2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Chefe de departamento de vendas é um cargo específico. Por um lado, esta já é a mais alta equipe gerencial e um lugar bastante prestigiado. Por outro lado, muitos funcionários o percebem como uma espécie de trampolim para entrar na carreira de mulheres.
Chefe do Departamento de Vendas - uma posição que implica níveis bastante altos de autoridade e carga de trabalho. Uma pessoa é responsável pelo trabalho e desempenho de todo o departamento, cabe a ele criar e manter as condições para o trabalho eficaz da equipe. As responsabilidades do gerente de vendas também incluem o desenvolvimento de uma estratégia: participação direta em reuniões, planejamento, decisões de redução ou expansão de pessoal, ações de marketing e muito mais.
Qualidades pessoais e profissionais
Naturalmente, nem todas as pessoas, devido ao seu desenvolvimento profissional e pessoal, poderão ocupar esta posição. Juntamente com as qualidades de um diplomata e uma atitude respeitosa para com seus subordinados, o chefe do departamento de vendas não deve ser privado da perspicácia comercial e da rigidez necessária.sobre sua posição e decisões. Para um líder, alto desempenho e exigências, antes de tudo, para si mesmo são obrigatórios.
Não se esqueça da chamada responsabilidade corporativa. Uma pessoa sem uma posição social correta, que não tem consciência das consequências de suas próprias ações para a sociedade, é indesejável nessa posição. As ações de tais pessoas lançam uma sombra sobre a empresa, prejudicando sua imagem e imagem na mídia.
Responsabilidades
A descrição do trabalho do chefe do departamento de vendas não é unificada. É específico para cada área de negócio. Os deveres do chefe do departamento de vendas dependem em grande parte da estrutura da empresa. Uma lista aproximada de tarefas que definem sua competência é assim:
- negociações com potenciais revendedores ou compradores;
- planejamento para o mês/trimestre/ano para compras e vendas;
- distribuição de carga de trabalho e responsabilidades para gerentes de nível médio;
- organização e atribuição de pesquisa de marketing;
- trabalho com centros de pesquisa independentes;
- supervisionar a política de publicidade e o estado das relações públicas;
- implementação da política contratual;
- desenvolvimento da base para a cooperação com outras empresas e empresas prestadoras de serviços à empresa;
- participação no desenvolvimento de programas de incentivo e estímulo aos colaboradores de seu departamento.
Interação com a gerência
O departamento de vendas sempre será dominante na estrutura do comercialempreendimentos. A viabilidade de um projeto depende inteiramente de seu trabalho, portanto, a interação próxima com a alta administração da empresa (diretor geral, diretoria) faz parte do trabalho do chefe do departamento de vendas.
Como parte desta interação, você deve:
- faça sugestões para melhorar o trabalho do seu departamento e da empresa como um todo;
- relate deficiências identificadas, violações no trabalho de seus próprios departamentos e de outros;
- receber e prestar esclarecimentos;
- solicitar e fornecer relatórios e outros documentos relacionados;
- outro.
Motivação
Primeiro de tudo, o chefe do departamento de vendas deve ser o mais automotivado possível. Claro, ninguém cancelou o plano mínimo, mas essa posição envolve dinâmica constante, aumento de intensidade e volume. Afinal, o próximo passo é a gestão de toda a empresa.
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