Brandshop: avaliações, compras, qualidade do produto, pedidos e entrega

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Hoje, existem milhões de lojas que oferecem uma grande variedade de roupas, sapatos e acessórios. No entanto, aqui o comprador se depara com três problemas: preços exorbitantes das mercadorias, discrepância entre preço e qualidade e um modelo de estilo de roupas em lojas comuns.

Mas você realmente quer se destacar da multidão cinzenta! Quero sapatilhas originais da Adidas, sapatos de marca da Martins e outras marcas mundiais. Este é especialmente um problema para adolescentes e jovens. E nesta situação, uma loja moderna ajuda - BrandShop.

Sobre a rede de negociação

Em 2008, uma pequena loja online "BrandShop" apareceu na World Wide Web. Naquela época, no site você podia encontrar roupas de coleções antigas de marcas mundialmente famosas (por exemplo, Lacoste, Burberry), e dois anos depois o primeiro showroom desta loja apareceu na rua Moscou. Mas as condições do semi-cave logo se tornaram inadequadas para uma loja promissora. Já em 2011, uma pequena mas remota "BrandShop" foi aberta na Rua Fadeeva. Então os fundadores fizeramfizeram seus próprios reparos, tentaram se mostrar em grandes espaços e provar que a BrandShop é um projeto sério.

Já em março de 2013, a loja mudou para Petrovsky Boulevard. E hoje é uma das lojas de marca mais populares da Rússia. Que o escritório da BrandShop esteja localizado em Moscou, a loja online é parte integrante e todas as mercadorias presentes no site correspondem totalmente às mercadorias nas prateleiras reais da loja.

BrandShopSucesso

Parece que agora existem muitas lojas como esta. Como a BrandShop lida com a concorrência? Aqui estão alguns de seus benefícios:

• Testado por anos. Esta é a principal razão para a confiança do cliente. Como mencionado acima, desde 2008, a loja online BrandShop vem conquistando a confiança de seus clientes regulares.
• Desenvolvimento da rede e ampliação da escolha. Os diretores da loja nunca ficavam em um ponto, mas sempre avançavam, era um caminho difícil do porão até a espaçosa loja na Petrovsky Boulevard. O alcance do mercado estava em constante expansão e os diretores estavam sempre procurando maneiras de se conectar com novas marcas populares.
• Lançamento de coisas originais. Há 10 anos a "BrandShop" não se permite vender falsificações, encantando os clientes com originais de marcas populares. Há casos em que grandes filas se formam do lado de fora da loja para coleções limitadas.

Atitude boa e amigável para com os clientes. Muitas pessoas notam que a lojafuncionários simpáticos que sempre ajudarão na escolha do modelo certo. O mesmo pode ser dito sobre as lojas online, onde funcionários responsáveis também trabalham em linhas diretas.

Marcas na loja

Existem cerca de 120 marcas diferentes no portal da Internet, e mais 10 estão previstas para serem colocadas à venda. Entre as marcas mais populares que todos conhecem com certeza estão Adidas, Calvin Klein, Casio, Converse, Lacoste, Dr. Martens, Nike, Puma, Stone Island, Tommy Hilfiger, Vans e muito mais. A lista completa de empresas pode ser encontrada no site oficial, que será discutido abaixo.

Guia para o site do recurso online

Primeiro, digite o endereço do portal em seu navegador. Na primeira página, você será apresentado às categorias atuais, novidades, modelos populares e novidades da loja.

A primeira linha tem seções: "Notícias", "Marcas", "Homens", "Mulheres", "Acessórios" e "Descontos". Ligeiramente à direita estão os ícones "bolsa" (onde serão exibidos os produtos que você colocar na cesta) e "lupa" (através dele você pode encontrar os produtos que precisa).

Para ver o produto de seu interesse, acesse as abas apropriadas: masculino/feminino. Ao passar o mouse sobre essas categorias, um campo aparecerá na tela onde você poderá ir imediatamente para as páginas desejadas do site. Por exemplo, vamos escolher a categoria: "Mulheres, tênis". Um painel aparecerá à esquerda onde você pode personalizar a cor, categoria, marca, tamanho e preço.

Ao acessar a página do produto de seu interesse, você pode ver o material, o país de origem, uma descrição detalhada e fotos adicionais. Para encomendar um produto, deve clicar no botão "Adicionar ao Carrinho". Depois disso, o número "1" aparecerá próximo à "bolsa" no canto superior direito. Então você pode retornar à página principal e ir para outras seções.

Caso tenha alguma dúvida, role a página para baixo e encontre o botão "Ajude o comprador". O navegador abrirá uma guia com categorias de perguntas diferentes. Por exemplo, perguntas sobre entrega, produtos, descontos etc. Basta clicar na seção de seu interesse e procurar sua resposta para a pergunta.

Vale a pena notar que, se você digitar o nome do recurso - "Brandshop" na caixa de pesquisa Yandex, verá o botão "Conversar com a empresa". Lá você também pode nos contar sobre seu problema.

Como encomendar um produto

Depois de adicionar o item ao seu carrinho, passe o mouse sobre a "bolsa" e clique no botão "Finalizar compra". Na guia que aparece, verifique a veracidade do pedido e insira o código promocional, se tiver. Depois disso, clique em "Fazer um pedido" novamente. Depois de escolher o método de recebimento: na região ou dentro de Moscou. Em seguida, insira os dados relevantes, faça o pagamento e aguarde os produtos! Notificação pronta será enviada por e-mail para vocêordem.

Entrega

Em Moscou, a BrandShop possibilita a entrega pelo correio. A vantagem de tal entrega é que você pode marcar o recebimento de mercadorias em um determinado local e em um determinado horário, também há um serviço de experimentar dois tamanhos ao mesmo tempo. Este método de entrega custa 300 rublos.

A entrega para outras regiões da Rússia custa 700 rublos. Seus prazos variam de sete a quatorze dias. É possível rastrear a encomenda por um identificador especial, mas não há serviço de montagem. Se você não estiver satisfeito com o produto, poderá devolvê-lo às suas próprias custas, preenchendo um formulário de devolução especial.

Além disso, a entrega é possível pelo serviço de correio EMS Russian Post. Demora cerca de 4-5 dias, custa 900 rublos, mas também não há serviço de montagem. A entrega para a Bielorrússia, Cazaquistão e outros países da CEI custará 1.950 rublos.

Além disso, existe um método de entrega por CDEK. Na Rússia, será necessário esperar de 5 a 7 dias, o preço é de 750 rublos. Para a Bielorrússia (Minsk, Brest, Gomel) o preço de entrega é 750, para outras cidades - 1250, para o Cazaquistão - 1400 rublos. A entrega é feita na porta do cliente.

Outra forma: B2CPl. Custo - 650 rublos, não há serviço adequado e comissão por dinheiro na entrega. A capacidade de rastrear o pacote por SMS e número de identificação de correio.

As avaliações de entrega da BrandShop são predominantemente positivas.

Política de devolução

As regras a seguir são típicas para todos os tipos de retorno:

• A embalagem original, etiquetas de fábrica devem ser mantidas. O produto não deve tervestígios de uso são visíveis.
• A troca ou devolução de mercadorias só é possível dentro de 14 dias a partir da data de recebimento do pedido.

Retorno em Moscou:

• Se você pediu a entrega pelo correio, a devolução só é possível em uma loja na Petrovsky Boulevard, casa 21.
• Se o produto foi adquirido em uma loja de varejo, a devolução é feita no ponto de compra.

Retorno na Rússia:

• Envie o pacote estritamente sem dinheiro na entrega.
• Antes disso, você deve preencher um formulário especial que será anexado ao pacote.
• O reembolso virá da mesma forma que você pagou pelo pacote.
• O endereço de retorno será mostrado na foto abaixo.

Reembolso para países da CEI:

• Também é necessário enviar uma encomenda sem dinheiro na entrega.
• Antes de retornar, certifique-se de preencher o formulário anexo mencionado acima.
• Você precisa enviar a mercadoria para o endereço indicado na embalagem.
• O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento.

BrandShop avaliações da loja online

Os comentários sobre pedidos online são em sua maioria positivos. Do lado positivo, os compradores observam a entrega rápida, a qualidade adequada do produto e sua embalagem, funcionários simpáticos, preços baixos, além de descontos em caso de problemas. No "Yandex. Market" os funcionários da loja respondem a quase todas as solicitações e dão respostas às perguntas de interesse dos compradores.

Nas avaliações da sua BrandShopos compradores notam que vem um produto verdadeiramente original. Os próprios itens são embalados em caixas de marca e as mercadorias têm etiquetas de marca.

Muitos compradores notam o bom atendimento e os preços da loja. A qualidade dos produtos também é elogiada.

Vale a pena notar que a entrega de correio também tem críticas positivas. Os compradores observam a paciência e a gentileza dos correios.

Também a "BrandShop" está em constante contato com seu público nas redes sociais. Por exemplo, a comunidade "VKontakte" sempre responde aos comentários de seus assinantes.

Assim, as avaliações sobre BrandShop.ru são as mais positivas, e ao fazer um pedido neste site, você pode ter certeza da qualidade da compra.

BrandCompre nas redes sociais

Esta loja tem contas em todas as principais redes sociais:

• "Instagram".
• "Contato".
• "Facebook".
• Youtube.
• "Twitter".

Uma loja online sempre pode ser encontrada através de uma busca em uma rede social específica. Ao lado do nome da loja haverá uma marca de verificação, o que significa que a conta foi verificada.

Endereços de lojas de varejo

No momento, todos os endereços da BrandShop estão em Moscou. A primeira filial está localizada em: Petrovsky Boulevard, 21, a segunda - Bolshaya Polyanka 65/74s3. Ambas as lojas estão abertas das 10:00 às 22:00, sem pausas e folgas.

Se você tiver alguma dúvida sobre o funcionamento da loja online, os moradores de Moscou e outras cidades da Federação Russa podem ligarnúmero indicado no site oficial. A linha direta está aberta das 9:00 às 22:00, sem pausas e folgas.

Também no site oficial da loja há uma seção "Contatos, endereços, horário de funcionamento". Nele você pode encontrar endereços de e-mail da BrandShop que o ajudarão a entrar em contato com a empresa para cooperação, mídia, devolução e compra de mercadorias, suporte técnico do site. Além disso, você pode enviar suas reclamações e sugestões para um endereço específico.

Produto

De acordo com a administração da loja, o produto na rede varejista é totalmente compatível com o produto do site da loja. Você pode comprar tanto roupas e sapatos quentes de inverno, quanto roupas íntimas, vários acessórios e até livros.

Vale ress altar que a coleção masculina é muito mais diversificada do que a feminina. Quando a loja online abriu pela primeira vez, a BrandShop era especializada apenas em roupas masculinas. Só mais tarde, com a expansão da rede, as roupas femininas começaram a aparecer nas prateleiras.

Os sortudos poderão encontrar uma coleção infantil, que se apresenta em quantidades muito limitadas.

Política de preços

Os preços são muito diversos. Por exemplo, a jaqueta mais cara da loja custa 280 mil, mas isso não significa que todos os preços aqui sejam superiores a quatro dígitos. A preços bastante razoáveis, você pode encontrar tênis de marca, camisetas, jeans, etc. aqui sem pagar caro pela marca.

Por exemplo, uma camiseta Levis custa 1690 rublos, tênis da Puma - 2100, um vestidoHelly Hansen - 6690 rublos. Não esqueça que a loja tem muitas promoções e descontos, e essa é uma boa chance de adquirir um item de marca e de qualidade.

O fato de ser falso nas avaliações da BrandShop nunca foi visto. Mesmo que você tenha dúvidas sobre a originalidade das coisas, você pode acessar a seção "Ajuda ao comprador" do site e clicar em "Produtos". Sua pergunta será respondida lá.

Resenhas de lojas de varejo

Os comentários sobre a BrandShop são em sua maioria positivos. Os clientes estão satisfeitos com o ambiente acolhedor da loja, localização conveniente, disponibilidade de todos os produtos e atendimento amigável.

Assim, nos últimos dez anos, a loja correspondeu plenamente às expectativas e à sua reputação.

O que a mídia escreve sobre a BrandShop

Esta loja não foi poupada pela mídia. Desde a sua fundação, os jornalistas demonstraram um interesse indisfarçável por esta rede. Para ler todas as notícias da imprensa sobre a "BrandShop" em Moscou, basta rolar a página principal do site até o final e encontrar a seção "Imprensa sobre nós".

Em outubro de 2018, o site Trendymen divulgou um artigo sobre a loja, onde o designer-chefe Ivan Kornienko contou a história do logotipo da loja em homenagem ao seu décimo aniversário. O site também compartilhou a aparência de vários logotipos de lojas em ordem cronológica: de 2008 a 2018.

Um artigo semelhante sobre a evolução do logotipo também foi publicado pelo site Vechernyaya Moskva.

Muitas vezes há artigos sobre as novidades mais interessantes da temporada. Por exemplo, em setembro de 2018, The Village publicou um artigo sobreRains raincoat, e anteriormente Afisha Daily falou sobre a coleção conjunta de Asics e BrandShop.

Em 2013, The Village publicou um artigo onde o fundador da loja contava sua longa jornada para o sucesso.

O que espera a BrandShop no futuro ainda é desconhecido. Mas o fato de esta loja vender roupas de marca e de alta qualidade por muitos anos é um fato.