Os sistemas de gestão da construção são Definição, tipos, desenho e desenvolvimento
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Anonim

As possibilidades de gestão descentralizada com um esquema otimizado de distribuição de pontos de interação permitem organizar modelos eficazes de apoio aos projetos de construção. No âmbito de tal sistema, as organizações interessadas podem associar ao objeto grupos inteiros de especialistas unidos por uma única plataforma de informação. Os modernos sistemas de gerenciamento de construção funcionam com base nisso. Este não é apenas um espaço único de interação entre diferentes níveis e categorias de especialistas, mas uma plataforma funcional com as ferramentas necessárias que permite gerenciar um projeto desde o início até a entrega de um objeto real.

Conceito tradicional de gestão de construção

Mesmo sem levar em conta as mudanças que as novas tecnologias trazem hoje, os processos de construção e projeto envolvem a criação de um determinado modelo organizacional comestrutura de controle. Seu backlog é feito no chamado ciclo zero, quando o trabalho técnico ainda não está sendo realizado, mas a forma organizacional de gestão já está sendo trabalhada. Como isso é implementado na prática? Como ponto de partida, considere o sistema de gerenciamento de construção soviético. Desde o início do desenvolvimento dos termos de referência e até ao comissionamento das instalações construídas, na grande maioria dos casos, o projeto foi acompanhado de fideicomissos. Trata-se de um modelo universal de corpo funcional territorial, a partir do qual poderiam funcionar várias organizações especializadas. Por exemplo, poderia ser departamentos de transporte, produção, manutenção e construção e instalação (CMU). Eles não apenas realizaram a construção e forneceram suporte organizacional e técnico, mas também realizaram o controle de qualidade em todas as etapas da obra.

Sistema de gerenciamento de processos de construção
Sistema de gerenciamento de processos de construção

Mas por que, em princípio, precisamos de um modelo de gestão organizacional em construção? A necessidade de tal complemento deve-se à complexidade de prover logística para a execução do projeto e à versatilidade dos processos de trabalho produzidos. Podemos dizer que o sistema de gestão da construção é o coordenador geral dos participantes do projeto e o distribuidor de recursos, por meio do qual são alcançadas as principais tarefas da equipe de trabalho. A principal missão da estrutura de gestão não é tanto coordenar como tal, mas otimizar o fluxo de trabalho em todos os níveis. A lista de tarefas de tais sistemas inclui a racionalização de custos financeiros, reduçãoo papel de fatores desestabilizadores de fora, garantindo a possibilidade de correção oportuna das táticas de obras de construção e instalação, etc.

O conceito de um moderno sistema de gestão na construção civil

Por um lado, o impulso para mudanças na organização dos processos construtivos foram as demandas óbvias do mercado. Perante o cenário de crescentes exigências de otimização e aceleração das atividades laborais, é lógico que novas formas de gestão começaram a surgir. Por outro lado, a natureza dessas formas foi amplamente ditada pelos avanços no desenvolvimento da tecnologia computacional. A introdução de sistemas de informação na gestão da construção hoje é considerada não apenas a norma, mas uma necessidade vital. Mas o modelo de gestão mudou fundamentalmente? A lista de atividades permaneceu a mesma. Em particular, a infraestrutura de gestão hoje abrange toda a gama de obras, incluindo:

  • Pesquisas de engenharia com estudo de viabilidade para implantação do projeto.
  • Criação de orçamentos de projeto.
  • Preparação para o trabalho do ciclo zero.
  • Construindo diretamente um objeto.
  • Garantir o controle de qualidade, inspeção predial pré-entrega, etc.

Mas se o escopo básico do projeto e das operações técnicas permaneceu o mesmo, então quais são as características dos sistemas de controle modernos em construção? Em primeiro lugar, em muitos aspectos, eles se tornaram mais eficientes devido a um sistema de comunicação mais confiável e funcional, que permite uma coordenação mais rápida e precisa de grupos individuais de participantes.projeto. O campo de atuação dos sistemas organizacionais e de controle também se expandiu. Uma infraestrutura de gerenciamento comum permite o suporte simultâneo de uma ampla gama de procedimentos técnicos relacionados à logística, gerenciamento de documentos, processamento de dados de engenharia, cálculos estruturais, etc. Sistemas poderosos podem lidar com centenas e milhares de operações, permitindo ao operador gerar e avaliar estimativas baseadas na análise agregada de uma forma ou de outra.

Sistema de controle e gerenciamento de construção
Sistema de controle e gerenciamento de construção

Variedades de sistemas modernos de gerenciamento de construção

Programas complexos são mais frequentemente responsáveis por funções de gestão, cujos objetos são processos de construção individuais e equipes de trabalho com outros grupos de especialistas. Trata-se de um sistema de gestão de obras que pode ser ajustado a diferentes tarefas que diferem em duração, número de etapas de produção, espectro funcional, etc. Por exemplo, de acordo com o ciclo de gestão, os sistemas são classificados em estratégicos, operacionais e de curto prazo. As implementações mais longas chegam a várias dezenas de anos e as mais curtas são concluídas em semanas e até dias - esses são os chamados sistemas de controle de despachantes.

O método de informatização na área de gestão de obras também é heterogêneo em termos de canais de comunicação. Juntamente com as fontes de papel e a comunicação telefônica, os canais sem fio, de fibra óptica e de rádio são usados hoje.

Há também os tradicionaiscaracterísticas de classificação que não foram afetadas pela tecnologia moderna. Assim, os sistemas de gerenciamento de projetos na construção civil ainda diferem nas formas de tomada de decisão em colegiadas e alternativas. Em um caso, por exemplo, a aprovação da solução de design é realizada pelos conselhos e conselhos das organizações responsáveis e, no segundo, apenas pela diretoria.

Sistema de gestão de segurança do trabalho na construção
Sistema de gestão de segurança do trabalho na construção

Métodos de gestão de construção organizacional

A abordagem organizacional da gestão envolve um impacto direto na força de trabalho. Estão sendo desenvolvidas disposições especiais que determinam a lista e a sequência das operações organizacionais e preparatórias, juntamente com os métodos para a implementação dessas atividades.

Os métodos de organização podem se apresentar na forma de transformações estruturais, regulação e regulação. A primeira opção contém um programa para o desenvolvimento e revisão periódica da estrutura do sistema de gestão e do esquema hierárquico dos órgãos de controlo. O método das transformações estruturais estabelece o alcance da autoridade, as disposições legais e as relações entre os vínculos funcionais e lineares no aparato de gestão.

No processo de racionamento são determinados os custos de recursos e materiais por unidade de volume de trabalho. Na Rússia, os sistemas de gestão de construção levam em consideração os seguintes indicadores regulatórios:

  • Tempo para completar certas atividades ou pacotes de trabalho.
  • Custos de energia.
  • Volume de produção.
  • Número de trabalhadores e equipes.

A eficácia da regulamentação organizacional dependerá de sua combinação com incentivos morais e materiais aos funcionários, o que não exclui a prática de aplicação de sanções por violação de normas estabelecidas.

Quanto à regulação, esta forma de influência organizacional tem como base a utilização de disposições e regulamentos gerais, que são complementados por normas e instruções técnicas, bem como por atos administrativos. A regulação é uma forma comum de controle sobre o sistema de gestão na construção de capital, projetada há muito tempo. Tanto as brigadas com equipes quanto os trabalhadores individuais podem atuar como objetos de aplicação do regulamento. Além disso, através das mesmas disposições e atos, podem ser estabelecidos os limites das atividades de organizações específicas no processo geral de construção, podem ser estabelecidas relações industriais entre elas e os modos de atividades de trabalho em geral podem ser determinados.

Sistema de design em construção
Sistema de design em construção

Métodos econômicos de gestão da construção

O lugar-chave na gestão da produção da construção é ocupado pelos instrumentos econômicos. Eles também representam um conjunto específico de formas de influenciar os coletivos trabalhistas, mas por meio de leis econômicas. Devido a este último, a atividade dos trabalhadores é estimulada para alcançar determinados resultados. Do ponto de vista da tecnologia de implementação, o sistema econômico de gestão da construção é um processo de autofinanciamento, no qualestá prevista a distribuição racional de recursos não apenas financeiros, mas também materiais e técnicos. Os métodos de gestão organizacional e econômica estão interligados entre si nos termos do contrato - em ambos os casos, o cumprimento das obrigações com os clientes é levado em consideração para a obtenção de um determinado benefício.

Com a contabilidade de custos, cada representante do coletivo de trabalho pode participar da gestão do processo produtivo. Ambas as unidades com brigadas e trabalhadores individuais participam assim do autogoverno. A distribuição de poderes neste contexto ocorre com base em indicadores individuais planejados. O resultado é uma estimativa para cada ciclo ou período de atividades produtivas.

Um fator importante na gestão econômica é o desejo dos participantes do processo de construção de uso racional da base de recursos. Nos sistemas de gestão de projetos na construção, os conceitos de preço de contrato e crédito são de particular importância. A estimativa inclui todos os custos planejados para a construção da instalação. É esse documento que é o principal mecanismo de impacto econômico para os trabalhadores, pois determina diretamente o reembolso de despesas e o recebimento de receitas, dependendo dos indicadores de autofinanciamento.

Sistema de gerenciamento de construção

Neste caso, deve-se instalar um sistema que possa especificar todas as formas de liderança acima. Por meio de despachos, regula-se a execução dos planos e localizam-se os fatores de desestabilização da atividade produtiva. base para regulamentaçãoaplicação de documentos administrativos são planos de trabalho e regulamentos organizacionais. A documentação mais rigidamente padronizada regula o sistema de gerenciamento de projetos na construção, pois abrange muitos processos tecnológicos de natureza especializada - por exemplo, todo um conjunto de medidas geodésicas. Caso contrário, sem regulamentação, as atividades de gestão serão de natureza puramente privada, justificadas pelas ideias subjetivas das autoridades. Ao mesmo tempo, as próprias ordens podem assumir diferentes formas, diferindo no grau de categorização e objetivos finais.

O documento administrativo inclui a tarefa em si ou a tarefa com instruções para execução. Em ambos os casos, o conteúdo deve ser claramente formulado e não sugerir a possibilidade de diferentes interpretações. Por exemplo, os sistemas de gestão operacional na construção em termos de produção de encomendas são implementados através de encomendas, que muitas vezes contêm indicadores específicos - financeiros ou técnicos e estruturais. Ao mesmo tempo, não se deve equiparar ordens com administração. Os métodos de gestão organizacional em construção estão mais focados na coordenação de processos técnicos que excluem ou minimizam os fatores de burocracia e voluntarismo.

Sistemas de controle automatizado em construção

Sistema de gerenciamento de projeto na construção
Sistema de gerenciamento de projeto na construção

O uso de ferramentas de automação começou na década de 1970, quando os primeiros computadores foram colocados em operação. Introdução inicialos sistemas automatizados resolveram o problema da alta centralização das estruturas de controle, que tinham que controlar simultaneamente uma grande variedade de pontos de trabalho. A essência do uso de tais sistemas era combinar muitos subsistemas e links controlados em um centro de computação. Ou seja, o projeto de sistemas automatizados de gerenciamento de construção poderia ser realizado apenas nas plataformas de grandes organizações com equipamentos de informática suficientes. Além disso, a automação era parcial, pois muitos processos e tarefas ainda eram prestados por técnicos, operadores e mensageiros. Assim, as operações mais simples da rotina eram realizadas na forma de contabilidade e controle de recursos materiais, técnicos e financeiros.

Otimização da informática e o surgimento de novas tecnologias digitais tornaram mais eficientes os processos de introdução de sistemas de automação. Os mesmos centros de informática começaram a ser substituídos por computadores pessoais, e os usuários diretos até hoje são gerentes de topo, engenheiros e arquitetos, trabalhadores em instalações de produção, lojistas e fornecedores. Mas à medida que a complexidade e a funcionalidade dos sistemas de controle automatizados na construção crescem, aumentam também os requisitos para as tarefas a serem resolvidas e os recursos para fornecer as capacidades correspondentes. Em termos tecnológicos, um dos problemas mais agudos nesta área é a imperfeição dos canais de comunicação entre os pontos individuais de controle do computador. A necessidade de otimizar os meios de transmissão de informações provoca uma transição gradual de sistemas automatizadossistemas em uma configuração de subsistemas distintos, unidos em um centro de informações corporativas.

Software do sistema de controle

O desenvolvimento de sistemas de automação inevitavelmente estimula o progresso no desenvolvimento de algoritmos de controle de software. O estágio evolutivo mais significativo na formação de software para a indústria da construção foi a transição de sistemas que resolvem tarefas individuais de acordo com esquemas simplificados para soluções massivas e complexas que acompanham processos tecnológicos em vários níveis. Por outro lado, para reduzir custos, muitas organizações também estão otimizando essa área, fornecendo aos trabalhadores as soluções de software mais simples. Por exemplo, os programas populares "AutoCAD" e "Excel" em sistemas de gerenciamento de construção são usados ativamente por projetistas, engenheiros e projetistas, preenchendo especificações e desenhos para documentos manualmente.

Sistemas de software estabelecidos permitem que os gerentes abandonem empregos tradicionais. Um novo tipo de software apareceu - AWP. Esta é uma função automatizada universal que pode realizar as tarefas de um fornecedor, projetista, lojista, financeiro, etc. Na maioria dos casos, as estações de trabalho resolvem tarefas básicas vinculadas a um processo produtivo específico - técnico ou logístico. Ao combinar várias estações de trabalho, é possível implementar o controlo autónomo de objetos e sistemas em construção, mas ainda com algumas limitações. As principais barreiras ao desenvolvimento do conceito de gestão de programas estão associadas à escassez de pessoal que poderiamanter profissionalmente tais complexos, bem como com custos financeiros de equipamentos e software, que aumentarão proporcionalmente ao crescimento das capacidades operacionais.

Gestão de processos indiretos em construção

Gestão da segurança ambiental na construção
Gestão da segurança ambiental na construção

Além dos requisitos e tarefas técnicas e tecnológicas, as normas de segurança também devem ser observadas no processo de gestão da construção. Esta é uma extensa lista de requisitos que abrange questões de manutenção da segurança ambiental, proteção do trabalho e proteção dos monumentos históricos do edifício. Em particular, o sistema de gestão ambiental em construção é baseado nas seguintes regras:

  • O uso racional dos recursos naturais na área de trabalho é apoiado em todas as etapas.
  • Na fase de planejamento de uma instalação, as implicações ambientais de colocar uma estrutura em um determinado local no contexto da preservação do ambiente biológico devem ser consideradas.
  • Ao projetar, são levadas em consideração as normas de carga antrópica sobre o ambiente natural. Se necessário, medidas adicionais são introduzidas para reduzi-lo.
  • O comissionamento de um objeto em operação é permitido somente se forem observadas as medidas de projeto previstas, focadas na proteção e melhoria do meio ambiente.

No que se refere ao sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional na construção, ele se baseia em uma abordagem unificada com um sistema único de ações voltadas à proteção da saúde dos trabalhadores. Trata-se principalmente de conformidadenormas em todos os níveis de atividade produtiva de acordo com os critérios para garantir a segurança do trabalho. Possíveis ajustes em relação às medidas aprovadas são permitidos caso sejam identificados desvios dos requisitos estabelecidos. O principal objetivo de manter condições de trabalho seguras é reduzir lesões e doenças dos funcionários.

Desenvolvimento de um sistema operacional de controle de despacho

O complexo de controle geral do processo construtivo, independente da escala, deve incluir em sua estrutura e um ponto de controle operacional. Este é um órgão funcional especial que acompanha o andamento dos trabalhos, mantém registros e, se necessário, intervém nas atividades de coordenação. Ao mesmo tempo, não se deve confundir o serviço de despacho operacional com um sistema de gestão da qualidade na construção, cujas tarefas se situam directamente no plano do controlo de determinados parâmetros do fluxo de trabalho. Se no primeiro caso o monitoramento das atividades de construção é realizado com a possibilidade de coordenação e processamento das informações recebidas, no segundo caso trata-se mais da função fiscalizadora com registro de desvios e erros.

A criação dos serviços de despacho operacional é realizada a partir de uma empresa que implementa diretamente as atividades de trabalho. Essa ligação é uma necessidade que permite que você tome ações corretivas em tempo hábil. E, novamente, isso se aplica não apenas ao reparo e instalação e, em geral, às operações técnicas. O sistema operacional e de despacho conjunto para gestão ambiental na construção também trata de questõesmonitorar o cumprimento dos requisitos de proteção ambiental. Nas áreas de controle de logística e comunicação, os órgãos de controle operacional podem monitorar o estado das redes de engenharia, hubs de transporte em um canteiro de obras, etc. Se falamos de restrições, elas dizem respeito à f alta de autoridade para regular as divisões da força de trabalho, coordenar as ações dos níveis superiores de construção e projeto e atividades organizacionais no nível de contabilidade de custos.

Gerenciamento operacional e de expedição da construção
Gerenciamento operacional e de expedição da construção

Conclusão

Um sistema de gestão bem coordenado permite implementar a construção no menor tempo possível e com o mínimo de recursos. Ao mesmo tempo, as normas e regulamentos necessários aplicáveis à indústria como um todo devem ser observados. O desenvolvimento de sistemas de gestão da construção envolve a implementação de várias medidas tecnológicas de uma só vez. Entre eles destacam-se a programação do trabalho, a determinação da sequência dos ciclos e períodos de produção, o desenho da parte organizacional em relação à parte principal das operações técnicas, etc. Em cada estágio, ferramentas de software, os mais recentes sistemas de análise de dados de projeto e plataformas poderosas para análise e modelagem técnica e estrutural podem ser usadas. Sujeito à implementação bem-sucedida do projeto do sistema de controle, você pode contar com o comissionamento oportuno da instalação sem a necessidade de ajustes. Também é importante notar que os elementos do sistema desenvolvido podem ser usados no futuro como um kit de ferramentas para realizarserviço.

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