2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Uma grande empresa "Rostelecom" é especializada em fornecer uma variedade de serviços de telecomunicações em muitas regiões da Rússia. Os assinantes da empresa podem utilizar os serviços de Internet, televisão interativa, comunicações fixas e móveis.
O pagamento pelos serviços da Rostelecom é aceito de várias maneiras, por exemplo, através do Sberbank, Russian Post, em terminais e escritórios. Mas e se não houver como fazer um pagamento no momento? É preciso saber como pedir dinheiro emprestado à Rostelecom. Felizmente, os assinantes da empresa que usam comunicações celulares ou Internet doméstica têm essa oportunidade com o serviço Promised Payment.
Como fazer empréstimo pelo celular
Se o saldo chegou a zero e não é possível fazer um pagamento direto agora, o assinante está procurando uma resposta para a pergunta: “Como pedir dinheiro emprestado à Rostelecom?”. Na verdade, é muito fácil fazer isso. Basta ativar o serviço "Trust payment".
Vamos considerar as principais formas de ativar o serviço "Trust payment":
- Usando o comando USSD 1221. O método de ativação mais fácil para usuários de telefones celulares é o comando USSD. Basta discar a partir do teclado do telefone e pressionar a tecla enviar chamada.
- Usando a conta pessoal do assinante. O método de ativação é adequado para quem tem acesso à Internet localizado no site da empresa. Após a autorização em sua conta pessoal, você precisa ir para a seção "Pagamentos" e selecionar o método de reabastecimento de sua conta usando o pagamento prometido e seguir as instruções do sistema.
- Entrando em contato com o operador de help desk. O centro de suporte pode ajudar na ativação de quaisquer serviços, incluindo o pagamento prometido. O funcionário da empresa precisará fornecer os dados do passaporte do proprietário do cartão SIM ou a palavra-chave, se tiver sido definida no momento da celebração do contrato. Número do centro de suporte para todas as regiões 8-800-1000800
Após ativar o serviço, um SMS de confirmação será enviado.
Condições do pagamento prometido para comunicações móveis
Rostelecom não permite que todos os assinantes tomem dinheiro emprestado. Existem várias restrições:
- Cartão SIM deve ser emitido para um indivíduo;
- contrato deve ser assinado há pelo menos 4 meses;
- não deve haver pagamentos em atraso nos últimos 30 dias;
- em um mês você só pode receber um pagamento fiduciário 2 vezes.
Antes de pedir emprestado à Rostelecom, você também deve ler as seguintes condições:
- pagamento prometidoválido por no máximo 5 dias;
- quando o serviço é ativado, 100 rublos são creditados na conta, que podem ser gastos em serviços de comunicação;
- o custo de cada conexão de serviço é de 7 rublos.
Como pegar dinheiro emprestado da Rostelecom para pagar pela internet
Os assinantes de tarifários de acesso antecipado à Internet podem enfrentar no início do mês uma situação em que não há acesso à rede devido ao saldo 0. Para retomar a prestação de serviços, você precisa reabastecer sua conta. Se o cliente não tiver essa oportunidade no momento, a Rostelecom está pronta para fornecer a ele o pagamento prometido. Usuários de serviços de Internet podem ativar o pagamento prometido de duas maneiras:
- utilizando a conta pessoal do assinante;
- entre em contato com o suporte técnico da empresa.
Observe que o serviço de pagamento fiduciário não está disponível para assinantes de planos tarifários de crédito.
Como descobrir a dívida
Em caso de atraso no pagamento de serviços ou de reembolso do pagamento prometido, surge uma dívida na conta que deve ser reembolsada. Mas o que pagar, você deve primeiro descobrir como descobrir a dívida na Rostelecom.
Assinantes móveis sempre podem descobrir o status de sua conta pessoal usando o comando 102. Mas se o cartão SIM não for usado por muito tempo ou você precisar obter informações sobre dívidas de outros serviços, precisará usar outras opções.
Métodos para descobrirdívida de conta pessoal com Rostelecom:
- Conta pessoal. Este serviço permite visualizar todas as informações sobre os serviços, incluindo o saldo.
- Centro de contato. Usando um único número de referência, nomeando os dados do passaporte, você pode obter informações sobre o serviço de juros e o total da dívida em todas as contas.
- Escritórios da empresa. Ao entrar em contato com qualquer uma das muitas agências, você sempre pode descobrir a disponibilidade e o valor da dívida.
Com essas dicas simples, qualquer usuário pode facilmente obter informações sobre a dívida e, se necessário, fazer um pagamento fiduciário.
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