Como aumentar as vendas de flores: 6 dicas para uma floricultura

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Se você possui um negócio de flores, uma de suas principais preocupações é aumentar o crescimento de suas vendas e encontrar clientes em potencial. Para lucrar, você precisa entender o que motiva os clientes a comprar.

As pessoas compram flores por vários motivos: alguém compra flores apenas nos feriados. Há aqueles para quem um presente em forma de flores é uma coisa comum, como uma expressão de gratidão ou um elogio ao destinatário. Há clientes que compram composições decoradas, lindas cestas ou flores em vasos, tanto para presente quanto para seu próprio prazer. Você deve considerar e satisfazer todos os gostos dos clientes que visitam sua loja.

Segredos do boca a boca

Como aumentar as vendas de flores? A melhor publicidade são as avaliações positivas dos clientes. Outra vantagem é que você não precisa pagar por isso. Trabalhe diligentemente. Certifique-se de que a qualidade das flores esteja sempre em alto nível. Então os clientes para vocêesticar.

Não fique parado. Ofereça seus serviços para empresas e empreendimentos (aniversários, aniversários e reuniões corporativas são sempre comemorados aqui), agências de casamentos da cidade.

Mesmo que estes últimos tenham seus próprios fornecedores de flores, deixe-os manter você em mente. As situações são diferentes. Talvez você possa oferecer melhores termos de cooperação.

Não se esqueça dos restaurantes ou cafés mais próximos - declare-se, ofereça condições especiais, deixe cartões de visita com informações sobre o seu salão.

Arranjo de flores deve parecer caro

Não esqueça que muitos clientes vão à floricultura esperando gastar menos e ganhar um lindo buquê. Ofereça diferentes opções. Os compradores apreciarão os buquês volumosos e baratos. Ofereça opções para tais combinações e encarnações, que consistirão em um pequeno número de cores, mas visualmente parecerão muito volumosas e caras.

Bônus e descontos

Ofertas especiais e descontos em certos tipos de flores atrairão novos clientes e acelerarão a venda do item que for lucrativo para você naquele momento específico. Invente ocasiões (a abertura do seu salão, o aniversário da loja, descontos em buquês de casamento, buquês especiais para o Dia do Beijo, etc.) e sempre marque a data em que seu bônus termina. Isso ajudará a acelerar a decisão de potenciais compradores.

O cliente ideal é um cliente regular

A opção ideal é fazer um compradorseu cliente habitual. Aqui, também, existem alguns pequenos truques. Claro, o mais importante é a atitude. Qualquer comprador apreciará o pessoal educado e sensível às suas necessidades. Não se esqueça da compreensão simples e da atitude humana. Mais sorrisos, mais conversa sobre nada.

Peça um motivo, dê sua recomendação, conquiste uma pessoa. E a probabilidade de que da próxima vez ele se volte para você aumentará muitas vezes.

Outra ferramenta importante na questão de como aumentar a venda de flores é o cartão fidelidade. Distribua folhetos aos transeuntes e as pessoas aprenderão sobre sua floricultura. Mas se você deseja obter um efeito real e crescimento de vendas, dê a quem já fez uma compra um cartão fidelidade com desconto no próximo buquê. Ele irá salvá-lo e lembrar-se da sua floricultura, e da próxima vez ele provavelmente virá buscar flores aqui.

E não se esqueça: um cliente satisfeito não só se tornará seu cliente regular, mas também recomendará aos amigos.

Lembre-se dos buquês prontos

Um homem veio até você em busca de flores, mas não sabe o que quer? Você deve sempre ter vários buquês prontos de diferentes categorias de preço no salão.

Um arranjo floral pronto, composto com bom gosto, deve atrair a atenção e permitir que o cliente decida. Ele comprará um buquê de flores de você e não irá a uma loja próxima.

Alta qualidade é a chave para o sucesso

É preciso lembrar que os compradoresavaliar não só a qualidade do serviço. É importante que eles comprem um buquê incomum e bonito que não murche em 2-3 dias. Infelizmente, as flores são uma mercadoria especial e frágil. Por isso, é importante ter fornecedores confiáveis que não vão te decepcionar e oferecer a melhor qualidade pelo melhor preço. Não vá para a décima empresa da cadeia de revendedores. Procure a maior empresa que opera no mercado há muitos anos e se dedica ao fornecimento de flores para a Rússia de fabricantes diretos.

Hoje, existem apenas alguns deles na Rússia. Mas o mais autoritário, talvez, seja "7 Flowers" (site 7flowers.ru). A prática mostra que é melhor trabalhar diretamente do que através de uma rede de pequenos atacadistas.

Rede logística, preços e qualidade dos produtos da fonte original serão sempre maiores. Além disso, o alcance aqui é muito mais rico. Existem até flores que a maioria dos compradores nunca ouviu falar. Ao oferecer aos seus clientes tipos exclusivos de flores, você chamará mais atenção para o seu salão.