Métodos de gestão na gestão: descrição, características e funções

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

A posição de liderança exige uma enorme quantidade de conhecimento, habilidades e habilidades de uma pessoa. A maioria das grandes empresas oferece treinamento de iniciação, e todas têm a desvantagem de geralmente não ensinar sobre métodos de gestão. O novo chefe é forçado a aprender isso sozinho ou em paralelo. As formas de liderar uma equipe podem variar, dependendo da funcionalidade executada.

Definição de metas

O trabalho de supervisão exige muito tempo e esforço, especialmente se for realizado sem rumo e desorganizado. A utilização de métodos de gestão na gestão ajuda a construir uma sequência racional de tarefas atribuídas ao responsável. É importante que o gerente saiba variar as formas de fazer negócios com seus subordinados - esta é a única maneira de obter a máxima eficiência do fluxo de trabalho.

Com a ajuda de métodos gerenciais, o gestor realiza plenamente suas funções reguladoras, e também influencia a equipe: ativa sua atividade e lhe confere um caráter criativo. O estudo de como atingir metas por meio do controle é um dos principais tópicos de pesquisa em administração e psicologia.

Bom uso dos recursos

Todas as formas de controlar o trabalho dos funcionários diferem umas das outras pela natureza da ação. Particularmente relevantes em nosso tempo são os métodos econômicos de gestão na gestão, cuja descrição é baseada nas atividades das leis relevantes que afetam os interesses de propriedade de todas as partes do processo de trabalho. Os principais métodos desse tipo utilizados nas estruturas empresariais são os cálculos econômicos e econômicos.

Planejamento e previsão competentes também estão diretamente relacionados ao componente financeiro de qualquer organização, portanto, são métodos de gestão relevantes. Incentivos econômicos, justificativas e análises das atividades do empreendimento também são utilizados pelos principais gestores de organizações comerciais e governamentais. Se os processos forem construídos corretamente, a equipe e a instituição ficarão satisfeitas uma com a outra.

Todos os métodos de gestão económica na gestão visam aumentar a eficiência da organização, o que implica um aumento significativo dos lucros. É por isso que os executivos da empresa recrutam analistas experientes, capazes de calcular todos os riscos possíveis no trabalho da instituição, bem comodesenvolver um plano para eliminá-los e organizar as atividades normais de trabalho.

Decisões Administrativas

Qualquer sistema de métodos de gestão na gestão não pode prescindir de uma organização clara e de decisões complexas (aumento ou redução de pessoal, atribuição de bónus adicionais, etc.). Os princípios de controle neste caso são formados com a ajuda de leis destinadas a realizar um trabalho conjunto, bem como com base na necessidade psicológica de interação e socialização de uma pessoa. Métodos de organização e estabilização (treinamentos conjuntos, formação de equipes, reuniões de planejamento, etc.) ajudam a formar a estrutura geral da instituição, as regras de seu trabalho, bem como o conceito geral de sua existência.

Princípios administrativos devem ajudar na implementação da gestão operacional do trabalho de departamentos inteiros e funcionários individuais. Neste caso, estamos falando sobre a elaboração de contratos, a formação de resoluções e decretos que estão diretamente relacionados ao trabalho da organização e seu bem-estar financeiro.

A terceira variedade são os métodos disciplinares, com a ajuda deles você pode manter a estabilidade do trabalho na instituição. Se eles são usados corretamente na organização, a equipe tem uma ideia de sua própria responsabilidade pelo não cumprimento de suas funções. Isso também inclui um sistema de motivação e deduções de bônus para os funcionários. A implementação desses princípios geralmente requer assistência adicional do departamento de contabilidade e do departamento de pessoal, sem os quais é impossível elaborar corretamente asdocumentos.

Buscando um toque pessoal

Os métodos de gestão sociopsicológica na gestão são talvez os mais importantes, pois podem ser usados para influenciar a equipe e o indivíduo. Às vezes, mesmo uma simples conversa com um subordinado é suficiente para trazê-lo de volta ao normal e prepará-lo para um trabalho produtivo. Se o líder dedicar tempo a cada um de seus funcionários, sua influência na equipe dessa maneira pode se tornar muito significativa. Mas há um risco aqui - os especialistas podem esquecer como tomar decisões e correrão constantemente para as autoridades. Esses momentos devem ser estritamente suprimidos se você, como líder, quiser incutir independência neles.

Todas essas técnicas só podem ser utilizadas por um gestor com uma cultura moral muito elevada, que respeite sua própria equipe e cada subordinado individualmente. Eles ajudam a gerenciar o clima no departamento, o humor dos funcionários e até mesmo o comportamento entre eles e a empresa como um todo.

Nenhuma gestão competente pode prescindir de tais algoritmos, os métodos de gestão social neste caso terão um papel menos significativo. Estamos falando de etiqueta interna, rotina, regulação de obrigações mútuas e outras formas de trabalhar com a equipe. As necessidades dos funcionários e da gestão devem ser atendidas ao máximo - só assim será possível construir relacionamentos saudáveis na equipe.

Idealmente, todos os métodos usados devem serclaramente calculado pela administração da empresa, deve ver os lucros e os custos que serão associados à sua aplicação. Não se pode prescindir do conhecimento de psicologia e sociologia, caso contrário não haverá nenhum efeito do uso de várias técnicas de gestão.

Os métodos de gestão psicológica na gestão devem ser usados para harmonizar as relações dentro da equipe e criar um ambiente calmo. Os funcionários não devem sentir desconforto no desempenho de suas funções imediatas - esse é o principal objetivo de sua inscrição. Tais métodos incluem programas de seleção profissional, formação complementar, humanização da atividade laboral, etc.

Lógica e analítica

Não devemos esquecer os métodos quantitativos de gestão na gestão, com a ajuda dos quais são desenvolvidos planos financeiros, econômicos e contábeis. Baseiam-se em análises rigorosas e nas conclusões lógicas que dela decorrem. O exemplo mais marcante aqui é a criação e implementação de um plano de negócios. Esses métodos são frequentemente usados pela administração na pesquisa de marketing e na organização de outros projetos financeiros.

Esses métodos devem responder a várias perguntas. Por exemplo, como calcular corretamente a produção de produtos, quantos recursos são necessários para isso, quantas mercadorias criar para atender um determinado pedido, quando você precisa começar a trabalhar etc. Todos eles trabalham de uma forma ou de outra com números e indicadores - os indicadores mais precisos do sucesso de uma empresa.

Responsabilidades gerenciais

Funções eos métodos de gestão na gestão estão inextricavelmente ligados - os primeiros determinam os segundos. Em teoria, existem cinco funções principais: controle, planejamento, implementação, coordenação e organização. Os dois últimos são os mais difíceis, pois visam criar a estrutura do empreendimento, agilizando todos os seus elementos, construindo interações interfuncionais e proporcionando ação para subordinados mais responsáveis.

Para criar um sistema de gestão conveniente e simples, você precisa decidir sobre o propósito da empresa. Com base nele, será possível desenvolver uma estratégia para a realização da tarefa. É importante que todos os funcionários cumpram suas obrigações. Na fase inicial do trabalho, é necessário determinar quem e pelo quê na empresa será responsável, é desejável que seja uma responsabilidade mútua. Durante a existência da URSS, os órgãos administrativos de alto nível não tinham qualquer responsabilidade com as organizações de ala. A eficácia do controle foi significativamente reduzida, pois ninguém era responsável perante as pequenas empresas por decisões desarrazoadas e errôneas.

Formação estrutural

A relação entre formas e métodos de gestão na gestão também é muito alta. Dentro de cada estrutura, podem existir unidades de gestão adicionais com seus próprios regulamentos e a capacidade de interferir no trabalho de outros departamentos da empresa. É por isso que faz sentido destacar estruturas ou formas de governança em uma categoria separada. São 6 no total:matricial, linear, programa-alvo, funcional, divisional e linear-funcional.

A mais simples delas é a linear, quando um funcionário se reporta a um supervisor imediato. O principal problema que os gestores enfrentam nesta fase é a seleção competente de pessoal. Além disso, todas as decisões gerenciais aqui são tomadas de maneira bastante complicada - um funcionário pode obter permissão para realizar uma atividade específica apenas passando por toda a hierarquia de superiores. A resposta lenta às mudanças do mercado é relevante apenas para grandes empresas com uma forma de gestão semelhante, onde o número de níveis chega a 5 e acima.

Se falamos de gestão eficaz, os métodos modernos de gestão utilizados devem ser combinados com uma forma de gestão divisional. Tal necessidade surge devido ao fato de que as filiais da empresa têm o direito de realizar atividades econômicas e operacionais, enquanto os chefes de departamentos têm a oportunidade de apresentar propostas inovadoras e até mesmo assumir um risco acordado. Com a ajuda do gerenciamento divisional, você pode obter uma combinação competente da estratégia geral da empresa e as táticas independentes das filiais e departamentos internos.

Construindo o sistema perfeito

Os métodos de gestão ajudam a alcançar a máxima eficiência da empresa, mas podem não ser suficientes. É importante perceber uma pessoa como a principal fonte de produção eficiente, para realizar o planejamento do trabalho em termos denecessidade de longo prazo para os funcionários, recomenda-se trabalhar com uma pequena equipe de gestão. Nos países de economia desenvolvida, eles tentam usar essas regras simples, enquanto nas organizações locais muita atenção é dada à educação dos funcionários em qualidades de liderança, e bons líderes crescem com eles no futuro.

A orientação para os valores humanos deve estar no centro de qualquer sistema de gestão, caso contrário corre-se o risco de reduzir ao mínimo a motivação dos colaboradores e de estar constantemente à procura de novos subordinados. Os funcionários devem ter forte autonomia nas descrições de cargos, para que possam desenvolver o espírito empreendedor e a capacidade de assumir responsabilidades em situações difíceis.

Ideias e regras de conduta

As pessoas que não estão relacionadas às atividades de controle às vezes confundem os princípios e métodos de gestão na gestão. Princípios são ideias voltadas para a implementação de funções regulatórias, e métodos são ações claras para sua implementação. Todas as ações destinadas a controlar as atividades na organização devem ser realizadas apenas com base em abordagens científicas e após uma análise preliminar. Por exemplo, um sistema de recompensas e punições cuidadosamente elaborado pode motivar os funcionários a atingir metas elevadas para si e para a empresa como um todo.

Um dos princípios que devem ser utilizados é a combinação de responsabilidade, deveres e direitos. Todas as tarefas atribuídas devem ser concluídas no prazo. Nesse caso, os funcionários devem ter uma compreensão do que os ameaça e à organização com a conclusão prematura do trabalho. O dever de um líder é ser o mais honesto possível com os subordinados, ensiná-los a construir relacionamentos lógicos e conduzir análises de suas próprias atividades dentro de sua própria funcionalidade.

Democratização e adaptação são fenômenos que surgiram recentemente entre os métodos de gestão em gestão. Suas características implicam que todo empregado deve ter o direito de participar da regulamentação do empreendimento. Os novos contratados devem receber o máximo de atenção e informações de seus mentores, além de serem capazes de se adaptar à estrutura e cultura interna da organização.

Dificuldades de gestão

Um líder que tem subordinados a funcionários constantemente enfrenta vários tipos de dificuldades, e isso é bastante normal. Para se manter à tona e alcançar os resultados desejados, ele simplesmente precisa usar vários métodos de gerenciamento da organização, a administração simplesmente não pode prescindir deles. Uma das principais tarefas do chefe é controlar as atividades de seus funcionários, principalmente na fase inicial. A combinação ideal de rigor e justiça pode ser alcançada longe de ser imediata, mas o líder precisa se esforçar para isso.

Os psicólogos recomendam manter uma atmosfera calma e positiva na equipe. Os funcionários devem ter a oportunidade de desenvolvimento profissional, e a empresa - a necessidade de especialistas mais desenvolvidos e prontidãoinvestir recursos, tempo e dinheiro neles. Do ponto de vista social, o funcionário deve ter a oportunidade de se comunicar com as pessoas ao seu redor e a oportunidade de crescer acima delas.

Apesar da grande quantidade de métodos voltados à gestão de pessoas, muitas vezes não são utilizados de forma integral. A principal razão para isso é que todos os funcionários gerenciados pelo gerente são completamente diferentes, portanto, ao resolver problemas, você não pode usar apenas uma técnica como panacéia. É muito mais fácil descobrir primeiro a motivação de absolutamente cada subordinado e, com base nisso, traçar um plano de trabalho individual que ajudará no desenvolvimento e prosperidade da empresa.