Métodos e estilos de gestão

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Os estilos de gestão determinam a eficácia de uma única empresa, corporação ou um estado inteiro. Uma metodologia de ação bem escolhida ajuda a reagir menos dolorosamente a mudanças passageiras no mundo e, às vezes, define o ritmo do desenvolvimento. Isso explica a importância de compreender todos os métodos e estilos de gestão. Você pode aprender mais sobre isso neste artigo.

Métodos de gestão

Os métodos de gestão são formas e métodos especialmente selecionados e sistematizados de influenciar os funcionários a fim de completar tarefas e atingir a missão da empresa.

Há um grande número deles. Por exemplo:

• entrevistas, questionários, pesquisas de amostra e conhecimentos são usados para identificar opiniões;
• para avaliar as decisões e a situação, são escolhidas árvores de significância (PADRÃO), uma avaliação da eficácia das inovações, riscos e o limiar de rentabilidade;
• para gerar ideias, eles usam brainstorming, "6-3-5", sinética ejogo de negócios.

Mas vale a pena considerar uma classificação mais ampla dos métodos de gestão.

Métodos econômicos de gestão

Os métodos econômicos envolvem a medição e comparação de despesas e receitas. Eles são divididos em:

• regulamentação governamental: impostos, leis antitruste e subsídios;
• regulamentação do mercado: concorrência, demanda, preços mais baixos ou mais altos, vendas;
• regulamento interno.

O último tipo de métodos econômicos visa principalmente o interesse dos funcionários no sucesso da empresa. Por sua vez, são:

• foco nos funcionários: bônus, recompensas, punições e cursos de atualização;
• foco no fluxo de trabalho: melhorias no espaço de trabalho, horários flexíveis ou colaboração remota;
• destinado ao próprio empreendimento.

Métodos Administrativos Organizacionais

Impacto direto diferente, são diretivas. Os principais princípios são: disciplina estrita, responsabilidade, poder e coerção. Classificada da seguinte forma:

• organizacional: projeto, regulamentação, regulamentação e padronização;
• administrativo: ordens, comandos, recomendações e instruções.

Os próprios métodos podem afetar a situação de diferentes maneiras. Assim, certas categorias desempenham funções estabilizadoras, outras refletem o uso atualvínculos organizacionais e seu ajuste em relação a mudanças nas condições de trabalho (por exemplo, uma ordem ou instrução).

Métodos sociais e psicológicos

Os métodos sociopsicológicos baseiam-se no uso de incentivos não materiais, ferramentas especiais de comunicação, imagens e outras formas de influenciar o estado emocional das pessoas. Eles são subdivididos em:

• Social, que agilizam as relações de equipes e trabalhadores individuais, introduzindo certas normas e restrições. As organizações individuais envolvem funcionários de todos os níveis na gestão social. Um exemplo desse grupo é o regulamento interno do trabalho, etiqueta interna da empresa e ação disciplinar.
• Sócio-psicológicas, que afetam a equipe de diferentes lados: a formação, o desenvolvimento e os processos que ocorrem dentro dela. Os principais objetos da gestão são os grupos formais e informais, o culto da personalidade e as necessidades sociais dos trabalhadores. As principais ferramentas incluem: sugestão, persuasão, imitação ou coerção.
• Psicológicos, que se baseiam na seleção e colocação ótimas de pessoal. Eles incluem: recrutamento de pequenos grupos, humanização do trabalho (exposição à cor, música, ampliação do lado criativo da atividade), seleção e treinamento profissional.

Dependendo dos estilos de gestão escolhidos, forma-se um conjunto de métodos de gestão, que combina diferentes ferramentas. O tipo certo de liderança determinaclima da equipe, status do chefe, conexões horizontais e verticais dos subordinados.

Estilo de gestão liberal

"Os funcionários têm total liberdade." É um dos principais estilos de gestão e implica uma quase total f alta de controle e monitoramento das ações dos funcionários. Assim, o líder explica aos executores a essência do problema e define as tarefas. A equipe, por sua vez, pensa na decisão em si e mostra ao líder o resultado final.

Entre as deficiências dignas de nota:

• a possibilidade de anarquia e a nomeação de um líder informal, do qual depende a situação dentro da equipe;
• f alta de incentivos morais (apoio, elogio, etc.);
• passividade dos órgãos de gestão de topo e incapacidade do líder para lidar com situações de conflito;
• reduzindo a velocidade de atingir metas.

Os benefícios são:

• trabalho desperta interesse e competição saudável;
• liberdade de atividade para todos os funcionários e indivíduos, divulgação máxima de potencial;
• determinação independente de uma cadeia clara de hierarquia e ação sistemática;
• alta chance de gerar novas ideias.

Esta característica do estilo de gestão ajuda a ver claramente as falhas do sistema e corrigi-las a tempo. Este modelo funcionará efetivamente em empresas de TI, agências de eventos e outras empresas onde a criatividade é bem-vinda e incentivada. Por exemplo, em todas as empresas do Vale do Silício.

Estilo de liderança democrática

Os estilos gerenciais na administração devem ajudar o gerente a coordenar racionalmente o trabalho da equipe. O modelo democrático é o meio-termo: neste caso, os trabalhadores têm liberdade de ação apenas no âmbito das suas competências e qualificações. Baseia-se na justiça, um sistema objetivo de punições e recompensas.

1. "Democracia consultiva" - o gerente confia a tomada de decisões aos subordinados e os consulta. As tarefas são definidas no nível de gerenciamento superior.
2. Democracia Participativa pressupõe que quase todos os funcionários estão envolvidos na definição de metas e na definição de metas.

Entre os contras deve-se destacar:

• dificuldade em fornecer as condições necessárias;
• desaceleração do processo decisório.

Como aparecem os sinais de adição:

• validade e qualificação das decisões tomadas;
• alto grau de motivação da equipe;
• descarregando executivos.

Esta é a melhor opção para empresas que estão no mercado há muito tempo e querem manter suas posições.

Estilo de gestão autoritário

O estilo de atividade gerencial, que se baseia na autoridade formal do chefe. Um desejo perceptível dos gerentes de confiar em instruções e ordens rígidas. Não são permitidas objeções de subordinados, há restrições na expressão de ideias e preferências próprias. Seu objetivo fundamental é a obediência inquestionável. O modelo “cenoura e pau” há muito ineficaz está sendo escolhido como incentivo, com ênfase em punições e ameaças.

Aspectos negativos do estilo descrito:

• f alta de iniciativa dos funcionários;
• cargas de trabalho pesadas para gerentes;
• alto custo de monitoramento contínuo.

Apesar de uma estrutura tão rígida, de todos os estilos de gestão, o autoritário é mais capaz de coordenar o trabalho para alcançar resultados. Era a espinha dorsal da gestão empresarial na União Soviética. No mundo moderno, é usado apenas em situações especialmente críticas para sair rapidamente de uma situação desfavorável e eliminar consequências indesejáveis.

Coaching como um novo estilo

A classificação padrão dos estilos de gestão é limitada aos três primeiros modelos. No século 21, o conceito de "coaching" está ganhando cada vez mais popularidade - um método de consultoria e treinamento, durante o qual o coach ajuda seus clientes a alcançar seus objetivos profissionais e de vida sem intervenção direta.

Coaching de negócios é usado nas empresas. Destina-se a encontrar as formas mais eficazes e todos os tipos de alternativas para resolver problemas. Isto é conseguido por:

• ajuda na ascensão profissional;
• melhorar as habilidades de comunicação;
• fortalecimento da liderança e organização do trabalho;
• construindo uma equipe produtiva.

Um gerente sábio sabe variar todos os estilosgestão. Ser um bom amigo para os funcionários, um chefe rigoroso, o mesmo trabalhador e psicólogo pessoal. Isso determina a eficácia das atividades de superiores e subordinados e, portanto, o desenvolvimento bem-sucedido de toda a empresa.