2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
O chefe do departamento de vendas é uma das figuras-chave de uma empresa cujas atividades envolvem a distribuição de produtos manufaturados. Uma descrição de trabalho bem escrita para um diretor de vendas permite maximizar todas as características de trabalhar nesta posição, bem como indicar todas as habilidades, conhecimentos e habilidades necessárias.
Disposições Gerais
Esta seção do documento fornece orientação geral sobre que tipo de pessoa é adequada para o cargo. Esta seção também descreve como funciona o processo de contratação e demissão.
O diretor de vendas é o líder. O candidato é contratado e destituído do cargo pelo CEO da empresa em que está empregado. Eles contratam pessoas que tenham concluído o ensino superior e tenham pelo menos cinco anos de experiência em cargos seniores em vendas.
A pessoa que ocupa o cargo de Diretor de Vendas se reporta ao CEO da organização. Durante a ausência do administrador, o desempenho das funções e a responsabilidade pelas ações são atribuídas a uma pessoa determinada pelo procedimento apropriado. A descrição do cargo de Diretor Adjunto de Vendas ajudará a estabelecer uma visão mais completa da distribuição de responsabilidades e responsabilidades.
O que orienta o diretor?
Para o desempenho de qualidade de seu trabalho, qualquer funcionário, incluindo a direção da organização, deve aderir a determinados documentos e regulamentos. A descrição do trabalho do diretor de vendas indica claramente o que a pessoa que trabalha nesta posição deve ser guiada.
A lista inclui:
- Atos normativos legais e legislativos sobre o comércio na indústria relacionada à produção.
- Carta da organização.
- Regulamentos da instituição local.
- Documentos administrativos e regulamentares emitidos pelo chefe da empresa.
Outro documento que orienta uma pessoa nesta posição é a descrição do cargo de diretor de vendas.
O que um candidato deve saber?
Um candidato a qualquer cargo deve ter um certo conjunto de conhecimentos. Isso permite que ele desempenhe melhor suas funções imediatas desde o início de sua carreira.
A Descrição do cargo de Diretor de Vendas indica o que o candidato deve saber:
- Legislação financeira e civil que regulamenta os negócios e sua conduta na área de vendas.
- Características da estrutura e perspectivas de desenvolvimento da organização.
- Os princípios por trás do planejamento financeiro e comercial.
- Fundamentos do Empreendedorismo e Negócios.
- Princípios básicos de uma economia de mercado, incluindo os princípios de precificação de produtos básicos, as leis de oferta e demanda de bens manufaturados.
Não menos importante para os candidatos ao cargo de Diretor de Vendas é o conhecimento dos princípios pelos quais os contratos e acordos e acordos são celebrados. Também é necessário saber em que pontos psicológicos as vendas são construídas. Outro aspecto importante é o conhecimento da ética da comunicação empresarial e habilidades que ajudam a estabelecer contatos comerciais.
Por se tratar de um cargo de gestão, o candidato também deve saber motivar adequadamente os funcionários. Igualmente importante é o conhecimento da teoria da gestão e gestão de equipes.
Dever do Diretor de Vendas
O escopo das funções da pessoa que ocupa esta posição é prescrito em uma seção separada da descrição do trabalho do diretor comercial de vendas. A sua presença no documento é obrigatória, pois sem ela o requerente não terá uma compreensão completa do que tem de fazerno local de trabalho.
As responsabilidades incluem:
- Gerenciamento e realização de reuniões de vendas.
- Distribuição de responsabilidades entre especialistas e divisões estruturais do departamento.
- Desenvolvimento de programas de distribuição de produtos manufaturados para novos mercados.
- Implementar e controlar formas de interação entre a empresa e a base de clientes.
- Análise da situação do mercado de produtos usando informações recebidas do departamento de marketing.
- Análise de informações sobre as ações de organizações concorrentes.
A descrição do trabalho do diretor de desenvolvimento de vendas também indica que o escopo de funções inclui manter registros e documentos relacionados à base de clientes e parceiros, acordos e contratos celebrados, bem como as atividades diretas da empresa (faturas, procurações, etc.). Outra das principais responsabilidades do Diretor de Vendas é a gestão da equipe de vendas, desenvolvendo e implementando atividades que visam aumentar a motivação e o desempenho.
Qual é o escopo do controle do diretor de vendas?
O trabalho do chefe do departamento de vendas inclui não apenas a gestão de pessoal e o trabalho analítico. O controle é outra parte integrante do trabalho do diretor. A área que está incluída no campo de atividade deste chefe é explicitada no modelo de descrição do trabalho do diretor de vendas.
Controlerealizado sobre os seguintes aspectos:
- Cumprimento das tarefas atribuídas relativas à distribuição de produtos manufaturados.
- Manter os padrões de atendimento ao cliente.
- Eficiência de vendas e cumprimento de preços.
- Armazenamento adequado e manutenção de registros.
Além disso, o diretor do departamento de vendas controla como o trabalho é organizado em relação às reclamações dos clientes. O escopo de suas atividades também inclui o controle sobre a distribuição ideal de recursos financeiros e de commodities. Os limites de distribuição são planos de fornecimento e vendas previamente aprovados.
Quais direitos tem um diretor de vendas
A pessoa que ocupa qualquer cargo na empresa tem não apenas deveres, mas também direitos. O cargo de diretor de vendas também prevê um certo conjunto de direitos.
Inclui as seguintes atividades:
- Desenvolvimento dos planos de trabalho do departamento.
- Proposta de métodos para melhorar o trabalho do departamento, contratação e demissão de pessoal, introdução de incentivos e penalidades.
Além disso, uma pessoa que ocupa o cargo de diretor de vendas tem o direito de solicitar documentos ou informações às divisões estruturais da empresa que sejam necessárias para desempenhar suas funções imediatas. Também na lista de direitosinclui a participação em reuniões relacionadas a assuntos de competência deste líder.
Conclusão
A descrição do trabalho do Diretor Geral Adjunto de Vendas ajuda o candidato a entender claramente o que exatamente ele terá que fazer no local de trabalho, o que o empregador exigirá dele em termos de conhecimentos e habilidades após ser contratado. Também ajuda a entender a cadeia de comando dentro da empresa, os principais aspectos a serem observados no desempenho de funções diretas e a evitar abusos de autoridade.
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