2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Nossa vida é cheia de surpresas, às vezes não são as mais agradáveis. Qualquer um de nós pode enfrentar o fato de que em plena luz do dia um carro é roubado dele ou um incêndio ocorre em um apartamento ou casa (e não necessariamente por sua culpa, também há vizinhos), ou fenômenos naturais com arrogância sem princípios interrompem o curso normal das coisas. Há circunstâncias além do nosso controle. É desses casos que um corretor de seguros, ou melhor, um seguro emitido com sua ajuda, pode nos salvar.
Quem é essa pessoa misteriosa que nos oferece seus serviços quando tudo está tão bem conosco, e você nem sempre quer se desfazer do seu dinheiro por causa de medos fantasmagóricos?
Um agente de seguros é um representante de uma seguradora que faz a intermediação entre clientes (pessoas que desejam receber serviços de seguros) e uma seguradora (empresa que presta serviços de seguros e se compromete a pagar uma determinada quantia no momento da ocorrência de um evento segurado). Ele tem o direito de celebrar contratos em nome da empresa.
Um agente de seguros irá ajudá-lo a escolher o melhor tipo de seguro e organizá-lo corretamente. É ele quem se comunicará com você em nome da seguradora durante toda a vigência do contrato.
Cada corretor de seguros é um vendedor, um psicólogo, um economista e um analista. E tudo em um!
Tendo poderes bastante amplos, o agente de seguros assume funções complexas. Considere-os.
O agente de seguros deve:
- Concluir e elaborar contratos de seguros pessoais e patrimoniais, assegurar a sua execução e aceitar prémios de seguros.
- Fazer busca ativa e identificação de potenciais clientes, bem como manter registros de potenciais objetos de segurados e objetos de seguro.
- Para poder avaliar adequadamente o valor do objeto do seguro.
- Conheça a região e a demanda por determinados tipos de serviços de seguros.
- Conduza conversas significativas e fundamentadas com clientes existentes e potenciais para concluir novos contratos e renegociar antigos.
- Ser capaz de estabelecer relações de confiança com os clientes, conhecer as peculiaridades do seu pensamento e a motivação do seu comportamento.
- Avaliar adequadamente o grau e critérios de riscos na celebração de contratos, levando em consideração idade, saúde, gênero, nível de riqueza material e outras qualidades que caracterizam o cliente.
- Ser capaz de calcular corretamente os prêmios de seguro, elaborar documentos de seguro e garantir sua segurança.
- Poder promover as ofertas da seguradora no mercado de serviços, utilizando os processos políticos e socioeconómicos em curso de forma a formar uma procura estável de serviços de seguros promovidos.
- Ofereça aos clientes informações abrangentes sobre todas as questões relacionadas às condições do seguro.
- Durante toda a vigência do contrato celebrado, manter contacto com os clientes que tenham celebrado um contrato de prestação de serviços de seguros. Resolva todas as disputas, reclamações, reclamações.
- Ser capaz de identificar a ocorrência de um evento segurado de acordo com o contrato, avaliá-lo corretamente e o valor dos pagamentos de indenização do seguro, levando em consideração todos os critérios.
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