O que é qualimetria? Definição, conceitos básicos, tipos, métodos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O controle de qualidade é uma das etapas mais importantes do processo produtivo, que não está diretamente relacionado às operações de fabricação dos produtos, mas fornece as informações necessárias sobre suas propriedades de consumo. À primeira vista, a tecnologia para avaliar as características de qualidade depende inteiramente do tipo de produto e de suas características. Mas é justamente para otimizar o controle de qualidade em diferentes áreas que eles utilizam o conceito de unificação das regras de avaliação de um produto. E nesse contexto, é importante entender o que é qualimetria? Este é um conceito bastante multifacetado e ambíguo, mas em termos gerais pode ser representado como um regulamento de qualidade. Abaixo este termo será divulgado com mais detalhes com todas as nuances e aspectos de aplicação.

Conceitos básicos de qualimetria

Em primeiro lugar, é importante decidir que a qualimetria é a ciência da qualidade. Nesse sentido, o conceito central a ser considerado será a qualidade, expressa em uma enorme gama depropriedades e características. Novamente, se considerarmos cada disciplina para a aplicação da qualimetria em seu sistema fechado de avaliações, então a qualidade será expressa por indicadores específicos. O significado da qualimetria é desenvolver os princípios de um sistema de avaliação que possa ser aplicado universalmente a todos os objetos de pesquisa ou grupos de produtos individuais. Um objeto de qualimetria pode significar tanto uma determinada característica (um sistema de propriedades e parâmetros) quanto um produto condicional ao qual será aplicado o método de controle de qualidade. Também é importante o conceito do aspecto qualimétrico, que já reflete o lado tecnológico da aplicação dos métodos qualimétricos, combinando conceitos sistêmicos de avaliação como estrutura, propriedade, dinamismo etc. matriz de parâmetros de avaliação com certa hierarquia e ligações entre indicadores individuais.

Aplicação da qualimetria

As dificuldades de se considerar a qualimetria como ciência na URSS foram reduzidas às contradições de sua apresentação do ponto de vista do uso prático. Teoricamente, um sistema de classificação universal pode ser aplicado a qualquer objeto de natureza, tendo-se decidido inicialmente os critérios e parâmetros do estudo. A principal condição é que este objeto, em princípio, permita a utilização do conceito de qualidade. Mas o que é a qualimetria na prática de seu uso hoje? Este é um tipo de ferramenta de análise que permite estabelecer a conformidade de uma ou mais propriedades de um objeto com um determinado padrão de qualidade. Este último pode ser um regulamento, norma, documento técnico, solução de projeto, etc. Além disso, as áreas de atuação desse modelo de avaliação da qualidade são extensas e vão muito além das áreas tradicionais da economia nacional.

Medidas de Qualimetria

É impossível determinar como um objeto corresponde a indicadores de qualidade sem um sistema de medição. Medição e avaliação são os conceitos básicos da qualimetria, mas sua relação é fundamentalmente diferente de outros contextos em que os mesmos termos são usados. Neste caso, a medição não é apenas um valor medido para a designação técnica de um determinado parâmetro. Através do exame do assunto, o usuário pode obter informações sobre suas características conforme a norma. Por exemplo, o que é qualimetria em relação à avaliação da qualidade de uma estrutura de concreto armado? Em primeiro lugar, é um complexo de ferramentas técnicas e de medição que fornecerão um conjunto de indicadores operacionais de uma determinada instalação. Entre eles haverá vários tipos de indicadores de resistência, massa, parâmetros dimensionais, etc. Em segundo lugar, a qualimetria, com base nas informações obtidas e nos indicadores de referência, deve avaliar o projeto, ou seja, quão bom ele é. Além disso, o próprio desvio, mesmo com alto coeficiente, nem sempre significa que o objeto é de baixa qualidade. Assim, se a resistência à compressão do concreto armado exceder o valor padrão, a estrutura é reconhecida como de alta qualidade.

Problemas de qualimetria

A aplicação da qualimetria e suas tecnologias é baseada naampla base funcional, que, por sua vez, visa resolver o seguinte conjunto de tarefas:

• Seleção e justificativa de indicadores de qualidade, bem como formas de otimizá-los.
• Desenvolvimento de princípios para a construção de sistemas complexos de avaliação da qualidade, cujos indicadores possam ser aplicados a diferentes objetos de pesquisa de forma generalizada.
• Desenvolvimento de sistemas de quantificação da qualidade. A qualimetria ainda é uma ferramenta amplamente convencional em termos de aplicação, por isso é importante que os profissionais que trabalham nesta área se esforcem para criar sistemas com formas específicas e características de reflexão de qualidade.

A gama de tarefas da qualimetria moderna depende em grande parte das condições de produção, objetos de estudo, propósitos de avaliação e, em geral, do modelo de aplicação de um ou outro método de controle de qualidade na empresa.

Variedades de qualimetria

Uma formulação mais precisa das metas e objetivos da qualimetria também ajudará na sua divisão em áreas de uso. Em particular, distinguem-se os seguintes tipos de qualimetria moderna:

• Geral. Envolvido no desenvolvimento de problemas teóricos gerais, incluindo teorias de avaliação e medição, sistemas de conceitos e axiomática.
• Especial. Qualimetria estreitamente focada em termos de escopo e métodos de avaliação aplicados. Por exemplo, em qualimetria social, uma extensa camada de métodos pode ser usada, incluindo especialista, índice, probabilístico-estatístico, etc.como resultado do complexo processamento dos dados obtidos, é emitido um parecer de especialista sobre a qualidade de um determinado ambiente social. Além disso, os próprios sistemas de avaliação podem ser multifacetados, o que também leva à presença de convenções na formulação de uma conclusão sobre o estado qualitativo do objeto de estudo.

Qualimetria do sujeito

Na verdade, a classificação do sistema de avaliação, cujo signo será objeto de estudo. Pode ser uma simples peça técnica com parâmetros claros, que é produzida em torno como parte da montagem geral de um carro, ou um projeto urbanístico de uma metrópole com uma enorme gama de dados iniciais, aos quais são aplicados diferentes sistemas de classificação.

Métodos básicos de aplicação da qualimetria

Mesmo no campo da atividade real, as empresas modernas utilizam um grande número de abordagens e métodos diferentes para avaliar a qualidade de seus produtos. No entanto, os principais métodos de qualimetria apresentados a seguir são os mais utilizados:

• Método exato. Envolve o uso de todas as teorias, técnicas e métodos razoáveis que reduzem o erro e aumentam a confiabilidade dos resultados do estudo. O processo é caracterizado pelo uso de ferramentas de avaliação multinível, que pressupõem a soma múltipla de uma ampla gama de dados iniciais, incluindo aqueles relacionados às condições ambientais.
• Método simplificado. Neste caso, um alto grau de erro e um baixo grau de confiabilidade dos resultados são permitidos.pesquisar. Isso se deve ao fato de serem utilizados esquemas simples e ferramentas de avaliação que demandam menos tempo e recursos materiais e técnicos para determinar indicadores de qualimetria dentro de um modelo específico.
• Método aproximado. De acordo com os parâmetros de erro e laboriosidade de aplicação, esta é uma variante intermediária de estimação, localizada entre os métodos exato e simplificado. Uma característica desta abordagem é a implementação de uma única soma ou integração das propriedades de um objeto sem levar em conta as condições ambientais.

Métodos especialistas e não especialistas

Em sistemas de controle de qualidade de streaming, ao atender grandes volumes de indicadores numéricos, é utilizado um sistema de avaliação que envolve o conhecimento de especialistas. Essa abordagem é tecnologicamente fácil de usar, mas organizacionalmente é um método caro e não confiável. A elevada percentagem de erro está largamente associada à necessidade de envolver vários especialistas qualificados, o que obriga à criação de vários canais de tratamento de dados. O método de avaliação de qualidade não especializado em qualimetria é analítico e não requer o envolvimento de especialistas terceirizados. Existe um modelo de processamento de dados bem estabelecido em modo automático, que permite obter resultados de alta precisão. A única coisa que pode exigir o envolvimento de especialistas é a tarefa de construir uma árvore de propriedades, que não está diretamente relacionada ao processo de avaliação das características qualitativas de um objeto.

Métodos mistos

Combinadouma abordagem que combina princípios separados de métodos de avaliação de especialistas e não especialistas. Como regra, o processamento de dados numéricos com foco restrito com o envolvimento de especialistas tem uma participação menor no processo geral. Essa é a abordagem mais custosa, pois sua implementação requer muito mais recursos organizacionais justamente para a unificação tecnológica de modelos fundamentalmente diferentes de estudo de um objeto. No entanto, o método misto de avaliação tem uma vantagem significativa. Ela se expressa nos princípios da gestão da qualimetria, que permitem a formação de sistemas complexos de julgamentos sobre o objeto.

Conclusão

A partir de modelos teóricos generalizados com meios primitivos de aplicação, a qualimetria deu um grande passo evolutivo para uma avaliação diversificada de alta precisão de um objeto com alta proporção de informações confiáveis sobre sua qualidade. Hoje não é apenas uma ferramenta em sistemas de controle de qualidade, mas um dos fatores competitivos. Afinal, o que é qualimetria do ponto de vista de um grande produtor de commodities que luta por novas áreas de mercado, tentando agradar o consumidor? No mínimo, esta é uma forma de aumentar a atratividade de seus produtos através do modelo ideal para identificar suas deficiências e minimizar defeitos. Mas, ao mesmo tempo, a moderna qualimetria oferece muitas oportunidades para otimizar a própria produção e parte dos processos logísticos, por isso seus métodos estão cada vez mais entrando nas áreas de gestão e projeto de infraestrutura de produção.