Trabalho em equipe: essência, motivação, conquistas e desenvolvimento

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Qualquer líder se esforça para criar uma equipe bem coordenada e que funcione bem. Para fazer isso, é necessário ser capaz de colocar acentos corretamente, suavizar conflitos e planejar eventos com competência. Acredita-se que o trabalho em equipe em um projeto pode trazer mais lucro do que trabalhar sozinho. Entretanto, é o primeiro na prática que causa muita preocupação e uma reação negativa. Isso se deve principalmente à incapacidade de organizar adequadamente tais atividades. Considere os princípios do trabalho em equipe abaixo.

Informações gerais

O que é trabalho em equipe? Vale dizer que nem todo grupo de especialistas pode se tornar uma equipe amigável e altamente profissional. Uma equipa é um pequeno número de colaboradores com competências complementares, ligados por uma ideia comum, lutando por objetivos comuns e com igual responsabilidade pela sua implementação. Nesse coletivo, os interesses individuais são relegados a segundo plano. Cada membro do grupo deve ter um alto nível profissional, capacidade detomar decisões e interagir com outros membros. O trabalho em equipe implica a dependência de especialistas uns dos outros. Nesse sentido, uma constante troca de informações é realizada dentro do grupo.

Organização específica

O trabalho em equipe coordenado é o resultado de uma gestão competente. A equipe deve passar por várias etapas:

1. Adaptação. Nesta fase, é realizada a informação mútua e a avaliação das tarefas definidas. Os membros do grupo se comunicam com cuidado, três ou pares são formados. No processo de adaptação, as pessoas de alguma forma verificam umas às outras, determinam padrões de comportamento mutuamente aceitáveis. A eficiência do trabalho em equipe nesta fase é muito baixa.
2. Agrupamento. Nesta fase, as pessoas convergem em interesses e simpatias. Ao mesmo tempo, revelam-se discrepâncias entre a motivação individual e o objetivo do trabalho em equipe. Os membros do grupo podem se opor às demandas. Isso determina o grau de reação emocional permitida. Por exemplo, o secretário joga papéis e avalia a reação dos outros a essa ação.
3. Cooperação. Nesta fase, os membros do grupo percebem o desejo de trabalhar na tarefa em mãos. A comunicação construtiva e aberta começa, o pronome "nós" aparece pela primeira vez.
4. Trabalho de racionamento. Nesta fase, são criados esquemas de interação na equipe. Nesse estágio, a confiança aparece e a comunicação interpessoal passa para um nível superior.
5. Funcionando. Nesta fase, a construçãodecisões sobre a tarefa em mãos. Cada participante tem seu próprio papel. A equipe manifesta abertamente e elimina conflitos. Nesta fase, começa o verdadeiro trabalho em equipe. Um clima favorável é formado dentro do grupo. Todos os participantes entendem o valor dos indicadores planejados, realizam ações para alcançá-los. O trabalho em equipe nesta fase é considerado o mais bem-sucedido.

Fenômenos

Psicólogos descrevem alguns dos efeitos que surgem quando se trabalha em equipe. Entre eles vale a pena destacar:

1. Fenômeno de volume. O resultado do trabalho em equipe dependerá do número de membros do grupo.
2. O fenômeno da composição de qualidade. As tarefas de trabalho em equipe serão implementadas com mais sucesso se os membros do grupo forem de idades e sexos diferentes, mas com quase as mesmas características sociais.
3. Conformismo. A mudança nas crenças ou no comportamento dos participantes é impulsionada pela pressão imaginária ou real do grupo. O valor da opinião pública é alto o suficiente para cada membro. Assim, todos os participantes respeitam as normas desenvolvidas em conjunto.
4. Desindividualização. Envolve a perda da autoconsciência e o surgimento de um medo de avaliação em condições de anonimato que não se concentram em uma pessoa em particular.
5. Efeito de mudança de risco. O grupo toma as decisões menos ou mais arriscadas em comparação com aquelas que seriam desenvolvidas pelos participantes individualmente.
6. Pensamento "arredondado". Os membros do grupo estão procurando uma soluçãoque agradaria a todos. Ao mesmo tempo, opções bastante realistas são descartadas.
7. Preguiça pública. Ao dividir a responsabilidade igualmente entre todos os participantes, eles começam a piorar seus indicadores de desempenho juntos.

Sinais

Trabalho em equipe envolve discussão contínua entre os participantes. Destina-se a melhorar a cooperação. Todos os especialistas se sentem parte da comunidade de trabalho. Eles se sentem competentes, realizam certas ações de forma independente e são responsáveis pelas consequências. Cada participante propõe livremente as ideias que tem e critica as demais. Os membros do grupo estão cientes das tarefas dos outros, têm uma certa ideia das habilidades e talentos de cada um. Isso significa a presença de respeito mútuo e interesse de todos os participantes. Ao mesmo tempo, todos os membros do grupo lutam por um diálogo aberto. As informações se movem rápida, constante e intencionalmente de um participante para outro.

Erros comuns

As habilidades de trabalho em equipe são desenvolvidas ao longo do tempo. É impossível criar imediatamente uma equipe bem-sucedida e amigável a partir de um grupo de especialistas. O líder tem um papel especial nisso. É dele que depende em maior medida a eficácia da equipa. Enquanto isso, na prática, os líderes cometem erros graves na organização de atividades coletivas. Eles reduzem significativamente a eficiência do trabalho. Entre os mais comuns estão os seguintes:

1. Incompatibilidade entre líder, equipe e tipoa tarefa colocada diante das pessoas.
2. Escolha malsucedida de especialistas para criar um grupo.
3. F alta de um objetivo ou critérios claramente definidos para sua implementação.
4. Clima sociopsicológica desfavorável.

Conclusões

Todos esses erros podem ser evitados. Quase todas as pessoas são motivadas a trabalhar por três componentes: pagamento, juros e importância social. Os dois primeiros componentes recebem bastante atenção na prática. Ao mesmo tempo, o significado social de uma pessoa é muitas vezes esquecido. Enquanto isso, os membros da equipe devem ter certeza de que estão implementando um projeto importante que trará lucro para a empresa.

Líder da equipe

Ele tem um papel especial. Além da liderança direta, planejamento e controle, o líder deve ser capaz de motivar e organizar a equipe, desenvolver nela as bases do autogoverno. Devido ao fator humano, é bastante difícil implementar essas tarefas na prática. O critério-chave para a escolha de um líder é sua ideia de organizar as atividades da equipe. O feedback positivo e negativo atuará como o principal instrumento de influência. O trabalho em equipe eficaz dependerá em grande parte das qualidades pessoais do líder. Ele representará a equipe em interação com os demais, removerá obstáculos externos.

Reduzir conflitos

Como mencionado acima, nos estágios iniciaisTrabalhar em equipe vem com uma certa tensão. Muitas vezes há conflitos. O chefe da empresa deve levar em conta sua probabilidade e tratar os membros do grupo com certo grau de lealdade durante esse período. Você pode reduzir a tensão usando diferentes treinamentos, trabalhando em tarefas criativas, durante as quais o grupo se sentirá como um organismo. Além disso, é importante prestar atenção ao desenvolvimento de regras de conduta claras. Ao mesmo tempo, devem ser formuladas e aceitas diretamente pelos membros do grupo. Também é necessário aprovar a responsabilidade por suas violações.

Nuances

Geralmente uma equipe se sente como uma equipe quando alcança seu primeiro sucesso. Isso deve ser levado em consideração pelo chefe da empresa. A primeira tarefa para a equipe deve ser difícil, mas ao mesmo tempo bastante viável em um período relativamente curto. Em alguns casos, acontece que o grupo fica muito imerso em suas atividades e perde o contato com o mundo real. Isso pode ter consequências negativas. Para evitar esse fenômeno, o líder deve organizar o fluxo de informações externas aos participantes e a saída de informações deles. Isso ajuda a manter a equipe no caminho certo. É impossível aprender e aplicar todas as sutilezas do processo. Qualquer trabalho em equipe envolve a presença de pontos fracos. Em equipes de sucesso, eles são compensados pelos pontos fortes dos participantes.