2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Se você fizer uma tradução literal do latim, então competência é “habilidade”. Em essência, competência é a capacidade de realizar o trabalho no mais alto nível. Os critérios de competência são o resultado final da atividade. De fato, não é tão difícil entender isso, mas nem todas as pessoas sabem disso. Se uma pessoa se compromete a inflar um balão, o resultado de seu trabalho deve ser apenas um balão inflado. Quaisquer outros estados da bola não indicarão um resultado positivo.
Competência é talvez a coisa mais fácil de testar. Será suficiente pedir a uma pessoa que mostre seu resultado. Com bolas, é claro, é muito simples, mas você pode descobrir o resto. O principal problema não é que as pessoas pensem que competência é algo complicado, mas que não pensam em termos de resultados. Assim que tivermos os resultados finais, poderemos avaliar com segurança a competência nesta área.
Indicadores de competência
Vamos considerar o termo competência no trabalho. Por exemplo, uma pessoa está envolvida em vendas. O que nesta área mostra o nível de competência? Esta não é a capacidade de negociar e nem a conclusão das transações, mas o resultado final - as mercadorias vendidas e o dinheiro na caixa. Esses resultados indicarão a competência do gestor. Bem, tudo é um pouco mais fácil com eles, mas como descobrir as competências de um líder? Primeiro você precisa definir a meta que ele deve alcançar em seu trabalho. Se o diretor lida com sua tarefa, então ele pode ser considerado competente.
Como avaliar verdadeiramente a competência?
Este princípio de avaliação de competências pode ser aplicado em todas as áreas da vida: na família, na vida pessoal. Como você pode avaliar a competência em sua vida pessoal? Você já deve ter entendido quais resultados devem ser alcançados. Claro, esta é uma família feliz, sem brigas e desentendimentos.
Além disso, o resultado final é uma criança saudável e pronta para a vida adulta. E se o resultado for alcançado, pode-se julgar a competência dos pais nessa área.
Certificado de Vida
Muitas vezes admiramos a competência de outras pessoas: atletas, empresários e atores. Até um zelador pode surpreender limpando perfeitamente o quintal. Ou, por exemplo, um motorista de microônibus que, sem violar as regras, o levará instantaneamente ao lugar certo e pode até sorrir no final. E o que pode nos deixar felizes nessa situação? Claro, o resultado final, ou seja, a competência deste piloto.
O que aconteceria se estivéssemos cercados apenas por pessoas competentes? Nossa vida se tornaria muito mais divertida e agradável. Imagine quanto estresse desapareceria, mas, infelizmente, isso nunca acontecerá, pois nem todas as pessoas podem lidar perfeitamente com seus deveres. Muitos simplesmente não podem escolher por si mesmos o tipo de atividade em que poderiam ter sucesso. Por exemplo, por que uma pessoa que não entende matemática, mas costura perfeitamente as coisas, entraria na contabilidade? Por causa de tal erro, um contador incompetente é obtido, mas pode ser uma costureira completamente bem-sucedida. Hoje em dia, a competência é um fator muito importante para encontrar um emprego.
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