Habilidades gerenciais-chave modernas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O ambiente de negócios instável exige constante atualização de conhecimentos e desenvolvimento de qualidades gerenciais. As principais habilidades de um gerente são os princípios de comportamento necessários para a execução eficaz das tarefas. A sua utilização individual ou combinada depende da situação específica. Vamos detalhar os pontos principais:

1. Conhecer seu negócio e seu pessoal. O gestor deve entender seu negócio, conhecer os processos tecnológicos e as nuances associadas a ele. Só assim ele aprenderá a imaginar riscos. Além disso, você precisa conhecer os subordinados. Avaliação e feedback rigorosos os ajudam a entender. As principais habilidades gerenciais, como a capacidade de ouvir, analisar fatos, reunir ideias e opiniões, são úteis aqui. Ouvindo os trabalhadores, você pode adivinhar quem está cheio de determinação, quem vencerá todos os obstáculos em seu caminho. Também é necessário que os funcionários conheçam o gestor: o gestor deve estar sempre à vista, irradiar confiança e tranquilidade.



2. Insistindo emrealismo. O realista reconhece a incerteza. O gerente está pronto para viver em condições de incerteza. Os planos precisam ser cumpridos, mesmo que as circunstâncias não tenham mudado para melhor. Apenas ler os relatórios não é suficiente. Um bom gestor reúne informações em campo e observa o comportamento do consumidor no ponto de venda.
3. Estabelecer metas e prioridades. Essas habilidades-chave do gerente de vendas afetam a empresa como um todo. Esperam-se objetivos específicos do líder, pois a escolha errada destrói a empresa. Mas a formulação de metas é apenas o começo, porque então os funcionários precisam cumprir seus planos. Portanto, prioridades e marcos claros são a chave para o sucesso.
4. Controle sobre a execução. Sem controle sistemático, os atores não têm ideia de seu papel no caso. A redução dos intervalos entre os pontos de verificação ajuda você a manter o controle com os dados chegando mais rápido e de forma granular. A análise da situação leva à ação. As principais habilidades de um gerente em uma situação perigosa devem ser usadas e fazer ajustes com ousadia.

5. 

   Remuneração de funcionários de sucesso. As recompensas são um incentivo para a implementação bem-sucedida dos planos. No entanto, na busca de um plano, podem ser feitas transações questionáveis ou arriscadas. Para evitar que isso aconteça, identifique funcionários bem-sucedidos - aqueles que realizam suas tarefas e objetivos de forma eficaz. Um gerente com habilidades gerenciais é sempre responsável por pagar uma remuneração adequada a funcionários distintos.

6. Desenvolvimento das habilidades dos funcionários. treinamentos,treinamento adicional, treinamento avançado, enriquecimento com conhecimento é um investimento no futuro da empresa. Pessoas que não desanimam, aguentam o golpe, têm grande experiência, tornam-se a espinha dorsal e o suporte da empresa em condições difíceis.
7. Conhecer a si mesmo. As principais habilidades de um gerente estão sendo constantemente aprimoradas. A vida mostra que um líder tem dois caminhos: descansar sobre os louros e trabalhar em si mesmo. Você precisa ser capaz de admitir suas falhas, porque não existem pessoas ideais, nós apenas lutamos pelo ideal. Ouça e seja capaz de ouvir. Isso garantirá o contato e o fluxo de informações diversas.

Um gerente que encontra as soluções certas em um mundo de negócios em constante mudança leva sua empresa adiante. O líder conhece as pessoas e seu negócio, ele continuamente aprende e reabastece seu conhecimento. Esta é uma pessoa flexível que sabe se adaptar às novas condições. A coisa mais importante para um líder é uma atitude positiva, a capacidade de energizar e inspirar confiança.