Como aumentar as vendas. Números de vendas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Vendas no varejo são o tipo de negócio mais comum. Assim, o contato direto com o comprador torna possível dar uma aparência atraente ao ponto de venda. No entanto, a prática mostra que algumas entidades empresariais estão completamente focadas nas áreas erradas de atividade que podem trazer o maior lucro.

Os proprietários de lojas de varejo modernas geralmente não pensam em quais métodos ou ferramentas usar para aumentar as vendas. No entanto, mesmo os atacadistas às vezes também precisam pensar no varejo.

Comunicação entre atacadistas e varejistas

Existe uma relação entre essas duas categorias, a saber:

- com o aumento das vendas no varejo, há um aumento nos indicadores correspondentes dos atacadistas;

- com a ativação dos volumes de vendas nas recomendações do atacadista, aumenta o nível de fidelização no ponto de venda;

- Levando em conta as características do negócio de varejo, as vendas do atacadista aumentam devido à melhor satisfação da demanda.

Monitoramento de vendas

Demanda em geral e de um determinado produto nas condições da modernaa gestão é de particular relevância e, portanto, requer monitoramento constante. Para criar todas as condições para que as vendas sejam bem-sucedidas, é preciso organizar adequadamente o próprio processo de vendas, levando em consideração alguns fatores, começando pela aparência e embalagem das mercadorias, terminando nos preços (atacado e varejo), bem como pontos de venda.

O que precisa ser levado em consideração e controlado por uma entidade comercial? A experiência mostra que, para tomar uma decisão correta e eficaz, é necessário sistematizar com clareza as informações relevantes para a atividade. A primeira etapa do monitoramento é a coleta e análise dos dados. A próxima é a tomada de decisão direta.

Principais indicadores de desempenho do varejo

Para manter os volumes de vendas, você precisa monitorar dois indicadores de eficiência do varejo:

- o número de clientes que visitaram a loja;

- o número de clientes que compraram algo na loja.

O primeiro indicador é calculado de forma bastante simples. Você pode colocar um sensor apropriado na entrada da loja, que conta os clientes que entram e saem. Erros neste caso só podem ocorrer se o mesmo comprador entrar e sair várias vezes. Mas eles serão insignificantes.

Indicadores que determinam o número de clientes na loja

Entre elas, destacamos as principais:

- localização do ponto de venda;

- disponibilidade de sinais;

- exclusividade da oferta comercial;

- organização da publicidade;

- outros serviços.

Muitas vezes, as lojas de varejo com a abertura de seus pontos de venda focam apenas em um dos fatores acima. E especialistas comprovaram que somente com a consideração desses indicadores no complexo será possível manter um nível estável de vendas.

E ainda o indicador mais importante é a localização da tomada. Em segundo lugar está a escolha das especificidades do produto. O primeiro indicador também depende desse fator. Então, se estamos falando de bens de consumo, a localização da loja é importante. Se a entidade comercial deve vender mercadorias com uma certa singularidade, nesse caso a localização do ponto de venda não é tão importante. É aconselhável considerar os indicadores de vendas para aumentar a presença na loja com mais detalhes.

Permeabilidade

A localização da tomada afeta um fator como o tráfego. Este último é determinado pelo número total de visitantes potenciais. Para isso, um representante de uma entidade empresarial pode ficar na porta da loja e contar as pessoas que passaram por esse ponto de venda e olharam em sua direção com interesse. Para obter dados mais completos, todos os potenciais compradores podem ser divididos em homens e mulheres, e também distribuídos por faixa etária.

Sinais

Após estabelecer a perviedade da loja, é preciso atrair os olhos de potenciais visitantes. Como um eficazferramenta, um sinal é usado, que deve:

- ser perceptível e conspícuo;

- definir claramente as especificidades dos bens que uma pessoa pode comprar nesta loja;

- anunciar os benefícios de certas compras (preços baixos, variedade e alta qualidade).

Determinar a eficácia de um signo, infelizmente, é difícil. Isso só pode ser feito empiricamente.

Proposta de venda única

Se não for possível organizar um ponto de venda com alto tráfego, mas houver vontade de abrir seu próprio negócio, esse fator ajudará. A singularidade da posição de negociação é algo para o qual qualquer comprador deseja ir à loja, localizada até no gateway. Assim, a primeira coisa que é simplesmente necessária para garantir que os volumes de vendas sejam sempre estáveis é fornecer um produto ou serviço que seja único em sua definição.

Alguns exemplos são os seguintes:

- fornecimento direto de chá chinês (mais de 1000 variedades);

- Lavagem a seco europeia (apenas 5 horas);

- mais de 100 modelos de caldeiras com instalação gratuita;

- deliciosos brancos de alta qualidade a preços mais baixos, etc.

Organização da promoção

Nem todas as entidades empresariais podem se dar ao luxo de filmar comerciais para sua posterior transmissão na televisão. Além disso, os outdoors nas ruas centrais são bastante caros. Portanto, neste artigo, será dada atenção a outros métodos de publicidade não menos eficazes.promoção do produto.

Um método eficaz é colocar anúncios relevantes na Internet e em jornais locais. Além disso, o feedback positivo de clientes satisfeitos com a compra e o serviço, satisfeitos com o preço, também pode ser de grande ajuda. O volume de vendas pode ser aumentado significativamente se os folhetos e livretos apropriados forem solicitados à gráfica. Um anúncio ideal é a informação sobre um produto ou serviço, localizada junto com outros dados que um potencial comprador pode precisar. Por exemplo, no verso do flyer, você pode imprimir os endereços dos melhores pontos de alimentação ou horários de trem. Neste caso, o conteúdo informativo de tal cartilha é significativamente aumentado, respectivamente, e a probabilidade de sua preservação também.

Quanto à Internet, a publicidade na World Wide Web tem uma vantagem indiscutível. Este é um preço acessível. O volume de vendas pode aumentar significativamente se você criar um website de loja apropriado que seja atualizado regularmente.

Outros Serviços

Por exemplo, um empresário decide abrir uma loja de cosméticos em uma pequena cidade. Como posso notificar toda a comunidade sobre isso? É muito simples - convidar um estilista que poderá selecionar e ajustar a imagem dos clientes gratuitamente, por exemplo, dentro de um mês e notificar o maior número possível de pessoas com folhetos. Realmente deve funcionar, e em um mês, muitas mulheres saberão sobre esta loja.

Outro bom exemplo é a venda dejanelas de plástico. As vendas no varejo aumentarão significativamente no futuro se você oferecer o aluguel de um dispositivo especial que mede a condutividade térmica das janelas e calcula a perda de calor. Com a oferta deste dispositivo, a classificação de uma entidade empresarial aumentará significativamente.

Assim, o crescimento das vendas pode ser alcançado usando as recomendações acima.

Os motivos da ruína de algumas lojas

Estudos no ramo de varejo mostraram que até 80% das pequenas empresas vão à falência nos primeiros cinco anos de trabalho. Isto está muitas vezes associado a custos significativos associados, por exemplo, ao aluguer de instalações para uma loja. O volume de vendas no varejo depende muito da variedade de produtos. Além disso, muitas vezes f altam bons especialistas que possam trabalhar efetivamente com os clientes.

Para o desenvolvimento bem-sucedido do seu próprio negócio, você não pode ignorar os concorrentes, mas não é recomendável olhar para eles constantemente. O que significa neste caso:

- confie apenas em você mesmo;

- envolver-se em aumentar o número de compradores (atrair exatamente compradores, não apenas transeuntes; aumentar o tráfego e tentar criar uma fila de compradores);

- aumentar o faturamento persuadindo cada visitante a fazer algum tipo de compra, aumentando o tamanho do cheque médio e o número de mercadorias nele, garantindo o máximo de compras repetidas;

- corrija qualquer problema com frames:encontrar pessoal altamente qualificado, prevenir qualquer roubo entre funcionários, educar profissionais, formar um sistema eficaz para exercer controle sobre vendedores e administradores;

- crie um marketing eficaz (rejeite a publicidade de baixo desempenho, equilibre as vendas, desenvolva preços lucrativos).

Como obter um volume de vendas planejado estável e a conversa continuará.

Fórmula de vendas

O volume de vendas deve ser calculado para analisar o crescimento ou redução deste indicador. Isso permitirá que qualquer entidade comercial controle seu sucesso e tome decisões oportunas com um rápido declínio nos coeficientes relevantes.

Existe uma fórmula de vendas bem conhecida:

OP=(UPR + Pr) / (C - R), onde

RC - custos de produção semifixos;

Pr - lucro sem dedução de juros;

P – preço unitário;

P - custos variáveis por unidade de mercadoria.

Um indicador importante na análise de vendas é o seu volume bruto. Ao mesmo tempo, o cálculo da receita bruta é realizado, mas por algum tempo é baseado no faturamento, atuando na forma de uma taxa de mark-up. A receita bruta para o período de planejamento é baseada no faturamento projetado.

Conclusão

Resumindo o material acima, deve-se notar que o volume de vendas é um indicador bastante importantedesempenho de uma empresa comercial, seu valor depende em grande parte de fatores internos e externos. Somente se uma entidade empresarial tentar levá-los em consideração ao planejar suas próprias atividades, poderá obter bons resultados.