O conceito e os tipos de poder na gestão. Fundamentos e formas de manifestação do poder na gestão

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Uma pessoa que ocupa uma posição de liderança sempre assume uma grande responsabilidade. Os gerentes devem controlar o processo de produção, bem como gerenciar os funcionários da empresa. Como fica na prática e quais tipos de poder existem na gestão, leia abaixo.

Conceito

O que é poder? Esta é a gestão de pessoas e o impacto sobre elas com a ajuda da influência pessoal. Existe uma definição padrão de poder na gestão. Implica um impacto direcionado nas pessoas, que muda sua atitude em relação ao trabalho, mobiliza forças, faz com que os funcionários trabalhem em sua capacidade máxima. É difícil para uma pessoa? Uma pessoa que tem qualidades de liderança pode liderar seguidores sem muita dificuldade. Uma pessoa pode, com a ajuda de sugestão e persuasão, direcionar as atividades da equipe na direção certa para a empresa. O conteúdo e conceito de "poder" é bastante subjetivo para cada área específica. As empresas utilizam uma variedade demaneiras de melhorar o desempenho. Alguém prefere usar o método do chicote, enquanto alguém prefere o método de estimulação com a ajuda de uma cenoura. Os melhores resultados são alcançados por um líder que sabe combinar duas abordagens.

Fundamentos do poder

As pessoas devem ser lideradas legalmente. O conceito de poder e seu papel na gestão são determinados pelos métodos de influenciar os funcionários. Que fundamentos os líderes têm para o poder?

• Lei. A constituição estabelece os direitos e deveres dos líderes. O gerente deve ser guiado por eles e não cruzar a linha do permitido. Caso contrário, os trabalhadores podem entrar em greve ou pedir demissão. As leis regem a relação entre subordinados e líderes. Cada pessoa, ingressando para trabalhar em uma determinada empresa, deve conhecer seus deveres e direitos. Caso contrário, ele corre o risco de entrar em uma situação em que eles vão “montá-lo”.
• Medo. Uma pessoa deve estar confiante em seu futuro. Se não houver tal confiança, então surge o medo. O medo pode ser a melhor motivação para trabalhar. Um funcionário que tem medo de perder o emprego trabalhará bem, cumprindo as instruções que lhe forem dadas com qualidade e pontualidade.
• Recompensa. Os tipos de poder na gestão implicam várias abordagens à liderança. Uma delas é a motivação dos colaboradores por meio de recompensas. Uma pessoa que sabe o que obterá por seus esforços trabalhará melhor do que uma pessoa que não vê as perspectivas de seu desenvolvimento.
• Persuasão. Qualquer funcionário deve sermotivados pelo seu trabalho. Convencer os funcionários de que estão trabalhando para o bem da humanidade é a melhor motivação. Uma empresa em crescimento deve sempre oferecer a seus funcionários um incentivo para se desenvolverem.
• Carisma. Os tipos de poder na gestão são baseados no conceito de liderança. Um líder que é uma autoridade para seus funcionários pode liderar a empresa onde quiser. Os funcionários devem confiar no líder e acreditar em sua prudência. Trabalhar sob o controle de um tirano é um pouco prazeroso.

Tipos de poder

O líder deve decidir sobre o estilo de sua gestão. A pessoa que assume a responsabilidade deve compreender o grau de influência que exerce sobre os funcionários. Quais são os tipos de poder e influência na gestão?

• Saindo do escritório. Um líder é uma autoridade para os subordinados. Mas nem sempre o carisma pessoal ajuda a pessoa a subir na carreira. Às vezes, pessoas competentes são nomeadas para cargos de responsabilidade que podem e são capazes de lidar bem com seus deveres. O poder dos líderes que tomaram seu lugar graças ao conhecimento, habilidade e diligência pode ser abalado a qualquer momento. Uma pessoa que subiu na carreira graças à sua atividade intelectual terá que trabalhar duro para permanecer em sua posição. O desenvolvimento profissional contínuo por meio do autodesenvolvimento ou da aprovação em cursos especializados são pílulas mágicas,que garantem amanhã.
• Vindo do indivíduo. Este tipo de poder na gestão é mais confiável. Uma pessoa carismática ou um líder é capaz de liderar pessoas. Se os funcionários veem seu chefe como uma pessoa confiante, que sabe estabelecer metas e alcançá-las, não exigirão desenvolvimento constante do gestor. Sim, é bom que aconteça, mas a autoridade do indivíduo não será abalada se a pessoa perder em seu desenvolvimento intelectual para seus subordinados.

Formas de poder

O uso do poder na gestão implica uma base sólida sobre a qual ela se apoiará. O líder pode exercer uma ou mais formas de autoridade. Quais são eles?

• Legal. Uma pessoa pode gerenciar uma empresa, guiada pelo código trabalhista. Você pode pensar que todos os líderes fazem isso. De jeito nenhum. As organizações orçamentárias geralmente criam suas próprias leis para o desenvolvimento da empresa e, se um funcionário não concordar com elas, ele será demitido. Ir a tribunal neste caso é inútil. A autoridade legítima não causa disputas entre funcionários e subordinados. Os funcionários sempre sabem que, se necessário, podem consultar o código trabalhista e serão ouvidos.
• Forçado. O método do chicote paga dividendos em termos de disciplina. Os gerentes que motivam os funcionários com multas e todos os tipos de deduções em dinheiro dos salários podem realizar um bom trabalho. Mas a atmosfera na equipe sempre será tensa e hostil.
• Incentivo. Esse tipo de poder e influência na administração envolve recompensar os funcionários por seu sucesso. Os incentivos podem ser bônus por bom trabalho, progressão na carreira ou melhores condições de trabalho. Os funcionários serão estimulados a ter um melhor desempenho e saberão que, se cometerem um erro, não serão muito criticados.
• Recurso. O poder na gestão, a essência, as fontes e as formas serão determinados pelos recursos que o gestor possui. Eles podem ser naturais e financeiros. Essas empresas estão crescendo rapidamente devido aos bons investimentos tanto da administração quanto dos patrocinadores e acionistas.
• O poder de tomar decisões. Essa forma de liderança é questionada por muitos. Os gerentes, neste caso, tomam decisões responsáveis sobre o desenvolvimento da empresa, mas não consideram necessário entender como os departamentos funcionam. O poder sobre todas as partes da produção está consagrado nas mãos do gerente, que é totalmente responsável por todos os atos dos funcionários.
• O poder das conexões. Tipos de poder e métodos de influência gerencial baseados em conexões pessoais se enraizaram bem em nosso país. Administrar um negócio é mais fácil quando você tem pessoas que conhece em diferentes instituições.

Funções de potência

As bases e formas de manifestação do poder na gestão dependerão de quais funções a liderança desempenhará. O que faz um bom gerente?

• Manter a ordem. O gerente deve monitorar como os funcionários trabalham e, paraaté que ponto as relações amistosas se desenvolvem na equipe. Se houver vários “campos” opostos na empresa, a realização de objetivos comuns estará em questão. Para evitar isso, o gerente deve resolver imediatamente todos os problemas e disputas que surgirem entre as pessoas.
• Alcançar seus objetivos. A principal tarefa do líder é atingir as metas estabelecidas para ele. Um gerente deve ser capaz de antecipar problemas e encontrar soluções rapidamente.
• Solução de problemas. Não importa o quão bem a empresa funcione, sempre haverá falhas e força maior. Sua eliminação deve ser tratada em tempo hábil pelo líder.
• Motivação. As pessoas trabalharão melhor se entenderem o significado de suas atividades. Não importa o estilo de motivação do gestor, o principal é que os funcionários entendam porque precisam dar o melhor de si.

Estilos de Poder

Na gestão, as formas de poder e influência exercidas sobre os subordinados dependem do estilo de liderança escolhido pelo gestor.

• Estilo do líder. O gerente assume total responsabilidade pelo que seus funcionários fazem. O gestor está sempre a par de todas as tarefas da empresa, está atento aos prazos de entrega de cada projeto específico. O gerente escolhe independentemente a maneira de influenciar os funcionários. Ao realizar uma tarefa, o gestor pode recompensar os funcionários e, pelo desempenho de outras funções, privá-los de algum tipo de privilégio. Uma abordagem flexível à liderança tem os melhores resultados, mas priva os funcionários de estabilidade, pois eles nãosaiba o que esperar do próximo projeto.
• Estilo de submissão. Nesse caso, os funcionários realizam tarefas bem definidas. Independentemente do projeto, os funcionários estarão confiantes no futuro. As pessoas poderão planejar seu futuro na empresa, suas carreiras. Os funcionários conhecem as vantagens de trabalhar até o ponto de desgaste e também estarão cientes do que enfrentam por atrasar um projeto ou se atrasar.

Métodos de influência

As características do uso do poder na gestão dependerão de como o gerente motivará e incentivará os funcionários.

• Interesses. Uma pessoa que compartilhe os interesses da empresa será indispensável em qualquer cargo. Se as aspirações pessoais de um funcionário corresponderem às suas responsabilidades de trabalho, a pessoa trabalhará muito mais e com mais eficiência.
• Valores. Cada pessoa tem sua própria visão de mundo e valores morais. Um líder experiente não tem medo de jogar com eles. Um gerente pode motivar os funcionários de diferentes maneiras, dependendo de quem tem qual sistema de valores. Para alguns, o salário será de grande importância, e para outros, o prestígio será mais importante.
• Restrições. O poder impõe a uma pessoa o direito de impor algumas multas e sanções a certas atividades à vontade. Por exemplo, um gerente pode proibir os funcionários de conversar no local de trabalho se, na opinião dele, esse processo interferir no trabalho.
• Educação. Os trabalhadores competentes continuarão assim seaprimorará constantemente seus conhecimentos. Mas nem todos têm tempo suficiente para a educação. Portanto, a empresa treinará os melhores funcionários às suas próprias custas. Este método de encorajamento atrai muitos jovens profissionais.
• Persuasão. Para fazer uma pessoa trabalhar bem, ela deve estar convencida de que não trabalha em vão. Toda empresa deve ter algum tipo de missão social através da qual os funcionários sintam que estão contribuindo para a sociedade.
• Criatividade. Qualquer empresa deve ajudar o funcionário a realizar seu potencial. A abordagem criativa do trabalho deve ser incentivada pelos líderes.

Propriedades do poder

Os tipos de poder e os métodos de influência da gestão serão determinados com base em propriedades específicas. Quais são eles?

• Social. O líder não deve ser um déspota. As autoridades devem ser responsáveis por seus subordinados. O gerente é obrigado a prestar atenção aos desejos dos funcionários, sua atitude em relação à gestão e seu relacionamento uns com os outros.
• Assimétrico. O gerente deve entender que não tem a mesma influência sobre todos os funcionários. Alguns indivíduos são mais sugestionáveis, outros mais desconfiados ou incrédulos. Deve-se sempre levar em consideração que nem todos os funcionários podem entender suas tarefas com a mesma clareza e lidar com elas igualmente bem.
• Intencional. O poder sempre se concentra em seus objetivos. Eles são aqueles pelos quais ela deve ser guiada ao tomar decisões sobre os funcionários.
• Potencial. Os funcionários devem desempenhar suas funções igualmente bem quandoremuneração pelo trabalho realizado e quando não o têm. As autoridades não devem motivar constantemente os funcionários com bônus ou multas.
• Fé. Os subordinados devem confiar em seu líder, devem confiar em sua competência em termos de gestão da empresa. A desconfiança gera dúvidas das pessoas sobre a missão da empresa, que não deve ser abalada em hipótese alguma.

Prós do poder

As pessoas que têm poder na gestão e na gestão recebem muitos dividendos. Quais são eles?

• Aumento da autoestima. Uma pessoa que administra outras pessoas se sente mais importante. Ele está satisfeito por ser obedecido e suas ordens serem cumpridas. A autoconfiança é reforçada quando os subordinados olham com respeito, se apegam a cada palavra e consultam sobre qualquer decisão.
• Boa gestão do tempo. Uma pessoa que é forçada a gerenciar pessoas e entregar projetos no prazo deve ser capaz de gerenciar seu tempo. A prática neste assunto é de grande importância. Uma pessoa que aprendeu a administrar uma organização pode facilmente organizar a vida de acordo com seu próprio desejo e planejar tudo nos mínimos detalhes.
• Força de Vontade. Uma pessoa que tem grande responsabilidade deve ser capaz de tomar decisões rapidamente e sem hesitação. Mesmo que a decisão vá contra as qualidades pessoais de uma pessoa, ela deve ser capaz de fechar sua vontade e assinar um contrato ou tomar uma decisão importante.
• Alto salário. Nem o último papel é desempenhado pelo salário. Pessoas queocupar uma boa posição, ter a oportunidade de viajar, viver em condições confortáveis e não se preocupar com o amanhã.

Contras do poder

O conceito e os tipos de poder na gestão foram discutidos acima. Uma pessoa que ocupa uma posição de liderança tem não apenas as vantagens de uma vida frívola, mas também muitas desvantagens. Quais são eles?

• Responsabilidade. O líder é sempre responsável não apenas por suas ações, mas também pelas atividades de seus subordinados. Um gerente deve estar preparado para ser julgado por erros que não cometeu. Qualquer falha na produção é considerada culpa do gerente. E não importa que o subordinado que não foi capaz de lidar adequadamente com seus deveres seja realmente o culpado.
• É difícil encontrar harmonia entre todas as áreas da vida. Uma pessoa que ocupa um alto cargo na gestão da empresa muitas vezes não consegue encontrar um equilíbrio entre suas atividades pessoais e de trabalho. A pessoa pode não ter tempo suficiente para entretenimento, viagens ou comunicação com os entes queridos.
• Solidão. Bons líderes, assim como bons professores, devem dedicar todo o seu tempo ao trabalho. Essas pessoas raramente têm uma família e filhos. E se houver uma família, ela raramente vê uma pessoa de alto escalão em casa.
• Estresse constante. A responsabilidade deixa uma pessoa muito nervosa. Por esta razão, bons líderes podem ocupar um cargo de responsabilidade por não mais de 10 anos. Após esse período, eles começam a perder os nervos e muitas vezes a situação chega a um transtorno mental.