Comentários: "Clothes-Master". Dimensões, qualidade e serviço da loja online
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Anonim

"Odezhda-Master" é uma loja online que apareceu há relativamente pouco tempo no mercado russo, mas já ganhou grande popularidade. Vejamos mais de perto o que é esse fornecedor de roupas e acessórios, de acordo com o seguinte plano:

  • estrutura e design do site;
  • roupas femininas: qualidade, tamanhos;
  • atendimento ao cliente;
  • entrega;
  • trabalhe com casamento;
  • roupas masculinas: qualidade, tamanhos;
  • roupa infantil: qualidade, tamanhos;
  • acessórios;
  • conclusões gerais.
opiniões mestre de roupas
opiniões mestre de roupas

A seguir, você descobrirá o que eles escrevem on-line sobre a loja de atacado "Odezhda-Master". Essas são as opiniões dos consumidores comuns (mais frequentemente envolvidos nas chamadas compras conjuntas), dos organizadores dessas mesmas compras (SP) e dos empresários que realmente compram roupas a granel para revenda em suas lojas.

Site

O site não é nada de especial - isso é uma vantagem. Tudo aqui é simples e claro. Aqui há um catálogo de produtos por seções (muitouma vasta gama de). Existem páginas: "Contatos", "Listas de preços", "Tamanhos" (apenas para crianças por algum motivo), "Termos de cooperação", "Cesta".

Toda a gama é apresentada em fotografias (modelos, manequins), mas apenas a frente. Você não poderá ver o produto que você gosta de lado ou de trás. Os usuários notam que a descrição dos modelos sofre muito - indica a composição máxima do tecido ou o tamanho da bolsa, por exemplo. Mas com tanta abundância de imagens, o site carrega bem rápido, não fica lento.

Mestre de roupas, revista da Internet
Mestre de roupas, revista da Internet

Catálogo principal inclui páginas para:

  • vendas;
  • calçado infantil;
  • calçados femininos;
  • calçados masculinos;
  • roupas femininas;
  • roupas femininas plus size;
  • roupas íntimas;
  • roupa masculina;
  • artigos para caça e pesca;
  • roupa de trabalho;
  • roupa infantil;
  • roupas para os pequenos;
  • livros e brinquedos infantis;
  • têxtil doméstico;
  • meia;
  • acessórios;
  • cosméticos e perfumes;
  • produtos domésticos;
  • bens para esporte e lazer.

Existem filtros. Os itens podem ser classificados por preço, modelo, data de adição, nome.

Roupas femininas: qualidade

Acima de tudo, é claro, os clientes, em sua maioria mulheres de meia-idade, discutem a qualidade dos produtos entregues. Sim, "Odezhda-Master" (loja online) é apenas um fornecedor de mercadorias de diferentes fabricantes (China, Quirguistão, Rússia, etc.).

Sem poder tocar, ver de todos os lados, experimentar uma coisa, os compradores ficam muito preocupados com o que vão ter nas mãos.

Sobre os produtos da "Clothes-Master" as avaliações dos clientes são muito contraditórias. A proporção é de aproximadamente 50% a 50%.

Alguns dizem que chegaram coisas de boa qualidade: tanto o tecido quanto a montagem do produto. Outros têm azar nesse sentido… Há também casamentos francos.

Há avaliações diametralmente opostas sobre o mesmo produto - isso já é um fator humano.

Tamanhos de roupas femininas

opiniões de clientes mestre de roupas
opiniões de clientes mestre de roupas

Muito frequentemente encontrado nos fóruns nos tópicos "Clothes-Master" feedback sobre tamanhos. Os clientes dizem que o ideal seria que houvesse tabelas para fabricantes na página com tamanhos, e ele (o fabricante) fosse indicado na descrição do modelo. Mas, aparentemente, os funcionários não têm tempo para lidar com essas questões organizacionais, o que, aliás, afeta os compradores e sua própria classificação. "Odezhda-Master" entrega coisas de diferentes países, então as grades dimensionais não combinam. Os compradores experientes aceitam e aconselham os iniciantes a pedir pelo menos um tamanho maior e, em 70% dos casos, o conselho é útil.

Atendimento ao Cliente

Os organizadores da joint venture observam que os gerentes relutam em se comunicar. A informação é dada raramente e com moderação. Novamente, aparentemente devido à alta rotatividade e f alta de tempo, o que ainda não é desculpa.

Entrega

O esquema de trabalho é o seguinte:

  • escolha um produto (pelo menos cinco milrublos);
  • enviar pedido;
  • demora de 2 a 3 dias para processar (na verdade, pode levar de 2 a 3 semanas);
  • você receberá uma fatura para o que está em estoque;
  • pay (SB da Rússia);
  • aguardando o pacote;
  • pague o frete nos correios após o recebimento da mercadoria.

A entrega é realizada à sua escolha por "First Forwarding Company", "Zheldorekspeditsiya", "Auto Trading", "Business Lines". Suas mercadorias serão entregues gratuitamente a essas empresas em Moscou.

Clientes que usam o serviço há muito tempo observam que, quando ele começou a funcionar, o esquema foi executado de forma bastante clara e rápida. Mesmo como membro da JV, você pode conseguir suas poucas blusas em algumas semanas.

resenhas de mestres de roupas da loja online
resenhas de mestres de roupas da loja online

O sortimento é reabastecido toda semana, e os preços são mantidos no mesmo patamar (muito baixo), além disso, observe a oferta sazonal de produtos. Portanto, com o desenvolvimento do site, o sistema começou a desacelerar muito seriamente: os pedidos são processados por um longo tempo, as faturas são emitidas e as mercadorias são enviadas. É o que dizem os organizadores e participantes da joint venture.

Lidando com o casamento

Com tamanha abundância de diferentes grupos e categorias de mercadorias, com uma gama tão ampla de fornecedores, é difícil acompanhar a qualidade do produto. Há também um casamento franco: as coisas estão rasgadas, sujas, fora de forma, quebradas, como evidenciado por inúmeras críticas. "Clothes-Master" não pega o casamento de volta, não devolve o dinheiro por isso, apenas dá um desconto no próximocompra (pedido) aproximadamente no valor do custo de um item de baixa qualidade.

E você ainda tem que lutar por esse desconto (um pouco). Então, para uma reivindicação de limpeza, você será oferecido para primeiro lavar a coisa e só depois disso falar sobre casamento. E todos vocês terão que confirmar com uma reportagem fotográfica.

Roupas masculinas: qualidade, tamanhos

A variedade de roupas masculinas não é tão grande, mas você ainda pode escolher entre uma camisa clássica, shorts esportivos e uma jaqueta de inverno.

Sobre a qualidade dos produtos para homem que a loja online "Odezhda-Master" lhe fornecerá, as avaliações dos clientes dizem o mesmo que sobre a linha feminina. Calças do mesmo fabricante podem ficar ótimas, caber e usar por algumas temporadas, ou podem rastejar nas costuras depois de duas ou três meias.

Elogie as camisas, roupas íntimas, meias dos compradores.

mestre de roupas resenhas se gaba
mestre de roupas resenhas se gaba

Tamanhos também "flutuam". Além disso, como a loja está focada na metade mais fraca da humanidade, não há sequer uma grade dimensional geral e aproximada para homens em qualquer lugar do local. E gerentes-consultores não dão nenhuma informação sobre modelos masculinos.

Roupas infantis: qualidade, tamanhos

Sobre roupas infantis na loja "Odezhda-Master" comentários, "gabar-se" são principalmente bons. As mães nos fóruns dizem que há poucas roupas, eles oferecem principalmente malhas, e é apresentado adequadamente neste site em todas as faixas etárias. “Há meias, jaquetas e outras roupas. Mas, ao mesmo tempo, os bens (camisetas, shorts, ternos, etc.)meninas, o que torna um pouco difícil encontrar a coisa certa”, dizem os clientes. O design dos produtos apresentados é moderno. Os modelos são decorados com imagens dos heróis infantis favoritos, o que torna a compra agradável não apenas para os pais. Na página de tamanho há apenas indicadores para crianças de 0 a 2 anos e de um a sete anos - esse plus é descrito por muitos clientes.

revisões de tamanho mestre de roupas
revisões de tamanho mestre de roupas

Acessórios

Este é o paraíso das mulheres! Em geral, os clientes deixam comentários positivos sobre esta seção. "Clothes-Master" oferece um grande número de bolsas, joias, guarda-chuvas, cintos, relógios e óculos que impressionarão qualquer fashionista.

Mas, novamente, a descrição da mercadoria é ruim, então há momentos desagradáveis como a discrepância entre o diâmetro do mostrador do relógio para o desejado (estimado), como evidenciado por inúmeras avaliações.

Você também pode encomendar vários produtos para esportes e recreação, até bicicletas serão vendidas para você na loja Odezhda-Master a granel! Comentários sobre essas categorias de produtos são poucos, aparentemente, eles não são particularmente populares…

Conclusões Gerais

Resumindo todos os itens acima, gostaria de resumir as opiniões positivas e negativas dos clientes sobre esta loja online.

Feedback positivo: "Clothes-Master"

  • Vasta gama de produtos.
  • Preços muito baixos.
  • A qualidade do tecido, alfaiataria e acabamento varia de "bom" a "excelente".

Feedback negativo:"Mestre das Roupas"

  • Os termos para processamento de pedidos e envio de mercadorias aumentaram significativamente recentemente.
  • Quase um terço dos itens encomendados geralmente estão fora de estoque.
  • Existem casamentos e reclassificações.
  • Confusão de tamanhos.
  • Poucas descrições de produtos no site e fotos.
  • opiniões de atacado de mestre de roupas
    opiniões de atacado de mestre de roupas

Apesar de haver mais pontos nas críticas negativas do que nas positivas, a opinião geral sobre esse recurso na rede ainda é boa. Novas compras são abertas regularmente. Seus organizadores trabalham em diferentes cidades da Rússia. Empresários para venda posterior nos mercados e nas lojas fazem uma compra por atacado de mercadorias no "Odezhda-Master". O feedback de seus clientes sobre a qualidade do produto e a rápida rotatividade devido aos preços baixos oferecem boas oportunidades para o desenvolvimento de negócios.

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