Participantes do programa "Obrigado" do Sberbank: condições do programa, nuances e recursos, comentários

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

“Obrigado” do Sberbank é uma campanha publicitária na qual os participantes recebem bônus por cada gasto feito com o cartão do banco acima mencionado. O programa é projetado para incentivar os clientes e aumentar a fidelidade. De acordo com informações oficiais, mais de trinta milhões de membros aderiram Obrigado.

Por que preciso do programa de bônus "Obrigado" Sberbank?

Para os clientes, o programa é atraente porque você pode acumular bônus a cada compra, independentemente de ter sido feita na Rússia ou no exterior. O Sberbank está constantemente expandindo o número de parceiros que estão prontos para oferecer mais bônus de agradecimento.

Para entender a escala, basta adicionar o fato de que a cada 7 segundos um novo participante ingressa no programa. A campanha "Obrigado" recebeu repetidamente o Loy alty Awards em várias categorias.

Membros

Inscrever-se no Programa de Agradecimento é incrivelmente fácil. Tudo que você tem a fazer é gastarminuto de tempo.

As condições de inscrição são simples.

Qualquer pessoa que tenha um cartão Sberbank pode se tornar membro do programa de agradecimento. Além disso, se você tiver vários deles, todos eles serão vinculados a uma única conta de bônus, na qual serão acumulados pontos de bônus.

Existem três maneiras de se registrar para um potencial membro "Obrigado".

1. Você pode se registrar em um caixa eletrônico do Sberbank usando um cartão bancário.
2. No internet banking usando um celular.
3. Através do serviço "Mobile Bank" enviando SMS.

Para verificar se ativou ou não o serviço "Obrigado", é necessário enviar um SMS para o número 900, escrevendo "OBRIGADO XXXX" no texto e substituindo XXXX pelos últimos dígitos do seu cartão bancário. Se você já se tornou um membro do programa de agradecimento do Sberbank, o saldo do bônus será indicado no SMS de resposta. Caso contrário, você receberá um código que permite o registro.

Condições

Agora você sabe como se tornar um membro do programa de agradecimento do Sberbank. Antes de usar o programa de bônus "Obrigado", será útil que cada participante se familiarize com seus termos.

Como economizar?

Tudo o que você precisa fazer após o registro é fazer compras usando um cartão Sberbank. Os bônus de agradecimento serão creditados automaticamente.

O valor mínimo do bônus é de 0,5% do valor da compra. No entanto, essa taxa pode ser significativamente maior se você fizer pagamentos dos parceiros da promoção. Neste caso bônus"Obrigado" pode chegar a 20%. Uma lista completa das lojas participantes do programa de agradecimento do Sberbank está disponível no site oficial.

Bônus aumentados também estão disponíveis para os clientes que usam sites especiais do Sberbank:

• viagem - até 5%;
• eventos - até 15%;
• cupons e certificados - até 20%.

Os bônus de agradecimento são creditados a cada 100 rublos no cheque. Ao pagar um valor que não seja múltiplo de 100, ocorre o arredondamento para baixo.

Seria útil saber que para cada tipo de cartão há um valor máximo que pode ser creditado com bônus de "Obrigado". Se durante o período de cobrança o cliente exceder o valor especificado, nenhum bônus será acumulado. O número de cartões não afeta o valor máximo.

Também será útil para um participante do programa "Obrigado" do Sberbank saber o momento do acúmulo de bônus.

Existem 2 opções:

1. Se o valor for de 15.000 rublos, o crédito ocorre em 5 dias úteis.
2. Para qualquer transação acima de 15.000 rublos - dentro de 40 dias úteis.

Quando um cliente paga uma fatura com um cartão Sberbank, o estabelecimento transmite o código MCC atribuído anteriormente. Essas informações permitem que o banco determine quantos bônus acumular. A quantidade de pontos de agradecimento depende da categoria de serviços pagos.

• Auto/táxi - 10%.
• Café/restaurantes - 5%.
• Supermercados - 1,5%.
• Em outras categorias - 0,5%.

Os bônus não são concedidos nas seguintes situações:

• saque no cartão;
• conversão de moeda;
• pagamento para jogos de azar e apostas;
• transferir para o seu cartão ou para o cartão de outra pessoa;
• pagamento no Internet banking;
• pagamento de multas, serviços públicos, etc.;
• reposição da "Carteira Virtual";
• o sexto e subsequentes pagamentos efetuados durante o dia no mesmo estabelecimento.

Além disso, os bônus não são creditados ao usar cartões corporativos e co-branded, ou seja, emitidos em conjunto com os parceiros - Aeroflot, MTS, etc.

Como gastar

Cada bônus acumulado "Obrigado" é igual a um rublo de desconto.

Você pode gastar em lojas de varejo e online, a lista completa de participantes do programa de agradecimento do Sberbank está listada no site. Dependendo de onde a compra está sendo feita, informe ao comerciante quantos pontos você deseja gastar ou insira no formulário de pagamento.

Além disso, os bônus podem ser gastos em portais especiais lançados pelo banco:

• "Viagem" oferece a oportunidade de reservar uma passagem aérea ou ferroviária com um desconto de até 99%.
• Experiences lhe dá a chance de comprar ingressos para shows e eventos com até 99% de desconto.
• "Online" permite trocar seus pontos acumulados por certificados ou gastar em caridade.

Os participantes do programa de bônus de agradecimento do Sberbank não devem apenas acumular pontos, mas também gastá-los no tempo. Porque os bônus não utilizados dentro de três anos são cancelados. Isso acontece mensalmente. Você pode descobrir quantos bônus serão cancelados no próximo mês no banco da Internet.

Membros do programa "Obrigado" do Sberbank não podem transferir pontos acumulados para outros membros.

Se seu cartão for perdido ou danificado, os bônus de agradecimento não desaparecerão em nenhum lugar. Após a restauração, os pontos acumulados ficarão disponíveis, e o cliente poderá descartá-los a seu critério.

Membros do programa "Obrigado" do Sberbank em Moscou, assim como em outras cidades, têm uma grande variedade de parceiros que aceitam pontos acumulados para pagamento.

A compra pode ser parcialmente paga com bônus acumulados, e o restante - em rublos.

Como verifico meu saldo?

Acompanhar sua conta de bônus é incrivelmente fácil. O Sberbank forneceu várias opções para seus clientes:

• Internet banking;
• ATMs;
• aplicativo móvel;
• SMS para o número 900.

Para usar o último método, você precisa se certificar de que está conectado ao serviço Mobile Bank. Você também precisa lembrar que o SMS enviado para o número 900 é pago. Seu custo depende da tarifa definida pela sua operadora de telecomunicações.

Nuances e recursos

• Se você precisar descobrir quantos bônus são creditados para uma determinada compra, você precisa conhecer o histórico deoperações. Isso pode ser feito por meio do banco na Internet ou do aplicativo móvel na seção "Obrigado do Sberbank", bem como em um caixa eletrônico.
• Se os bônus de agradecimento não foram acumulados ou o cliente não concorda com seu tamanho, você deve entrar em contato com a linha de contato em 8 800 555 55 50. O Sberbank considera essas situações individualmente.
• Se você não conseguir abrir a página "Obrigado" no seu navegador, você precisa alterar as configurações do seu navegador para desativar o bloqueador de pop-ups. É desta forma que as informações sobre o saldo do bônus são exibidas na tela.
• Se você perceber que o histórico de transações do cartão não corresponde à lista de transações de bônus, não há erro. Nem todas as despesas rendem pontos de agradecimento. Por exemplo, o saldo do bônus não é reabastecido ao retirar dinheiro, fazer transferências, pagar impostos, etc.
• Se você decidir devolver sua compra, sua conta será deduzida dos pontos acumulados. Se você pagou usando "Obrigado", os bônus gastos serão devolvidos ao seu saldo.

Os pontos acumulados não podem ser trocados por dinheiro, podem ser gastos ao efetuar pagamentos em lojas online e offline que aceitam bônus do Sberbank.

No contexto de uma enorme variedade de descontos e ofertas de desconto, é difícil entender como o programa de bônus do Sberbank difere dos análogos. Existem três benefícios.

1. Benefício. Os descontos nas maiores lojas podem chegar a 99%.
2. Conveniência. Para receber bônus, você não precisa realizarcondições. Basta se cadastrar na promoção e fazer as compras normalmente, lembrando de pagar com cartão.
3. Interessante. O programa de agradecimento está em constante evolução, aumentando o número de parceiros e fazendo novas ofertas para seus clientes.

Condições especiais

Os participantes do programa de bônus "Obrigado" do Sberbank, que possuem um cartão Visa Platinum, podem receber pontos aumentados para cada compra. Desde que o cartão bancário não esteja incluído no pacote Premier. Caso contrário, os bônus serão creditados à taxa padrão de 0,5%.

Se você emitir um cartão adicional para Visa Platinum, bônus maiores serão acumulados ao fazer despesas nos cartões principal e adicional nas mesmas condições. Os pontos de um titular são somados e não podem exceder o valor máximo - 5.000 por mês. Após ultrapassar o limite, a taxa será de 0,5%.

Também existem limites definidos por categoria:

• auto/táxi – 1.000;
• restaurantes – 2.000.

Bônus nos cartões principal e adicional são creditados em contas diferentes, para cada uma das quais o limite de 5.000 é calculado separadamente.

O número de pontos "Obrigado" concedidos pode ser verificado de várias maneiras:

• chamando o Sberbank CC;
• usando sua conta pessoal;
• contatando pessoalmente o escritório.

Se você esqueceu a senha necessária para ligar para a central de atendimento, você pode restaurá-la através de um caixa eletrônico ou verificar em sua conta pessoal na Internet.

Comentários

Os participantes do programa "Obrigado" do Sberbank deixam muitos comentários positivos. Para participar da promoção, você não precisa cumprir condições especiais. Basta fazer compras pagando com cartão, acumular bônus e gastá-los em lojas parceiras ou em portais especiais do Sberbank.

O número de clientes satisfeitos, assim como o número de participantes da campanha "Obrigado", está crescendo gradativamente. Separadamente, eles observam que você pode gastar qualquer número de pontos sem esperar que um certo número de bônus se acumule.