Estruturas organizacionais de uma empresa - um exemplo. Características da estrutura organizacional da empresa

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2024-01-17 19:05

A implementação dos planos e programas é conseguida através da construção de uma estrutura organizacional que permite direcionar eficazmente as atividades conjuntas dos funcionários através da distribuição adequada de deveres, direitos e responsabilidades. A gestão do empreendimento deve optar por uma estrutura organizacional coerente com os planos estratégicos e que assegure a interação efetiva com o ambiente e o alcance dos objetivos pretendidos.

Características da estrutura organizacional da empresa

Estrutura organizacional refere-se ao esquema formal pelo qual as tarefas de trabalho são divididas, agrupadas e coordenadas.

Uma característica da estrutura organizacional inclui seis elementos principais:

• especialização das tarefas de trabalho;
• departamentalização;
• cadeia de comando;
• taxa de controlabilidade (medida pelo número máximo de subordinados para um gerente);
• centralização e descentralização;
• formalização.

Abordagens tradicionais de departamentalização

Especialização de tarefas de trabalho consiste em dividir todo o volume em elementos e/ou etapas separadas e atribuir a um funcionário a execução de uma gama restrita de tarefas, operações ou procedimentos. A abordagem, com base na qual as tarefas de trabalho individuais são agrupadas, é chamada de departamentalização. Existem cinco abordagens para a formação da estrutura da organização:

1. A abordagem funcional é que o agrupamento de tarefas de trabalho e especialistas de perfil em departamentos é realizado de acordo com os tipos de atividade e qualificações - departamento de engenharia, contabilidade, marketing, produção (Fig. 1).

Fig. 1. Estruturas organizacionais de uma empresa: um exemplo de estrutura funcional

2. Com a abordagem divisional, a base para a criação de divisões autossuficientes é a similaridade de produtos fabricados e programas implementados ou a influência do fator geográfico (Fig. 2).

Fig. 2. Estruturas organizacionais de uma empresa: um exemplo de estrutura divisional

3. A abordagem matricial consiste na coexistência de cadeias de comando divisionais e funcionais, como resultado da interseção da qual surge uma dupla cadeia de subordinação: funcionários ao mesmo temporespondem a dois gerentes diretos - o gerente de projeto ou produto, no desenvolvimento ou implementação do qual estão envolvidos, e o chefe do departamento funcional (Fig. 3).

Fig. 3. Estruturas organizacionais de uma empresa: um exemplo de estrutura matricial

Novo nas estruturas da empresa

As "novas", abordagens mais flexíveis e adaptáveis para a formação de estruturas incluem:

1. A abordagem de equipe é usada para organizar a implementação de tarefas específicas. Diversas equipes podem ser criadas para coordenar as atividades dos principais departamentos.
2. Na abordagem de rede, a organização é "comprimida", com o papel de liderança e uma posição-chave nela é assumida pelo corretor, cujo papel é manter as interconexões com outros departamentos utilizando tecnologias de telecomunicações. Os departamentos podem estar geograficamente espalhados pelo mundo, suas atividades são independentes, o custo dos serviços do corretor é pago com base nos termos do contrato com o lucro. Tal esquema da estrutura organizacional da empresa é refletido na fig. 4.

Fig.4. Estrutura de rede da organização

Fatores que influenciam a escolha da estrutura

A escolha da estrutura organizacional é influenciada por muitos fatores situacionais dentro e fora da organização: a escala do negócio, suas especificidades, o grau de mobilidade do ambiente externo, as características do setor em que a empresa opera, etc.

Vantagens e desvantagensestruturas adaptativas e burocráticas

O número de estruturas burocráticas, que também são chamadas de hierárquicas, incluem linear, funcional, divisional, etc. as estruturas organizacionais são mostradas na tabela 1.

Tabela 1. Vantagens e desvantagens das estruturas organizacionais burocráticas e adaptativas

	estrutura burocrática	Estrutura adaptativa
Pros	• Ter conexões claras entre subordinado e supervisor • Controle total dos subordinados • Resposta rápida a crises	• Motivação Eficaz • Alto nível de responsabilidade do funcionário • Iniciativa da equipe • Rápida troca de informações entre funcionários de diferentes níveis
Contras	• Movimento lento da informação • Baixa responsabilidade do funcionário • F alta de iniciativa da equipe • Luta pelo Poder	• Probabilidade de estar fora de controle • Dificuldades em encontrar funcionários qualificados

Em geral, as estruturas organizacionais de uma empresa (por exemplo, estruturas burocráticas) são mais adequadas para empresas que operam em um ambiente externo estável, e as orgânicas são mais adequadas para empresas que são forçadas a trabalhar em condições que mudam muito rapidamente.

Características comparativasestruturas organizacionais

A estrutura organizacional de uma empresa LLC, dependendo das características de sua construção, tem vantagens e desvantagens claramente definidas, refletidas na tabela 2.

Tabela 2. Características comparativas das estruturas organizacionais

Nome	Descrição	Benefícios	Restrições
Linear	O organograma de uma empresa é criado quando as tarefas e poderes são transferidos de um gerente para um subordinado, e assim por diante através da cadeia de comando. Neste caso, formam-se níveis hierárquicos de gestão	Simplicidade e facilidade de controle	Um gerente de qualquer categoria deve ser competente e eficiente em qualquer função gerencial. A gestão eficaz de um negócio altamente diversificado e geograficamente ramificado é impossível
Funcionários	Uma sede (aparelho administrativo) está sendo criada na organização. Especialistas incluídos em sua composição (por exemplo, advogados, especialistas em treinamento e desenvolvimento de pessoal, etc.) prestam consultoria a altos gerentes e gerentes de linha	Reduzindo o nível de requisitos para gerentes de linha e facilitando seu trabalho	Esse tipo de estrutura organizacional de uma empresa é caracterizada pela ausência ou limitação de poder da sede
Funcional	Para departamentos individuais (produção, vendas, marketing, finanças eetc.) certas funções, tarefas e responsabilidades de gestão são claramente atribuídas	Otimização das atividades em cada área funcional. É mais eficaz quando a gama de produtos é relativamente constante e a organização resolve predominantemente o mesmo tipo de tarefas de gestão	Nenhum dos departamentos como um todo está interessado em atingir os objetivos corporativos, provoca conflitos entre os departamentos. Dificuldades na preparação de um pool de talentos sênior devido à estreita especialização dos gerentes de nível médio. Resposta lenta às mudanças ambientais
Divisional	Divisão de uma organização em divisões por tipo de produto ou serviço, grupo de clientes ou região	Estrutura eficiente para grandes empresas geograficamente dispersas com ampla gama de produtos ou serviços. Permite que você se concentre em produtos (serviços), grupos de consumidores ou regiões específicos. Responde rapidamente às mudanças de tecnologia, demanda do cliente e condições competitivas	Aumento dos custos associados à duplicação de trabalhos (incluindo os realizados por unidades funcionais) em diferentes divisões
Projeto	Estrutura temporária criada para resolver um problema específico, limitado pelo tempo. Liderado por um gerente de projeto que se reporta a uma equipe de especialistas e que dispõe dos recursos necessários	Todos os esforços dos colaboradores visam resolver umtarefas	Não é possível fornecer emprego pleno ou garantido para os participantes do projeto após a conclusão do projeto. Problemas com carga de trabalho da equipe e alocação de recursos
Matriz	A Organização Matriz é dividida em divisões estruturais (geralmente funcionais), e são nomeados gerentes de projeto que se reportam à alta administração. Durante a implementação dos projetos, os gerentes supervisionam temporariamente as atividades dos funcionários das unidades funcionais. Em tudo o que vai além do escopo das atividades do projeto, esses funcionários estão subordinados aos chefes de seus departamentos	Flexibilidade e rapidez de resposta às mudanças no ambiente externo. Possibilidade de realocação imediata de recursos	Violação do princípio da unidade de comando em razão da dupla subordinação dos empregados. O surgimento de conflitos sobre a distribuição de recursos

e outros. Simplesmente não existe um tipo universal de estrutura para todas as ocasiões.