Descrição do trabalho do controlador de chão de vendas: funções, descrição do trabalho e requisitos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Existem centenas de profissões diferentes, e o controlador de vendas é uma delas. Esta profissão dificilmente pode ser chamada de prestigiosa. Eles não sonham com isso, a partir do banco da escola. Mas é um dos básicos. O trabalho de seus representantes não é tão perceptível e óbvio, mas é benéfico para a sociedade. Vamos aprender mais sobre as responsabilidades do trabalho de um controlador de vendas e outros recursos desta profissão.

Descrição do trabalho

A essência principal desta atividade está escondida em seu nome. Com efeito, o dever prioritário de um especialista é exercer o controlo, pelo que deve garantir a segurança dos materiais e cumprir as tarefas previstas. Os representantes desta posição recebem uma séria responsabilidade.

As principais funções do controllerpregão envolve a supervisão de clientes e mercadorias, bem como funcionários da empresa. Isso permite que você evite violações e, se forem detectadas, tome as medidas apropriadas.

O controlador do pregão mantém a ordem no território a ele confiado. Ao mesmo tempo, a vigilância pode ser realizada não apenas pessoalmente, mas também graças às gravações recebidas das câmeras de vídeo instaladas.

Demanda

A vaga do controller está presente em muitos empreendimentos, o que sugere que a profissão está em demanda. Isso significa que um especialista que se candidata à posição acima não ficará sem emprego. Principalmente se for sociável e souber encontrar uma linguagem comum com superiores, colegas e clientes.

Controlador de pregão definitivamente não é uma das raras profissões, o que elimina a dificuldade de encontrar um emprego. Você sempre pode se inscrever em várias empresas para aumentar suas próprias chances de conseguir o emprego que deseja. Há uma demanda ativa por representantes dessa profissão no mercado de trabalho. No entanto, seria útil que um potencial candidato conhecesse os direitos e obrigações do controlador da área de vendas, o que lhe dará algumas vantagens em relação aos outros candidatos.

Requisitos

Qualquer profissão tem seus próprios critérios definidos para potenciais candidatos. A vaga discutida no artigo não foge a essa regra.

Responsabilidadeso controlador do pregão, via de regra, é exercido por homens. No entanto, ninguém se surpreende com o fato de que os empregadores muitas vezes preferem contratar mulheres para essas vagas.

A profissão não impõe altos requisitos ao nível de educação. Para um potencial candidato, um documento de ensino secundário especializado é suficiente.

Quanto à idade, dá-se preferência aos candidatos que tenham completado vinte e um anos. No entanto, as funções do controlador do pregão são atribuídas, via de regra, a pessoas ainda mais velhas. Em média, essa vaga é preenchida por homens e mulheres entre trinta e quarenta anos.

O funcionário em potencial deve estar em boa saúde e atencioso.

Experiência em posição similar será uma vantagem para o emprego. No entanto, este é um critério opcional para quem pretende cumprir as funções de controlador de piso.

Recursos

Após uma entrevista bem-sucedida, um funcionário recém-formado deve se familiarizar com o dispositivo do pregão que lhe foi confiado, o horário de trabalho da empresa etc. Em alguns casos, você precisa conhecer os recursos de controle de acesso. Também seria útil conhecer as características de uma inspeção pessoal, comportamento em caso de infração e outras nuances que um especialista pode ter ao desempenhar as funções de um controlador de vendas em uma loja.

Muitas vezes um especialista tem que usar interfones em seu trabalho. É aconselhável familiarizar-se com suas características, bem como aprender as regras para recebimento de mercadorias que chegam ao território confiado.

O controlador do pregão geralmente se reporta ao chefe do pregão, enquanto ele não tem seus próprios subordinados.

Responsabilidades

As principais responsabilidades do trabalho do controlador do pregão da loja são evitar o roubo de objetos de valor do empregador. É esse especialista que deve monitorar a segurança dos objetos localizados no empreendimento. Isso se aplica não apenas a mercadorias, mas também a equipamentos.

O que mais está na lista de deveres:

• Controle visual de visitantes e funcionários no pregão. Este requisito destina-se a evitar o roubo de mercadorias.
• Se necessário, entre em contato com os policiais.
• Monitoramento do trabalho de caixas e caixas próximos. Na presença de intrusos, isso permitirá que o controlador responda em tempo hábil à situação que surgiu.
• Em casos de emergência, o controlador pode deter o infrator sem causar danos físicos.
• Monitoramento de funcionários e evitar que mercadorias sejam retiradas da área de checkout caso os documentos pertinentes não sejam emitidos.
• Monitorar o comportamento dos visitantes e evitar que aqueles que estejam embriagados ou com roupas sujas entrem no pregão. Isso é necessário para que ninguém interfira com outros visitantes e não estrague a mercadoria.
• Controle da arrecadação, ou seja, retirada de fundos do caixa.
• Comunicação educada com os clientes.

Agora você sabe quais funções a descrição do cargo de controlador de área de vendas inclui.

Prospects

A maioria dos funcionários deseja ter perspectivas de carreira. Se você é uma das pessoas ambiciosas, a vaga de controller do pregão não é a melhor escolha. A situação do mercado de trabalho é tal que os empregadores, em regra, não oferecem quaisquer perspetivas para esses trabalhadores. Um aumento de salários é possível com o desempenho qualitativo das funções e um aumento na classificação, mas essa questão deve ser discutida com a gestão. É possível que ela não esteja interessada em reter funcionários e contrate um novo funcionário em vez de aumentar o nível salarial do especialista atual.

Qualidades pessoais

Cumprir os deveres de um controlador de vendas pode ser mais fácil se o potencial candidato tiver um conjunto de características pessoais que correspondam a este trabalho.

1. Cuidado. O especialista precisa monitorar constantemente não apenas os clientes, mas também os funcionários do pregão. Afinal, o roubo é possível em ambos os lados. Você precisa estar constantemente atento.
2. Responsabilidade. É pouco provável que um controller que não possua esta qualidade seja capaz de fazer face às funções que lhe são atribuídas. Não é de estranhar que o empregador sofra danos materiais em caso de furto decorrente deatitude negligente em relação ao seu próprio trabalho por parte do controlador.