O principal objeto da atividade comercial é o produto. Classificação e características das mercadorias
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Anonim

Para uma pessoa comum que não está relacionada a negócios, o conceito de objeto de atividade comercial não é familiar. No entanto, este termo se aplica indiretamente a todas as esferas da nossa vida. Segundo a teoria, objetos desse tipo incluem tudo o que pode ser comprado ou vendido, ou seja, bens para qualquer finalidade, inclusive bens. Vamos descobrir o que se entende por este conceito. Além disso, revelaremos as principais características do produto e sua classificação.

Membros

Não existem tantos tipos de objetos comerciais envolvidos em qualquer processo de negócio. Os principais são bens, serviços, títulos, dinheiro e propriedade intelectual.

Seleção de serviço
Seleção de serviço

O produto é utilizado para atender as necessidades humanas e se caracteriza por três importantes características:

  1. Oferece um benefício ao adquirente.
  2. Tem características tangíveis (materiais) equalidade.
  3. Suportado por serviços relacionados, como serviço, entrega, garantia.

Serviços não são atividades de manufatura. No entanto, atende também às necessidades da população.

Dinheiro, títulos ou capital como objeto de atividade comercial pode ter dois significados:

  1. Fundos investidos por um empresário em um negócio, ou seja, capital autorizado, ações, propriedades na forma de prédios, estruturas e equipamentos, lucros redistribuídos para quaisquer fins comerciais.
  2. Valor que pode gerar ainda mais renda.

Neste caso, os fundos podem ser divididos em próprios e emprestados. A forma de aumentar o capital como objeto da atividade empresarial é a rotatividade. Que de uma forma simples pode ser chamada de troca de um produto ou serviço produzido por dinheiro.

Principal atividade comercial

É assim que os empreendedores iniciantes e os tubarões comerciais definem um produto nos negócios. Se você estudar a terminologia, então um produto é um produto do trabalho que é produzido para troca por outro produto ou para venda e receber dinheiro em troca.

Como os objetivos do vendedor e do comprador são absolutamente opostos, é importante que o primeiro receba benefícios em forma de renda e, para o segundo, adquira um produto útil que satisfaça qualquer necessidade.

Vendedor de serviços
Vendedor de serviços

Preço

Distinguir entre valor de troca e valor de uso dos bens. Se o primeiro se expressa na capacidade de trocar por algoo outro, incluindo o dinheiro, o segundo é determinado pela capacidade de satisfazer as necessidades humanas. Isso significa que a utilidade de um objeto é avaliada em termos de valor de uso. E a determinação da possibilidade de adquirir outra mercadoria em vez de uma é denominada valor de troca.

Consumidor consiste na utilidade dos bens para um indivíduo e satisfaz uma pessoa como mercadoria para consumo pessoal ou como instrumento de produção. Acredita-se que é a produção que cria valor de uso, que constitui a riqueza da sociedade. É claro que não expressa relações dentro de nenhum grupo social, mas seu significado muda dependendo das condições externas e internas.

Se um produto do trabalho é feito para si mesmo, então ele é valorizado apenas por aqueles que o produziram. Se a mercadoria é feita para outros, então ela pode ser expressa em termos de valor de uso social. Vale ress altar que além dessa qualidade, o produto deve poder ser trocado por outro.

O que cria o valor de um produto? Sabe-se que este é o trabalho materializado dos produtores gasto em sua fabricação.

Quanto ao valor de troca, designa-se como propriedade de um produto a ser trocado por outros em determinadas proporções. A relação entre duas mercadorias geralmente é baseada em padrões, mas também pode ser aleatória.

Acontece que um objeto tem um valor de uso grande, mas um valor de troca muito pequeno. Um exemplo é a água comum, que sem dúvida é muito importante para qualquer pessoa, mas trocá-la por algoquase impossível. Pelo contrário, um diamante não satisfaz quase nenhuma necessidade humana, mas é uma mercadoria bastante cara, ou seja, tem um grande valor de troca e valor de uso insignificante.

Classificação

Existem vários sinais pelos quais você pode compartilhar todo o produto. Considere-os com mais detalhes:

  1. De acordo com a duração do consumo, distinguem-se bens de curto prazo e bens duráveis.
  2. Pela tangibilidade do material, pode ser distinguido como objeto ou como serviço.
  3. Por frequência de aquisição: diária, demanda especial ou passiva, antecipação, seleção por impulso ou emergência.
  4. Por tipo de comércio: produtos alimentícios e não alimentícios.
  5. Por demanda: demanda ativa e passiva.
  6. Por novidade e popularidade: antigo, novo, melhorado, popular.
  7. De acordo com o local de produção: exportação, importação, local.
  8. Sazonal: demanda permanente (item quente), sazonal, pico de vendas.
  9. Pelo número de consumidores: massa, peça, exclusivo.
  10. Por origem: origem animal ou vegetal, matéria-prima ou produto obtido por processamento, misturado.
  11. Por tipo de consumo: para uso pessoal ou público.
  12. De acordo com as tecnologias utilizadas na produção: bens técnicos simples e complexos.

Duração do consumo

Produtos não duráveis são aqueles que podem ser usados uma ou mais vezes. Um exemplo disso seriam os produtosalimentos, produtos químicos domésticos, cosméticos e perfumes.

Bens duráveis são aqueles que podem suportar anos de uso. Isso inclui roupas, eletrodomésticos e equipamentos de produção.

Frequência de aquisição

Este indicador é um dos principais na formação do sortimento de mercadorias. Objetos de atividade comercial podem estar relacionados a produtos de uso diário. Nesse caso, o comprador compra produtos com frequência, não pensa muito e raramente compara com análogos. O produto tem baixo custo, é vendido na maioria dos pontos de venda e é amplamente divulgado.

Os bens de demanda especial são geralmente adquiridos por fidelidade à marca ou pela satisfação máxima das crescentes necessidades humanas. Apesar dos preços altos, esses produtos não mudam. Se os bens de uso diário incluem alimentos, produtos químicos domésticos e cosméticos, essa categoria é dominada por roupas de marca, artigos de luxo e joias.

Jóia
Jóia

Os bens de demanda passiva são muito raros, não comuns, o comprador sabe pouco sobre eles e não tem interesse particular neles. Esses produtos incluem seguro de vida ou títulos do governo.

Os compradores se preparam para a compra de produtos de pré-seleção por um longo tempo, comparam preços, qualidade e estilo de diferentes fabricantes. O número de pontos de venda é menor do que o de produtos de uso diário. Esta categoria inclui eletrodomésticos, roupas, móveis e equipamentos.

Visualizarcomércio

Dependendo do tipo de mercadoria, o tipo de comércio é determinado. Fabricantes russos, bem como empresas estrangeiras, vendem vários produtos. De modo a atender a demanda de diferentes compradores. Isso facilita a compra de alimentos e itens não alimentícios nacionais e estrangeiros.

A primeira inclui alimentos na forma processada ou natural, água, bebidas alcoólicas e não alcoólicas, suplementos alimentares.

Na categoria de produtos não alimentícios estão:

  • roupas, sapatos e tecidos;
  • materiais higiênicos;
  • itens de decoração;
  • produtos culturais e domésticos;
  • transporte;
  • produtos domésticos.

Produtos de demanda ativa e passiva

A primeira categoria inclui todos os produtos que uma pessoa precisa com frequência constante. Bens e serviços passivos precisam de publicidade constante, porque uma pessoa muitas vezes não os conhece e, se souber, não pensa em adquiri-los. Um exemplo seria qualquer produto técnico complexo ou seguro, terra para enterro ou serviços de natureza ritual, seguro de vida e imobiliário.

Comprando um imóvel
Comprando um imóvel

Compra nova ou habitual

Acontece que uma anfitriã, por exemplo, adquiriu uma boa faxineira há vários anos ou décadas. Ela gostou, e a mulher gosta de usá-lo. Hoje, o produto pode ser chamado de antigo em termos de uso por essa dona de casa em particular.

No entanto, com o tempoa existência dos bens sofreu alterações. O fabricante nos comerciais começou a notar a presença de componentes adicionais, o que indica uma mudança na composição. Neste caso, estamos lidando com um produto melhorado.

Se o lançamento deste produto cessou e a empresa começou a produzir outro produto com finalidade semelhante, ele é chamado de novo.

Vale a pena notar tal curso de eventos quando a novidade foi colocada à venda, mas o volume máximo de vendas permanece com o produto conhecido. Em tal situação, o produto da categoria do antigo entra na categoria de produtos populares.

Onde foi produzido e porquê

Um produto para exportação é um produto que é produzido para fins de exportação do país de origem e venda fora dele.

Importação é tudo o que é importado de outro país e vendido fora de suas fronteiras.

Os bens locais são vendidos onde são produzidos.

Sazonalidade

Este é, sem dúvida, um fator importante tanto na produção quanto na venda dos produtos.

Uma mercadoria quente é importante durante todo o ano, mas há sutilezas aqui também. Por exemplo, produtos alimentícios estão em constante demanda. No entanto, todos sabemos que as tangerinas têm um sabor melhor no inverno, por isso as compramos nesta época do ano. O repolho jovem está em demanda na primavera e no início do verão, embora o repolho seja constantemente comprado como vegetal. Assim, um produto de demanda permanente pode cair em um produto sazonal. Também sazonal pode ser atribuído a roupas, sapatos, bens para sair para o campo, caminhadas, esportes. Uma categoria especial são os produtos de pico de vendas. É um aumentoa oferta e a demanda por produtos de natureza temática, por exemplo, vendas de enfeites de árvore de Natal para o Ano Novo, formulários para bolos de Páscoa para a Páscoa, cartões e presentes simbólicos para o Dia dos Namorados estão aumentando significativamente.

Dia dos Namorados
Dia dos Namorados

Número de compradores

O mercado de bens de consumo como um conjunto de relações entre vendedores e compradores é construído com base na oferta e na demanda. Nesse sentido, existem vários tipos de produtos:

  • massa, que é necessária para todos e é vendida em grande volume (roupas, sapatos, alimentos, eletrodomésticos);
  • peça (joias originais, carros de luxo);
  • exclusivo (itens especiais feitos sob encomenda em um único exemplar).

Origem

Fabricantes russos, bem como empresas estrangeiras, podem ter uma ampla gama de produtos ou produtos. Dependendo da direção da atividade, distinguem-se cinco tipos de mercadorias:

  • feedstock são produtos de origem animal;
  • produção baseada em plantas;
  • matérias-primas são extraídas das entranhas;
  • produto é o resultado do processamento;
  • origem mista, quando várias direções são usadas ao mesmo tempo.

Qual é a diferença entre nomenclatura e sortimento

Variedade é uma variedade de produtos produzidos por um fabricante ou vendidos em um ponto de venda, tendo uma característica comum.

A gama de produtos é uma lista de todos os produtos fabricados pelafabricante em casa.

Assim, a gama implica que os produtos pertençam ao mesmo grupo, que por sua vez pode diferir pelo consumidor final (crianças, jovens, idosos, deficientes), pela aplicação (vestuário, cosméticos, alimentos) ou estar em a mesma faixa de preço.

A nomenclatura do produto é definida de forma bastante diferente. Esse conceito é muito mais amplo e significa tudo o que é vendido em uma loja ou produzido em uma empresa. Um exemplo é uma loja de artigos esportivos. Aqui, a nomenclatura pode ser entendida, por exemplo, como opções de inventário de inverno e verão. No grupo de inverno, o sortimento será representado por patins, esquis, trenós, e no verão - skates, bicicletas, piscinas, patins e barracas turísticas.

Artigos esportivos
Artigos esportivos

Qualquer distribuidor pensa na formação de uma faixa de negociação. E se os profissionais trabalham nisso em grandes lojas de varejo, é muito mais difícil para os empreendedores individuais. Afinal, normalmente um pequeno negócio é administrado por um proprietário ou com a participação de dois ou três assistentes (vendedor, contador, faxineiro).

Para formar corretamente o sortimento de mercadorias, vários fatores devem ser levados em consideração:

  • tipo de armazenamento;
  • área do quarto;
  • capacidades e equipamentos técnicos;
  • segurança de abastecimento;
  • número de clientes;
  • acessibilidade de transporte;
  • status social dos visitantes;
  • nacionalidade do contingente servido;
  • estacionamento e outrosconveniência;
  • presença de concorrentes próximos.

Sem dúvida, mesmo o trabalho mais sério de formação do sortimento e captação de clientes pode ser riscado pela venda de produtos de baixa qualidade ou vencidos e pela grosseria dos atendentes.

Tipo de uso e tecnologia de produção

Os produtos podem ser produzidos para uso pessoal ou público. Se, por exemplo, produtos de higiene, cosméticos e roupas são produzidos para um cliente específico, as catracas do metrô, caixas eletrônicos, bibliotecas e teatros podem ser usados e visitados por todos os indivíduos.

Além disso, as mercadorias são divididas em técnicas simples e complexas. Do ponto de vista da legislação, técnicas complexas são aquelas que possuem um dispositivo complexo e são feitas com tecnologias especiais. A lista de bens desta categoria foi aprovada pelo Decreto do Governo da Federação Russa de 10 de novembro de 2011 nº 924 e inclui:

  1. Veículos e aeronaves movidos a motor elétrico e ICE.
  2. Equipamentos e máquinas utilizados na agricultura.
  3. Equipamento de comunicação e navegação sem fio.
  4. Blocos de sistema, computadores, tablets e aparelhos de TV via satélite.
  5. MFC a laser e jato de tinta.
  6. Monitores, TVs, projetores, equipamentos de vídeo óptico e consoles de jogos com caixa de controle digital.
  7. Câmeras de vídeo digital e lentes.
  8. Eletrodomésticos.

Recursos

As mercadorias podem não apenas ser classificadas, mas também distinguidas por propriedades e características.

As principais características do produto são:

  1. Alta qualidade, distinguida por um certo conjunto de propriedades de consumo de bens dentro de um tipo.
  2. Variedade, que determina a finalidade social e funcional do produto.
  3. Quantitativo, quando as propriedades de um produto são expressas em unidades de medida e quantidades físicas.
  4. Value - determina a prioridade da compra.

O que é um código? Como é atribuído?

Codificação de mercadorias é sua designação convencional usando números ou letras. Normalmente, a rotulagem é atribuída a um produto específico ou a um grupo inteiro. A necessidade de codificação de bens surge para sua classificação, classificação e identificação entre muitos outros objetos.

Existem várias regras a serem seguidas para este procedimento:

  1. O código deve seguir uma certa estrutura adotada em um determinado campo de atividade.
  2. No processo, devem ser usados caracteres estabelecidos, cujo conjunto deve servir como uma sequência de amostras.

Na estrutura do código entende-se a composição e sequência de determinados números, letras ou outras designações. Tem alfabeto, base, classificação e comprimento.

O alfabeto neste caso é o sistema de sinais aceito. Distinguir entre alfabeto numérico, alfanumérico, alfabético ou tracejado. A base é o número definido de designações. Sob a categoria entenda a sequência de números, letras ou traços. O comprimento é o número de todos os caracteres usados, excluindoespaços.

Normalmente, um código de barras de dez dígitos é usado no processo de produção, o que é conveniente para processamento por dispositivos modernos de leitura. Esse identificador consiste em tiras escuras de várias espessuras entre as quais existem lacunas brancas. Também na embalagem das mercadorias, o código é duplicado em números. Isso significa que qualquer produto pode ser identificado tanto por traços quanto por sinais escritos sob eles.

Certificados. O que é e para que serve?

Certificação de mercadorias é entendida como o processo de verificação do cumprimento de determinados requisitos por um terceiro e a emissão de documento na forma estabelecida. Isso significa que o procedimento comprova a qualidade do produto e o atendimento da empresa a todas as normas e normas de produção.

A certificação de mercadorias é realizada com o objetivo de:

  1. Proteja os compradores de fabricantes inescrupulosos.
  2. Controle de segurança de bens para humanos, meio ambiente, propriedade.
  3. Ajude os clientes a escolher seu produto preferido.
  4. Confirmação da qualidade declarada na embalagem do produto.
  5. Criar condições iguais de produção e vendas para todos os participantes do mercado.

Distinguir entre certificação voluntária e obrigatória.

O voluntariado é realizado a pedido de uma empresa que decidiu obter um documento sobre a conformidade dos produtos com determinadas características de qualidade, normas, condições técnicas, etc. É realizado com base na Lei de a Federação Russa datada de 10.06.1993 No. 5151-1 "Sobre a certificação de produtos e serviços". As vantagens de realizar este tipo de procedimento e obter um documento reduzem-se apróximo:

  1. O fabricante tem o direito de participar de licitações e leilões, e o certificado o diferencia dos demais participantes.
  2. Pode ajudar os reguladores a simplificar inspeções e licenciamento.
  3. Contribui para a obtenção de uma decisão positiva na realização da certificação obrigatória.

No entanto, o envio voluntário de um pedido para verificar qualquer produto ou serviço é impopular na Rússia devido ao alto custo e à duração do processo.

A certificação obrigatória implica um procedimento e confirmação apenas dos parâmetros do produto que são exigidos por lei. A lista de produtos que exigem a obtenção de um documento confirmando que passaram no teste foi aprovada pelo Decreto do Governo da Federação Russa nº 1013 de 13 de agosto de 1997 e inclui os seguintes produtos:

  • para crianças;
  • para o tratamento de doenças e para a reabilitação de deficientes;
  • destino gastronômico;
  • têxtil;
  • costura e malhas;
  • família;
  • para atividades de entretenimento e lazer;
  • pele e pelo;
  • cosméticos e perfumes;
  • doméstico;
  • esportes;
  • doméstico;
  • indústria automotiva;
  • destino jardim.
Produtos de horticultura
Produtos de horticultura

Além disso, equipamentos elétricos, eletrodomésticos e equipamentos de segurança contra incêndio, bem como serviços da seguinte natureza precisam de certificação:

  • reparo e manutençãomáquinas domésticas, eletrodomésticos e equipamentos de rádio;
  • limpeza a seco;
  • reparo e manutenção de veículos;
  • para transporte de passageiros;
  • serviços de cabeleireiro;
  • moradia e utilidades.

Esperamos que agora o assunto tenha ficado mais próximo e claro para você.

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