Como funciona uma franquia: conceito, condições de compra e características

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Os empreendedores iniciantes que decidem iniciar seu próprio negócio enfrentam muitos problemas e dificuldades. Muitas vezes eles levam uma ideia aparentemente promissora ao colapso. Uma boa opção nesse caso pode ser trabalhar em uma franquia, que é uma cooperação com uma empresa de sucesso. Esse tipo de negócio é muito procurado nos países desenvolvidos, onde mais de 30% dos estabelecimentos de comércio e serviços operam com esse sistema.

Definição do conceito

O que é uma franquia em termos simples? Tal esquema empresarial significa manter um tipo especial de relacionamento comercial de um empresário com uma empresa que é bem sucedida no mercado e tem sua própria marca. Ou seja, uma franquia é uma locação de longo prazo de um projeto de negócios. Prevê a aceitação dos termos da empresa proprietária da marca.

Você só pode trabalhar sob uma franquia se fizer um contrato especial. Este documento prevê a prestação de toda uma gama de serviços que facilitam muito o arranque de um empresário que, após a assinatura do contrato, tem a oportunidade de utilizar o estilo de trabalho de uma marca conhecida, o seu nome e atributos, as composições da marca e receitas, serviço e tecnologia de trabalho.

Existem também franquias na Rússia. Além disso, tal sistema de visão de negócios no mercado doméstico de serviços e bens está se desenvolvendo em um ritmo bastante rápido. Com base em estatísticas, o franchising permite que um empreendedor tenha um bom lucro não anos depois, mas já alguns meses após o início da atividade.

Conceitos básicos

O que significa administrar uma franquia? Um empresário que escolheu exatamente esse esquema para conduzir seus negócios deve entender que, após a assinatura do contrato, ele se torna parte de uma grande rede comercial. Por exemplo, McDonald's. E em seu trabalho futuro ele será o representante deste negócio.

Neste tipo de cooperação, todas as relações são construídas entre duas partes, que são:

1. Franqueador. Este é o proprietário direto da marca. Ele implementa uma licença que lhe permite trabalhar em seu nome e sob certas condições, e também dita ao empreendedor o estilo de comportamento, modelo de negócios, consultoria em questões emergentes.
2. Franqueado. Este é o comprador que obtém o direitouso da marca. O franqueado conduz todos os seus negócios apenas em nome do vendedor, usando seu modelo de comportamento, designações comerciais, levando em consideração certas diretrizes do proprietário da marca. Além disso, o comprador paga à empresa uma certa taxa pelo uso de sua marca.

Quais são os fundamentos para administrar uma franquia? O comprador é obrigado a realizar negócios com sucesso em nome do proprietário da marca registrada, seguir suas instruções e manter as vendas. Tal negócio na maioria dos casos é o mais lucrativo.

Franquia e franchising

Os empreendedores iniciantes devem entender que existem algumas diferenças entre esses dois termos. E isso apesar do fato de ambos serem usados ativamente em tais transações. No entanto, o princípio da franquia baseia-se na aquisição de direitos, equipamentos, receitas, etc. em regime de arrendamento a longo prazo. Franchising é um conceito diferente. Denota o processo de compra de um arrendamento de longo prazo. Ou seja, trata-se de uma forma de fazer negócios em que se adquire uma tecnologia de produção ou uma marca, cria-se uma filial de uma marca conhecida com treinamento adequado de pessoal. Muitas vezes você pode se deparar com esse conceito: “pacote de franquia”. Refere-se aos materiais, manuais e documentação que pertencem à empresa.

Tipos de franquias

Fazer negócios com uma marca conhecida pode ser feito de várias maneiras.

É por isso que vários tipos são consideradosfranquias, que possuem algumas diferenças entre si com base nos termos da transação, bem como na taxa de juros pelo uso da marca. Entre eles:

1. Grátis. Esses esquemas de negócios são a opção mais popular. O que significa operar uma franquia freelance? As condições de tais transações permitem que o empreendedor introduza suas próprias inovações no gerenciamento de projetos. Uma franquia gratuita é caracterizada por uma porcentagem mensal relativamente pequena de deduções de renda, a possibilidade de usar uma marca registrada, master classes interessantes gratuitas e outros privilégios. As condições desta franquia são mais do que qualquer outra reminiscência de uma concessionária.
2. Clássico. Como funciona esse tipo de franquia? A transação com seu uso prevê aporte inicial, cumprimento das regras da marca, bem como o fornecimento de relatórios periódicos sobre suas atividades à sede da empresa. Ao adquirir esta franquia, são ditadas condições claras ao empreendedor, e todo o seu trabalho não deve ultrapassar os estritos limites estabelecidos pelo franqueador.
3. Negócio para aluguel. O que significa operar sob esse tipo de franquia? Nesse caso, o empreendedor recebe um projeto empresarial em sua própria gestão pelo período especificado no contrato. Ao longo desse período, os rendimentos recebidos devem ser distribuídos com base em um acordo prévio.
4. Ouro. Como funciona esse tipo de franquia? Esta opção é adequada para empresários experientes. Ao fechar tal negócio, o empresário passa a ser o único representante da marca em determinada região. Nos casos em que o adiantamento alto o suficiente, o franqueado obtém grandes oportunidades e amplos direitos para gerenciar o projeto. Isso inclui a possibilidade de vender franquias para outros empreendedores.
5. Prata. Este tipo de franquia é o mais conveniente. Neste caso, a empresa vendedora cria um novo projeto. Ela também encontra um quarto para alugar, procura funcionários e também resolve todas as questões organizacionais necessárias. O negócio é transferido para o comprador em regime turnkey, concluindo um contrato com ele, que indica o valor dos pagamentos mensais. A própria empresa é afastada da liderança.
6. Corporativo. Com tal franquia, quase todas as ações do franqueado são controladas e regulamentadas pela empresa. Ela neste caso gerencia todo o trabalho.
7. Substituição de importação. Como funciona esse tipo de franquia? Ao adquiri-lo, o empresário terá que produzir produtos de alta qualidade, análogos aos de marca. Neste caso, você deve usar seu nome. O vendedor nesses casos fornece todas as instruções e descrições necessárias dos processos tecnológicos.

Como funciona?

Uma franquia nada mais é do que um modelo ou plano completamente finalizado para a execução de um projeto de negócios. Graças à sua aquisição, o empresário não terá que perder tempo resolvendo diversas questões organizacionais. Esta opção beneficia ambas as partes. Adquirir uma franquia permite que um novo proprietário receba suporte e suporte. Ao mesmo tempo, ele pode começar a trabalhar sem um capital inicial impressionante, deixando até 90% do lucro no primeiro mês.

Tal acordo é benéfico para a marca também. Afinal, uma empresa que vende uma franquia recebe uma renda estável na forma de:

1. Valor único inicial a pagar após a celebração do contrato. O pagamento desse valor dá ao empresário o direito de abrir um projeto empresarial utilizando uma marca bem conhecida. A taxa de montante fixo inclui os custos necessários para iniciar, estabelecer uma nova empresa e equipá-la com equipamentos.
2. Roy alties. Este rendimento representa uma certa percentagem do volume de negócios total. Como regra, o empresário faz esse pagamento mensalmente na conta do franqueador. Seu tamanho está dentro de 5-10% do lucro recebido. A realeza é uma espécie de substituição do aluguel. Por exemplo, ao abrir uma loja de roupas, como um empreendedor pode trabalhar como franquia? Esta linha de negócios envolve a compra regular de mercadorias do franqueador por um determinado valor. Tais ações substituem roy alties.

Como funciona uma franquia? Ao elaborar o contrato, indica uma das opções de pagamento (roy alties), que para muitos franqueadores que prestam serviços ou que atuam no comércio, são a principal fonte de renda. Entre eles:

• porcentagem de vendas de produtos;
• defina o valor dos pagamentos a serem feitos anualmente ou trimestralmente;
• margem de negociação que aumenta o custo dos produtos de marca vendidos pelos franqueados.

Como regra, a quantidade de pagamentos obrigatórios é bastante aceitável para um inicianteempreendedor. Ao mesmo tempo, a popularidade da marca ajuda a atrair clientes, o que permite recuperar o capital investido com risco mínimo.

Para o Franqueador, tal transação é benéfica não apenas pela obtenção de um lucro estável. Ajuda a expandir seu nicho de mercado, ao mesmo tempo em que recebe uma alta renda em paralelo.

Tipos de sistemas de franquias

Atualmente presente no mercado:

1. Mercadorias de franquia. Este sistema prevê a criação de uma rede de lojas de venda de produtos alimentares ou industriais. Não é incomum que a própria empresa seja fornecedora do empresário com quem celebrou um negócio.
2. Serviços de franquia. Essa direção representa o desenvolvimento de uma rede de centros de treinamento. Eles treinam especialistas para trabalhar em novas filiais. Além disso, os serviços de franquia envolvem o fornecimento de equipamentos e controle sobre o trabalho do empreendedor.

Destinos atuais

Hoje, os economistas identificaram cerca de sete dúzias de áreas interessantes nas quais o esquema de tal negócio é mais procurado.

Entre eles:

• produção de bebidas e produtos populares (chips, salgadinhos);
• abertura de supermercados que vendem materiais de construção, alimentos ou materiais de jardinagem;
• centros de saúde e academias, massagens e salões de beleza;
• catering (todovariedade de destinos, de restaurantes estabelecidos a restaurantes de fast food);
• venda de coquetéis de oxigênio e nutrição esportiva;
• serviços de reparo e construção;
• fornecimento de microempréstimos rápidos e casas de penhores;
• departamentos de lojas de decoração e eletrodomésticos;
• representação de lojas online populares.

A direção mais promissora dentre todas as franquias disponíveis são aquelas áreas que prestam diversos serviços à população. É aqui que são mostrados os maiores números de vendas, o que permite que o franqueador receba de forma consistente e sem atrasos roy alties significativos.

A implementação do plano

Quais são os principais passos que um empreendedor deve seguir ao decidir iniciar uma franquia? Para fazer isso, ele precisa de:

1. Acompanhamento do mercado. Este é o primeiro passo para adquirir uma franquia. Um empresário precisa estudar o mercado não apenas em sua região, mas em toda a Rússia. O trabalho feito com cuidado permitirá que ele encontre um bom franqueador. As direções neste caso podem ser escolhidas muito diferentes. Por exemplo, a venda de eletrônicos, gadgets, artigos infantis, etc. Direções de negociação incomuns também podem ser escolhidas.
2. Monitoramento de franquias. Na próxima etapa, o empreendedor precisará estudar as ofertas que estão disponíveis nesse nicho de mercado. Ao decidir sobre um determinado franqueador, é recomendável prestar atenção a critérios como a duração do trabalho (você não deve entrar em contato com empresas de um dia), o sucesso das vendas da franquia, popularidademarca.
3. Saída para um vendedor específico. Um empresário deve entrar em contato com várias empresas e esclarecer com elas os termos da cooperação, as especificidades do trabalho, o preço das mercadorias, o percentual de vendas, bem como o valor dos roy alties que ele precisará pagar regularmente. A partir de todas as informações recebidas, é necessário encontrar a empresa que proporcionará as melhores condições de trabalho.
4. Conclusão do contrato. Depois de tomar uma decisão final sobre a cooperação e considerar todas as condições propostas, você precisará assinar um acordo apropriado. Deve-se ter em mente que, para isso, é necessário ter registro como LLC ou IP. Tais transações não são concluídas com pessoas físicas. Se você planeja adquirir uma franquia de uma loja online, como funciona e quais são as condições para a atividade, o franqueador também informará. Um empresário iniciante precisará encontrar um escritório, comprar um computador, todo o equipamento necessário e contratar pelo menos um gerente e um mensageiro.

Em todas as etapas da aquisição de uma franquia, empreendedores experientes recomendam consultar advogados e analisar cada etapa.

Benefícios da Franquia

Empreendedores que operam sob uma marca estrangeira já apreciaram os aspectos positivos deste esquema de negócios. Eles são os seguintes:

1. Baixo risco. Empreendedores que não possuem experiência empresarial expressiva, desde o primeiro minuto de trabalho, passam a receber assessoria e apoio da empresa. Muitas vezes, os franqueadores acompanham seus parceiros durante toda a vigência do contrato, ensinando-lhes novastecnologias e técnicas.
2. Marca reconhecível. É mais fácil para quem começa seu próprio negócio conquistar um nicho de mercado se estiver sob as asas de uma empresa que tenha boas recomendações. Afinal, um serviço ou produto que já é conhecido pelos clientes certamente estará em alta demanda e logo começará a trazer a primeira renda.
3. A quantidade mínima de tempo para promover o projeto. Leva pelo menos dois anos para as empresas construírem sua marca. O trabalho da franquia pode valer a pena após 5-6 meses.
4. Suporte profissional. Ao concluir um negócio com uma grande empresa, você pode contar com uma preparação séria para o trabalho. Para seus franqueados, essas empresas realizam cursos de treinamento que abrangem os temas de atendimento ao cliente, realização de negócios e montagem de produção. O treinamento do pessoal que atuará nas tecnologias de franchising também é realizado gratuitamente. Quase todas as marcas também oferecem assistência jurídica. Ele é fornecido em qualquer estágio de fazer negócios. Abre para franqueados e acesso a informações úteis para negócios.
5. Gasto mínimo com publicidade. Empresas com uma marca reconhecida constantemente alocam quantias significativas para promover sua marca. Graças a isso, o franqueado pode se limitar à publicidade de baixo custo nas redes sociais ou na mídia de sua região.

Falhas

Em qualquer transação, você pode encontrar não apenas pontos positivos, mas também negativos. O mesmo se aplica ao trabalho de franquia. Esta abordagem tem algumas desvantagens,que um empreendedor iniciante deve saber. Entre eles:

1. Estrutura rígida. Como funciona uma franquia? Uma loja online ou um ponto fixo que venda mercadorias ou preste serviços sob uma marca conhecida deve seguir as regras estabelecidas pelo franqueador. O empresário não tem o direito de alterar a tecnologia para a prestação de serviços ou a produção de bens. As restrições também podem abranger áreas como localização e design das instalações, sua área, bem como o número de funcionários envolvidos.
2. Incapacidade de escolha de matérias-primas ou equipamentos. Além dos roy alties, o contrato de franquia especifica as condições e volumes para a compra de materiais. Neste caso, apenas o franqueador é o fornecedor. Tal quadro limita o empreendedor a melhorar o negócio e seu desenvolvimento técnico.
3. O alto custo das franquias lucrativas. Como regra, a contribuição global de muitos projetos não pode ser superada por um empreendedor comum. Franquias podem custar mais de $ 50.000 com pequenos pagamentos regulares. Essa tática é comum entre muitas empresas estrangeiras que investem pesadamente em publicidade e desenvolvimento de tecnologia.
4. Controle constante. Os aspirantes a empreendedores correm o risco de sentir algum desconforto devido à atenção da marca às suas atividades, bem como à necessidade de elaborar relatórios periódicos. Todos os termos e opções para fornecimento de documentação são negociados na conclusão do contrato. É por isso que, antes de assiná-lo, vale a pena pesar os prós e os contras de um tão densocooperação.

Além das desvantagens acima, gerentes experientes também apontam para um alto ritmo de trabalho. A empresa franqueada fornece um plano de trabalho de 2 a 3 anos, cuja execução não permite que o empreendedor relaxe.

Qualquer violação dos regulamentos levará ao término da cooperação.

Exemplos de franquia

Muitas empresas operam na Rússia, ampliando o número de seus pontos de venda através da implantação de franquias. São redes de varejo como Fix Price, Pyaterochka, Tele2, 33 Penguins e muitas outras.

Marcas de franquias famosas - McDonald's, Sportmaster, Orange Elephant, Subway, etc.