2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Nas estradas do nosso país todos os dias você pode encontrar um grande número de veículos. Todo motorista deve saber que deve ter uma apólice de seguro, que pode ser necessária em diversas situações, inclusive durante um acidente de trânsito. Você pode emiti-lo em apenas alguns minutos em organizações especializadas. Se durante um determinado período de tempo dirigindo um veículo o motorista não sofrer um acidente, sua classe de seguro aumentará. Isso oferece ao motorista a oportunidade de economizar significativamente no seguro.
Em alguns casos, o desconto pode chegar a 50% do custo da apólice. Portanto, a perda de KBM em um cidadão automobilístico pode ser uma surpresa desagradável para qualquer motorista. No entanto, como mostra a prática, não é incomum que um motorista, ao estender a validade do seguro, descubra que seu custo não apenas não diminuiu, mas, pelo contrário, aumentou significativamente. Por que essas situações surgem e o que os motoristas devem fazer neste caso? Como restaurar o KBM de acordo com OSAGO? Rosgosstrakh é uma excelente solução. Isso e muito mais serão discutidos mais adiante.
Por que o redimensionamento está acontecendoDescontos OSAGO?
Todas as informações sobre os períodos de seguro e o motorista, com base nas quais o custo dos serviços de seguro de carro é calculado, são inseridas em um único banco de dados eletrônico. No entanto, como resultado de uma falha do sistema ou erro humano, pode ocorrer um erro que afetará o valor do desconto ao renovar o seguro do carro. Existem vários outros motivos que dependem exclusivamente do driver e levam à zeragem do KBM. Antes de descobrir como restaurar o KBM sob OSAGO, você deve primeiro descobrir quais razões podem estar por trás da mudança no coeficiente bônus-malus.
Alterar carteira de motorista ou dados pessoais
Na maioria das vezes, a queima de bônus acumulados é causada exatamente por esse motivo. Ao substituir uma carteira de motorista, o número do documento muda, portanto, para restaurar o KBM, é necessário fazer as devidas alterações no registro unificado do PCA. Isso também se aplica a alterações nos dados pessoais. Se o motorista mudou seu sobrenome, quando a apólice for renovada, sua classificação de seguro será zerada automaticamente.
Como restaurar o coeficiente CBM para OSAGO neste caso? Para usar os pontos de seguro acumulados ao longo dos anos, você precisa entrar em contato com sua seguradora. Você pode fazer isso pela Internet ou ir diretamente ao escritório da empresa.
A seguradora não transferiu os dados do motorista para o PCA
Todos podem errar por negligência, esquecimento ou cansaço. Os funcionários das companhias de seguros não sãoexceção. Além disso, a seguradora pode falir ou interromper suas atividades. As informações do banco de dados eletrônico unificado são atualizadas anualmente. Se por algum motivo a seguradora não fizer isso, o período de seguro do motorista será zerado e ele perderá o desconto. Como restaurar o KBM sob OSAGO neste caso será descrito mais adiante.
Contrato de seguro inválido
Se houver algum erro durante a assinatura do contrato de seguro, informações obviamente incorretas serão inseridas no banco de dados eletrônico. Isso levará ao fato de que o AIS perceberá um motorista como uma pessoa completamente diferente e, ao calcular o custo da OSAGO, emitirá o custo total da apólice sem levar em consideração o valor do desconto acumulado.
Carteira de habilitação para pessoa física
Se dois motoristas forem incluídos na apólice ao solicitar o seguro, será levado em consideração o coeficiente com menor valor nominal. Como restaurar o desconto KBM para OSAGO neste caso? Infelizmente, nada pode ser feito aqui, pois tudo está claramente definido na legislação e é prática padrão.
Alteração de apólice de seguro ou interrupção de serviço sem acidentes
O tamanho do MSC é afetado pelo período de seguro, que é acumulado por um ano inteiro de condução contínua, se não houver acidentes de trânsito. Se o motorista fizer uma pausa por mais de 12 meses, todos os seus pontos acumulados, que são levados em consideração no cálculo do BSC, serão completamente queimados. Além disso, os pontos não são atribuídos ao motorista ao solicitar o seguroapólice com prazo de validade inferior a 12 meses, bem como ao fazer alterações na mesma.
Quando o MBA não é levado em consideração?
Então, consideramos os principais erros que podem afetar o tamanho do KBM ao solicitar o OSAGO. A seguir, descobriremos como restaurar o coeficiente CBM para OSAGO. Rosgosstrakh será uma excelente solução. Primeiro, considere os principais casos em que o desconto pode não ser levado em consideração. Ao mesmo tempo, informações atualizadas sobre o motorista podem ser inseridas em um único banco de dados eletrônico, mas ao solicitar uma apólice, ele terá que pagar seu custo total.
A causa mais comum deste problema é:
- Interrupção do período de seguro ou ajustes na apólice de seguro. O desconto aumenta à medida que o motorista dirige continuamente o carro sem se envolver em um acidente. Se a interrupção do período de seguro for superior a 12 meses, todos os pontos acumulados serão zerados automaticamente. Isso também se aplica aos casos em que o seguro foi emitido há menos de um ano ou foram feitas alterações na apólice. Por exemplo, foi inserida outra pessoa que tem o direito de dirigir um carro. Neste caso, não há uma única forma de restaurar o KBM sob a OSAGO, pois a legislação não prevê tal possibilidade.
- Arranjo de seguro, que envolve a condução de um número ilimitado de pessoas. Neste caso, é considerado o desconto especificado no último contrato de seguro. Além disso, só é válido se a apólice for emitida para o mesmo carro.
Para deixar mais claro, vamos dar um pequeno exemplo. Um cidadão comprou um carro novo e, ao solicitar o seguro, quis indicar um número ilimitado de pessoas na apólice. Neste caso, ele não tem direito a desconto, e o custo da OSAGO será integral. No entanto, se o seguro foi emitido para um veículo antigo, o KBM seria levado em consideração pela seguradora ao celebrar um contrato OSAGO. Como restaurar o KBM dos últimos anos neste caso? Isso será discutido mais adiante.
Preciso restaurar o KBM?
O procedimento para restabelecer o CBM é bastante trabalhoso, então o motorista terá que lidar com a papelada e trabalhar muito se quiser devolver o desconto anterior.
Mas vale a pena por vários motivos:
- economia significativa no seguro do carro;
- acumulação de pontos de serviço e seguro sem acidentes;
- usando serviços online, você pode resolver o problema em apenas alguns dias;
- depois que o coeficiente bônus-malus for restaurado, o motorista receberá um reembolso de todos os pagamentos a maior nas apólices anteriores.
Assim, os fatos a favor da restauração do MSC são inegáveis. No entanto, como restaurar o KBM OSAGO no VSK?
Quais documentos são necessários?
Para agilizar ao máximo o processo de recuperação do desconto, é recomendável primeiro identificar a causa do problema e preparar o pacote de documentos necessário. O primeiro terá que ser bem complicado, mas quanto ao segundo, você precisa fazer fotocópias e cópias digitalizadas dos seguintes documentos:
- passaporte de cidadão da Federação Russa;
- carteira de motorista;
- de todas as apólices que você tem em mãos.
Ao mesmo tempo, é muito importante que você tenha fotocópias e versões eletrônicas dos documentos listados acima, pois você não apenas terá que entrar em contato pessoalmente com várias autoridades, mas também enviar muitos pedidos por e-mail. Se você não salvou as políticas antigas, não se desespere, pois elas podem ser restauradas. Cada seguradora mantém contratos com seus clientes. Você só precisa entrar em contato com o escritório da empresa e solicitar um extrato informando que não tem pagamentos de seguro. Isso não levará mais de cinco dias úteis, então você não terá que esperar muito.
Então, agora você sabe o motivo do reset do KBM e já preparou todos os documentos necessários. Mas como restaurar o coeficiente CBM para OSAGO?
Restaurando descontos de seguro de carro
Existem três maneiras principais de restaurar o desconto nos serviços de seguro de veículos. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com uma das seguintes organizações:
- Seguradora.
- Banco Central da Federação Russa.
- União Russa de Seguradoras de Veículos.
As organizações estão listadas em ordem crescente de influência, então você deve entrar em contato com sua seguradora primeiro. Se isso não trouxer resultados positivos, você precisará usar a ajuda de autoridades superiores. Para entender o processo de recuperação de descontos,vamos dar uma olhada em como restaurar o KBM para OSAGO no PCA através de cada organização.
Entre em contato com o escritório da seguradora
De acordo com a legislação atual da Federação Russa, a seguradora é obrigada a considerar as reclamações de todos os motoristas e ajudar na resolução de quaisquer problemas dos cidadãos relacionados ao seguro. A este respeito, foi implementada uma seção especial no site da maioria das seguradoras através da qual você pode enviar uma inscrição on-line. Ao preencher o formulário eletrônico, será necessário descrever a essência do problema e anexar cópias digitalizadas das apólices anteriores.
Como restaurar o KBM no OSAGO se não houver acesso à Internet? Neste caso, pode enviar uma candidatura por correio registado endereçado ao administrador da empresa. A carta também deve incluir fotocópias de políticas anteriores. Cada apelo dos cidadãos é registrado. Ele recebe um número individual e também é inserido em um diário especial. Vale ress altar que o requerimento deve ser redigido em duplicata, sendo uma delas numerada e carimbada, após o que você a recebe em suas mãos por carta registrada.
Gostaria de observar que o pedido também pode ser enviado por correio normal, no entanto, as seguradoras estão muito relutantes em considerar os recursos de seus clientes e, desta forma, você não apenas poderá acelerar o processo, mas você também terá 100% de certeza de que seu problema será resolvido. A seguradora tem 10 dias para analisar o pedido e recalcular o KBM. Na maioria dos casos, durante esse período, o problema será resolvido. Se a apelação foi ignorada, você podecomeçar a usar artilharia pesada. Como restaurar o KBM OSAGO com base no PCA através do Banco Central da Federação Russa, e será discutido mais adiante.
Restauração do desconto OSAGO através do Banco Central da Federação Russa
O Banco Central da Federação Russa é uma ferramenta muito eficaz, com a qual, em quase 100% dos casos, os motoristas conseguem recuperar o desconto em uma apólice de seguro. No entanto, ele considera apenas solicitações de políticas com menos de um ano.
Como restaurar o KBM sob CMTPL através desta organização? O site do Banco Central possui uma seção especial na qual são apresentadas reclamações relacionadas ao seguro de automóveis. Para fazer isso, vá para a seção "Enviar uma reclamação", depois vá para a subseção "Organizações de seguro" e indique o motivo do recurso. Depois disso, você precisará preencher um formulário on-line, ao qual precisará anexar cópias digitalizadas das políticas anteriores. Após o preenchimento de todos os campos obrigatórios e a confirmação do registro da reclamação, uma confirmação será enviada para o e-mail especificado no formulário.
O Banco Central enviará uma solicitação para confirmar as informações fornecidas e identificar o problema da seguradora, após o qual tratará do seu caso. Todo o procedimento não leva mais de um mês e você receberá constantemente informações por e-mail sobre o andamento da consideração. Agora você sabe como restaurar o KBM sob OSAGO através do Banco Central. Se esta organização por algum motivo não pode resolver nada, o que acontece muito raramente, então vocêvocê sempre pode registrar uma reclamação no PCA.
Recurso para RSA
PCA é uma organização autorreguladora que possui diversas alavancas de influência sobre as seguradoras, até a privação de sua licença. Como regra, é necessário contatá-lo em casos muito raros, pois as seguradoras têm medo dessa organização e tentam resolver todos os problemas de seus clientes por conta própria. Como restaurar o OSAGO KBM através do RSA, se tal necessidade surgiu? É importante entender aqui que, apesar de um único banco de dados eletrônico que armazena todas as informações sobre as políticas da OSAGO estar sob a jurisdição do PCA, no entanto, esta organização está privada do direito de fazer quaisquer alterações nele. No entanto, pode influenciar as seguradoras.
O site da União Russa de Seguradoras Automotivas tem uma seção especial que descreve em detalhes o procedimento para registrar uma reclamação por um motorista, o procedimento para sua consideração, uma lista de documentos necessários, um modelo de solicitação e contatos para comunicação.
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