Como consultar o saldo na Rostelecom. Gestão de saldo

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Se as descrições de quase todas as receitas culinárias na Internet, recebidas em resposta a um pedido específico "como cozinhar …", começam por elogiar as qualidades de um determinado produto, então, respondendo à pergunta "como para verificar o saldo na Rostelecom", provavelmente também não será supérfluo fazer alguns elogios à empresa.

Rostelecom - líder em telecomunicações russas

Como líder indiscutível no mercado de serviços de telecomunicações para usuários corporativos de todos os níveis e autoridades governamentais russas, a OJSC Rostelecom detém a liderança na implementação de soluções inovadoras nas áreas de habitação e serviços comunitários, saúde, educação, governo eletrônico, segurança de computação em nuvem etc.

Conta pessoal na Rostelecom

Para obter uma resposta para a pergunta "como consultar o saldo na Rostelecom" diretamente da empresa, você deve primeiro se tornar seu cliente. Ao se registrar na página principal do site oficial, você se torna o proprietário de uma conta pessoal "de luxo" com possibilidades ilimitadas de gerenciamento de serviços de Internet, que incluem controle de saldo, pagamento de serviços de comunicação, estatísticas de consumo de serviços, gerenciamento de serviços de telefonia, alteração do plano tarifário, opções adicionais de conexão, contas de entrega eletrônica, programa de bônus e servidores virtuais.

Para verificar o saldo da conta pessoal da Rostelecom, você precisa acessar sua conta pessoal e ir até a guia "Meus serviços", onde você verá uma lista colorida (com fotos) dos serviços selecionados indicando o status (ativo/inativo) e plano tarifário. A lista é fechada por dois valores, um dos quais é o saldo de todos os serviços em sua conta pessoal, e o segundo eloquentemente (por ser vermelho) mostra a dívida.

Sob o valor da dívida, há dois links em letras pequenas, um dos quais faz a pergunta "quanto devo pagar?", e o segundo é uma oferta para reabastecer a conta (sem deixar o dinheiro mesa). Quando perguntado "quanto pagar", você será solicitado, entre outras informações úteis, a seguir o link "Histórico de pagamentos" ao lado direito, onde, selecionando o período desejado, você conhecerá esse histórico.

À direita do nomepara cada serviço há um link "Estatísticas", clicando nele e selecionando o período de interesse, você receberá as informações relevantes.

você não encontrará, mas se precisar de detalhes, clique no nome do serviço "Telefone residencial: seu número". Aqui você será lembrado da data e valor do último pagamento, o saldo no início do período, bem como os pagamentos e acréscimos no mês atual. À direita estão os links cujos nomes falam por si: "Estatísticas", "Detalhes da chamada", "Histórico de pagamentos" e "Histórico de cobranças".

Abaixo está uma lista de serviços específicos que compõem o serviço generalizado "Telefone residencial ….". São comunicações locais, internacionais, intermunicipais e intrazonais. Se o serviço "Comunicação internacional e de longa distância" estiver ativado, o status das contas das operadoras de longa distância será mostrado aqui.

A linha inferior na lista de componentes de cada serviço é chamada de "Entrega de Documentos". Seu endereço de e-mail será listado aqui se você se inscreveu para receber a fatura na sua caixa de entrada de e-mail.

Serviço "Comunicação móvel" na Rostelecom

Se um serviço móvel estiver conectado, verifique o saldo noO telefone Rostelecom pode ser usado não apenas em sua conta pessoal, mas também usando serviços USSD. Para fazer isso, disque 1011 (ou 101) no teclado e pressione o botão de chamada. Literalmente em alguns segundos, o saldo de sua conta pessoal aparecerá no visor. Com a ajuda dos serviços USSD, você também pode reabastecer o saldo da sua conta, descobrir seu número, ativar um cartão, esclarecer informações sobre pagamentos recebidos, etc.

Além disso, os clientes da Rostelecom podem verificar o saldo de sua conta ligando para 4411 e 75-60-60. No primeiro caso, após um minuto ou dois, uma mensagem soará sobre o status de sua conta pessoal e, na segunda opção, você será solicitado a se apresentar e ditar um número de telefone.

Informações de referência

Informações gerais, incluindo como consultar o saldo na Rostelecom, são mais fáceis de obter no site corporativo, onde no canto superior direito você precisa indicar sua região no campo acima, e na barra de pesquisa abaixo digite a frase informação - serviços de referência para pessoas físicas. De acordo com os resultados da pesquisa, será encontrado um certo número de documentos, dependendo da região, mas a informação que você procura com um link para o site correspondente estará na primeira linha. Números de telefone de informações e suporte técnico, serviço de informações automáticas e muitos outros serão indicados lá.

O serviço "Serviços de notificação automática" fornece informações sobre o estado da conta pessoal 24 horas por dia e gratuitamente.

Link para redes sociais

Na página da conta pessoal emno canto superior direito, entre outros, há um link "Link para redes sociais", onde você pode vincular sua conta a contas nas redes sociais Odnoklassniki, Facebook e VKontakte. Para fazer isso, você precisará digitar a senha e o login da sua conta pessoal e clicar no botão "Avançar". Depois de confirmar a vinculação da rede social à sua conta, aparecerá uma mensagem sobre a conclusão bem-sucedida da operação. Para cada rede (se você tiver várias), terá que passar pelo procedimento de vinculação separadamente.

Você também pode vincular a redes sociais na página de autorização de sua conta pessoal, onde há três botões na parte inferior ("VKontakte", Facebook e "Odnoklassniki"). Selecione uma rede e siga as instruções.

A criação de um link permitirá que você visualize o saldo das contas de todos os seus serviços conectados à sua conta diretamente na rede social, podendo usar a senha e login da rede social para entrar na sua conta pessoal.

Conta pessoal móvel

Para os proprietários de smartphones e tablets, a questão "como consultar o saldo na Rostelecom" geralmente é resolvida de maneira muito simples, pois a Rostelecom desenvolveu um aplicativo para dispositivos Android e IOS chamado "Mobile Personal Account", no qual você pode conectar serviços à sua conta, pagar por eles, monitorar o saldo de seus serviços, visualizar o histórico de pagamentos, usar o suporte técnico, etc.

Se você já possui uma conta pessoal na Rostelecom, você pode"sem bater" entre na "Conta Pessoal Móvel" com a mesma senha e login.