Gerente de crise: características da profissão

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Os negócios modernos são uma dura realidade onde os mais fortes sobrevivem. Todos os dias, centenas ou mesmo milhares de empresas estão à beira da falência ou aquisição. Em tais realidades, apenas um especialista competente, um gerente de crise, pode salvar uma organização “naufragada”. Portanto, não é de surpreender que em um momento difícil, os diretores estejam prontos para qualquer custo, apenas para obter um funcionário assim em seu quadro.

Naturalmente, essa demanda levou ao fato de que hoje muitas pessoas ambiciosas querem dominar essa profissão em particular. No entanto, é realmente capaz de lhes dar a independência financeira com que sonham? Para entender isso, vejamos todos os meandros dessa profissão.

Quem é um gerente de crise?

Esta profissão chegou aos negócios modernos há relativamente pouco tempo. Isso se deve ao rápido desenvolvimento da economia como ciência no século XXI. Foi a generalização das teorias e leis sobre o dinheiro que permitiu que especialistas qualificados assumissem competênciasgestão de fluxos financeiros em diversas organizações.

Quanto à profissão em si, um gerente de crise é uma pessoa que pode tirar uma empresa de um estado deficitário. Muitas vezes ele é contratado em situações em que a empresa está à beira da falência ou começa a deslizar para um abismo financeiro.

Quem precisa de um gerente de crise?

Os serviços de um gestor de crise são relevantes não apenas em momentos difíceis para a empresa. Ao assumir a melhoria da empresa, essa pessoa é capaz de levá-la aos líderes de vendas, aumentando assim sua receita. Por isso, muitas grandes organizações no exterior têm a função de gestor de crise não só para melhorar o processo produtivo, mas também para prever possíveis riscos.

Na Rússia, infelizmente, isso é raro. Aqui, a ajuda desse especialista é utilizada apenas nos casos em que o negócio já está à beira do colapso. Muito provavelmente, isso se deve à inexperiência dos empresários russos, que muitas vezes ignoram a experiência dos parceiros ocidentais.

Ao mesmo tempo, na maioria das vezes, um gerente de crise é contratado por investidores que estão decepcionados com seus investimentos. Tal movimento é necessário não apenas para restaurar a estabilidade da renda, mas também para avaliar os riscos futuros. E se tal especialista decidir que seu investimento está em risco, é mais provável que acreditem nele do que no CEO.

Como se tornar um gerente de crise?

Hoje, muitas universidades econômicas oferecem a seus alunos a especialidade "gestão de crises". Depois de receber um diploma de bacharel, uma pessoa pode prosseguir com segurança paradesempenho de suas funções. Mas o custo da educação nesta área é muitas vezes mais alto do que para outras profissões econômicas.

No entanto, profissionais já estabelecidos recomendam que os iniciantes não se preocupem com isso. Afinal, você pode se tornar um gerente de crise mesmo sem um diploma de especialista. O principal é que uma pessoa tenha ensino superior e seja bem versada em leis econômicas e legais. Tal afirmação se deve ao fato de que nesta área em primeiro lugar estão as habilidades de uma pessoa e só então - sua educação.

Habilidades Prioritárias

Um gerente de crise é um especialista que trabalha na esfera econômica. Portanto, ele deve ser bem versado em teorias e estratégias financeiras. Afinal, esta é a única maneira de ver as lacunas nos relatórios da empresa e encontrar uma maneira de fechá-las.

Além disso, o gestor deve entender os atos e leis legais. Caso contrário, como ele pode evitar acordos e contratos perigosos baseados no analfabetismo legal do oponente? Naturalmente, ele não precisa memorizar todo o código legal, porque existem advogados para isso. Mas ele deve conhecer os conceitos básicos.

Outro gestor de crise deve entender a estrutura da empresa. Afinal, esta é a única maneira de configurar o trabalho competente dos departamentos, bem como acompanhar qual deles é o mais “hacky”. Isso é especialmente importante em grandes organizações onde um departamento ou equipe separada é responsável por cada operação.

Qualidades pessoais

Agora vamosVamos falar sobre que tipo de pessoa um gerente de crise deve ser. O treinamento é apenas metade do caminho, porque você ainda precisa se estabelecer como um especialista confiável. E sem certos dados, isso simplesmente não pode ser alcançado.

Provavelmente todo mundo já ouviu o ditado "O fim justifica os meios". Então, para um gerente de crise, esse ditado é um credo de vida. Afinal, sua tarefa é tirar a empresa da falência por qualquer meio. Por exemplo, se seus funcionários não têm um bom desempenho ou são muitos deles, o especialista deve demiti-los, independentemente de seus pedidos ou problemas pessoais. Portanto, um bom gestor de crise é uma pessoa de sangue frio e inabalável.

Outra qualidade pessoal importante é a observação. Sem ela, o especialista não conseguirá captar as informações necessárias para construir a estratégia certa. A propósito, gerentes de crise experientes garantem que são capazes de encontrar todas as deficiências da empresa dentro de 2-3 semanas.

Características da profissão

Muitos acreditam que a principal vantagem é o salário que o gestor de crise recebe. A descrição do trabalho e o contrato desse especialista podem dissipar rapidamente esse mito. De fato, hoje muitos empresários vinculam os ganhos de um gerente de crise aos resultados de seu trabalho. Ou seja, se um especialista tirou a empresa da crise, ele receberá um bom bônus, se não, seu trabalho será desperdiçado.

Claro, gerentes experientes sabem como evitar essas armadilhas legais, mas os recém-chegados geralmente caem nelas. Além disso, uma grande desvantagem é a baixanecessidade no mercado de trabalho. Mais precisamente, a completa f alta de propostas para especialistas com pouca experiência. Portanto, em um primeiro momento você terá que aceitar qualquer pedido, independentemente de sua complexidade e nível de pagamento.