Diretor Comercial é Diretor de Assuntos Comerciais. Cargo "Diretor Comercial"

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Em toda empresa em crescimento, chega um momento em que você só precisa expandir a equipe e redistribuir responsabilidades. Foi então que os vice-diretores da empresa apareceram em várias questões. São pessoas responsáveis pelo fornecimento, produção, publicidade e promoção, bem como pelas finanças. O diretor comercial é praticamente a segunda pessoa da empresa depois do diretor geral. Ele tem seus próprios deveres, tarefas e direitos. O diretor comercial deve ter qualidades pessoais e habilidades de trabalho específicas. Que tipo de pessoa é essa, o que exatamente ele faz e como escrever um currículo para uma boa empresa?

Quem é o diretor comercial?

O campo das finanças é bastante amplo, então cada candidato deve entender claramente a essência da profissão escolhida, o escopo dos deveres e responsabilidades.

Então, um diretor comercial é um especialista quediretamente envolvidos em várias operações de negociação e seu apoio. Ao mesmo tempo, a lista completa de deveres depende exclusivamente das especificidades da empresa e seu tamanho. Mas podemos dizer com certeza que é graças ao diretor comercial que a empresa lucra, determina o rumo e o ritmo do desenvolvimento.

Esse funcionário gerencia não apenas as compras e vendas de produtos, mas também os departamentos de marketing e logística. Além disso, o diretor comercial forma e mantém relacionamentos com grandes e principais clientes da empresa e é responsável por fechar negócios particularmente rentáveis.

Em geral, podemos dizer que esta é uma figura chave na estrutura de qualquer empresa. É por isso que os requisitos para o candidato são bastante altos e difíceis.

O lugar do diretor comercial na estrutura organizacional da empresa

Muitas vezes esse cargo é confundido com o de chefe do departamento de vendas. Mas o diretor comercial tem um lugar bem definido na hierarquia de gestão. É graças a essa distribuição de responsabilidades que a empresa funciona como um relógio.

O cargo de diretor comercial pertence ao segundo nível de gestão. Este é o próximo passo após o diretor. Paralelamente, é nomeado um suplente financeiro, também destituído do cargo exclusivamente pelo gerente geral da empresa.

Em todas as questões de trabalho, o diretor comercial se reporta e se reporta diretamente ao diretor. São questões de gestão operacional, responsabilidade disciplinar, movimentação comercial e de dinheiro e planejamento financeiro. Ao mesmo tempo, ele é pessoalmente responsável pela segurança de váriosrecursos materiais e assina um acordo apropriado com a administração.

Se o financista-chefe estiver ausente do local de trabalho devido a doença, viagem de negócios ou férias, outro funcionário da empresa é nomeado em seu lugar por ordem separada do chefe. O Diretor Comercial Adjunto tem os mesmos direitos e obrigações que recebe por um determinado período de tempo. Ele também tem responsabilidade financeira.

O que faz um diretor comercial?

Para escolher o lugar certo na empresa, você precisa entender claramente quais tarefas e objetivos você enfrenta. Isso permitirá que você distribua de forma mais eficiente e racional seu tempo e esforço. Além disso, esse fato é valioso tanto para o requerente quanto para o empregador. Afinal, delineado o escopo de deveres e tarefas, pode-se exigir com segurança resultados específicos do funcionário. Você também pode monitorar constantemente a eficácia de suas atividades.

A única coisa que recebe atenção especial é a receita da empresa. O diretor comercial da empresa deve monitorar constantemente a situação e tomar medidas imediatas quando esse indicador diminuir. Para isso, ele pode solicitar quaisquer documentos comerciais de outros departamentos, bem como coordenar ações com outros chefes de departamento.

Este funcionário indispensável pode representar os interesses financeiros da empresa nas relações com várias instituições e agências governamentais. Neste caso, ele é o rosto da empresa e tem plena autoridade para autorizarproblemas.

Principais responsabilidades

Um diretor comercial é uma pessoa a quem são confiados enormes poderes e responsabilidades. Assim, ele deve cumprir integralmente todas as instruções do diretor da empresa, desenvolver e ampliar as relações comerciais, e também aderir ao plano de negócios existente.

Neste sentido, ele tem as seguintes responsabilidades:

• Controle e coordenação do desenvolvimento de normas de qualidade e armazenamento de produtos ou serviços, bem como a sua quantidade. É o diretor comercial quem determina o custo final das mercadorias, seu sortimento e volumes de produção.
• Coordenação do desenvolvimento e implementação da estratégia de marketing da empresa. Essa liderança afeta diretamente a saúde financeira futura da empresa.
• Responsável pelo treinamento e desenvolvimento da equipe, supervisionar o trabalho dos colaboradores.
• Monitorar a preparação oportuna dos documentos de relatório, bem como fornecê-los tempestivamente à administração. Além disso, as tarefas do diretor comercial incluem a aprovação de todos os papéis financeiros.
• Acompanhar a implementação do plano geral de negócios, bem como o orçamento do empreendimento. Garanta pagamentos de folha de pagamento completos e em tempo hábil.

Além desses requisitos, cada empresa tem o direito de apresentar seus próprios termos de referência para o diretor comercial. Tudo depende do tamanho, das especificidades da empresa e da estrutura de gestão. Nas empresas russas, desejos específicos também podem afetar a integridade das tarefas do trabalhofundadores.

As principais qualidades que um profissional deve ter

Diretor comercial é uma posição muito difícil, exigindo do funcionário não apenas habilidades relevantes para o trabalho, mas também certas qualidades pessoais. E isso é determinado não apenas por simpatias e preferências pessoais, mas sim pela peculiaridade do post selecionado.

Então, vamos começar com qualidades e habilidades profissionais. A maioria das empresas possui os seguintes critérios para o candidato, que o diretor comercial deve indicar em seu currículo:

• Capacidade de trabalho e conhecimento do mercado específico em que a empresa atua.
• A capacidade de moldar e controlar os canais de distribuição existentes e propostos.
• Seja guiado pelo sistema de marketing para implementar efetivamente vários projetos de publicidade.
• A capacidade de se comunicar com clientes VIP, assinar contratos para concluir grandes negócios.
• Proficiência em inglês para comunicação e trabalho com documentos.

Se falarmos das qualidades pessoais do candidato, aqui as exigências do empregador são bastante padronizadas. Como em muitos outros cargos, o futuro diretor comercial deve ser objetivo e resistente ao estresse, sociável e carismático. Ele deve ser um líder, interagir efetivamente com a equipe e qualquer público. Eficiência e não conflito também são especialmente apreciados.

Quais empresas usam esta posição

Agora no mercado de trabalho você encontra bastanteum grande número de vagas para o cargo de diretor comercial. Sua peculiaridade é que esses anúncios podem travar por muito tempo. Existem várias razões objetivas para isso: em primeiro lugar, o empregador realiza uma seleção bastante rigorosa e completa dos candidatos e, em segundo lugar, os funcionários recém-contratados não podem suportar todo o escopo das funções e o ritmo de trabalho.

A abordagem para encontrar um financiador e os requisitos para seu conhecimento e habilidades diferem significativamente entre as empresas ocidentais e domésticas. Aqui deve-se levar em conta a mentalidade e a história do desenvolvimento de negócios na Rússia e no exterior.

Nas empresas nacionais, o cargo de diretor comercial surge em decorrência da expansão do empreendimento ou da reestruturação da estrutura de gestão devido ao seu desempenho ineficiente. Portanto, os requisitos para os candidatos são muito vagos. Aqui, o diretor comercial é um especialista universalmente treinado e experiente, capaz de lidar rapidamente com os problemas acumulados ao longo dos anos.

Nas empresas ocidentais, a funcionalidade e os requisitos para os candidatos foram claramente definidos. Portanto, é muito mais fácil para o candidato descobrir exatamente pelo que ele é responsável, quais são suas principais tarefas e responsabilidades. Além disso, a atenção é dada aqui ao profissionalismo, e não às simpatias subjetivas.

Nível salarial e requisitos básicos do candidato

O que um futuro diretor comercial pode esperar como compensação por seu trabalho árduo? Afinal, a descrição do trabalho do diretor comercialprevê uma gama bastante ampla de deveres e enorme responsabilidade.

Vale ress altar aqui que o salário dependerá diretamente do tamanho da empresa e até mesmo de sua localização. Por exemplo, o salário mais alto de um diretor comercial é observado em Moscou ou São Petersburgo. Aqui, um funcionário pode contar com uma renda mensal de 80.000 rublos. Quanto mais longe da capital, menor será a recompensa.

Além disso, há requisitos mais altos para salários mais altos: experiência de trabalho em uma posição relevante por pelo menos 3 anos, aprovação em vários cursos e treinamentos de vendas, experiência em planejamento financeiro e condução de negociações eficazes. Um diploma de MBA e conhecimento de inglês também são bem-vindos.

Ao mesmo tempo, a idade média de um futuro diretor comercial é de cerca de 40 anos. Na maioria das vezes, são homens com educação de perfil superior. Além disso, cada candidato deve ter boas referências de um emprego anterior.

Além disso, o empregador pode apresentar requisitos específicos para o candidato. Por exemplo, esta é a propriedade de veículos, consentimento para exercer funções fora do horário de trabalho, a presença de certos diplomas, etc.

Candidatura a um cargo de diretor comercial

Esta questão em cada empresa é decidida de acordo com o quadro de pessoal e as leis existentes. Anteriormente, a candidatura é acordada com os donos da empresa. Se não for possível encontrar um funcionário profissional ao lado,Na maioria das vezes, essa posição é atribuída ao contador-chefe da empresa. Esta pessoa tem todo o conhecimento e habilidades necessários para esta posição. Ao mesmo tempo, uma entrada apropriada é feita sobre a transferência na pasta de trabalho.

A ordem de nomeação de um diretor comercial é assinada pessoalmente pelo diretor geral ou pelo chefe da empresa. Da mesma forma, um funcionário é demitido deste cargo.

Devido ao fato de que o recém-adotado tem uma grande responsabilidade, é aconselhável celebrar um contrato de trabalho com ele. Ele, assim como a descrição do trabalho, indica todos os direitos e obrigações do futuro diretor comercial. Ele também contém uma cláusula sobre confidencialidade e não divulgação, sobre responsabilidade e condições de rescisão antecipada de um contrato existente.

No entanto, em qualquer caso, o departamento de pessoal faz uma entrada correspondente no livro de trabalho sobre o tempo de aceitação e o número do pedido.

Descrição do cargo para Diretor Comercial

Na estrutura da empresa, é elaborado um manual especial para cada funcionário, que indica todos os aspectos da atividade e as nuances do cargo ocupado.

A descrição do cargo do diretor comercial contém os seguintes itens:

1. Disposições gerais. Aqui, via de regra, são decifradas as principais definições e termos, os requisitos para qualidades profissionais e pessoais e as regras básicas de trabalho na empresa.
2. Deveres de um funcionário. Este parágrafo indica claramente todos os pontos pelos quais o diretor comercial é responsável.
3. Direitos. Nesta secçãoas capacidades e poderes do funcionário são indicados.
4. Responsabilidade. Este ponto é especialmente importante, porque. contém informações sobre as obrigações do diretor comercial para com a empresa e a lei.

Além disso, este documento pode indicar condições de trabalho, requisitos para o empregado e outros itens a critério da administração da empresa. Um funcionário pode ser demitido por não conformidade com a descrição do trabalho.

Como e por quais indicadores é avaliado o trabalho de um diretor comercial?

Agora, em qualquer empresa, um dos principais indicadores do desempenho de um funcionário é o seu desempenho, ou seja, o que ele trouxe para a mesa e quais os benefícios que isso trouxe. Ou pode ser o valor do lucro final recebido pela empresa pelo período de trabalho de uma pessoa. Este é um indicador muito importante, pois posteriormente pode afetar diretamente o valor do salário e das recomendações.

O desempenho da maioria dos diretores comerciais é avaliado de acordo com os seguintes critérios:

1. Claro cumprimento da própria descrição do trabalho. Aqui, o cumprimento de cada cláusula do contrato é avaliado.
2. Alto nível de disciplina e subordinação. O diretor de assuntos comerciais deve ser uma pessoa altamente organizada e responsável, pois é responsável pelo bem-estar presente e futuro da empresa.
3. Cumprimento do plano de negócios existente da empresa. O trabalho da empresa, juntamente com o desempenho financeiro, é calculado com cuidado e precisão. Se algum item não for concluído no prazo, pode ser bastante negativoafetar o futuro dela.

Escrevendo um currículo correto e significativo

O empregador não pode conhecer as qualidades pessoais únicas, habilidades, experiência e outras nuances da personalidade do futuro funcionário. Portanto, qualquer candidato precisa ser capaz de compor corretamente seu currículo. Afinal, depende se eles vão levá-lo para o time.

Então, no currículo, o diretor comercial deve indicar:

1. Dados pessoais (data de nascimento, local de registro ou residência, etc.).
2. Educação (instituições de ensino superior e todos os cursos).
3. Experiência profissional (nome das empresas, cargo e responsabilidades).
4. Qualidades e habilidades profissionais (o item deve representar uma vantagem competitiva).
5. Informações adicionais (conhecimento de programas e idiomas).

Além disso, aqui estão algumas dicas para completar seu currículo:

1. Informações e números mais específicos na descrição das realizações profissionais.
2. É melhor indicar o escopo das empresas em que você trabalhou anteriormente.
3. Olhe seu currículo pelos olhos de um empregador.