Tripinsurance seguradora: avaliações, programas, territórios de seguros

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

É impossível prever tudo o que pode acontecer conosco, mas quando você viaja para o exterior, definitivamente precisa pensar em um seguro. Este tópico é sempre relevante. A questão do seguro de saúde e de vida é especialmente grave para as pessoas que passam mais de um mês por ano no exterior. Neste artigo, vamos nos familiarizar com a Tripinsurance. De acordo com as avaliações, este serviço é muito popular entre os turistas.

Há vários anos, as seguradoras russas deixaram de cooperar com a ISOS devido ao aumento do custo do serviço. Hoje, investir em um programa lucrativo a preços acessíveis não é tão fácil quanto parece à primeira vista, e é por isso que, no contexto da inatividade das empresas outrora populares, o tema do seguro viagem online é interessante. Neste caso, como foi fácil adivinhar, falaremos sobre o serviço Tripinshurans.

Quem é Tripinsurance

Se você pegar o seguroapólice, é fácil ver que neste documento a seguradora não indica a Tripinshurans, mas a Absolute Insurance LLC. Portanto, a Tripinsurance não é uma assistência nem uma seguradora. O que ela está fazendo?

Tripinsurance Insurance é um criador de produtos de seguro de viagem desenvolvidos com base em uma companhia de seguros. As políticas desta empresa são atendidas por assistência respeitável e possuem excelente suporte online. Esta oferta é única, pois a Absolute Insurance não comercializa tais apólices.

Algumas palavras sobre assistência

Este é o prestador de serviços oficial da Mondial Assistance Service Company. Para avaliar qualquer apólice de viagem, é importante a combinação de dois componentes: seguro e assistência. Esta última é uma espécie de empresa de serviços que presta assistência direta aos clientes em caso de sinistro. A assistência resolve os problemas no local: dirige-se a instituições médicas, comunica-se com médicos, solicita serviços de tradução, etc. certificados, cheques, recibos. O cliente poderá reembolsar os custos somente em casa, entrando em contato com sua seguradora com transferências de pagamentos estrangeiros.

A principal vantagem dos programas Tripinsurance é a cooperação com a Mondial Assistance, que pertence ao grupo Allianz Global Assistance (AGA International) e possuiCentral de Atendimento. Hoje, a empresa, que conta com 34 escritórios de representação em todo o mundo, é reconhecida como um dos melhores serviços na área de seguro viagem. Ele funciona com os mesmos princípios do ISOS. O seguro no exterior com assistência digna é uma garantia de recebimento realmente rápido dos cuidados médicos necessários como parte do reembolso do capital segurado.

O que o diferencia de outras empresas de serviços

O seguro Tripinshurans é a melhor opção para quem está planejando uma viagem para a Europa. Aqueles que tiveram que lidar com cuidados médicos nesses países sabem que os médicos só voltam para casa nos casos mais urgentes. Por exemplo, na França, Itália ou Alemanha, mesmo com febre de +39 ° C, você precisa confiar apenas em si mesmo e chegar ao centro médico por conta própria. No entanto, a Allianz tem vários acordos com hospitais em um número predominante de regiões europeias. Além disso, o tratamento é totalmente coberto pelo seguro, você não precisa pagar do seu próprio bolso. Enquanto isso, há lugares na Europa onde essas regras não se aplicam (por exemplo, países bálticos, Finlândia, Suécia).

Em quais países você pode usar o seguro

Não há ofertas para territórios específicos em Tripinshurans. Mesmo que um país específico seja indicado na apólice, isso não significa que você pode contar com seguro apenas nesta região. Ao escolher um produto da Tripinsurance, considere o seguinte:

• "Schengen" - a ação se aplica apenas aos países Schengen.
• "Tailândia" - o seguro cobrecustos em qualquer território, exceto Rússia, Canadá, Estados Unidos, Japão, Austrália e Caribe.
• "Todo o mundo, exceto a Tailândia" - a apólice é adequada para viajar para qualquer lugar do mundo, exceto para a Tailândia e áreas que estejam a 90 km do local de residência.
• "Rússia" é um produto de seguro especial que pode ser usado na Rússia, países da CEI e Crimeia, mas não em um raio de 90 km da cidade de registro.
• "O mundo inteiro" - a política será válida no território de qualquer estado, exceto na região de origem.
• "Quase todo o mundo" - a capacidade de escolher o território de cobertura do seguro, excluindo alguns países.

Seguro é adequado para viajantes que planejam sua viagem detalhadamente. Mas para quem precisa fazer um seguro formal, apenas para obter o visto, é melhor procurar outras opções, já que Tripinshurans não tem essas ofertas, e as existentes são caras.

As apólices de seguro têm datas de vencimento padrão. O documento pode ser válido por um determinado período especificado pelo comprador, ou um ano civil. Esse seguro Tripinsurance tem uma limitação significativa: a duração máxima de uma viagem não deve exceder três meses, enquanto o número de viagens e passeios não é limitado.

Produtos de seguro viagem única

As apólices de seguro Tripinsurance anuais e únicas só podem ser adquiridas no site da empresa. Eles não podem ser encontrados no conhecido portal para viajantes "Tartaruga". O seguro também não é vendido nos escritórios da Absolute Insurance. Você pode escolher o programa que mais lhe convier de duas maneiras: no site oficial tripinsurance.ru ou em sites de terceiros vinculados ao oficial. O serviço eletrónico permite-lhe escolher um dos três tarifários:

• Base. Tarifa mínima básica com cobertura mínima de seguro de 35.000 €. Este pacote inclui ainda a possibilidade de atendimento odontológico de emergência no valor de 200€. Esta é a melhor opção para obter um seguro obrigatório, por exemplo, para obter um visto Schengen. Mas, como já mencionado, para o seguro formal, é melhor usar opções mais baratas no mesmo serviço Turtle. Por exemplo, uma apólice da Tinkoff Insurance custará quase a metade.
• Padrão. Implica a prestação de cuidados médicos alargados e a concessão de bónus. O valor da cobertura em caso de sinistro é de 50.000€, destacando-se como serviços adicionais apoio jurídico, pagamento de passagens aéreas em caso de regresso antecipado e reembolso de despesas em caso de atraso do voo.
• Milhões. O valor máximo da cobertura é de € 1 milhão. O pacote Million é o mesmo Standard mais responsabilidade civil e seguro de bagagem.

Apólices anuais

Estes são seguros de viagem ideais que são planejados dentro de um ano. Eles têm um valor melhor e são adequados para quem viaja ao exterior mais de duas vezes por ano.

Todos os seguros calculadospor ano pode ser dividido em dois grupos - 365DAYS e Multitrip. No primeiro caso, como já mencionado, há uma restrição - uma viagem não deve ultrapassar três meses, no segundo - você pode ficar no exterior o ano todo, mas o valor da cobertura do seguro será bem menor, e o custo do tarifa será muito maior. Ambas as taxas são válidas por um ano civil.

Muitas pessoas interpretam o limite de 90 dias de maneiras diferentes. Isso não significa que você possa ficar fora da Federação Russa por três meses e não mais. A limitação implica que o número máximo de dias no exterior pode ser de 360 por ano. Isso significa que, após 90 dias, o seguro deixa de ser válido e, para ativá-lo novamente, você precisa retornar ao território da Rússia e depois sair novamente. Assim, o “contador” é zerado e os próximos 90 dias começam a contagem regressiva. Se você acabou de cruzar a fronteira de outro estado, a seguradora Tripinsurance considerará isso uma continuação da viagem. Outras seguradoras trabalham com o mesmo princípio em relação aos programas anuais.

É importante que todas as tarifas calculadas para um ano incluam o mesmo pacote de serviços. Eles diferem apenas no valor da cobertura do seguro.

Descanso ativo sob seguro da Tripinshurans

A cooperação com qualquer seguradora, incluindo a Tripinsurance, tem várias características. Por exemplo, o seguro de saúde pode ser cancelado sem perda dentro de três dias a partir da data de compra da apólice. Há outrossutilezas. Eles estão claramente descritos no contrato, mas muitos cidadãos negligenciam a necessidade de ler atentamente o documento. A seguir, vamos prestar atenção aos pontos mais importantes.

A primeira coisa que se enquadra em qualquer contrato de seguro de viagem é a proteção de riscos durante atividades ao ar livre. Poucos viajantes sabem que as políticas básicas cobrem parques aquáticos, esportes de praia, tênis, golfe, mergulho com snorkel e esqui cross-country. Por padrão, até o seguro de bicicleta está incluído em qualquer programa. No entanto, implica a presença da categoria certa e capacete na cabeça, bem como a ausência de álcool no sangue.

Se o turista não planeja caçar ou pescar, andar de jet ski ou esqui de montanha, surf, snowboard ou outros esportes radicais, não há necessidade de seguro de recreação ativo. Um tique na frente deste item aumenta significativamente o preço do seguro, às vezes até duas vezes.

Outros detalhes

Os seguros de saúde Tripinshurans asseguram crianças e adultos com menos de 80 anos. Ao mesmo tempo, poucas pessoas sabem que o coeficiente de seguro aumenta de 2 a 3 vezes para bebês com menos de três anos e idosos com mais de 70 anos.

Cidadania não desempenha nenhum papel, uma vez que a viagem é segurada, o que envolve viajar para fora do país de cidadania. Neste caso, o local de residência ou permanência permanente não importa. Além disso, você pode adquirir uma apólice não apenas antes do planejadopartida, mas também directamente na viagem. A maioria das seguradoras não oferece a oportunidade de adquirir apólices após a partida. De acordo com as avaliações, a Tripinsurance é uma das poucas empresas que não proíbem a contratação de seguros no exterior. A única coisa a considerar no caso de tal transação é que a política entrará em vigor apenas seis dias após a compra.

O seguro de responsabilidade está disponível em pacotes únicos Million e 365 DIAS. A Tripinshurans cobrirá os danos se o segurado quebrar um item caro no hotel ou causar danos materiais a outra pessoa. Para obter a indenização, é necessário que haja decisão judicial para condenar o cliente da empresa pelo ocorrido.

Quanto às queimaduras de água-viva, injeções de ouriço-do-mar e outras lesões "exóticas", elas são pagas pela seguradora apenas se realmente ameaçarem a vida da vítima. Tratamento coberto no exterior para dengue.

Se houver um serviço de Médico de plantão em uma determinada instituição médica, a assistência Tripinshurans sempre o fornece ao segurado. Além deste serviço, o Doctor Online é popular entre os turistas. O aplicativo permite que você faça uma pergunta ao médico em tempo real e receba recomendações.

O seguro de viagem não cobre apenas os custos de transporte de emergência, mas também paga um táxi para consultar um médico. Mesmo bipátridas (pessoas com dupla cidadania) podem utilizar os serviços da empresa, fazem vacinações emergenciais sob seguro. Acontece que o contrato também prevê assistência em caso de ataque terrorista, o que não é encontrado em nenhuma seguradora.

O que o Tripinsurance não cobre

A seguradora não oferece seguro contra os riscos de exacerbação de doenças crônicas e de pele, bem como queimaduras solares. Assim como outras seguradoras, as patologias oncológicas e os transtornos mentais não se enquadram no contrato. No caso de uma exacerbação, que é uma condição com risco de vida, o paciente será atendido dentro de 1000 u.u. e) Ele terá que lidar sozinho com o resto das consequências de uma recaída. Este item é especialmente importante para alérgicos que viajam pela primeira vez para países exóticos com clima e vegetação incomuns.

A apólice da Tripinshurans não será uma solução lucrativa para mulheres grávidas - cobrirá os custos dos serviços médicos prestados por até 11 semanas. Então a mulher terá que pagar tudo sozinha.

Seguro não paga o trabalho de busca e salvamento, portanto quem planeja fazer trekking, escalada ou outros tipos de entretenimento na floresta ou área montanhosa deve levar esse fato em consideração. Quanto à proteção dos riscos de danos ou perda de objetos pessoais, estão incluídos nos planos tarifários Milhões e 365 DIAS. No entanto, eles não se aplicam a coisas para as quais eles costumam comprar seguro de bagagem - peles e joias, laptops, filmadoras, computadores, telefones celulares e outros itens caros.

Opinião das pessoas

Pretendendo ir para o exterior,Você deve comprar uma apólice de seguro. Outra questão é qual seguradora? A julgar pelos comentários da Tripinsurance, esta empresa é bastante popular entre os russos. Também é interessante que esta seguradora tenha uma abordagem construtiva às críticas que soam contra ela. Assim, por exemplo, no fórum do site oficial, as pessoas às vezes deixam comentários negativos sobre os serviços de assistência. Os representantes da empresa consideram o comentário do usuário como um sinal de ação. Num futuro próximo, a administração entende a situação atual e elimina os problemas.

Em primeiro lugar, vale a pena notar porque as pessoas recorrem a esta empresa. Se você acredita nas avaliações sobre a Tripinsurance, então, acima de tudo, os clientes apreciam a empresa:

• resolução imediata de problemas e dificuldades associadas à papelada;
• profissionalismo dos consultores que sempre respondem com competência a qualquer dúvida sobre os produtos oferecidos;
• uma empresa de serviços decente.

A diferença na proporção de respostas positivas e negativas é bastante grande, e os comentários positivos vencem pelo número. Assim, ao escolher uma apólice de seguro, deve-se orientar pelo número de avaliações insatisfeitas - se houver muitas, é melhor recusar a compra em favor de uma oferta mais lucrativa e confiável.

Entre os clientes que insistem em não se envolver na compra de seguro viagem online, principalmente aqueles que sofreram por negligência própria. Antes de comprar, certifique-se de esclarecer todos os termos do contrato.

Pagamentos e reembolsos de seguros

A maioria dos usuários recomenda a compra do seguro Tripinsurance para viajar para os países Schengen. Existe uma vasta gama de serviços e assistência comprovada. A única desvantagem é o preço relativamente alto. Além disso, sempre é possível tirar uma apólice durante a viagem, mas deve-se levar em consideração que ela será válida no sexto dia, não antes - dessa forma, a empresa evita fraudes com a compra do programa após a ocorrência de um evento segurado na área de cobertura.

O próprio princípio do seguro é que, em caso de lesão ou doença perigosa, todos os custos médicos são cobertos pela empresa. Se o território do seguro for limitado, nos países em que o pagamento por serviços relacionados à ocorrência de um evento segurado for tecnicamente impossível, a própria vítima paga o dinheiro. Após a chegada à Rússia, todas as despesas são compensadas a ele. Mas ainda assim a empresa se esforça para expandir o território de cobertura de seguros. Caso contrário, por que você precisaria de uma apólice se precisa pagar todos os serviços médicos da sua carteira?

Tripinsurance funciona muito bem em áreas de resort, países europeus, EUA, América Latina. De acordo com o princípio do auto-pagamento e reembolso, apenas turistas de países distantes e estados que possuem um regime político especial (Síria, Coreia do Norte, Irã, Iraque) são atendidos.

Na maioria dos países, a seguradora funciona de acordo com um mecanismo padrão: Tripinshurans envia uma carta de garantia para uma assistência ou diretamente para um médicoinstituição no exterior. De acordo com as avaliações do Tripinsurance, para receber atendimento médico em um estabelecimento médico, você não precisa fazer um depósito em dinheiro ou deixar um passaporte como depósito e, na China, a maioria das clínicas aceita gratuitamente.

Se você ainda teve que pagar o tratamento com seu próprio dinheiro, não é necessário ir ao escritório da Tripinsurance. Você pode informar o custo do serviço aos representantes da empresa por telefone e enviar cópias digitalizadas por e-mail como confirmação. Se, após a verificação dos documentos, a empresa estiver satisfeita com tudo, é necessário enviar os documentos originais por carta registrada. Este é um ponto bastante importante, já que outras seguradoras exigem uma presença pessoal no escritório.

Se um evento segurado ocorreu em um país, o tratamento também foi iniciado nele, mas após algum tempo o segurado partiu para o território de outro estado, o tratamento subsequente com uma apólice válida será coberto pelo mesmo evento segurado. Se o período do seguro expirou durante o período de internação, a Tripinerance continua a pagar a estadia na clínica. Se, após o vencimento da apólice, a vítima precisar ser readmitida sem permanecer no hospital, ela mesma terá que pagar pelos serviços médicos.

Interação com o cliente

Com base nas avaliações dos viajantes da Tripinsurance, nem todos estão satisfeitos com uma organização de suporte remoto ao cliente. A comunicação com a empresa pode ser feita por telefone, e-mail ou skype. Você só pode comprar segurosite oficial da seguradora.

Em tempo real, você pode entrar em contato com o fórum Vinsky - a plataforma mais popular para discussões públicas e solicitações de clientes. Representantes de Tripinshurans respondem detalhadamente a todos os comentários. Alguns usuários escrevem diretamente do hospital ou hotel.

Para garantir que a compra de apólices médicas para viajantes não se torne um fardo pesado para a carteira, a empresa possui um programa de descontos fiel. A Tripinsurance apoia ativamente clientes fiéis, ajudando-os a economizar até 20% no custo de uma oferta específica.

Além disso, a empresa controla criteriosamente a qualidade do atendimento médico nas clínicas parceiras. Graças ao estudo das avaliações dos clientes e ao sistema de classificação atual, são tomadas medidas em tempo hábil para selecionar instituições médicas. Se mais de dois comentários negativos forem recebidos sobre uma determinada clínica, a Tripinshurans deixa de cooperar com ela.