridas. Além disso, a descrição do trabalho é um anexo ao contrato ou contrato de trabalho.

As características da gestão no campo da cultura são que a gestão de tais organizações é realizada em 4 níveis, cada um dos quais regulamenta o seguinte:

1. A relação que se desenvolve entre uma organização e a sociedade. Esse processo ocorre com base em um sistema de atos normativos e legislativos. São documentos que regulam as etapas de criação, bem como o funcionamento e eventual liquidação de uma determinada organização.
2. Relações entre organizações da esfera cultural, bem comoentre eles e outras instituições e empresas. Este processo é realizado graças ao sistema de contratos.
3. A relação que se desenvolve entre uma instituição cultural e um público potencial. Isso é possível pelo envolvimento de marketing e preços neste processo.
4. A relação da instituição com essas unidades estruturais, bem como com os colaboradores individuais e os grupos artísticos que a integram. Eles são realizados graças ao atual sistema de atos administrativos e contratos celebrados pela administração.

Mecanismo de informação

Este conceito é um sistema cumulativo que estabelece a interação entre as unidades estruturais de uma instituição cultural. Este processo é realizado graças às decisões de gestão adotadas sobre uma variedade de questões pessoais, comerciais e econômicas. Ao mesmo tempo, na gestão da informação no campo da cultura, como em todas as outras áreas, é utilizado um fluxo de trabalho adequado. Os documentos comerciais permitem assegurar uma estreita relação entre tais ligações no trabalho da organização como planejamento, controle, contabilidade e relatórios.

Sujeito de controle

Características da gestão no campo da cultura se devem a esses conceitos específicos que ocorrem nesse fenômeno. Além disso, conhecê-los permite entender a essência, as especificidades, as funções e o mecanismo desse tipo de gerenciamento. Esses parâmetros incluem, em primeiro lugar, os assuntos de gestão. São eles:

1. Produtor. Trata-se de um empresário queatua no campo da arte e da cultura. O principal objetivo do trabalho do produtor é criar o produto final que será procurado pelo público. Tal pessoa é um organizador-criador, bem como um intermediário entre o público e o criador.
2. Gerente de cultura. Este especialista é um gestor profissional. Ele gerencia o trabalho da empresa, a produção, a carreira dos intérpretes e do autor, o processo de criação de valores artísticos, bem como sua promoção no mercado de arte. Pode ser chamado de organizador-intérprete.

As semelhanças entre essas disciplinas de gestão de arte residem no fato de que ambas administram, tomam as decisões necessárias e também possuem conhecimento jurídico e financeiro. Além disso, o produtor e o gestor cultural trabalham com pessoas, são responsáveis pelo resultado final e devem ter as qualidades pessoais adequadas, pois seu sucesso profissional dependerá diretamente disso.

Mas esses assuntos também têm algumas diferenças. Conclui-se que o produtor é responsável pelos riscos, assume as obrigações dadas aos investidores. O gerente está envolvido apenas na organização do projeto.

Objetos de Gestão de Arte

Gestão de instituições culturais refere-se a atividades profissionais independentes. O gestor, que é o seu sujeito, gere o trabalho económico da organização quer em geral quer na sua área específica. Tal atividade é o objeto da gestão da arte. A gestão é feita ao longoum conjunto de unidades estruturais interligadas que desempenham várias funções. São setores, divisões, departamentos, etc. Eles também são objetos de gestão de arte. Sua gestão é realizada com o objetivo de resolver as tarefas que são colocadas diante da organização da forma mais eficiente possível.

Política de Pessoal

A esfera da cultura tem seus próprios recursos de influência. São pessoas com grande potencial de energia criativa. Além disso, visa a criação coletiva e a transformação ativa do ambiente sociocultural da sociedade.

O mecanismo de gestão de pessoal no campo da cultura é orientado para o pessoal. É um sistema para revitalizar as atividades, bem como buscar novos rumos que melhorem a qualidade do produto final.

As tecnologias modernas utilizadas no mecanismo de gestão de pessoas no campo da cultura permitem criar uma comunidade de interesses da equipe. Sem isso, a gestão de pessoas será ineficaz.

Hoje, na política de pessoal de qualquer organização, são considerados três tipos de teorias. Suas ideias são aplicadas na gestão de pessoas. Entre essas teorias estão:

• clássico;
• relações humanas;
• recursos humanos.

Vamos dar uma olhada neles mais de perto.

1. As teorias clássicas começaram a se enraizar mais ativamente no período de 1880 a 1930. Seus autores foram A. Fayol, F. Taylor e G. Ford, M. Weber e alguns outros cientistas. As teorias clássicas apontavam que a principal tarefaA gestão, que permite torná-la o mais eficaz possível, consiste em um delineamento claro das responsabilidades de trabalho do gerente e seus subordinados, bem como na transmissão de ideias específicas dos gerentes de topo aos executores diretos. Cada pessoa neste caso foi percebida como um elemento separado deste sistema. De acordo com as ideias das teorias clássicas, o trabalho da maioria dos trabalhadores não traz satisfação. É por isso que eles devem estar sob o controle estrito do líder.
2. Teorias sobre as relações humanas. Eles têm sido usados na gestão desde o final da década de 1930. Os autores de tais conceitos foram E. Mayo, R. Blake, R. Pikart. Pela primeira vez, foi reconhecido que todas as pessoas se esforçam para serem significativas e úteis. Cada pessoa tem o desejo de se integrar em uma causa comum e ser reconhecida como pessoa. São essas necessidades, e não o nível de salários, que motivam o indivíduo a trabalhar. Ao adotar tal conceito, a gestão deve se concentrar em aliviar a tensão, em pequenos grupos, afirmar os princípios do coletivismo e eliminar conflitos. A principal tarefa do líder neste caso é contribuir para criar nas pessoas um senso de necessidade e utilidade. É importante que o gestor informe os subordinados, tenha em conta as propostas por eles apresentadas que lhes permitirão atingir mais rapidamente os objetivos da organização, e também dotar os trabalhadores de alguma independência, incentivando o seu autocontrolo.
3. Teorias sobre recursos humanos. Os autores desses conceitos são F. Gehriberg, A. Maslow, D. McGregor. Uma visão semelhante da política de gestão de pessoal começoutomar forma desde a década de 1960 do século XX. Os autores dessas teorias partiram da ideia de que o trabalho dá satisfação à maioria dos trabalhadores. É por isso que as pessoas são capazes de independência, autocontrole pessoal, criatividade e expressam o desejo de dar uma contribuição pessoal para alcançar as metas estabelecidas para a organização. A principal tarefa da gestão neste caso é a utilização mais racional dos recursos humanos à sua disposição. Nesse sentido, um gerente de nível superior tem a necessidade de criar um ambiente na equipe que permita que as habilidades de cada funcionário sejam manifestadas ao máximo. Todos os membros da equipe devem estar envolvidos na resolução de problemas críticos e ter independência e autocontrole.

A partir do final da década de 1990, a gestão de recursos humanos passou a ter um enfoque empreendedor e inovador. O pensamento colaborativo e o estilo solidário tornaram-se o principal. Havia algo como "pessoa empreendedora". Tornou-se a principal característica de um membro do coletivo.

Ao ensinar gestão no campo da cultura, todas essas teorias devem ser cuidadosamente consideradas, aplicando posteriormente na prática aquela que resolverá o problema enfrentado pela equipe. Também deve ser levado em conta que as atividades do pessoal cultural visam à criação de um produto artístico criativo. Áreas como gestão e marketing no campo da cultura dão atenção especial ao pessoal. Por um lado, atores e músicos são pessoas que criam valores artísticos, e por outro lado, emcomo os funcionários participam da implementação desses serviços específicos (guias turísticos, bibliotecários, etc.). O nível de satisfação do cliente depende da habilidade do primeiro e do profissionalismo do segundo. A este respeito, o pessoal das instituições da esfera sociocultural está sujeito a requisitos como a posse de criatividade, alta qualificação, competência, boa vontade, cortesia, iniciativa, etc.

Tarefas Principais

Os problemas de gestão no campo da cultura estão na missão da maioria dessas organizações e nas especificidades de suas atividades. Apesar do fato de tais instituições terem diferentes afiliações e status departamentais, elas são em sua maioria sem fins lucrativos. Seu objetivo principal não é obter lucro, mas alcançar objetivos espirituais como iluminação, educação, desenvolvimento criativo, educação etc. Por exemplo, a missão da biblioteca não é apenas criar um recurso de informação exclusivo, mas também formar uma plataforma comunicativa e criativa na região.

Neste sentido, o trabalho dos gestores de arte depende diretamente da direção da instituição e do apoio financeiro do Estado. A principal tarefa do gestor neste caso é o uso e desenvolvimento competente dos recursos disponíveis, o que permitirá concretizar os objetivos das atividades culturais e assegurar a missão da instituição. Ao mesmo tempo, o objetivo de acompanhamento (secundário) do gerente pode ser obter lucro material. Você pode resolver esse problema de diferentes maneiras.

Como alcançar uma gestão eficaz no campo da cultura? Como aplicar ferramentas de gestão com competência? Para fazer isso, o chefe de uma instituição de arte precisa levar em conta a esfera da cultura, os tipos de atividades da organização e as características da gestão. No processo de trabalho, certifique-se de considerar:

• A principal missão da arte.
• O foco da indústria está neste setor de atividade cultural.
• As especificidades de um determinado segmento de mercado (educação, lazer, etc.), bem como o público-alvo (jovens, crianças, turistas).

Se considerarmos brevemente as características da gestão no campo da cultura, podemos falar de sua principal missão, que é criar condições econômicas e organizacionais propícias ao autodesenvolvimento da vida cultural. E não menos do que esses limites e não mais do que eles. Essa é a principal especificidade da gestão de arte.

Não é de estranhar que hoje o Estado considere a esfera da cultura não apenas como criadora e guardiã dos valores artísticos. É um setor importante da economia para o orçamento. Proporciona emprego à população, dá um aumento de receitas ao erário das finanças sob a forma de impostos sobre as suas actividades, e desenvolve ainda áreas tão rentáveis como a produção de produtos de vídeo e áudio, desenho industrial, fotografia, etc. Este é o mecanismo econômico desta esfera. Para maximizar seu uso, a cultura tornou-se recentemente cada vez mais vinculada às políticas externas econômicas, estruturais, sociais e industriais.

Recursosmarketing na indústria da arte

Hoje, o uso de tecnologias nesta área é a chave para o bom funcionamento da esfera sociocultural. Eles fornecem uma forte posição de mercado para organizações comerciais e sem fins lucrativos.

O conceito de marketing na gestão do setor cultural e seus serviços é também a promoção do produto final. Mas devido ao fato de que o serviço tem diferenças da mercadoria, essa direção tem características próprias. São eles:

1. Na forma de prestação de serviços. Hoje, essa direção está se desenvolvendo usando tecnologias interativas. Então, esse tipo de serviço é bastante popular nos museus modernos.
2. Como produto final. Para resolver esse problema, os profissionais de marketing da instituição da esfera sociocultural usam várias ferramentas. Um exemplo disso é o uso de inovações (uma noite em um museu, uma apresentação não no palco, mas em um lugar historicamente significativo etc.). Tal decisão torna o serviço cultural original e permite atrair a atenção de mais consumidores.
3. Melhore a produtividade. Tal movimento envolve equipamentos técnicos que facilitam a prestação de serviços. Isso também leva a um aumento no profissionalismo da equipe.
4. Adaptação de ferramentas de marketing para serviços culturais. Essa direção considera a utilização de métodos de preços diferenciados (com base na idade do consumidor, tempo de visita à instituição etc.), estímulodemanda quando cai, por exemplo, durante a baixa temporada turística, bem como a introdução de serviços relacionados ou adicionais (fotografia na exposição, etc.).

Gestão Esportiva

Este conceito denota uma área específica de atividade. A gestão esportiva é entendida como um dos tipos de gestão da indústria. Inclui a teoria e a prática da gestão eficaz das organizações que trabalham na área da educação física.

Os objetos de gestão no campo da cultura física são diversas organizações que realizam suas atividades nesse sentido. São escolas desportivas, clubes, estádios, federações, centros desportivos e de saúde, etc. O produto de suas atividades são formas organizadas de educação física, treinos, jogos, competições, etc.

O sujeito da gestão esportiva são aquelas decisões de gestão que são formadas durante as interações do sujeito, bem como o objeto da gestão. Pode ser realizado tanto dentro dessas organizações quanto na distribuição dos serviços oferecidos ao consumidor.

A essência da gestão no campo esportivo está no impacto regular proposital do sujeito sobre o objeto. O objetivo dessa gestão é atingir o novo estado qualitativo por ela planejado.

Certos elementos da gestão esportiva são realizados em certa medida por todos os funcionários desta área. Por exemplo, um treinador. Ele se inscreve na seção de esportes, mantém registros e também analisa e resume os resultados do trabalho.

Gestão de eventos

No mundo moderno, a prática de eventos especiais é amplamente utilizada. É usado não apenas na vida cultural, mas também na atividade empresarial, na esfera política e nas comunicações sociais. No campo da arte, tais eventos são entendidos como concertos e performances, exposições e feriados. Cada um deles desempenha várias funções sociais, cuja lista começa nas artísticas e estéticas e termina nas comunicativas e econômicas.

Gestão de eventos culturais especiais é gerenciamento de projetos. A organização do evento começa com a identificação dos objetivos a serem alcançados pelo próximo evento e termina com um resumo do trabalho realizado. A partir das tarefas definidas para o evento, o gestor constrói a dramaturgia, a logística, bem como a cenografia do evento. Depois disso, se necessário, são celebrados contratos com empreiteiros e são consideradas todas as questões sociais, financeiras, técnicas, econômicas e organizacionais que não são apenas direta, mas também indiretamente relacionadas ao próximo evento.

Retreinamento de pessoal

Para quem é relevante o conhecimento de áreas modernas de gestão no campo da cultura e da arte? A reciclagem de especialistas é relevante para:

• Funcionários do governo que trabalham em departamentos de administração cultural.
• Diretores e especialistas de instituições culturais e artísticas.
• Alunos do último ano de faculdades e universidades que desejam obter uma segunda especialidade.
• Pessoal docente de faculdades euniversidades que ministram aulas em disciplinas na direção da "atividade sociocultural".

A reciclagem em gestão no campo da cultura e da arte é realizada com base nas instituições de ensino superior estaduais. Qualquer profissional que tenha:

• educação profissional primária (secundária);
• ensino superior.

Alunos de pós-graduação de instituições profissionais secundárias e superiores também são aceitos.

Período de treinamento - 3 meses. A reciclagem profissional em gestão na área da cultura é de 252 horas académicas, durante as quais são consideradas as questões da história desta direção, bem como temas atuais para a organização de eventos na área do lazer, turismo e criatividade. Também está prevista a realização de um estágio no local de trabalho do aluno. A conclusão bem sucedida do programa termina com a emissão de um diploma de reciclagem profissional.

Literatura

Existem muitos tutoriais que apresentam aos seus leitores a gestão cultural. Um deles é o livro "Gestão na esfera da cultura". Foi escrito por uma equipe de autores e publicado sob a editoria geral de G. P. Tulchinsky e I. M. Bolotnikova.

O livro didático "Gestão no campo da cultura" apresenta consistentemente ao leitor os conceitos e conteúdos do campo da criação de produtos artísticos. Examina também o papel do Estado na gestão desta área, as fontes de financiamento existentes para as organizações culturais,métodos de desenvolvimento e implementação de eventos de eventos, sistemas de trabalho com pessoal, bem como questões de caridade, patrocínio, mecenato e atividades de fundações.