O que é coaching, para que serve?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Na maioria das vezes, a palavra estrangeira "coaching" (coaching) pode ser ouvida no escritório de uma grande empresa, que pela natureza de suas atividades está associada a empresas estrangeiras e tem acesso ao mercado no exterior. É improvável que esta palavra diga alguma coisa a um cidadão comum. Ele só vai levantar uma série de questões: o que é, "coaching", em termos simples, por que e quem precisa. O treino é o mesmo ou algo mais?

Esse fenômeno relativamente jovem é muitas vezes confundido com aconselhamento empresarial ou psicológico. Mas nos atrevemos a garantir que o coaching, ajudando as pessoas a formular seus objetivos e alcançar resultados reais em suas atividades profissionais e vidas pessoais, ocupa um nicho próprio, e só ele pertence a ele. Os clientes que recebem esse serviço melhoram significativamente sua qualidade de vida, aumentam seu nível geral de conhecimento e passam a se sentir mais confiantes em relação ao seu potencial criativo. Então, o que é coaching? Quais problemas ela ajuda a resolver? Vamos descobrir.

Coaching o que o termo significa

A palavra "coaching" vem do inglês coaching, que significa o processo de preparação,tutoria ou treinamento. Você pode escolher qualquer uma das três opções de tradução que mais gostar. Alguém que ajuda a aprender é chamado de "coach" (coach), ou seja, um coach, tutor ou mentor.

Qual é o trabalho de um treinador? Ao fazer um grande número de perguntas ao seu cliente (talvez a pessoa nunca tenha se perguntado antes ou não quisesse fazer isso), o treinador permite que você veja o problema de um ângulo diferente. No processo de coaching, na mente de uma pessoa que solicitou ajuda, os estereótipos que se desenvolveram ao longo dos anos são destruídos e novos hábitos são naturalmente formados. Além disso, a análise de tudo o que acontece é feita pelo próprio cliente, e o coach só o ajuda nisso.

Quais problemas um coach ajuda a resolver

Quando você for treinar, você deve perceber claramente que ninguém resolverá seus problemas por você. E só você é o "ferreiro da sua própria felicidade". Ok, então qual é a função de um treinador, então? O papel do treinador é o seguinte:

• defina seus desejos;
• destaque a ideia principal;
• identifique exatamente o que está impedindo você de desenvolver na direção certa e ajude a corrigir esse problema;
• ganhe fé em si mesmo;
• encontre a motivação para desenvolver uma solução eficaz para atingir seus objetivos;
• determinar o principal vetor de desenvolvimento em termos de profissionalismo e vida;
• ajuda a enxergar novos horizontes;
• faça um plano para alcançar seus desejos.

Ou seja, o coach não faz nada pelo seu cliente. Simplesmente ajuda uma pessoa a encontrar recursos e elaborar um plano de ação específico. O principal objetivo do coach é levar o cliente à realização do que precisa ser feito para atingir o objetivo pretendido. Mas a pessoa vai conseguir isso por conta própria, e apenas por conta própria.

Personalidade do treinador

Coach - quem é ele? Esta é uma pessoa bem-sucedida e realizada, o tempo todo no processo de trabalhar em si mesma. Ou seja, ele está em constante desenvolvimento não só como profissional, mas também como pessoa.

Para se tornar um coach, você precisa obter um certificado internacional. Só assim e nada mais. E o nível de profissionalismo de um treinador é determinado unicamente pelo número de horas trabalhadas. O treinador deve ser:

• Agradável para conversar. Então os clientes poderão se abrir com ele e contar sobre a ferida.
• Inspirar confiança.

• Seja capaz de ouvir.
• Faça perguntas da maneira certa.
• Leia a reação do cliente a vários estímulos.
• Ser capaz de adaptar a técnica para cada indivíduo.
• Flexível. Ou seja, não pressione o cliente e consiga parar a tempo.

Qual é a diferença entre coaching e treinamento?

Basicamente nada. Formalmente, acredita-se que o treinamento é uma sessão realizada com um grupo de pessoas, e o coaching é um trabalho exclusivamente pessoal com um cliente. Mas quem impede o coach de trabalhar com um determinado indivíduo e o coach de aconselhar muitos ao mesmo tempo?

Quem precisa de coaching

Ele é necessário para aquelesquem quer se desenvolver, entender a si mesmo e seus anseios ao máximo, revelar seu potencial a 100%, melhorar sua vida e também alcançar uma eficiência significativa em seus negócios. E há cada vez mais pessoas assim em nosso país.

Quem não quer ter sucesso no amor, no amor ou no trabalho? Todos. Mas nem todos sabem como fazê-lo. Mas não foi em vão que Kozma Prutkov disse: “Se você quer ser feliz, seja”. Ou seja, tudo está nas mãos da própria pessoa. Há simplesmente perguntas que ele deve ser ajudado a responder. É aqui que é necessária a ajuda de um coach profissional, que, usando um sistema de perguntas especiais, ajudará a pessoa a determinar os bloqueios que a impedem de atingir seus objetivos.

Noções básicas de coaching

A filosofia do método é bastante simples. Cada indivíduo:

• sabe o que quer;
• certeza que ele pode fazer mais;
• deseja ser bem sucedido e feliz;
• ele é o responsável por como sua vida acontece no planeta Terra;
• sabe que pode fazer qualquer coisa se quiser.

Variedades

Coaching afeta uma variedade de áreas da vida humana. E isso é bem natural. Com base nisso, o coaching é dividido em vários tipos:

• eficácia pessoal (ou vida);
• na educação;
• carreira;
• nos negócios;
• esportivo;
• em gestão.

Pelo número de participantes, o coaching pode ser:

• corporativo;
• pessoal.

De acordo com o formato de comunicação:

• cara a cara (pessoalmente);
• in absentia (por telefone ou skype).

Treinamento de vida

O que é coaching de vida? O cliente quer se livrar de decepções pessoais que o assombraram em uma vida passada, para voltar a acreditar em sua própria força (tanto física quanto moral). Pare de pensar de forma negativa, comece a pensar positivamente e fazer o que ele quer, e não todos ao seu redor.

Ele pode ser ajudado por um coach que, ao observar, perguntar e ouvir, o apoia na tomada de decisões independentes sobre as formas mais eficazes de alcançar o que deseja. A autoestima do cliente aumenta, ele passa a se valorizar como pessoa, e também acredita na sua exclusividade.

Coaching educacional

Como aumentar a componente motivacional dos alunos para o autodesenvolvimento? É possível? O coaching na educação é capaz de lidar com as tarefas. Como resultado do trabalho dos treinadores, os alunos começam a alcançar altos resultados. E sem qualquer coação por parte dos professores. O coach também trabalha com os professores, mudando sua atitude em relação às atividades profissionais e motivando-os a usar métodos de ensino progressivos.

Carreira

O que é coaching de carreira? Recentemente, isso é o que eles chamam de consultas sobre avaliação de suas capacidades profissionais, planejamento de carreira, escolha de um determinado caminho de desenvolvimento, bem como todas as questões relacionadas aprocurando emprego.

O Coach de Carreira trabalha com pessoas que desejam criar seu próprio futuro, aumentar sua renda e aproveitar todas as coisas positivas que acontecem.

Naturalmente, o coach não oferece receitas prontas, mas tenta inspirar a pessoa a encontrar soluções e motivações independentes para determinados passos.

Coaching de negócios

O que isso significa em termos de negócios? Tudo é muito simples. A principal tarefa deste tipo de coaching é ajudar uma pessoa que tem seu próprio negócio (não importa pequeno ou médio), a desenvolvê-lo adequadamente. O coach deve se concentrar em uma análise rigorosa das decisões tomadas pelo líder, bem como determinar o quanto sua vida pessoal e amigos influenciam o curso do negócio como um todo.

O coach ajuda o cliente e sua empresa a alcançar um nível de desenvolvimento radicalmente novo. Além disso, o trabalho é realizado não apenas com cada líder e gestor individualmente, mas também com grupos de colaboradores. Ou seja, pressupõe-se o progresso individual, o que implica o desenvolvimento de um estilo de liderança mais eficaz, bem como o desenvolvimento da competência motivacional e emocional. Prevê ainda o trabalho em equipa, o que implica a sua mobilização para a resolução de problemas comuns, a formação de uma estratégia específica e a análise da interação dos colaboradores entre si.

O coaching de negócios ajuda o cliente a aprender como dar a resposta correta e rápida a situações que possam surgir no decorrer do trabalho, resolver conflitos que surgiram e construir relações de trabalho com os funcionários.

Esportivo

Este tipo também existe. O que você acha? E quem salvará os atletas de todos esses medos a que estão sujeitos? Quem vai ajudar a lidar com as emoções e inspirar os futuros campeões com autoconfiança? Claro que são treinadores.

Coaching de gestão

Coaching nesta área é:

• Motivação e planejamento.
• Análise das relações (profissionais e pessoais) entre os colaboradores de uma equipe.

O que é coaching de gestão? Ajuda os funcionários a atingir todo o seu potencial, aprender a trabalhar em equipe, tornar-se mais proativos e mais conscientes em suas funções.

Corporativo

Esse tipo de coaching é realizado com um pequeno grupo de pessoas (por exemplo, funcionários de um departamento) que estão unidos por um objetivo específico (trabalhar em um projeto) e para quem o trabalho em equipe é muito importante.

Além disso, o coaching corporativo pode ser usado por membros de uma grande família ou equipe esportiva.

Pessoal

O coaching individual ajuda a pessoa a descobrir o potencial que não foi revelado anteriormente, aumentar a autoestima, concentrar-se em tarefas reais e formas de alcançá-las. Às vezes, uma pessoa não tem certeza de suas habilidades. O coach ajuda a passar para um novo estágio de desenvolvimento, alcançar mudanças pessoais tangíveis, livrar-se de maus hábitos, implementar não apenas projetos atuais, mas também novos, além de equilibrar sua vida pessoal com a profissional.atividade.

Métodos de Coaching

Existem vários formatos de coaching:

• Uma conversa especialmente organizada entre um treinador e um cliente. Isso é chamado de sessão.
• Um método que envolve o uso de um questionário especialmente preparado. A tecnologia ajuda a entender melhor a realidade, a partir da análise das tarefas. Além disso, a coleta de informações necessárias para atingir determinado objetivo e a análise em si, o cliente faz de forma independente, mas sob a estrita orientação de um mentor.
• Interação de um coach com uma pessoa que pediu ajuda, com o envolvimento de elementos do yoga. O método contribui para uma melhor compreensão da tarefa e a escolha das medidas para alcançá-la.
• Para garantir uma melhor cooperação com o cliente, a conversa pode ser estruturada com exercícios respiratórios.

Como se tornar um treinador

Como você pode se tornar um treinador? Para fazer isso, não é necessário se formar em uma instituição de ensino superior e receber um diploma em psicoterapia ou psicologia. Não há necessidade disso. Basta ser uma pessoa educada, melhorando pessoal e profissionalmente. E também ter conhecimentos básicos de psicologia, ou para ser mais preciso, a psicologia da comunicação.

Anteriormente (há 10 anos) a formação em coaching só podia ser feita no estrangeiro. Hoje na Rússia existem muitas dessas escolas. Por exemplo, você pode entrar em contato com a Academia Internacional decoaching” e receba treinamento online. Após a conclusão, os graduados recebem certificados internacionais. A academia aceita iniciantes e profissionais que desejam aprimorar suas habilidades. E por que não!

Outra opção para obter treinamento em coaching podem ser cursos. Eles são organizados como master classes (com participação pessoal) ou como aulas online. O coaching pode ser útil não apenas para líderes de grandes empresas e seus funcionários, mas também para pessoas comuns que não têm medo de mudanças e querem viver em harmonia consigo mesmas.

Erickson e seus princípios

O método tem o nome do psicoterapeuta americano Erickson, que em 1923 desenvolveu a tecnologia da hipnoterapia, baseada no funcionamento do cérebro e psique humanos. Os princípios do cientista sobre como assumir o controle de sua vida e avançar em direção a seus objetivos chocaram o público esclarecido. Mas a vida na prática confirmou a exatidão das idéias de Erickson.

O método é baseado em três princípios principais:

• Qualquer indivíduo pode se fazer diferente, bem como mudar sua atitude em relação às pessoas ao seu redor, em relação ao negócio em que está engajado, em relação às estratégias. Além disso, os resultados não terão que esperar muito.
• Toda pessoa que pede ajuda tem todos os recursos (às vezes escondidos) para resolver seus problemas por conta própria. O coach só ajuda a encontrar a melhor saída para a situação fazendo perguntas de acordo com um determinado algoritmo.
• A mudança pessoal é possível.

O núcleo do coaching ericksoniano émodelo de quatro quadrados. Confirma a ideia de equilibrar o espiritual e o material: planos de negócios e relacionamentos pessoais, inovações e estratégias, arte e ciência.

Fechando

Agora você sabe o que é - coaching - em palavras simples, bem como quais tarefas ele ajuda a resolver. Sim, esse fenômeno em nosso país está apenas ganhando força, mas podemos dizer com confiança que o coaching não é um evento inútil, mas muito necessário. A propósito, coaching e "jospars" são a mesma coisa, o que foi descrito acima, apenas para residentes do Cazaquistão e em sua língua nativa.