2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
O padrão profissional de assistente social foi introduzido para melhorar essa área de atuação.
Precisa de introdução
Existem muitos problemas no mercado de trabalho doméstico. Nem todos os cidadãos podem encontrar um emprego no qual realizariam seus conhecimentos profissionais.
O padrão de desempenho profissional do assistente social foi introduzido por várias razões:
- Os detentores de diplomas de diferentes instituições de ensino diferiram significativamente em termos de conhecimento;
- aumentou a necessidade de especialistas em serviço social altamente qualificados.
Fatos interessantes
Desde 2008, o Centro de Marketing Social identifica uma tendência de aumento da demanda por especialistas altamente qualificados.
Era bastante difícil para um empregador realizar a atestação de locais de trabalho até que surgiu o padrão profissional de um assistente social na esfera social. Isso era especialmente verdadeiro para organizações que não tinham experiência suficiente, onde os conflitos frequentemente surgiam.situação entre gerente e funcionários. Eles terminaram, via de regra, em litígio.
Em 2001, mais de 864 mil processos trabalhistas foram apreciados pelos tribunais de jurisdição geral.
O padrão de atividade profissional de um assistente social permite evitar muitos problemas, incluindo a avaliação da qualidade do trabalho dos funcionários. Após o seu desenvolvimento, o número de processos relativos a habilitações diminuiu significativamente.
O padrão profissional de um assistente social simplifica muito o procedimento de atribuição de qualificações aos funcionários neste campo de atividade.
Por exemplo, os países europeus já têm uma experiência positiva de introdução de tais normas. Isso simplificou bastante o procedimento de contratação, aumentou as chances de especialistas qualificados conseguirem um emprego bem remunerado.
Definição
Em sentido amplo, um padrão é comumente entendido como um padrão (modelo), que é tomado como a forma inicial para comparar objetos semelhantes. Vamos dar uma olhada mais de perto.
O padrão profissional de assistente social é um documento que serve para prestar um serviço de alto nível à população.
Sua principal tarefa é garantir a alta qualidade dos serviços prestados aos cidadãos.
O padrão profissional de um assistente social descreve as qualidades que um especialista nesta área profissional deve possuir.
É este documento que contribui para o arranjo racional eaplicação de pessoal, tomada de decisão informada no processo de avaliação de funcionários.
Como são usados os principais documentos padrão profissionais? O assistente social, com base neles, melhora a sua competência profissional. O empregador, por sua vez, aplica normas para motivar os funcionários, manter padrões de qualidade no serviço público.
Padrão para funcionários
Para eles, esse documento é a base para identificar o profissionalismo pessoal, escolher direções para um maior crescimento, auto-aperfeiçoamento. Após a introdução do padrão profissional, a situação do mercado de trabalho mudou. Especialistas altamente qualificados reduziram o tempo para procurar um emprego bem remunerado, começaram a sentir sua demanda no mercado de trabalho e aumentaram suas chances de crescimento na carreira.
Mensagens-chave
Um funcionário é obrigado a prestar assistência qualificada a um cidadão que perdeu total ou parcialmente a capacidade de autoatendimento, encontra-se em situação de vida difícil:
- serviços sociais e domésticos;
- assistência médica;
- suporte legal;
- serviços sociais e econômicos.
Função geral do trabalho
O assistente social deve possuir ensino secundário profissional ou ensino secundário geral e formação profissional (estágio) no local de trabalho. O empregado deve passarcurso especial de treinamento em primeiros socorros.
No padrão profissional não há requisitos especiais para a experiência prática de um assistente social. No entanto, apenas as pessoas que não têm antecedentes criminais por crimes estabelecidos pela legislação da Federação Russa podem ser admitidas ao trabalho.
O padrão profissional define as principais funções laborais de um assistente social:
- identificação de pessoas que estão em situação de vida difícil, precisam de segurança social;
- comprar produtos alimentícios para os meios materiais do cliente, entregando-os em casa;
- auxílio na preparação de alimentos a partir de produtos disponibilizados ao cliente;
- aquisição de bens industriais do rol de bens essenciais para os recursos materiais da enfermaria, sua entrega na casa;
- para clientes que vivem sem abastecimento central de água, aquecimento, assistente social entrega água, derrete o fogão;
- entrega por conta da enfermaria de seus pertences pessoais para lavagem a seco, lavanderia, oficina, entrega de itens reparados ao cliente.
Conclusão
Padrão profissional, criado para assistentes sociais, permite regular suas atividades. Dado que tal documento lista todas as principais funções laborais dos colaboradores, o número de situações de conflito com os clientes é significativamente reduzido. Para isso, tais padrões estão sendo criados.
Com total cumprimento de todos os requisitos especificados nestedocumento normativo, o cliente recebe garantia de qualidade no atendimento dos serviços sociais, e o próprio funcionário pode contar com treinamento avançado, além de um aumento significativo de salários.
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