2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2024-01-17 19:05
Os cartões bancários são uma maneira conveniente de fazer pagamentos e armazenar dinheiro. Existem vários tipos de "plástico" dependendo do pacote de serviços prestados: eletrônico, padrão, premium. Para quem deseja receber um atendimento estendido e se tornar um cliente VIP do banco, o sistema de pagamentos Visa oferece os programas de atendimento Gold, Platinum e Infinite. Cada um deles é um indicador de prestígio, conveniência e conforto em qualquer lugar do mundo. Mas o cartão Visa Platinum, que será abordado no artigo, receberá atenção especial.
Um pouco sobre Visa
Este é um sistema de pagamento mundialmente famoso e popular que regula a relação entre o banco emissor, o comerciante e o titular do cartão ao fazer transações. A própria empresa não define taxas de serviço e não produz "plástico". A atividade do sistema Visa reduz-se ao acesso à rede de pagamentos eletrónicos e à segurança das transações. Graças às soluções inovadoras da empresa, as instituições financeiras oferecem produtos de cartão aos seus clientes. Bancos se qualificandoemitir instrumentos de pagamento Visa, regular de forma independente as condições de emissão e utilização de plástico.
A empresa coopera com organizações em mais de 200 países, o que permite que os usuários façam pagamentos em praticamente qualquer lugar do mundo. Os produtos premium abrem o acesso ao programa de bônus World of Privilege. Visa Platinum, Gold e Infinite permitem que você receba descontos, participe de ofertas especiais e seja um convidado bem-vindo para parceiros de sistemas de pagamento.
Assistente pessoal
Os portadores de Visa Platinum têm acesso a um serviço de concierge gratuito em qualquer lugar do mundo. Especialistas informarão sobre eventos interessantes no local do proprietário e cuidarão da reserva de ingressos. Além disso, os serviços de concierge Visa Platinum incluem:
- aluguel de carros;
- peça um táxi a qualquer hora do dia;
- reserva de mesa em restaurante, passagens aéreas;
- atividades de lazer;
- acesso a clubes privados;
- ajuda no planejamento de rotas;
- suporte de informações (lugares de câmbio, previsão do tempo, endereços de hospitais, etc.).
O serviço está disponível tanto "em casa" como no exterior. O serviço é fornecido pela ISOS (SOS Internacional).
Atendimento ao cliente
Em casos emergenciais relacionados à manutenção do cartão, o usuário necessita de assistência imediata. Onde solicitar, sendo portador de Visa Platinum no exterior? Privilégios premiumprodutos permitem que você obtenha ajuda independentemente da localização do cliente. O serviço de suporte global da Visa poderá tomar medidas emergenciais em caso de perda ou roubo de "plástico".
Ao entrar em contato com o número gratuito de atendimento ao cliente, o titular do cartão Visa Platinum pode:
- organizar a reedição e entrega do novo "plástico" independentemente da localização do proprietário;
- bloquear conta;
- arranje dinheiro de emergência a qualquer hora do dia;
- obtenha as informações que você precisa.
O suporte global está aberto a todos os titulares de cartões Visa, independentemente da classe. No entanto, apenas os proprietários de "plástico" premium podem contar com saque emergencial de dinheiro e reemissão urgente.
Seguro viagem
O que mais pode agradar um portador de Visa Platinum? Os privilégios deste instrumento de pagamento não estão apenas no excelente atendimento, mas também em um programa de seguros bem pensado. O produto é destinado a pessoas de sucesso que costumam viajar a lazer ou a negócios. Imprevistos podem acontecer durante a viagem: cancelamento ou atraso de voo, roubo de documentos, bagagem ou dinheiro, acidentes.
Se os bilhetes foram adquiridos com Visa Platinum, o proprietário e seus parentes próximos recebem seguro. Ele irá proteger contra quaisquer problemas que possam surgir na estrada. Isso inclui custos associados a:
- perda, roubo de bagagem, documentos, dinheiro;
- atraso ou cancelamentovoo;
- prestação de assistência jurídica ou médica;
- evacuação;
- repatriação.
O seguro dura apenas durante o período da viagem, mas não mais que 90 dias. Além disso, o titular do cartão premium tem acesso ao programa de Referências Médicas e Jurídicas da Visa. A assistência é fornecida pela ISOS. Como parte dos serviços prestados, um indivíduo tem o direito de marcar uma consulta com um médico, obter aconselhamento por telefone e ser evacuado com a ajuda da aviação médica. Especialistas irão informá-lo sobre a localização de instituições médicas e jurídicas, o nível de serviço e os preços.
Programas de seguro de compra
Os portadores de Visa Platinum têm privilégios no pagamento de mercadorias. O titular do cartão pode contar com dois programas de seguro ao mesmo tempo. Considere-os na tabela.
Nome | Propósito | Período de validade | Franquia Incondicional | Condições mínimas para participação no seguro |
"Extensão da garantia" | Extensão do período de serviço gratuito. Permite devolver parte dos fundos ao substituir o produto e reembolsar o custo dos reparos. | Até 24 meses após o término da garantia do fabricante principal. | $50 | O custo das mercadorias é de $50. Garantia do fabricante - pelo menos 12 meses. Pagamento com cartão bancário Visa Platinum na íntegrapreço de compra. |
Proteção de compra | Para reembolso em caso de roubo, perda, dano ou reparo de mercadorias | 90 dias a partir da data da compra. | $50 | O item foi pago com um cartão Visa Platinum na íntegra e custou pelo menos $ 50. |
Atenção especial deve ser dada ao tamanho da franquia incondicional, igual a $50. Os reembolsos serão feitos menos este valor. No caso de um evento segurado, o titular do cartão poderá receber de US$ 1.500 a US$ 5.000. Termos e condições mais detalhados do seguro de compra podem ser encontrados no site oficial do sistema de pagamento na seção de informações do Visa Platinum.
Privilégios na Rússia
Os titulares de cartões Premium são um grupo especial de clientes de qualquer instituição financeira. Para eles, o banco cria as condições mais confortáveis e favoráveis de uso. O que exatamente beneficia o proprietário do Visa Platinum? O cartão tem os seguintes privilégios:
- aumento do cashback (de 1,5 para 30%);
- serviços de informação gratuitos (Internet banking, SMS);
- emissão adicional de um cartão "platina" ou "ouro" sem comissões em condições preferenciais;
- limite de saque alto;
- acesso às áreas VIP de vários estabelecimentos;
- serviço bancário de qualidade;
- abertura de contas em várias moedas;
- acesso a programas premium do banco (descontos por categorias de produtos, bônus para compras);
- alto limite de crédito e menor taxa de juros.
Claro, cada banco tem seu próprio programa individual para Visa Platinum. O Sberbank, por exemplo, atende clientes de cartão premium em áreas de escritório confortáveis e sem filas, oferecendo um gerente pessoal.
Transações de dinheiro
Visa Platinum tem muito mais privilégios para sacar, creditar ou transferir fundos do que um cartão clássico. Na maioria dos bancos, não há comissão para sacar de "plástico" premium. O limite de retirada única, em média, é de cerca de 500 mil rublos. Para transferências de cartão para cartão, as taxas também são mínimas ou inexistentes. Você pode reabastecer sua conta usando carteiras eletrônicas, serviços de caixa, terminais com a função “Cash in”.
Outra vantagem inegável do Visa Platinum é a tecnologia de pagamento sem contato payWave. O pagamento por cartão de crédito é feito em questão de segundos e não requer a introdução de um código PIN. Um certo limite é estabelecido dentro do qual as transações sem contato são feitas.
Custo
O pacote premium de serviços bancários Visa Platinum abre muitas oportunidades para o proprietário e facilita muito a vida durante viagens e viagens de negócios. A manutenção anual do cartão varia de acordo com as condições dos diferentes bancos. O valor varia entre 2-15 mil rublos. Tudo depende do tipo de cartão “platinum”, do banco emissor e do pacote de serviços adicionais prestados. O "plástico" co-branded geralmente custa mais do que o Visa Platinum padrão.
O cartão "Platinum" é, sem dúvida, um produto conveniente e lucrativo para um determinado público-alvo. Somente uma pessoa bem-sucedida com ganhos acima da média, que costuma viajar para o exterior, pode apreciar os privilégios do plástico premium. Caso contrário, gastar com manutenção do cartão trará mais prejuízo do que benefício.
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