2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Ninguém, em nenhum lugar, está imune a erros. Essa ideia foi expressa com mais precisão pelo presidente dos EUA Theodore Roosevelt:
Quem não faz nada não comete erros.
Claro, a fonte original dessa ideia nasceu muitos séculos antes dele. Roosevelt simplesmente traduziu uma frase da antiguidade para uma linguagem moderna e compreensível. Mas, em geral, é claro para todos - todos estão enganados. E, de fato, o ritmo moderno da vida cotidiana dos negócios é tal que é difícil para uma pessoa e às vezes não é capaz de cumpri-lo totalmente. Em nosso artigo, apresentaremos informações sobre erros ao trabalhar com dinheiro. O que é especialmente importante - com o dinheiro de outras pessoas.
Os erros na listagem são diferentes:
- para o destinatário errado,
- para o propósito errado,
- não chegou a tempo,
- e finalmente, a enumeração redundante.
Aqui apresentaremos informações sobre o último erro em detalhes em nosso artigo.
Por onde começar
Então, ocorreu um erro. Excesso de fundos transferidos. Nota-se que quanto mais pessoas estão envolvidas na cadeia produtiva, maior a probabilidade de cometer ações erradas. Alguém disse algo para alguém, ele entendeu errado, transmitiu algo errado - e o outro se apressou, e assim por diante…
Qualquer valor pago incorretamente será considerado excesso de transferência, independentemente do tipo de erro e dos motivos de sua origem.
E o que fazer? Em um susto, pegue seu coração, escreva uma carta de demissão? Ou, em geral, fugir para uma ilha deserta? Claro que não. Corrija o erro com calma e rapidez. É necessário o reembolso de pagamentos em excesso. Mas como fazer isso sem perder o respeito próprio, tentaremos contar em nosso artigo.
Primeiro - não comece a procurar o culpado no momento. Deixe isso para depois, para que em um ambiente calmo você possa descobrir o motivo e evitar tal repetição no futuro.
Vamos tentar impedir o pagamento em nosso banco
Second - tente parar o pagamento errado. Entre em contato diretamente com um especialista bancário. Para isso, é fornecida uma palavra de código secreta que interromperá todas as operações na conta. Mas e se essa palavra for desconhecida ou esquecida? Não hesite, corra para o chefe o mais rápido possível. Peça para ele entrar em contato urgentemente com a administração do banco como a primeira pessoa - o gerente de finanças.
Se o tempo não for perdido, o banco interromperá o pagamento. Mas ele definitivamente vai exigir uma ordem por escrito.
Modelo de carta para o seu banco
Escreva com urgência uma carta de saída no sistema bancário da Internet. Aqui está um exemplo de carta de devolução de fundos excessivamente transferidos para o banco ajudar.
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Para o Gerente do Banco, do Diretor Geral da LLC "---". Ordem de pagamento nº _ datada de _._.20_ no valor de _ (em números e palavras) rublos _ copeques, finalidade do pagamento _ (destino do pagamento de acordo com a ordem de pagamento), os fundos foram enviados erroneamente para o beneficiário _ (nome do destinatário por ordem de pagamento) por detalhes _ (detalhes por ordem de pagamento). Peço que não execute o Pedido nº _ datado de _._.20_. Diretor Geral da LLC "---". |
Não se esqueça de assinar a carta com assinatura eletrônica, enviá-la ao banco e estabelecer imediatamente uma conexão. As tecnologias modernas entregarão a carta em segundos. Um pouco mais de atraso necessário - e o dinheiro será devolvido.
Vamos tentar devolver o pagamento do banco do beneficiário
Mas, infelizmente, na maioria das vezes acontece que o pagamento já passou e os fundos foram transferidos para o banco do destinatário. Se o dinheiro ainda não foi creditado e está na conta interna de uma instituição financeira, nessa fase também há uma chance, por menor que seja, de devolver o pagamento:
- entre em contato urgentemente com o beneficiário. Com um gerente ou um executor - já depende da sua cooperação entre as empresas;
- deixe o destinatário entrar em contato com seu banco solicitando que não credite o pagamento incorreto e devolva o dinheiro ao banco remetente;
- incaso favorável, talvez o dinheiro seja devolvido no mesmo dia.
Escrevendo uma carta para o destinatário
Neste caso, você também precisará de uma carta. Aqui está uma amostra:
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Ao Diretor Geral da OOO "---" do Diretor Geral da OOO "---" Ordem de pagamento nº _ datada de _._.20_ no valor de _ (em números e palavras) para o endereço da LLC "---" nos detalhes _ (detalhes por ordem de pagamento) fundos transferidos erroneamente. Este valor está atualmente no Banco. Devido a um motivo comercial particularmente importante, entre em contato com o Banco sobre a devolução do dinheiro ao Banco de nossa organização do qual a transferência foi recebida. Apêndice: p/n nº _ datado de _._.20_ Diretor Geral da LLC "---". |
Para reforço, anexe uma ordem de pagamento com uma transação bancária e certificada pelo seu gerente bancário.
Existem exceções, há reembolsos neste pedido. Mas, mais provavelmente, você receberá uma recusa - do destinatário ou do banco dele. E a resposta será esta - espere o dinheiro ser creditado na conta. Vamos para esta opção.
Devolver dinheiro após transferência bancária
A terceira opção só é possível no final do pregão, quando os extratos serão finalizados e as transações serão refletidas no saldo - seu, do destinatário e dos bancos.
Mas neste caso, não deixe de entrar em contato com o destinatário, caso contrário ele poderá usar seu dinheiropara fins de produção.
Assine um ato de reconciliação com o destinatário
As ações terão início com a assinatura de um ato de reconciliação bilateral. Os fundos listados desnecessariamente serão refletidos nele. Depois disso, com base no ato assinado, uma carta é escrita sobre a devolução de fundos excessivamente transferidos. Seu padrão:
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Ao Diretor Geral, Contador Chefe da OOO "---" do Diretor Geral, Contador Chefe da OOO "---" Ordem de pagamento nº _ datada de _._.20_ no valor de _ (em algarismos e palavras) rublos _ copeques, finalidade do pagamento _ (destino do pagamento por ordem de pagamento), à LLC "--- " por detalhes _ (detalhes de acordo com a ordem de pagamento) os fundos foram transferidos erroneamente em excesso. Isso é confirmado por um ato bilateral de reconciliação de acordos entre nossas organizações datado de _._.20_ Por favor, devolva o valor indicado para LLC "---" de acordo com os detalhes: _ (dados bancários completos.) Diretor Geral, Contador Chefe da OOO "---" |
Só consideramos situações em que sua empresa coopera com parceiros de boa-fé. Em outras situações, você terá que entrar em contato com as agências de aplicação da lei, mas isso é outro assunto.
Assim, fica assinado o ato de reconciliação entre as partes. A carta foi enviada, recebida e considerada. A resposta deve ser sim, e você pode esperar um reembolso no dia seguinte.
Se o erro for detectado após algum tempo, e a quantidadegrande, esteja preparado para aguardar a capacidade financeira do seu parceiro.
O que fazer se o dinheiro for pago em excesso a agências governamentais
Consideramos opções de transferência excessiva de fundos em casos de cooperação empresarial entre organizações. Mas tais situações também ocorrem ao fazer pagamentos obrigatórios ao orçamento e a organismos não orçamentais. Se a diferença for pequena e seu chefe não sentir pena dela - deixe-a ir para a conta de pagamentos futuros. Caso contrário, prepare-se mental e fisicamente para um procedimento demorado.
Retornar dinheiro do orçamento é muito mais complicado, e os passos são mais ou menos assim:
- os fundos devem estar na sua conta - aproximadamente três dias úteis;
- depois disso, envie eletronicamente um pedido de conciliação de pagamentos e receba informações sobre ele com assinatura eletrônica do chefe do órgão estadual - de um a três dias úteis;
- envie uma carta eletronicamente ao chefe do órgão estadual para a devolução de fundos pagos em excesso com as informações anexadas sobre a reconciliação de liquidações;
- descubra o resultado da análise de sua carta e descubra quem é o executor - você receberá todas as informações adicionais deste especialista;
- obter a decisão do chefe do órgão estadual sobre a devolução dos fundos pagos em excesso;
- aguarde a devolução do dinheiro na conta.
Observação - um resultado positivo será somente se sua organização não tiver nenhumatrasos nos pagamentos a agências governamentais.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você. Uma carta de amostra foi enviada para a devolução de fundos pagos em excesso. Um erro não é tão terrível quando as opções para sair da situação são conhecidas.
Em conclusão, aqui está a segunda parte da frase de Theodore Roosevelt:
Não tenha medo de errar - tenha medo de repetir erros.
Você só pode adicionar a isso - e saber como corrigir o erro.
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