2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Backlog é um registro de trabalho em andamento. Seu conteúdo e disponibilidade são de responsabilidade do proprietário do produto. Esta é a única fonte de quaisquer alterações feitas no produto.
Um backlog é uma lista de novos recursos, alterações em recursos existentes, correções de bugs, alterações de infraestrutura ou outras ações que uma equipe pode realizar para alcançar um determinado resultado. É a única fonte autorizada de informações em que a empresa confia. Isso significa que nada será feito a partir do que não está neste log. Representa a maneira como a equipe deve trabalhar no produto para alcançar um resultado específico.
Recursos
Adicionar um item de produto ao registro de trabalho em andamento deve ser rápido e fácil, e tão facilmente removido do backlog é um item que não leva diretamente ao resultado desejado ou não permite que o progresso seja alcançado.
Os itens de backlog são aceitos em vários formatos, com os maiscomuns são histórias de usuários. A equipe determina o formato escolhido e trata os itens do backlog como um lembrete dos aspectos da solução em que estão trabalhando.
Produto pendente
Um backlog permite que todos no departamento contribuam com ideias para melhorar um produto ou serviço. O processo de priorização determina o que realmente se torna parte do produto. Este método permite implementar tarefas, gastando recursos apenas nas melhores ideias disponíveis no momento. Em caso de abandono de ideias ultrapassadas, o backlog às vezes é complementado e refinado.
O backlog do produto varia em tamanho e granularidade em grande parte em quanto tempo a equipe começa a trabalhar nele. As tarefas nas quais a equipe estará trabalhando em um futuro próximo devem ser pequenas e conter detalhes suficientes para começar. O grupo pode definir uma definição de prontidão, indicar seu desejo pela informação que gostaria de ter disponível para começar a trabalhar no backlog.
A sequência do backlog do produto muda conforme a equipe entende melhor os resultados e encontra uma solução. Essa reordenação dos elementos existentes, a constante adição, remoção e refinamento desses elementos, determina a natureza dinâmica do backlog.
Visualizações
Programa Backlog
Espera-se que os programas atendam aos requisitos das partes interessadas e planejem implementá-los como projetos. Isso geralmente acontece de forma contínua. A estrutura de backlog é útil para armazenamento de requisitos, um processo de priorização e planejamento pelo qual os requisitos de alto valor são agrupados em projetos.
Acumulação de Tarefas
Pode ser implementado por um indivíduo ou uma equipe como um método de gerenciamento de tempo. As pessoas têm uma quantidade limitada de tempo e muitas vezes precisam priorizar tarefas. Assim como acontece com produtos e programas, nem tudo no backlog pode ser concluído.
Quem escolhe as tarefas para o backlog?
A responsabilidade pelo conteúdo do backlog é do proprietário do produto. Claro, ele não está sozinho em sua tarefa e pode pedir qualquer ajuda que precisar. O proprietário do produto deve entender bem o cliente e estar em contato próximo com ele. Ele pode e deve também sempre se comunicar com outras partes interessadas, a fim de levar em consideração seus desejos. Também é importante manter contato com a equipe de desenvolvimento para entender o custo e a complexidade de determinados requisitos.
Mas no final das contas, o proprietário do produto é a única pessoa responsável por estabelecer prioridades. Essa também é a razão pela qual nunca deve haver vários proprietários de produtos ou comitês de proprietários de produtos. Para a tomada de decisão, deve haver um único ponto de verdade - o dono do produto. Ele reúne todas as informações sobre o mercado, negócios, partes interessadas, complexidades e muito mais em uma priorização clara.
A equipe que trabalha no produto pode desempenhar um certo papel de proprietárioproduto com responsabilidade primária - manutenção do produto. As principais atividades de manutenção do backlog incluem priorizar os itens do backlog do produto, decidir quais itens do backlog remover do backlog e facilitar o esclarecimento do backlog.
Como é?
O backlog é uma maneira eficaz de uma equipe comunicar no que está trabalhando e no que planeja trabalhar em seguida. Mapas de histórias e fontes de informação podem fornecer uma visão clara da situação atual para a equipe e as partes interessadas.
O backlog pode ser apresentado em formato físico usando fichas ou notas, ou pode ser apresentado em formato eletrônico, como um arquivo de texto ou uma planilha do Excel. Um formulário de e-mail é a melhor opção para uma equipe que possui membros remotos ou coleta muitas informações adicionais do produto. Os formulários físicos têm a vantagem de que o backlog do produto é constantemente visível e específico durante as discussões relacionadas ao produto.
Recursos de pendências
Uma vez que um product backlog foi criado, é importante mantê-lo regularmente para acompanhar o programa. Os Product Owners devem revisar o backlog antes de cada Reunião de Planejamento da Operação para garantir que a priorização esteja correta e que o feedback da última operação seja incluído.
Depois que o backlog cresce, os proprietários de produtos devemagrupá-lo em posições de curto e longo prazo. As tarefas com significado mais próximo devem ser totalmente especificadas antes de serem marcadas como tal. Isso significa que histórias de usuários completas foram escritas, colaborações de design e desenvolvimento foram estabelecidas, avaliações de desenvolvimento foram feitas. Itens de longo prazo podem permanecer um pouco vagos, embora seja bom obter uma estimativa aproximada da equipe de desenvolvimento para ajudar a priorizar.
O backlog é o elo entre o product owner e a equipe de desenvolvimento. O Product Owner pode redefinir a prioridade do trabalho na fila a qualquer momento devido ao feedback do cliente, estimativas de refinamento e novos requisitos. No entanto, uma vez que o trabalho comece, as mudanças devem ser reduzidas ao mínimo, pois atrapalham a equipe de desenvolvimento e afetam o foco e o moral.
Erros de drible
Existem alguns erros comuns de backlog a serem observados:
- O proprietário do produto prioriza o backlog no início de um projeto, mas não o ajusta à medida que o feedback dos desenvolvedores e stakeholders chega.
- A equipe restringe o backlog aos itens voltados para o cliente.
- Parece um documento que é armazenado localmente e raramente usado, o que impede a atualização dos interessados.
Exemplo de pendências
Paratrabalhando com o backlog, você não precisa usar nenhuma ferramenta complexa. Você pode começar com cartões de papel ou com uma planilha do Microsoft Excel.
A maneira mais comum de definir itens de backlog é através de uma história de usuário. Nesse caso, você pode adicionar um nome para o link rápido (no entanto, isso geralmente não é feito ao usar cartões de índice) e, se necessário, adicionar condições de satisfação no verso do cartão.
Seleção automática de cervejas para a festa. O comprador quer impressionar seus amigos com muitas marcas raras
Escolhendo uma nova cerveja para provar. Um cliente deseja consultar um catálogo de cervejas para selecionar um novo. Ele pode ver diferentes sabores diretamente nas páginas do catálogo
Peça sua cerveja favorita. Um cliente fiel quer ver suas cervejas favoritas para poder pedir sempre novamente
Recomendo cerveja cara. O dono da loja quer que o bar recomende cerveja cara para aumentar seus lucros
Você também pode adicionar alguns campos opcionais, como "Número", "Classificação", "Condições" e "Prioridade" (que podem ser usados para classificar o backlog em ordem de prioridade de negócios).
| Número | Tarefa | Classificação | Condição | Prioridade |
| 234 | Seleção automática de cerveja de festa | 20 | Ordem | 1 |
| 556 | Escolhendo uma nova cerveja para provar | 8 | Ordem | 15 |
| 123 | Peça sua cerveja favorita | 3 | Ordem | 40 |
| 89 | Recomendo cerveja cara | 5 | Lucro | 50 |
Como você pode ver neste exemplo, um Product Backlog não requer nenhuma ferramenta complexa. Um cartão de papel ou folha de Excel é mais do que suficiente para cuidar de um backlog suficientemente profundo e espaçoso e definir suas posições claras.
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