"Metrobank": feedback de funcionários e clientes
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Anonim

Infelizmente, o sistema bancário doméstico é projetado de tal forma que as instituições bem-sucedidas que foram lucrativas por um longo período de tempo podem interromper repentinamente seu trabalho. A razão é simples - a licença do banco para realizar operações está sendo revogada. Como resultado, os depositantes bancários comuns sofrem - aqueles que mantiveram seus fundos nele. É difícil saber para onde vai o dinheiro operado pelo banco.

Um deles é o “Metrobank”. Revisões e números oficiais sugerem que a instituição perdeu sua licença em 2015. Antes disso, a instituição era bem-sucedida há muitos anos, o que fica claro após a visualização das estatísticas (lucros e perdas do banco em anos específicos). Leia mais sobre o que era o "Metrobank", opiniões de depositantes cujo dinheiro "preso", bem como outras informações sobre o assunto, leia neste artigo.

Comentários do “Metrobank”
Comentários do “Metrobank”

Informações gerais sobre o banco

Deve começar pelo fato de que a instituição iniciou seu trabalho em 1993 com o nome "Color-Bank". Ao mesmo tempoa sociedade gestora do banco conseguiu obter o estatuto de membro da associação Visa para realizar transações com contas de clientes. Depois disso, começou um aumento ativo nos fundos e nas taxas de desenvolvimento.

Por exemplo, já em 2005 o capital autorizado foi aumentado para 150 milhões de rublos. Logo, o Metrobank (comentários de funcionários confirmam isso) recebeu uma licença para negociar títulos no mercado de ações. Ao mesmo tempo, a estrutura estava atraindo novos clientes, injetando ativamente no sistema nacional de seguro de depósito da Federação Russa.

Nos anos subsequentes da história do banco, pode-se ver como novos produtos foram criados, as receitas cresceram, a massa financeira aumentou. E em 1º de junho de 2015, o regulador do mercado bancário decidiu revogar a licença sob a qual o Metrobank operava. As análises mostram que isso aconteceu depois que a instituição parou de pagar às pessoas seu próprio dinheiro. Leia mais sobre por que isso aconteceu.

Comentários de funcionários do Metrobank
Comentários de funcionários do Metrobank

Programas e produtos bancários

Curiosamente, a instituição trabalhava com uma série de produtos rentáveis para os quais havia demanda dos clientes. Em particular, além dos empréstimos clássicos e aceitação de depósitos, manutenção de contas e realização de transações, o Metrobank (as avaliações dos funcionários confirmam isso) foi o primeiro a trazer empréstimos ao consumidor para o mercado de compras online. Mais precisamente, eles tiveram a ideia de conceder empréstimos a pessoas que desejam fazer uma compra em lojas online. Isso aconteceu em 2005, o que era impensável, dado o grau insuficiente de desenvolvimentotecnologia da informação.

O Banco implementou outras inovações semelhantes em seu setor. Por exemplo, em 2008, foi realizada uma campanha, segundo a qual todas as penalidades sobre empréstimos foram canceladas por 2 semanas, sujeitas ao pagamento integral da dívida vencida pelo mutuário. Além disso, no mesmo ano, foram abertos depósitos multimoeda, que também não estão incluídos na lista de serviços de longe de todas as instituições. Isso mostra o nível de desenvolvimento do banco, essas tecnologias bancárias avançadas que foram usadas em seu trabalho.

Comentários de clientes “Metrobank”
Comentários de clientes “Metrobank”

Classificações

Claro, dado o crescimento gradual dos ativos do banco e o aumento de sua popularidade entre os clientes, o Metrobank, cujas análises serão publicadas posteriormente, tem sido repetidamente observado em várias classificações. Por exemplo, em 2009, a agência Expert RA atribuiu ao banco o status de “capacidade de crédito aceitável” (que corresponde a uma classificação B++). Já em 2012, o autoritário portal da Internet "Banki.ru" atribuiu a esta instituição o 245º lugar na classificação dos bancos em termos de capital. O RBC classificou o Metrobank no segundo grupo de estabilidade, que inclui bancos de médio porte.

Revisões do "Metrobank" de depositantes
Revisões do "Metrobank" de depositantes

Ou seja, podemos dizer que a instituição não estava nas primeiras posições das listas, mas tinha muitos clientes, o que garantiu posições de crescimento estável do banco por muitos anos. Em 2014, os acionistas decidiram transferir o banco da condição de sociedade anônima fechada para a forma de sociedade anônima.

Posicionamento de mercado

Geralo conceito da instituição era o seguinte: o banco era apresentado como um banco universal. O que atraiu o Metrobank? As avaliações dos clientes são semelhantes: o banco surpreendeu com uma ampla gama de serviços: empréstimos, depósitos, gestão de títulos, atividade de revendedor.

Foi conveniente para os clientes do banco fazerem transferências nas redes dos sistemas de pagamento Visa, MasterCard WorldWide. Além disso, o banco estava conectado aos pagamentos Rapida, possibilitando a realização de transações com cheques American Express e Western Union.

Rentabilidade

O que deu à empresa "Metrobank"? O feedback dos funcionários indica que o banco não teve problemas com o lucro. Se acreditarmos nas informações oficiais em forma de relatórios anuais, podemos dizer que a diminuição do volume de ativos ocorreu apenas em 2009. No resto do tempo, o banco apresentou lucros estáveis: de 807 milhões de rublos em 2006, seus ativos cresceram para 13 bilhões em 2014.

O mais interessante é que o crescimento dos indicadores pode ser observado por vários critérios: não apenas em termos do tamanho total dos recursos do banco, mas também em subcategorias como recebimentos de pessoas físicas, depósitos, lucros acumulados - crescimento foi sentido em todos os lugares. Isso prova que o desenvolvimento do banco foi equilibrado.

Feedback "Metrobank" dos funcionários
Feedback "Metrobank" dos funcionários

Revogação da licença

Verdade, apesar de tudo, a licença do Metrobank foi revogada. Isso aconteceu, como mencionado acima, em 2015. O iniciador do recall foi o Banco da Rússia, que se referiu ao descumprimento da instituição bancária de suas obrigações para com os credores, o não cumprimento das leis sobreatividades, criando uma ameaça aos interesses dos depositantes e mutuários. Também, na informação que foi publicada no site do regulador, notou-se que todas estas ações resultaram da f alta de vontade da administração do banco em melhorar a situação da sua instituição, devido à f alta de fundos de reserva em caso de inadimplência de empréstimos, por não cumprimento das decisões judiciais relativas ao pagamento de indenização aos depositantes.

Revisões do "Metrobank" sobre empréstimos
Revisões do "Metrobank" sobre empréstimos

Comentários de usuários

No entanto, tudo isso é verdade. Se encontrarmos comentários sobre empréstimos e depósitos sobre uma instituição financeira chamada “Metrobank”, a imagem a seguir surgirá. Nos últimos meses de atuação da instituição no mercado, os empréstimos deixaram de ser emitidos. Muitos usuários simplesmente receberam recusas quando, formalmente, a situação no banco permaneceu estável. Depois vieram as “primeiras ligações” - atrasos no pagamento. Todas as resenhas parecem muito semelhantes, embora tenham sido escritas por pessoas diferentes. A situação é a seguinte: uma pessoa vem ao caixa, pede para devolver seu dinheiro, o caixa responde: isso é impossível, volte. É claro que, depois disso, começou um verdadeiro pânico entre os depositantes da instituição na Internet: as pessoas não sabiam a quem recorrer e a quem devolver seu dinheiro.

Comentários de funcionários

Qual era a situação do outro lado das barricadas? O que aconteceu com as pessoas que trabalhavam para o Metrobank? Como a licença da instituição foi cassada, a maioria ficou sem trabalho. Este é um processo normal: após o fechamento do empreendimento, seguem-se as demissões. Eles se tocaram efuncionários do Banco. A propósito, seus salários também estavam atrasados.

O que temos? Dois fatos são óbvios: primeiro, por vários anos o banco apresentou bons resultados e gerou lucro. A segunda é que este ano as ações da gestão foram chamadas de antiprofissionais, e a licença para operar foi retirada. Surge a pergunta: por que um banco de sucesso é fechado e o que acontece com o dinheiro que estava em suas contas? Aparentemente ninguém pode responder…

Enquanto isso, as pessoas estão esperando seus pagamentos de compensação. Quando serão, e se serão - o tempo dirá.

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