Uralsib Bank: comentários de clientes, visão geral do serviço, empréstimos e hipotecas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Uralsib Bank é uma marca reconhecida no mercado russo. Está incluído no TOP-30 maiores bancos do país. A atividade da organização comercial abrange 7 distritos federais e 46 regiões do país. As avaliações dos clientes sobre o Uralsib Bank nos permitem avaliar a qualidade do serviço e a conveniência dos serviços.

História da Marca

PJSC Bank "Uralsib" é um banco comercial licenciado na Rússia. A licença foi emitida pelo Banco Central em 2015 (ilimitada). Desde novembro de 2015, V. I. Kogan, famoso banqueiro russo, estadista.

Há 3 anos o "Uralsib" funciona à custa de empréstimos de longo prazo para o desenvolvimento das atividades. Empréstimos foram emitidos para o banco no valor total de 81 bilhões de rublos. A organização estatal "Deposit Insurance Agency" atuou como investidor. Desde 2015, a Uralsib é uma das seguradoras da organização, o que garante a segurança dos fundos dos clientes bancários.

Anteriormente, a empresa usavao nome "Bashkreditbank" e oferecia serviços apenas no território da República do Bascortostão (em 1993). Até 1997, era um dos líderes da região (junto com o maior banco do país).

A mudança de nome ocorreu em 2002, quando "Bashkreditbank" foi renomeado para "Ural-Siberian Bank". Como resultado de uma fusão com 10 empresas nacionais, foi fundada a moderna marca Uralsib. Subsidiárias incluídas:

• JSC JSCB Avtobank-NIKoil;
• CB Bryansk People's Bank (OJSC);
• JSC IBGNIKoil (OJSC);
• JSC JSCB Kuzbassugolbank;
• JSC AKB URALSIB-YUG BANK;
• JSC AKBStroyvestbank.

Atividade básica

Em termos de atividade, o Uralsib é considerado um banco comercial universal. Um grande número de cidadãos confia nele com suas economias. Presta serviços a pessoas físicas e jurídicas. De acordo com as avaliações, o Uralsib Bank é uma das marcas mais reconhecidas entre as instituições russas semelhantes.

Para indivíduos que ele oferece:

• depósitos;
• empréstimo;
• cartões de pagamento;
• investimentos;
• serviços de seguros;
• serviço de corretor;
• compartilhamentos;
• pagamentos;
• transferências.

Em escritórios e Internet banking, os clientes podem comprar e trocar moeda, metais preciosos (usando contas CHI).

Empréstimos no Uralsib Bank

De acordo com comentáriosclientes sobre empréstimos podem ser julgados pela disponibilidade de uma ampla gama de produtos de empréstimo com condições favoráveis. Você pode obter fundos emprestados emitindo os seguintes produtos:

• hipoteca;
• crédito ao consumidor;
• empréstimo de carro;
• cartão de crédito.

Cada produto inclui pelo menos 2 ofertas. Isso permite que os mutuários escolham a melhor opção de empréstimo. 9 em cada 10 produtos de empréstimo estão disponíveis online.

O feedback dos funcionários do Uralsib Bank diz que a administração presta atenção especial à promoção de empréstimos online. Isso permite que os clientes recebam fundos emprestados dentro de 24 horas após o envio de uma solicitação pela Internet.

Termos de hipoteca

Uralsib tem sido um dos líderes do país em termos de empréstimos hipotecários desde o seu início. Agora está entre as 10 maiores empresas pelo número de contratos de hipoteca em aberto em 2018.

Banco hipotecário "Uralsib", de acordo com comentários, pode emitir não apenas os proprietários de cartões de salário. Um crédito à habitação está disponível para todos os clientes com rendimentos oficiais, mas as condições para a celebração de um contrato para mutuários regulares, depositantes e outras pessoas são diferentes.

O banco pode solicitar uma hipoteca sobre uma nova habitação (em construção) e imóveis no mercado secundário. Taxa de juros, adiantamento diferem do tipo de empréstimo e do status do mutuário. As condições mais favoráveis são oferecidas aos clientes regulares (titulares, depositantes, mutuários, inclusive ex-clientes) e funcionários das subsidiáriasnegócios ou empresas parceiras.

De acordo com as avaliações dos clientes, as hipotecas no Uralsib Bank são benéficas para os mutuários. Isso é confirmado pelos termos do empréstimo:

1. Geral: hipoteca por até 30 anos, taxa de juros a partir de 9,9% ao ano, parcela mínima - 15%. Emitido no valor de até 50 milhões de rublos. O programa é relevante tanto para moradias em construção quanto para moradias prontas no mercado secundário.
2. Empréstimo garantido por imóvel sem entrada. Emitido em valores de até 20 milhões de rublos. A taxa é de 12,5% ao ano. O tamanho máximo do contrato como porcentagem do custo da habitação hipotecária é de 60%. Emitido até 30 anos.
3. As hipotecas militares são emitidas por um período de até 20 anos no valor de até 2,6 milhões de rublos (o valor do empréstimo hipotecário menos fundos próprios + CHL). A taxa mínima é de 10,9% ao ano.
4. Empréstimo hipotecário de parceiros bancários. Sob os termos, um empréstimo de até 50 milhões de rublos está disponível para o mutuário a 9,9% ao ano (mínimo) por até 30 anos.
5. Empréstimo garantido por imóvel. Pode ser uma hipoteca ou empréstimos ao consumidor para qualquer finalidade. O valor de um empréstimo hipotecário não pode exceder 6 milhões de rublos e a taxa mínima é de 13,5% ao ano. Emitido por até 15 anos.
6. "Férias hipotecárias". Este é um empréstimo para quem compra habitação em construção em uma casa nova. Ele permite que você pague 50% do pagamento mensal por até 2 anos. Após o "feriado" o cliente deve pagar 100% do pagamento antes de quitar o empréstimo. É emitido por até 30 anos, o valor máximo é de 50 milhões de rublos. A taxa de juros começa em 10,9% ao ano.
7. Refinanciamentoempréstimos hipotecários de outros bancos. Os clientes podem solicitar um empréstimo para a compra de habitação pagando a dívida em outra instituição financeira. Termos do contrato: taxa de 10,5% ao ano, prazo - até 30 anos. Fornecido no valor de até 50 milhões de rublos. O objeto da garantia é o bem adquirido.

Aplicando empréstimos de carro em um banco

Os clientes do Uralsib Bank podem se tornar proprietários de seu próprio veículo usando fundos emprestados no programa de Empréstimos de Carros. O banco oferece 2 opções de empréstimo para futuros motoristas:

1. "Parceiro automático". Sob o acordo, o mutuário compra um carro no valor de até 3 milhões de rublos com prazo de empréstimo de até 5 anos. A parcela mínima do empréstimo é de 20%. Taxa - de 10,9% ao ano.
2. "Conto de fadas sem CASCO". Este é um empréstimo de carro de até 3 milhões de rublos por até 5 anos. O mutuário deve fornecer um pagamento inicial de 20% do valor do empréstimo. Juros bancários - a partir de 14,8% ao ano. O bônus é a ausência de seguro obrigatório no programa CASCO (que é exigido em 9 em cada 10 bancos ao comprar um carro com empréstimos de carro).

Os clientes podem incluir seguro de vida no empréstimo ou optar por não participar do serviço. Se você recusar, a taxa de juros aumenta em 2 pontos.

O feedback do cliente sobre um empréstimo de carro no Uralsib Bank é positivo. Os mutuários escrevem que o credor cumpre rigorosamente os termos do empréstimo. Mais de 67% dos proprietários de carros estão satisfeitos com os juros.

O reembolso antecipado do crédito automóvel é efectuado sem comissões. Os clientes podem se inscrever em qualquer escritório, por meio de um banco online ou ligando para o serviço de suporte. Ao solicitar um empréstimo, deve-se atentar para a marca do carro, histórico de crédito do tomador e documentos que comprovem a solvência.

Uralsib empréstimos ao consumidor

Empréstimos para qualquer finalidade no Uralsib Bank permitem que os mutuários resolvam problemas financeiros dentro de 1-2 dias. Os empréstimos ao consumo são concedidos a cidadãos que trabalham e pensionistas. Tipos de produtos de empréstimo "Uralsib":

1. Um empréstimo especial com taxa de juros fixa de 15,9% ao ano é concedido para funcionários do setor público. Emitido por até 1,5 milhão de rublos por até 7 anos.
2. Para aposentados. O produto "Pensionista Honorário" é emitido para quem se aposentou precocemente ou por velhice. Valores de até 500 mil rublos estão disponíveis por até 7 anos.
3. Refinanciamento de empréstimos de outros bancos. Os clientes do Uralsib Bank podem receber um empréstimo ao consumidor em condições favoráveis de até 2 milhões de rublos. O prazo do empréstimo não deve exceder 7 anos. A taxa de juros começa em 11,4% ao ano.
4. Empréstimo em dinheiro. Esta é a opção de empréstimo padrão. Você pode elaborar um contrato por até 7 anos, o valor é limitado a 1,5 milhão de rublos. Os juros são de 11,9% ao ano.

As avaliações sobre o banco "Uralsib" sobre empréstimos são positivas. O credor oferece taxas competitivas, prazos de reembolso convenientes. Os clientes podem obter fundos emprestados em dinheiroou por transferência para um cartão bancário, conta Uralsib.

Empréstimos são concedidos a pessoas que trabalham ou recebem uma pensão. As referências mínimas para obter um empréstimo incluem o fornecimento de passaporte e um segundo documento de sua escolha. Pode ser passaporte, carteira de motorista, SNILS, certificado 2-NDFL, identidade militar e outros.

Cartões de crédito: condições

Os empréstimos bancários em cartão de plástico atraem muitos clientes: este é um tipo de empréstimo rápido e com condições favoráveis. Cada 5 russos usam cartões de crédito e 1/4 dos titulares de cartões usam um meio de pagamento pelo menos 3 vezes por semana.

Revisões dos cartões de crédito do banco Uralsib descrevem os méritos de uma ampla gama de produtos. Cartões de crédito estão disponíveis para clientes de:

1. Ofertas de parceiros bancários. Estes são os cartões "Lukoil-Uralsib", "Energia", "Cartão de telefone" e "O mundo inteiro".
2. Contribuições beneficentes para o fundo infantil "Victoria". São cartões dos quais 0,5% é descontado automaticamente em cada compra. Eles são chamados de "Um lar digno para crianças".
3. Bônus clássicos da empresa "Uralsib". Você pode emitir um cartão do tipo clássico ou Gold.
4. Cartões premium. As vantagens do produto são o design elegante, limites máximos e serviço premium de parceiros bancários. Cartões de crédito "Infiniti" e "Gold" estão disponíveis para registro.

Não leva mais de 15 dias para processar um cartão de créditominutos. De acordo com as avaliações dos clientes, no Uralsib Bank, os mutuários podem solicitar um cartão de crédito usando um passaporte e qualquer documento de sua escolha. Os especialistas recomendam levar com você um certificado de renda na forma de imposto de renda de 2 pessoas.

Opinião dos mutuários sobre o credor

As avaliações dos clientes dos empréstimos bancários do Uralsib são positivas em 8 de 10 casos. Entre as vantagens, os mutuários destacam especialmente:

1. Decisão rápida sobre a aplicação. Os clientes podem receber fundos de empréstimo dentro de 24 horas a partir do momento do envio da solicitação.
2. Pedido de empréstimo online. Com e sem internet banking, os clientes podem solicitar o tipo de empréstimo de que precisam.
3. Juros favoráveis.
4. Alto atendimento em agências bancárias. Apesar da ênfase no processamento online dos serviços, os gestores do Uralsib Bank distinguem-se pela sua competência e cortesia.

Mas os clientes que vão fazer empréstimos estão interessados em opiniões sobre os próprios produtos. As chances de inadimplência dependem da conveniência de pagar o empréstimo, e o valor do pagamento a maior ao banco depende dos juros. Portanto, os futuros mutuários estão estudando se os clientes do banco gostam das condições após a solicitação.

A maioria das pessoas está preocupada com empréstimos ao consumidor e cartões de crédito do banco "Uralsib". São os produtos mais populares na busca de informações na Internet.

Respostas a empréstimos

Comentários sobre o banco "Uralsib" sobre empréstimos na maioria dos casos são positivos. Os clientes observam baixas taxas de juros em todos os tipos de empréstimos. Por exemplo, os clientes podem solicitar uma hipoteca de 9,9% ao ano e obterfundos emprestados para qualquer finalidade a partir de 11,4%.

A exceção são os cartões de crédito: os juros começam a partir de 23,9% ao ano, mas essas taxas são consideradas baixas em média para cartões de crédito de bancos russos. Os mutuários escrevem nos comentários que o banco concede pontos de bônus sem trapaças e atrasos. Isso é importante, pois nem todos os credores oferecem programas especiais que permitem que os portadores de cartão ganhem pontos para pagar as compras.

"Uralsib" se compara favoravelmente com seus concorrentes por ter 4 tipos de cartões de crédito. A linha de produtos permite que você escolha um cartão de crédito com juros favoráveis, carência e bônus de um banco ou parceiros. Isso atrai muitas pessoas. O maior número de comentários positivos sobre o cartão do banco "Uralsib" chamado "Energy".

Comentários sobre empréstimos para carros

Os empréstimos de carro são populares entre os russos por um motivo: mais de 64% dos carros são comprados por cidadãos usando fundos emprestados. Nem todo mundo faz empréstimos de carro para isso, mas no Uralsib Bank esse é um tipo popular de empréstimo. Porque, segundo os mutuários, tem muitas vantagens.

As avaliações sobre o empréstimo de carro do Uralsib Bank são positivas, pois os mutuários da empresa podem receber fundos sem a conexão obrigatória com o programa de seguros CASCO. A maioria dos bancos russos (95%) não emite empréstimos direcionados para a compra de um veículo sem CASCO.

Comentários de funcionários sobre Uralsib Bank sobre serviços de empréstimo de carro tambémpositivo. Os funcionários observam que os clientes escolhem de boa vontade o tipo de empréstimo sem CASCO, apesar das taxas de juros mais altas. Os motoristas podem obter fundos emprestados para comprar um carro a 14,8% ao ano e sem seguro.

O segundo tipo de empréstimo para compra de veículo prevê o registro de cobertura de seguro CASCO. Mas as taxas para os clientes são reduzidas. Os mutuários podem comprar um carro a 10,9% ao ano. As condições de empréstimo no programa "Autopartner" também são individuais para cada mutuário. A taxa se torna conhecida após a solicitação ao banco.

Um ponto importante na hora de comprar um carro a crédito é o fornecimento de documentos sobre o imóvel adquirido. Ao aplicar, são necessárias a carteira de motorista, passaporte e informações de renda do cliente. Nem todos os carros podem ser comprados no programa de empréstimo de carro. É necessário verificar com o gerente sobre a possibilidade de comprar um veículo usando fundos emprestados do Uralsib Bank antes de fechar um negócio com o vendedor do carro.

De acordo com as avaliações, uma alternativa à compra de um carro com empréstimo de carro é emitir um empréstimo convencional ao consumidor. É notável por sua f alta de propósito. Ou seja, os fundos emprestados podem ser usados pelo cliente para qualquer finalidade. O programa também não exige seguro obrigatório. A disponibilidade do seguro afeta a taxa de juros, então os clientes estão dispostos a se conectar ao programa de proteção.

A taxa de juros dos empréstimos do Uralsib Bank também é definida somente após a solicitação de empréstimo. Se umo mutuário não estiver satisfeito com as condições, ele pode se recusar a emitir um empréstimo ao consumidor.

Informações sobre refinanciamento no Uralsib Bank

O refinanciamento está ganhando popularidade em todos os bancos russos, e o Uralsib não é exceção. O serviço permite-lhe melhorar as condições de crédito à habitação e crédito ao consumo através da elaboração de um acordo com recálculo de juros e pagamento da dívida ao credor anterior.

Os comentários sobre o refinanciamento do Uralsib Bank são de interesse para todos que desejam reduzir o pagamento em excesso. Você pode obter fundos emprestados somente após fornecer informações sobre a disponibilidade de um empréstimo válido em outra instituição financeira.

Consultas para refinanciamento o cliente deve receber do credor dentro de 1-2 dias antes de enviar um pedido ao banco "Uralsib". Um mês após a emissão do certificado, eles perdem a relevância, pois são cobrados juros sobre o saldo dos fundos. Feedback sobre o refinanciamento de empréstimos de outros bancos "Uralsib" banco positivo. Os clientes estão satisfeitos com a oportunidade de receber fundos para pagar empréstimos de outros bancos a 11,4%.

Mas as taxas não são as mais baixas. Alguns bancos russos oferecem empréstimos a 9,9% ao ano e abaixo. Além disso, as taxas de juros são definidas individualmente para cada mutuário. Isso significa que os clientes podem obter fundos emprestados a 12,5% ao ano ou mais.

Refinanciamento de empréstimos do banco "Uralsib" é impossível sem a obtenção de documentos. Os clientes nem sempre são positivosresponder sobre o recebimento de certificados de serviços em outro banco. O motivo das declarações negativas na rede é a cobrança de taxas pelo fornecimento de certificados. Isso foi expresso por aqueles que queriam receber o refinanciamento de um empréstimo do Uralsib Bank em outra instituição de crédito.

Ao solicitar documentos no escritório de Uralsib, os mutuários foram confrontados com a necessidade de depositar 500 rublos ou mais no caixa para que os funcionários gerassem um certificado em um dia. Caso contrário, os clientes tinham que esperar 30 dias para receber os documentos necessários sem pagamento. Mas, nesses termos, uma oferta lucrativa de outro credor poderia perder sua relevância, e os clientes teriam que adiar as ações relacionadas à mudança de uma organização financeira por um mês.

Depósitos bancários comerciais

Sem depósitos, um banco não pode fornecer recursos financeiros aos cidadãos. Portanto, o bem-estar financeiro do credor depende de seu volume. Os depósitos do Uralsib Bank permitem que os clientes economizem para uma meta por vários meses com bônus agradáveis do banco.

A empresa oferece 16 tipos de depósitos para clientes Uralsib. Informações detalhadas sobre alguns deles são apresentadas na tabela.

Nome do depósito	Taxa de juros máxima, em % ao ano	Quantidade mínima, em rublos
"Estamos juntos"	8	100.000
"Renda"	7, 28	1000
"Crescimento"	6, 15	1.000
"Conforto"	5, 82	1.000
"Pensionista Honorário"	6, 81	1.000
"A decisão certa"	9, 0	150.000
"Um lar decente para crianças"	6, 0	1.000
"Prioridade de Renda"	7, 28	100.000
"Status da Renda"	7, 52	100.000

Depósito feedback

Comentários sobre o banco sobre depósitos são sempre positivos. Uma vez que cumpre as suas obrigações de pagar receitas aos clientes em 100%. Os clientes observam que o banco garante o pagamento de valores de até 1,4 milhão de rublos em qualquer circunstância. Esta é a condição de todas as instituições financeiras que aderiram à aliança "Deposit Insurance Agency".

Concomitantemente, a estatal atua como credora da empresa em estudo. Os montantes emitidos de 81 bilhões de rublos são usados para reabilitar financeiramente toda a rede.

Depósitos "Uralsib", segundo o banco, são considerados entre os mais rentáveis do país. Apenas 10% das instituições financeiras podem oferecer aos depositantes tais condições para aplicação de fundos com juros.

As avaliações de clientes do Uralsib Bank nos permitem julgar a conveniência do serviço ao sacar dinheiro. Para ter certeza de receber o valor total no momento da solicitação, o depositante pode solicitar dinheiro por telefone para o escritório ou serviçoApoio, suporte. O serviço é gratuito.

De acordo com as pessoas jurídicas, saques em dinheiro em grande escala também estão disponíveis em 1 dia no Uralsib Bank. A coordenação do fechamento dos depósitos é realizada em conjunto com o gerente que acompanha os clientes corporativos.

Os juros sobre depósitos bancários são cobrados sem demora. Se o cliente tiver um banco na Internet conectado, ele pode fechar a conta e receber juros online, transferindo para um cartão bancário Uralsib.

A abertura de conta online não demora mais de 5 minutos. Se necessário, o cliente pode imprimir uma cópia do documento em qualquer uma das agências de um banco comercial ou encomendar por e-mail com a ajuda de especialistas do serviço de apoio. O serviço é gratuito.

Serviços online no Uralsib Bank

Mais de 98% das transações e serviços estão disponíveis nos serviços online do Uralsib Bank. No site oficial de um banco comercial, os clientes podem transferir fundos de cartão para cartão, pagar por serviços e comunicações móveis, descobrir taxas de câmbio e metais preciosos. O site e os serviços online funcionam 24 horas por dia, oferecendo aos clientes a oportunidade de serem atendidos 7 dias por semana.

Em 2018, o aplicativo Uralsib entrou no TOP-10 dos bancos da Internet mais eficazes. O banco está entre os 3 serviços online mais baratos para empreendedores individuais e pessoas jurídicas. Portanto, é popular.

De acordo com as análises do trabalho do Uralsib Bank na área de serviços de Internet para clientes, conclui-se que os serviços são convenientes. Assim comoconfiabilidade e design elegante. O Internet banking para pessoas físicas é um serviço gratuito. As tarifas para empreendedores individuais e pessoas jurídicas estão entre as mais baixas da Rússia.

Agências e caixas eletrônicos de instituições financeiras

"Uralsib" não estabelece o objetivo principal de atendimento ao cliente nos escritórios, focando na conexão remota de serviços e na prestação de serviços. Portanto, atualmente existem apenas 6 filiais da empresa, localizadas nas seguintes cidades:

• São Petersburgo;
• Stavropol;
• Krasnodar;
• Ufe;
• Novosibirsk;
• Yekaterinburg.

A filial principal está localizada em Moscou. A sede adicional está localizada em Ufa. De acordo com as avaliações do Uralsib Bank, existem 274 pontos de venda na Rússia. Aqui, os clientes podem fazer depósitos, empréstimos ao consumidor, abrir uma conta de cartão bancário.

A rede de agências possui 1.488 caixas eletrônicos e 528 terminais. O parceiro do Uralsib Bank na área de atendimento remoto é a ATLAS, cujos caixas eletrônicos fazem parte do grupo Uralsib.

Comentários sobre o serviço

O atendimento nas agências bancárias em 7 de cada 10 casos satisfaz as necessidades dos cidadãos. Isso é comprovado por seus numerosos comentários. No feedback dos clientes do Uralsib Bank, refere-se que entre as deficiências, os visitantes notam a baixa velocidade de trabalho, a disponibilidade de referências pagas para produtos de crédito e o número insuficiente de funcionários na agência.

Mas os clientes também notam os aspectos positivos: um escritório confortável na cidade, competênciafuncionários e uma abordagem individual para resolver problemas. Uma característica distintiva do serviço do Uralsib Bank é considerada o envolvimento na essência do problema: os funcionários nem sempre o resolvem rapidamente, mas estão 100% focados na satisfação do cliente.