Como vender anúncios: instruções passo a passo, dicas e segredos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

A área de negócios tornou-se muito popular. É até difícil acreditar que literalmente cerca de cinquenta anos atrás nos países da CEI nenhum tipo de remuneração era bem-vindo, exceto para as profissões padrão de médico, professor, torneiro e assim por diante. Ao mesmo tempo, quase todos os países ocidentais, e especialmente os Estados Unidos da América, fizeram grandes avanços nos negócios.

Agora as pessoas estão aprendendo a pensar como empreendedores, inclusive adotando a experiência do Ocidente. Perguntas sobre como vender anúncios podem ser reformuladas assim: "Como lucrar do nada?". E se o objetivo é alcançado por meios honestos, sem engano, fraude e fraude, então agora isso não só não é condenado, mas também aprovado.

O que é publicidade

Já que o fato de vender publicidade foi usado como exemplo da produção de dinheiro do nada, vamos descobrir o que é esse "produto".

A frase "a publicidade é o motor do progresso" é provavelmente conhecida por todas as pessoas. O objetivo da publicidade é atrair a atenção do consumidor paraproduto ou serviço, para incentivá-lo a comprar este produto ou usar o serviço. Dependendo do tipo de publicidade, são utilizadas diferentes formas de transmitir a informação ao consumidor. Se, literalmente, cerca de dez a quinze anos atrás, as principais formas de expressar a informação publicitária eram a publicidade televisiva (vídeo), a publicidade radiofónica (áudio) e a publicidade impressa - jornais, folhetos, publicidade exterior, etc. mais deles graças ao desenvolvimento da Internet.

Principais tipos de publicidade online:

• Publicidade em mídia social.
• Banners em sites.
• Programas de afiliados.
• E-mail promocional (o que muitas vezes é chamado de "spam").
• Publicidade contextual.
• Publicidade patrocinada.



• E muito mais

Quem precisa de publicidade

Se você seguir a lógica, poderá responder a essa pergunta mais do que simplesmente - o anunciante precisa de publicidade. Ou melhor, um empresário que precisa anunciar algo.

Na verdade, o público-alvo de pessoas interessadas em publicidade é muito mais amplo. Como o escopo da publicidade se expandiu significativamente e a variedade de bens e serviços oferecidos é enorme, é necessário focar não nos anunciantes em geral, mas descrever um retrato de um consumidor que possa estar interessado em um determinado tipo de publicidade.

Por exemplo, não faz sentido falar para um empresário que vende brinquedos artesanais sobre a oportunidade de anunciar seu produto em públicomotocicletas. Provavelmente, não há muitas pessoas interessadas em seus produtos, então esta oferta não é lucrativa para ele.

Como você precisa vender anúncios para um cliente com sabedoria, vamos ver como isso é feito.

Recursos de venda de publicidade

Na verdade, a publicidade pode realmente ser percebida como um produto nesse contexto. Já que para vender uma plataforma de publicidade, o proprietário ou gerente de vendas deve convencer o cliente de que é sua oferta que é a mais lucrativa para ele.

Muitos gestores entendem que precisam ser capazes de convencer o cliente, mas não sabem como. Você pode vender publicidade aproximadamente da mesma maneira que qualquer produto ou serviço. Como fazer para que o cliente não recuse o gerente no primeiro minuto:

1. Defina com precisão o retrato do público-alvo. Anunciante é um conceito muito amplo.
2. Se sua organização entrar em contato com o cliente primeiro, verifique se sua oferta é relevante para ele. Por exemplo, se uma pessoa tem um produto à venda, isso não significa que ela precise de publicidade. E se você precisar, isso não significa que você precisa de publicidade de você. Ligando e enviando mensagens para todos em uma fila, e especialmente apimentando com alguma frase como: "Desculpe se eu distraio você", você se parecerá com um spammer ou consultor padrão de uma empresa de rede. Você precisa desse tipo de reputação?
3. Se você responder à pergunta do cliente sobre a possibilidade de compra de espaço publicitário, a situação fica mais fácil. Seu cliente já é mais ou menos amigável com você, pois foi o primeiro a escrever. Mas mantenha-selembre-se de que ele pode muito bem, como se costuma dizer, "preçar o preço" e escolher a melhor oferta. Afinal, ele poderia perguntar sobre o preço ou as condições de acomodação por curiosidade. Como resultado, ele pode escolher outra plataforma para publicidade. Mas isso não lhe dá o direito de ser rude com ele ou recusar o serviço da próxima vez com base nisso.
4. Não force sua opinião sobre o cliente. Descreva de forma correta e competente os benefícios da publicidade em seu site. As pessoas não gostam de ser pressionadas.
5. Tenha em mente que o espaço publicitário não é o produto final que o cliente compra. Ele precisa que a publicidade funcione: para atrair o público-alvo para o produto anunciado. Isso é influenciado por muitos fatores: o texto e o design visual (se houver) do anúncio, a qualidade do produto, o interesse preliminar geral do consumidor nele, o nível da plataforma de publicidade e assim por diante. Da sua parte, não pode garantir que é a sua plataforma que irá elevar o nível de vendas dos clientes, pois não é da sua competência controlar e responsabilizar-se por todos os fatores que afetam o sucesso da publicidade. Um anunciante inteligente será repelido por declarações como: "Sim, garantimos um resultado de 100%, as vendas vão crescer pelo menos 27%!" - porque entende que nem tudo depende da plataforma de publicidade. E se ele acredita em você, você dá a ele o direito de culpá-lo em caso de falha, mesmo que o designer, redator ou apenas um produto impopular seja o culpado.

As nuances de vendas de publicidade eficazes

Sobre comovender publicidade corretamente, foi dito um pouco mais alto. Certamente as dicas lembraram as recomendações padrão para vender qualquer produto. Não é à toa: a publicidade é o mesmo produto. No entanto, ele tem seus próprios recursos excepcionais que são importantes a serem considerados ao escolher como e onde vender anúncios.

Muitos profissionais de marketing dizem que vender anúncios é dinheiro do nada. Na verdade isso não é verdade. Normalmente, tal serviço é oferecido pelos proprietários de agências de marketing, ou por organizações especializadas na elaboração de publicidade, ou pelos proprietários de plataformas publicitárias bastante populares: sites, blogs, jornais, públicos em redes sociais e assim por diante. Todas essas pessoas investiram tempo e dinheiro no crescimento de seus negócios e, eventualmente, chegaram ao ponto em que podem oferecer anúncios em seu site. Simplesmente criar um grupo VKontakte, preenchê-lo com mil assinantes e oferecer publicidade não é uma jogada muito inteligente, pois essa publicidade não funcionará e o "negócio" rapidamente dará em nada. Além disso, as redes sociais agora estão monitorando se o grupo está promovendo de forma honesta ou desonesta.

Também é importante que tipo de publicidade o cliente precisa: impresso, televisão, outdoor (banners, anúncios) ou publicidade na Internet. Possui diferentes áreas de atuação e, portanto, diferentes formas de venda.

O que ajuda a vender anúncios:

• Profissionalismo, polidez e comportamento correto do gerente de vendas. Ninguém gosta de chamadas irritantes: "Bem, compre!"
• Relevância,conformidade deste método de publicidade com o produto do cliente. Não faz sentido para um empresário que costura roupas jovens sob medida anunciar em um jornal cuja idade média de leitores é de quarenta anos. Também não faz sentido anunciar em um banner (se for pedido um outdoor) se quase não houver pessoas naquele lado da cidade.
• Atendimento do site anunciado. Por exemplo, existem dois sites. Um deles tem um público de mais de duzentas mil pessoas, e o segundo tem quinhentas pessoas. Qual você acha que será visto por mais pessoas?
• Custo-benefício. Recordamos o exemplo do parágrafo anterior. Um site com uma audiência de duzentas mil pessoas se oferece para anunciar por cinquenta dólares por mês. O custo da publicidade em um site com uma audiência de quinhentas pessoas é de quarenta e cinco dólares. Os benefícios são claros.

Onde vendem e compram publicidade

A primeira coisa a entender antes de se comunicar com os clientes é onde vender anúncios. Decida quais plataformas de publicidade você oferece e descubra as necessidades do seu público-alvo.

A prática mostra que a publicidade mais vendida é a publicidade na Internet. Como disse um empresário: "A Internet é uma droga legal, todo mundo está sentado lá." Ou seja, o público de internautas é bastante grande, e fica muito mais fácil encontrar representantes do seu público-alvo. Especialmente se a idade for de 13 a 60 anos.

Internet para ajudar: como vender anúncios

Se com a venda de publicidade na mídiameios de comunicação de massa ou no rádio, na televisão, tudo é mais ou menos claro, então no caso da publicidade na Internet, ainda há muitas perguntas. Em primeiro lugar, eles estão associados a algum tipo de “trapaça”: existem sites e públicos nas redes sociais onde o tráfego é coletado artificialmente. Parece haver leitores, assinantes, mas na verdade não são - informações falsas são exibidas nas estatísticas e a sensação de legibilidade é criada por programas de bot. Pode haver um grande número de assinantes em redes sociais públicas, mas mesmo lá podem ser bots ou aqueles que se inscrevem por uma pequena taxa.

Porque a honestidade também é importante na forma de vender publicidade na Internet. Não faz sentido para um cliente encomendar e colocar um anúncio em um site da Internet onde não haverá ninguém para lê-lo.

Se o site for popular, legível, então a publicidade nele será cara. Como apenas o proprietário ou administrador do site, bem como pessoas autorizadas, podem vender publicidade no site, a comunicação deve ser realizada com eles.

Normalmente, o anunciante recebe uma pequena área no site sob o banner. Esta opção é a mais fácil.

No entanto, existem opções mais difíceis, mas geralmente são mais eficazes. Por exemplo, postar um artigo ou outra informação no site com um link para o produto anunciado. Por exemplo, é isso que o site russo Adme faz.

Como vender publicidade contextual

Publicidade contextual - publicidade em mecanismos de pesquisa ou em sites exibidos com base nas solicitações do usuário.

Existem dois tipos principaispublicidade contextual:

• Motor de busca. Exibido no mecanismo de pesquisa após uma solicitação específica.
• Temática. Exibido em sites parceiros. O navegador do usuário lembra quais consultas os usuários inseriram nos mecanismos de pesquisa. Os anúncios para essas consultas são exibidos em determinadas áreas de sites parceiros.

Ao configurar a publicidade de pesquisa, preencha os dados na conta pessoal de publicidade no site do mecanismo de pesquisa selecionado: palavras-chave, custo de exibição de publicidade, dados demográficos dos usuários - representantes do público-alvo. O anunciante paga pela ação realizada pelo usuário (modelo de pagamento CPC - Custo por clique) ou pelo número de impressões do anúncio.

A publicidade contextual tem uma enorme vantagem: a publicidade de qualquer produto ou serviço é mostrada para os usuários que já estão interessados neles, então a probabilidade de uma ação direcionada aumenta. Porque está em grande demanda e é mais fácil vendê-lo.

Recursos do marketing de mídia social

As redes sociais foram criadas originalmente como plataformas de entretenimento, mas agora muitos usuários as utilizam, inclusive para fins educacionais e de trabalho. Públicos, páginas e grupos nas redes sociais são especialmente úteis para isso.

Para vender publicidade em grupo, você precisa promover esse mesmo grupo o suficiente para coletar o público-alvo apropriado. Caso contrário, não faz sentido o cliente comprar publicidade em um grupo onde não há assinantes, ou são, mas são bots (páginas falsas) ou simplesmente inativos nesse grupo(ou seja, existem inscritos, mas eles não entram realmente no grupo).

Vendas de publicidade por telefone

Como vender anúncios por telefone é uma tarefa difícil, os principais profissionais de marketing recomendam ser criativos. A dificuldade está no fato de que o cliente não pode decidir rapidamente sobre a compra do espaço publicitário, pois provavelmente ele não se deparou com seu site antes. Ele pode ouvir sua proposta, avaliar os benefícios, talvez até se interessar. Mas, no final, ele provavelmente pedirá que você ligue de volta mais tarde para que ele possa encontrar o site da sua organização na Internet e ler as avaliações.

É perfeitamente normal perguntar. No entanto, existem certos riscos para você como vendedor. O cliente está interessado na oferta, mas enquanto estiver navegando em seu site, seu interesse pode diminuir. E não necessariamente porque seu site não combina com ele, isso é psicologia banal. Após um lampejo de interesse pelo produto, uma pessoa começa a discutir se esse interesse é justificado.

Ou outra opção: o cliente não terá tempo nem vontade de buscar informações sobre você. Ele planeja para mais tarde e depois esquece.

Porque é melhor falar ao telefone com clientes que chegaram até você por meio de anúncios, por exemplo, da Internet, e já decidiram ou quase decidiram que querem anunciar com você. Nesse caso, você não "empurra" as mercadorias para eles, mas concorda com eles na venda.

Conclusão

Para precisar com precisãosaber vender anúncios ou qualquer outro produto geralmente não é suficiente apenas para falar sobre essa oportunidade. Qualquer estratégia promocional requer uma preparação cuidadosa, desde a coleta de dados de marketing, a elaboração de um retrato do público-alvo e terminando com a comunicação direta ou indireta com eles.

Dificuldades em como vender anúncios corretamente são principalmente devido à f alta de qualificação dos gerentes de vendas, que muitas vezes se comportam como consultores de uma rede de negócios ou uma loja online intrusiva. Os gerentes precisam se comportar corretamente e, idealmente, precisam passar por um treinamento moderno para trabalhar com clientes.