SOP - o que é isso? Decodificação de abreviaturas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Existem muitas abreviações diferentes em nossa vida. Algumas delas nós conhecemos, outras não. Torna-se interessante que algumas abreviaturas tenham várias transcrições. Por exemplo, AON pode significar Academy of Social Sciences ou Caller Line Identifier. SOP é uma dessas abreviações ambíguas. Esta é uma das abreviaturas mais usadas no vocabulário profissional das pessoas. Considere as áreas em que é usado.

SOP: Decifrando abreviações em dicionários

Se você procurar no banco de dados do dicionário "Akademik", poderá encontrar as seguintes opções: "produto social total", "serviço de organização de transporte", "procedimento operacional padrão", "Câmara Pública Sindical", "assunto- programação orientada" e mais alguns POPs. O exemplo de transcrição mais comum é o Procedimento Operacional Padronizado.

Consideraremos seu significado em relação a diversas áreas da atividade humana para entender onde e o que significa. Como SOP é uma abreviação ambígua.

Transcrição médica

Existe um POP em medicina. A decodificação nesta área é uma das mais famosas. Abaixo dessas três letras está "Procedimento Operacional Padrão". A abreviatura nesta área, como em outras, é necessária para economizar tempo. SOP é curto e direto ao ponto. E a frase "procedimento operacional padrão" é frequentemente dita, mas leva muito tempo para dizê-la.

Na medicina, a decodificação dos POPs são instruções, algoritmos para realização de procedimentos pelos funcionários, que inclui os médicos, assim como o restante da equipe médica. Cada organização médica tem seus próprios padrões, pois as instituições diferem umas das outras em capacidade, estrutura, logística, pessoal, etc. Os POPs são importantes no trabalho dos laboratórios médicos. Para minimizar o risco de erros e aumentar a confiabilidade dos resultados da pesquisa em andamento, os funcionários do laboratório usam padrões em todas as etapas de seu trabalho. A padronização das operações existe em todo o trabalho do laboratório: etapas pré-analíticas, analíticas, pós-analíticas.

Esfera da aviação. SOP

SOP encontra seu caminho na aviação. A decodificação é interpretada da seguinte forma: "serviço de organização de transporte". Gostaria de observar que, como procedimento operacional padrão, o SOP também é usado na indústria da aviação. Só que as pessoas sabem menos sobre isso do que sobre medicina. Mais comumente, os SOPs na aviação estão associados ao serviço de transporte.

SOP como um serviço de produção no aeroporto está fornecendo um serviço rápido. As funções dos seus colaboradores incluem o tratamento dos dados dos passageiros, bagagens, cargas, correio, que são movimentados por rotas aéreas domésticas e internacionais. Cada grupo de produção do pessoal SOP tem suas próprias responsabilidades. O primeiro grupo, que gerencia o tráfego de passageiros, acompanha a pessoa desde o início do check-in até o recebimento de sua bagagem no ponto de chegada. O segundo grupo atende passageiros VIP e classe executiva. Sua tarefa é fornecer o maior conforto. O terceiro grupo de pessoal SOP é responsável pela carga e lida com as tarefas de recepção, armazenamento, movimentação e suporte documental.

Esfera da aviação. SOP 2

A segunda interpretação do SOP na aviação é semelhante à médica - um procedimento operacional padrão que fornece à tripulação da aeronave instruções estritamente definidas sobre como agir em uma determinada situação. Os padrões na aviação mudam junto com o progresso tecnológico e certos eventos que ocorrem no ambiente da aviação.

Os POPs de aviação não devem ser muito detalhados, mas têm muitas opções para que a equipe não perca tempo tomando uma decisão longa.

SOP em negócios de farmácia

Ordem do Ministério da Saúde da Federação Russa nº 647n aprova as "Regras de Boas Práticas Farmacêuticas para Medicamentos parauso médico", que entrou em vigor em 1º de março de 2017 e aprovou os procedimentos operacionais padrão para o funcionamento de farmácias.

SOPs para medicamentos são as atividades pelas quais uma entidade presta serviços farmacêuticos em um ambiente de varejo. Cada gerente os aprova para sua organização de farmácia. Para atender aos padrões de qualidade, eficácia e segurança dos produtos farmacêuticos, todos os processos operacionais da farmácia funcionam de acordo com o SOP. Eles padronizam todos os processos em uma farmácia: o procedimento de tomada de medicamentos, equipamentos de processamento, tratamento de reclamações e recursos, manutenção do gerenciamento interno de documentos, etc.

SOPs em uma farmácia devem atender a vários critérios importantes: ser acessíveis, precisos e claros, aprovados pelo chefe da organização da farmácia, atualizados regularmente de acordo com as mudanças no ambiente.

As organizações precisam de procedimentos operacionais padrão

Para que uma organização utilize os POPs em seu trabalho, ela não precisa estar no campo de atividade médico, aeronáutico ou farmacológico. Se uma empresa frequentemente encontra problemas como funcionários que não sabem como operar equipamentos ou máquinas de escritório, trabalho ou serviços frequentes de baixa qualidade, atrasos nos pedidos, inovações ou mudanças frequentes que precisam ser constantemente apresentadas aos funcionários da maneira mais econômica.

A alta qualidade das atividades da empresa é assegurada por meio de diversos critérios e indicadores estabelecidos em documentos normativos. Para que os POPs se tornem uma verdadeira ferramenta de trabalho, o processo a ser padronizado só deve ser discutido com o documento em mãos se surgirem problemas durante sua implementação.

Significado dos Procedimentos Operacionais Padrão

Um líder moderno precisa sempre pensar em melhorar a eficiência de sua organização. Ele, como ninguém, precisa acompanhar as mudanças do ambiente e aprender sobre novos métodos de gestão. Além disso, o gestor deve monitorar se os métodos já utilizados na gestão permanecem eficazes ou se precisam ser alterados.

Padrões são o ponto de partida para melhorar o funcionamento de uma organização. Ao mesmo tempo, deve-se sempre lembrar que a implementação de POPs não trará um efeito positivo imediato. Está espalhado ao longo do tempo. Mas ele é.

Expressão gráfica SOP

Os procedimentos operacionais padrão juntos têm sua própria expressão gráfica - SOC, que significa um cartão de operação padronizado. Algumas pessoas pensam que SOC e descrição do trabalho são conceitos sinônimos. Mas esse não é o caso. A instrução, via de regra, é elaborada sem a participação do empregado, com base em determinados atos e documentos legais regulamentares. A descrição do trabalho está sujeita a poucas alterações. O SOK não é compilado de acordo com o modelo estabelecido. É formado por diretoacompanhar o processo, as operações realizadas. O SOC como documento deve ser escrito na linguagem mais simples e compreensível. Cada etapa do trabalho descrito no mapa deve ser coordenada com o trabalhador que executa esse trabalho. Somente em cooperação com ele pode ser criada uma ferramenta de gestão verdadeiramente eficaz.

Então, a decodificação mais comum e usada da abreviação SOP é o procedimento operacional padrão. É utilizado em diversos campos da atividade humana: medicina, aviação, farmacêutica, etc. A importância do SOP para a gestão de processos é enorme. Ele permite que você aumente a eficiência do trabalho, a produtividade da equipe, encontre gargalos nos processos em andamento e elimine as deficiências. A abreviatura SOP estabeleceu-se firmemente na língua russa e ocupa um lugar importante no vocabulário profissional.