Tipos de franquia. O que é uma franquia em palavras simples

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O negócio de franquias surgiu como uma resposta à necessidade de desenvolver o mercado que surge para qualquer empresa de sucesso. Para obter o máximo de lucro, você precisa ser capaz de promover o produto e tornar a marca popular. Isso pode ser alcançado por meio de ferramentas eficazes para estimular inúmeros empreendedores que estão prontos para mergulhar no mundo dos negócios, mas não sabem por onde começar. Um negócio de franquia envolve parcerias, para as quais a matriz estabelece inicialmente as condições, enquanto outras são obrigadas a obedecê-las. Atualmente, o franchising é um conceito bastante amplo, envolvendo diversas variedades de mecanismos de cooperação. Eles estão unidos pelo fato de atenderem aos requisitos modernos das relações de mercado e visarem uma interação mutuamente benéfica.

Parceria para benefício mútuo

Como pode ser visto no contrato de franquia padrão, essa interação permite que um empreendedor iniciante domine os meandros e a sabedoria da área de negócios escolhida, bem como um produto específico, sem investir muito dinheiro e esforço nele. A matriz, fornecendo uma franquia, ao mesmo tempo, fornece todas as ferramentas, acesso a informações extensas, com base nas quais a empresa pode efetivamente desde o iníciofunção. Muitos contratos também estipulam que é o franqueador quem seleciona a equipe para a fase inicial de operação da nova filial.

Uma empresa operando em uma franquia de manufatura pode, com risco mínimo, avaliar quão produtiva, promissora e lucrativa é a área de interesse. Como regra, você precisa pagar uma taxa de entrada e gastar algum dinheiro no equipamento inicial do espaço de trabalho, mas essas despesas são muito menores do que no caso de começar um negócio do zero. Atualmente, uma franquia de manufatura é uma maneira fácil e eficiente de entrar em um negócio.

Franquia de Mercadorias

Como pode ser visto nas avaliações da franquia, esta opção (segundo muitos empresários) é uma das mais rentáveis. Um nome alternativo é franquia de distribuição. O fluxo de trabalho envolve relacionamentos por meio do produto.

Os termos da franquia neste caso implicam a presença de um fabricante que oferece a um determinado empresário a oportunidade de trabalhar com seus produtos. Ao mesmo tempo, a empresa deve utilizar a marca original e cumprir as regras do jogo por ela estabelecidas. Como você pode ver nas análises de franquias, essa lógica é bastante simples de se trabalhar, o que se deve em grande parte à grande quantidade de informações acumuladas sobre estratégias bem-sucedidas.

Histórico

Os negócios de franquia são conhecidos desde o século XIX. Os pioneiros nesta área foram empresários americanos. Naquela época, só começou a fabricar máquinas de costuraSinger e o fabricante concederam a várias empresas o direito de vender seus produtos em um território estritamente acordado. Ao mesmo tempo, a condição obrigatória era a preservação do nome do fabricante. Além disso, esse tipo de franquia assumia o serviço dos bens fornecidos pelas forças dos vendedores. Para Singer, essa abordagem de negócios permitiu que eles expandissem sua geografia de vendas e alcançassem fama mundial.

Com o passar do tempo, franquias lucrativas começaram a aparecer cada vez mais no mercado empresarial. Por exemplo, a experiência do sindicato de mercearias "Despar" é indicativa. Uniu fornecedores e vendedores de produtos agrícolas na Alemanha na primeira metade do século XX. Como a prática tem demonstrado, as franquias lucrativas exigem uma abordagem cuidadosa do desenvolvimento do conceito de loja, cujo acesso pode ser vendido. A utilização do conceito foi benéfica para ambas as partes: tanto os autores quanto os que aderiram ao tipo de franquia.

Tudo flui, tudo muda…

Os tipos modernos de franchising são bem diferentes daquelas transações que foram concluídas há dois séculos, ao mesmo tempo, a essência da cooperação permanece a mesma. Existe um fabricante que detém os direitos do produto, e existe um empresário que quer trabalhar com este produto. A franquia de produtos envolve trabalhar sob a bandeira do fabricante, usando sua reputação e iniciando um negócio com investimento mínimo.

O que é uma franquia em termos simples? Este é um negócio, ao final do qual o empresário recebe do fornecedor uma matriz de sortimento, um conceito de loja, um produto,muitas vezes também os funcionários pela primeira vez trabalham. É responsabilidade do empresário trabalhar sob a marca do franqueado. O que é (em palavras simples) fazer negócios de acordo com esse esquema? Na maioria das vezes - a venda de roupas, alimentos, sapatos.

Termos e Condições

Franquias para pequenas empresas oferecem uma oportunidade de se tornar parte de uma grande holding com um investimento mínimo. Ao mesmo tempo, o fabricante está aumentando o reconhecimento de sua marca, bem como o volume de transações, o que leva à prosperidade financeira. Muitas empresas exigem que seus parceiros mantenham o volume de transações em um nível mínimo e, quando esse valor é excedido, eles dão bônus e fazem ofertas lucrativas. Via de regra, as franquias para pequenas e médias empresas pressupõem que o empreendedor segue os padrões, regras de atendimento e o nível estabelecido pela matriz. Se a ética corporativa não for observada, se o nível de serviço não for alto, você pode facilmente perder o privilégio de trabalhar com um nome conhecido.

Graças a condições de cooperação bastante duras, mas favoráveis, as franquias para pequenas cidades sem investimentos tornam-se uma forma de acesso à esfera empreendedora para quem tem vontade, mas não tem grandes reservas de caixa e educação especial. O produto oferecido pelo franchising é bem reconhecido pelos compradores, o que significa que a afluência de clientes é assegurada apenas através da marca anunciada, sem qualquer esforço por parte do próprio franqueador. Ao mesmo tempo, o franqueado de uma farmácia, vestuário,produtos recebe mercadorias de alta qualidade em termos estritamente estipulados e a um preço favorável. O fornecedor e o vendedor estão todos interessados na lucratividade do empreendimento, o que os incentiva a trabalhar juntos, de forma eficiente e produtiva.

Alternativa

Em muitas cidades, padarias e confeitarias estão surgindo como cogumelos ultimamente. Muitos deles também são franqueados. O fabricante permite que a empresa trabalhe com seu próprio nome reconhecível, fornece produtos de panificação, instalações de produção e um esquema bem pensado e funcional para implementar e atrair um cliente. O empresário, pagando o valor devido no contrato, deve simplesmente manter a saída em funcionamento.

Como pode ser visto no esquema descrito, a empresa envia diariamente produtos semi-acabados para a padaria, de onde a equipe faz pães e bolos tão desejados pelos clientes. Como o local funciona com um nome bem conhecido, o potencial cliente não tem dúvidas sobre a qualidade do produto e vai gastar dinheiro com ousadia, mesmo que o preço do pão (por exemplo) seja mais alto do que no supermercado.

Bens e serviços

De acordo com o esquema descrito acima, você pode comprar uma franquia de uma farmácia, loja de roupas, confeitaria ou até mesmo um restaurante. Mas nem todos querem trabalhar com as mercadorias, então o franchising oferece a oportunidade de prestar serviços de forma semelhante. Uma franquia de serviços também é às vezes chamada de franquia de negócios. Os sócios concluem um acordo sobre a propriedade intelectual da matriz. Isso pressupõe que o fornecedor tenha algumas licenças que lhe permitem trabalhar na área selecionadacategorias, e o direito de usar essas licenças é transferido sob um contrato de franquia.

As franquias de serviços são abundantes na Internet - uma variedade de sites. Salões de beleza e salas de ginástica funcionam de acordo com uma lógica semelhante. Em alguns conceitos, assume-se que o comprador da franquia está apenas procurando um cliente, e os serviços são prestados quase que integralmente pela matriz. Este esquema é comum entre empresas médicas, especialmente laboratórios. O empreendedor abre um ponto de atendimento onde recebe o material biológico do cliente, envia para a área de pesquisa da matriz, e então transfere os dados recebidos para o cliente.

Terminologia e diferenças

Está longe de ser sempre possível descobrir imediatamente se uma franquia pertence à categoria de mercadoria ou serviço. Muito depende das especificidades de uma determinada zona e das regras que a sede impõe à cooperação. Muitos constroem franquias em um modelo de interação mista. Um exemplo clássico são os restaurantes de fast food do McDonald's. Ao adquirir uma franquia, o empreendedor tem acesso não só à marca, mas também aos processos que ocorrem dentro da empresa. Para os pratos, são fornecidos produtos semi-acabados, a matriz treina a equipe, fornece tecnologias exclusivas para a fabricação do produto e oferece uma série de outros benefícios específicos. Um sócio que adquiriu uma franquia deve estar empenhado em manter a imagem, atrair um comprador, vender mercadorias, atender o cliente diretamente sentado à mesa. Na verdade, estamos falando tanto de commodities quanto de serviçoscooperação.

No entanto, o conceito em consideração é muito mais amplo do que parece à primeira vista. Há também uma franquia condicional e incondicional. Essa terminologia é usada nem mesmo na construção do seu próprio negócio, mas na área de seguros. Um determinado regime de compensação deve ser pago no caso de um evento segurado. Os roy alties são pagos de acordo com o contrato em um valor fixo, e o condicional depende das especificidades da situação.

Classificação: por que é necessário?

A descrita divisão do sistema de franquias em vários grupos torna mais fácil para um potencial empresário dominar esta área de relações mutuamente benéficas entre empresas. Há um grande número de suposições de franquia no mercado moderno, e armadilhas, características de uma determinada transação nem sempre são visíveis à primeira vista. Por outro lado, apenas a escolha certa pode ser a chave para o sucesso do negócio. Isso significa que você precisa estudar cuidadosamente o sistema de classificação de franquias e determinar qual opção é melhor em um caso específico.

É importante lembrar que os conceitos de negócios para diferentes classes de franquia são de natureza bastante diferente. Ao mesmo tempo, a ideia é a mesma para tudo - há uma determinada sede, cuja marca deve ser promovida, e há um empreendedor iniciante que não está pronto para criar um negócio do zero. Em troca do ganho financeiro, ele tem todas as oportunidades para criar um negócio com um nome já conhecido, ou seja, que corresponda exatamente aos desejos e exigências dos clientes. Ao acessarfranquia de propriedade intelectual, é importante avaliar o valor da informação, se vale a pena trabalhar com ela. As ofertas de franquia geralmente parecem muito atraentes, mas na prática são muito menos lucrativas do que o anunciado. A qualidade do conceito inicial determina o sucesso de um empresário.

No mercado russo, também existe a seguinte divisão de relações na área de franchising:

• vendas;
• serviço;
• produção.

Serviço e Franquia

Decidindo entrar em tal negócio, o empreendedor recebe do vendedor da franquia todas as informações necessárias sobre a área escolhida. Muitas vezes, é assim que as agências imobiliárias são abertas, e a matriz mantém um banco de dados comum, um para várias regiões, e os escritórios individuais recebem acesso ilimitado a ele por um determinado valor. A principal tarefa é encontrar um cliente e manter as informações do banco de dados atualizadas.

O franchising está bastante difundido no ramo do aluguer de automóveis e na prestação de serviços de limpeza, carga, descarga e mudança. A capacidade de usar a base de clientes da matriz é combinada com o acesso a uma marca popular, o que torna a entrada no negócio simples e direta.

Produção e Franquia

Por um valor determinado no contrato, o empresário recebe da matriz todos os equipamentos, pessoal e oportunidades para montar seu próprio processo produtivo. Instruções para o uso de máquinas, para treinamento de pessoal, estão anexadas. A sede realiza treinamentos, graças aos quais um empreendedor iniciante pode criar imediatamente produtos de alta qualidade que atendem aos padrões atuais e às expectativas dos clientes.

Para a matriz, esse tipo de franquia é uma das mais convenientes. A empresa está empenhada apenas em fornecer informações, máquinas, mas o trabalho direto recai inteiramente sobre quem adquire a franquia. Com custos e investimentos mínimos, há uma oportunidade de maximizar os lucros.

Vendas e Franquia

Nesta variante de cooperação, a sede assume várias funções - fornece ao empresário que entra na rede o equipamento necessário, muitas vezes pessoal e espaço de varejo, e também produz todos os bens necessários. A tarefa de um empresário que adquiriu uma franquia é encontrar um cliente e vender o produto, atendendo o comprador no mais alto nível. Essa opção é mais difícil para o franqueador, mas mais fácil para quem está começando seu primeiro negócio.

Por onde começar?

Na hora de escolher a melhor franquia para você, é importante analisar vários fatores. Antes de tudo, você precisa entender quanto dinheiro um empreendedor iniciante está pronto para investir em um negócio e também descobrir qual esquema de trabalho dos descritos acima é mais adequado. Atualmente, na vastidão da web virtual, existem muitos diretórios de empresas das quais você pode comprar uma franquia. Conhecer a área em que o potencial comprador do franchising está mais bem orientado, bem como imaginar em que condições será mais conveniente trabalhar,você pode escolher a melhor opção para você.

Na maioria das vezes, as lojas franqueadas abrem roupas, sapatos, além de sorveterias, mercearias e confeitarias. E, no entanto, vale a pena tentar-se no que a alma está, mesmo que seja uma área não clássica para franchising. É importante avaliar o nível de competição, bem como a disponibilidade de espaço adequado em sua cidade. Se um negócio é iniciado em uma pequena cidade onde já existem representantes, por exemplo, restaurantes de fast food, é improvável que um estabelecimento semelhante leve ao sucesso. Observação: algumas empresas estabelecem limites (por exemplo, não mais de um ponto de venda, loja, restaurante por local).