2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2024-01-17 19:05
O conceito de análise SWOT é mais ou menos definido na área de marketing e gestão. Mas a definição de "análise SNW" muitas vezes causa alguma confusão. Vamos tentar entender esses significados juntos e descobrir as principais características desses componentes.
Análise SNW: o que é
Análise do ambiente interno de uma empresa ou empreendimento é uma avaliação cumulativa de uma empresa ou organização que reflete plenamente seus pontos fortes, fracos e neutros. No campo do marketing, a definição de "análise SNW" é um pouco semelhante à definição de análise SWOT, mas na primeira ainda há um aspecto zero do estudo. SNW é uma abreviação comum de três palavras de origem inglesa (S é forte, N é neutro e W é fraco).
Como mostra a prática, a análise SNW do ambiente interno de uma empresa é uma maneira bastante eficaz de determinar a competitividade de uma organização, na qual é melhor escolher o estado médio do mercado para uma determinada situação como neutro posição. Assim fica fixadochamado ponto zero de competição. O que isso traz para a empresa? Em primeiro lugar, permite identificar o lado mais forte da organização e melhorá-lo, ou seja, posicionar a empresa em um determinado mercado.
5 aspectos da análise SNW
A análise geral do ambiente interno consiste nos seguintes aspectos:
- Marketing.
- Finanças.
- Operações.
- Recursos humanos.
- Cultura e corporação.
1. O marketing, por sua vez, é composto pelos seguintes componentes: participação de mercado, competitividade empresarial, variedade e qualidade dos produtos (serviços), condições de mercado, vendas, publicidade e posicionamento do produto.
2. Uma análise da situação financeira de uma organização permite avaliar a eficácia do planejamento estratégico, bem como identificar potenciais pontos fracos na organização e sua posição em relação aos concorrentes.
3. Em qualquer organização, um papel essencial é dado à análise das operações de gestão.
4. Como dizem, os quadros são tudo. É por isso que os recursos humanos, nomeadamente a qualificação dos colaboradores, a sua atitude face aos objetivos definidos, bem como a competência dos colaboradores e da gestão em geral, desempenham um dos papéis mais importantes na eficiência de uma empresa.
5. A cultura corporativa é um fator não convencional que, no entanto, desempenha um papel significativo em toda a organização. Concordo, sem um clima favorável na equipe, é difícil estabelecer relações entre os colaboradores e alcançar o cumprimento efetivo das tarefas. A partir deo trabalho bem coordenado de todas as divisões estruturais depende em grande parte do sucesso da organização.
abordagem SNW
Como já mencionado, a abordagem SNW é uma análise mais avançada dos pontos fortes e fracos da organização. Esta abordagem tem os seguintes objetivos: identificar os lados mais fortes e engajar-se na sua melhoria, e os pontos fracos para eliminá-los completamente ou torná-los mais fortes. Além disso, recomenda-se definir o chamado estado de médio prazo, que permitirá determinar um quadro mais completo das atividades da organização. Assim, muitas vezes acontece que uma determinada empresa na competição está em quase todas, com exceção de uma, posições-chave no estado N, e apenas em uma posição - no estado S. A posição neutra é o estado médio da organização para um certo período de tempo.
Metodologia
SNW-análise da empresa examina os seguintes aspectos do ambiente interno da organização:
- A principal estratégia de negócios da organização.
- A competitividade de um produto, produto ou serviço no mercado relevante.
- Disponibilidade de determinados fundos.
- Desempenho da marca, inovação e desempenho dos funcionários.
- Nível de marketing e produção.
Para analisar minuciosamente o ambiente interno da organização, utiliza-se o método de análise SNW, que em grande parte se resume ao preenchimento da seguinte tabela:
Posição estratégica | Forte – S | Neutro – N | Fraco – W |
Estratégia da organização | |||
Org. estrutura | |||
Situação financeira | |||
Saldo atual | |||
Nível contábil | |||
Finanças como infraestrutura | |||
Disponibilidade de recursos de investimento | |||
Finanças como nível de gestão financeira | |||
Produto como competitividade geral | |||
Estrutura de custos (geral) | |||
Distribuição como sistema de distribuição | |||
Distribuição como estrutura material | |||
Distribuição como Domínio do Processo de Venda | |||
Tecnologia da Informação |
|||
Inovação como caminhovendas de produtos no respectivo mercado | |||
Capacidade de liderar | |||
Capacidade de liderar um líder | |||
Capacidade de liderança de cada funcionário | |||
Capacidade de liderar como fatores objetivos agregados | |||
Nível geral de produção | |||
Eficiência da base material | |||
Desempenho da força de trabalho | |||
Nível de marketing | |||
Grau de gestão | |||
Qualidade da marca | |||
Reputação de mercado | |||
Reputação como empregador | |||
Relações com autoridades | |||
Relações com sindicatos | |||
Inovação como P&D | |||
Serviço Pós-Venda Direta | |||
Grau de integração vertical | |||
Cultura corporativa da empresa | |||
Alianças estratégicas |
Resultado da análise SNW
Como resultado, uma imagem bastante clara deve emergir aos especialistas: com a abordagem SNW, todas as vantagens da análise permanecem em vigor, e a análise SNW captura uma situação clara no mercado. Assim, com o auxílio de programas especiais, é possível comparar os indicadores obtidos com a estratégia da organização e determinar a direção futura da atividade, ou seja, otimizar o próprio processo de gestão, tornando-o ainda mais eficiente.
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