Como restaurar o KBM? Procedimento de restauração e amostra
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Anonim

Como o preço do seguro de carro subiu, as informações sobre KBM das seguradoras (IC) de repente “desapareceram”. Hoje esta situação é bastante comum. E para explicar por que esse bônus não pode ser usado, os gerentes do Reino Unido acham difícil. Vamos tentar descobrir como restaurar o KBM e economizar seu próprio dinheiro.

Primeira e possivelmente a principal pergunta: "Por quê"?

Por que a concessão de direção cuidadosa não é aplicável? Na maioria das vezes, a seguradora responde assim:

Se você tiver que mudar sua carteira de motorista, os dados do programa desaparecem e novos aparecem, como um motorista que acabou de receber uma carteira de motorista (que simplesmente não pode ter um KBM). A mesma resposta será em caso de mudança no nome do motorista. A razão para isso é o padrão. Embora, de fato, o motorista seja obrigado a informar sua seguradora sobre a alteração de documento ou dados pessoais. Portanto, o histórico do seguro começa do zero

Como restaurar KBM
Como restaurar KBM
  • Se um dos conhecidos ou parentes inscreveu o requerente na apólice, e o Reino Unido cometeu um erro. Por exemplo, eles introduziram a terceira classe inicialcoeficiente. E com as renovações subsequentes do OSAGO, a classe real conquistada pelo piloto não é levada em conta, é claro, erroneamente.
  • Os dados foram transferidos para a União Russa de Seguradoras de Automóveis (RSA), mas o bônus-malus não é creditado devido a erros de digitação (nome completo, dados do passaporte, ano de nascimento etc.).
  • A seguradora não enviou informações sobre o segurado ao PCA. Podem existir várias razões. Uma das frequentes é o fim das atividades do Reino Unido.
  • Houve uma interrupção do período de seguro, então os dados do bônus-malus são zerados.
  • Se a apólice especificar permissão para dirigir para vários motoristas, o KBM com a classe mais baixa será usado para calcular o seguro.
  • Simplesmente não há dados no driver. Parece loucura, mas as seguradoras estão apenas escondendo os dados no KBM.

Auto investigação

O coeficiente de redução não é cobrado em caso de:

  • please culpado em DPT;
  • atingir o sistema bônus-malus máximo igual a 50% (ou 13 classes), pois não há onde reduzir ainda mais;
  • não conclusão do período de seguro (5% é cobrado por cada ano livre de acidentes, mas no final do prazo);
  • não renovação de uma apólice OSAGO vencida (se o contrato não for prorrogado por 12 meses ou mais, então o KMB precisa ser aumentado novamente, ou seja, do zero).

O fator de redução não será restaurado se:

  • Em um dos períodos de seguro, a apólice foi aberta para um número ilimitado de motoristas. Este é o caso quando o coeficiente é atribuído ao veículo e não a uma pessoa específica.
  • Os termos do seguro mudaram: de um número limitado de motoristas para um número ilimitado, ou um novo veículo foi adquirido para o qual um novo seguro foi emitido. Neste caso, de acordo com a lei, o desconto é zerado.
  • O motorista não constava em nenhuma apólice de seguro durante o ano. E o desconto para taxa de não-acidente é calculado anualmente e é válido para a continuação do próximo ano. Assim que o ciclo é interrompido, o MSC é zerado.

Você também pode verificar

Antes de restaurar o KBM, você precisa descobrir o que é. Você pode descobrir os pontos acumulados em vários portais. Por exemplo:

  • nos sites oficiais das seguradoras em abas especiais;
  • em portais com calculadora on-line OSAGO, na maioria das vezes eles não estão vinculados a uma seguradora específica;
  • no site da PCA, porque é aqui que os dados de todos os segurados são coletados, e as solicitações de qualquer site que forneça um serviço de verificação de bônus chegam aqui.

PCA portal: verificando a proporção bônus-malus

Antes de restaurar o KBM gratuitamente ou mediante taxa, você deve verificar seus dados com os dados do Sindicato das Seguradoras de Automóveis. Para fazer isso, você precisará dos dados do passaporte e da carteira de motorista de todas as pessoas incluídas no seguro. Cada um dos inscritos na OSAGO é verificado separadamente.

KBM de restauração RSA
KBM de restauração RSA

Vamos considerar o algoritmo de trabalho:

  • na caixa "driver", marque a caixa "individual";
  • para cada uma das listas da apólice, o nome completo, data de nascimento, série e número da carteira de habilitação (se houver substituiçãodocumento ou dados pessoais foram alterados na caixa “marcas especiais”);
  • na caixa "data de início de validade/adicionando um motorista" indicar: se a apólice for válida, então o primeiro dia após o término do contrato é inserido; se não houver seguro válido, marcamos a data de abertura de uma nova apólice (a pedido do segurado);
  • depois de verificar os dados inseridos, digite o código de verificação, após o qual aparece uma tabela de verificação, sobre a qual o coeficiente atual é escrito.

Vale a pena restaurar?

Claro que sim. E as razões são bastante pesadas:

  • desconto (redução nos custos do seguro) aumenta todos os anos na condição de condução sem acidentes;
  • quando o CBM é restabelecido, o valor do pagamento a maior é devolvido ao segurado.
restaurar coeficiente cbm
restaurar coeficiente cbm

Para restaurar o OSAGO KBM com base no banco de dados do PCA, você pode usar serviços eletrônicos. O tempo mínimo será gasto no procedimento, mas a economia será significativa.

Aplicativo de amostra

Antes de restaurar o KBM no banco de dados, elaboramos uma aplicação. Por escrito, deve conter:

  • nome da organização: seguradora, PCA, Banco Central;
  • F. Nome do requerente, endereço de registro, números de contato;
  • pedido de inserção de dados no banco de dados do Sindicato das Seguradoras de Veículos Automotores;
  • detalhes da política atual;
  • motivos para alteração do CBM acumulado (certificados de seguradoras, contratos de períodos de seguro anteriores, etc.);
  • lista de documentos anexos efotocópias;
  • assinatura e data do requerente.

Seguradoras

A lei obriga todo o Reino Unido a aceitar pedidos com um pedido para restaurar o KBM tanto em formato eletrônico quanto por escrito. Nos sites oficiais há uma aba especial com um formulário de contato. Ele pode ser preenchido online, ou você pode baixar, imprimir e enviar por correio russo. Mas tanto em formato eletrônico quanto em papel, você deve anexar apólices para períodos anteriores de seguro (ou um certificado de não pagamento).

restaurar cbm gratuitamente
restaurar cbm gratuitamente

A solicitação por escrito é feita em duas vias. A empresa o registra no registro de documentos recebidos. Se o secretário se recusar a aceitar a candidatura, esta é enviada por correio registado com aviso de receção obrigatório. Após dez dias úteis, você pode verificar os dados do KBM no banco de dados do PCA. Se não houver alterações, você deve registrar uma reclamação no Banco Central da Federação Russa ou no Sindicato das Seguradoras de Veículos.

Companhia de Seguros Militar

Para restaurar o KBM no VSK, você precisa aplicar a um serviço especialmente criado "Verificando o uso correto do KBM". Com sua ajuda, é feito um pedido para verificar a exatidão da aplicação do coeficiente bônus-malus no banco de dados do Sindicato das Seguradoras de Veículos. Além disso, o sistema se conecta automaticamente ao SAR e verifica o KBM para a data de liquidação. O resultado da verificação é enviado por e-mail. Caso a seguradora considere o coeficiente incorreto, pode deixar uma reclamação no site oficial da VSK, que deve ser considerada em até cinco dias úteis.

Rosgosstrakh

Primeirovocê precisa descobrir em qual dia o desconto foi redefinido. Você pode descobrir apenas selecionando a data e de preferência no site oficial da empresa. Depois disso, você pode fazer uma reclamação. Na aba “Feedback”, preencha as janelas propostas: o status da pessoa, a natureza do recurso, etc. Em seguida, você precisa anexar uma foto (scan) do seguro OSAGO atual, carteira de motorista (ambos os lados) e certificado do veículo (também em ambos os lados).

Restaure o KBM no banco de dados do PCA gratuitamente
Restaure o KBM no banco de dados do PCA gratuitamente

Agora o corpo da instrução. Para restaurar o KBM em Rosgosstrakh, você precisa descrever a situação em detalhes, indicando a data de redefinição. Em até 24 horas, uma notificação sobre a consideração do caso e (quase sempre) a devolução do coeficiente é enviada para a caixa de e-mail especificada. A carta também fornece recomendações sobre como devolver o prêmio de seguro pago em excesso.

Como restaurar KBM: PCA

Muitas vezes, as seguradoras confiam em sua inocência. E se o segurado não concordar com o coeficiente atribuído a ele, você precisará se inscrever apenas na União Russa de Seguradoras de Veículos.

As ações podem ser as seguintes:

  • Vá ao portal oficial RSA e deixe um pedido de restauração do KBM online.
  • Envie uma reclamação por escrito por correio russo ou e-mail. O formulário pode ser encontrado no domínio público. O corpo do pedido deve conter: dados pessoais do tomador e de cada pessoa inscrita; se houve mudança de carteira de motorista, você deve especificar informações sobre a anterior (anterior); o motivo pelo qual, ao que parece, o CBM foi calculado incorretamente;uma assinatura com uma descriptografia que certifica simultaneamente o documento e o consentimento para o processamento de dados e a data.
  • Uma cópia da carteira de motorista (se a CMTPL for limitada) e uma cópia do passaporte com autorização de residência (se a apólice for sem restrições) devem ser anexadas a qualquer uma das opções selecionadas. A ausência desses documentos não permitirá a restauração do KBM no RSA. Porque esta é a razão para a recusa de apreciar o recurso. As varreduras estão anexadas à reclamação eletrônica.
  • Como complemento, você pode anexar scans confirmando os argumentos. Estes incluem certificados que comprovem a ausência de acidentes (até 2014), apólices de seguros de anos anteriores (contêm informações sobre KBM acumulados) e até um certificado-extrato da polícia de trânsito sobre a ausência de acidentes. Uma resposta negativa a um apelo à companhia de seguros também pode ser anexada aqui.
Restaurar KBM OSAGO no banco de dados RSA
Restaurar KBM OSAGO no banco de dados RSA

Em caso de perda de apólices de anos anteriores, para restituição gratuita do KBM na base de PCA, você deve entrar em contato com a seguradora responsável pelo caso para obter uma certidão que comprove a ausência de pagamentos. O documento deve ser emitido em até cinco dias úteis. Se, no entanto, foi possível confirmar o erro de dados na União Russa de Seguradoras de Veículos, o bônus-malus será restaurado e recalculado. A resposta em papel vem pelo correio russo, em formato eletrônico - por e-mail.

Nuances interessantes

Antes de restaurar o CBM no banco de dados do PCA, você precisa saber que os dados coletados aqui são apenas sobre contratos celebrados desde o início de 2011. Além disso, a União não tem poderes para fazer qualquer alteração em suas bases. istosó pode ser feito pela seguradora com a qual o contrato foi celebrado (prolongado).

Os especialistas recomendam iniciar a recuperação do coeficiente com a identificação dos erros. Você terá que trabalhar com apólices para períodos de seguro anteriores. Além disso, o documento KBM não indica, portanto, terá que ser calculado manualmente. Deve-se ter em mente que as taxas de seguro de carro mudam de ano para ano. Você pode encontrá-los nas Instruções do Banco da Rússia para o ano da apólice.

Restaurar KBM VSK
Restaurar KBM VSK

Para restabelecer o coeficiente CBM, é melhor iniciar a verificação do último seguro. Na maioria das vezes, o erro está precisamente nele, com menos frequência - em períodos anteriores. Se a apólice for válida, tudo será corrigido em dois ou três dias (após uma verificação independente do Reino Unido). Se o período de seguro já terminou, o retorno do coeficiente também é possível. O bônus de bônus não será restituído apenas em caso de liquidação da seguradora que emitiu a apólice. Porque só ela tem o direito de fazê-lo. A Association of Motor Insurers não está autorizada a fazer alterações no banco de dados.

Ou Banco Central

Para restaurar o KBM gratuitamente, você também pode reclamar no site do Banco Central da Rússia. Há uma recepção especial na Internet em seu portal. Este método é considerado o mais confiável. Tudo é feito através de um formulário especial. Ele está localizado na seção "Organizações de Seguros". Na aba “OSAGO”, é determinado o tópico da reclamação “Uso incorreto do KBM na celebração do contrato”. Após preencher o formulário, você deve anexar scans da apólice que expirou, ou um certificado de ausênciapagamentos. Todas as etapas da candidatura são refletidas em cartas para o endereço de e-mail do candidato. O trabalho com cada recurso não deve exceder 30 dias. O Banco Central está analisando pedidos de apólices que expiraram há menos de um ano.

Serviços de Terceiros

Hoje existem muitos portais na Internet que prometem: "Vamos restaurar o KBM no banco de dados RSA." Eles também oferecem o reembolso de fundos pagos em excesso. Eles fornecem serviços pagos e gratuitos, e no menor tempo possível. É difícil recomendar qualquer site. É aconselhável ler atentamente as opiniões ou comentários de quem já utilizou seus serviços antes de começar a trabalhar em tais serviços.

Como restaurar o KBM no banco de dados do PCA
Como restaurar o KBM no banco de dados do PCA

O esquema de ação em tais portais é aproximadamente o seguinte.

  • Antes de restaurar o KBM, você precisa verificá-lo. É possível sem registro, mas se houver vários drivers, você terá que trabalhar em sua conta pessoal.
  • Todos os dados necessários são inseridos no formulário proposto. Para verificar o desconto atual na coluna "data" selecione "hoje". Em seguida vem o sobrenome, primeiro nome, patronímico (caso não importa), data de nascimento, série da carteira de motorista, seu número. Clique no botão "Mostrar KBM".
  • Na maioria das vezes, o desconto é verificado automaticamente para todos os períodos de seguro anteriores.
  • Se o valor do coeficiente estiver incorreto, o portal pede para deixar detalhes de contato. Durante a jornada de trabalho, os consultores entram em contato com o solicitante para esclarecer todas as nuances. E em um dia, o maismais em cinco, o KBM será restaurado.

Epílogo: reembolso de pagamentos em excesso

O coeficiente restaurado dá todo o direito de fazê-lo. Fazemos uma declaração. Indicamos nele:

  • nome e dados da seguradora;
  • dados do passaporte do requerente, incluindo registro;
  • uma solicitação para devolver os fundos à conta bancária especificada;
  • a base para a devolução dos fundos (documento oficial sobre a mudança no CBM).

As seguradoras têm 14 dias para fazer isso.

Post scriptum

Para evitar zerar ou reduzir o coeficiente, os advogados de automóveis recomendam verificar seu valor no portal do PCA uma vez por ano. E não se esqueça de fazer isso antes de fechar um novo contrato de seguro ou antes de inserir seus dados em outras apólices.

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