2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Nos últimos anos, a prática tornou-se cada vez mais comum quando um banco, incapaz de recuperar de forma independente dívidas vencidas de um mutuário sem escrúpulos, transfere seu caso para escritórios de cobrança. No entanto, devido às lacunas na legislação vigente, as vítimas dessas agências são muitas vezes cidadãos honestos que nunca contraíram empréstimos e não atuaram como fiadores. Portanto, hoje mais e mais pessoas estão interessadas em como se livrar dos colecionadores.
A atividade dos escritórios especializados na devolução de créditos problemáticos é legal?
Infelizmente, a maioria dos mutuários acredita erroneamente que as ações das agências envolvidas na cobrança de dívidas de outras pessoas são ilegais em princípio. Na verdade, tudo não é tão claro. A legislação nacional prevê o direito dos bancos de se livrarem de dívidas incobráveis transferindo-as para terceiros, que nem sempre são instituições de crédito. NOem alguns casos, não é de todo necessário vender o empréstimo vencido para isso, basta apenas celebrar um acordo adequado. Depois disso, uma empresa que não tem nada a ver com bancos obtém o direito legal de exigir que o mutuário pague a dívida.
Como falar com colecionadores pelo telefone?
Um dos principais métodos de trabalho das empresas que lidam com empréstimos problemáticos é exercer pressão psicológica sobre o mutuário. Portanto, muitas pessoas que os encontram estão interessadas em como se livrar dos colecionadores de uma vez por todas. Antes de mais nada, deve ser claramente entendido que tais agências não têm o direito de incomodar o devedor antes das 9h e depois das 20h.
Durante uma conversa telefônica com colecionadores, você precisa falar com calma, não se permitindo mudar para vozes elevadas. Um dos erros mais comuns cometidos é desligar o telefone com as palavras sobre se recusar a pagar contas. Os cobradores estão acostumados com esse comportamento e definitivamente não deixarão para trás tal devedor.
Aqueles que querem saber como se livrar dos colecionadores de forma legal e permanente precisam seguir algumas orientações simples. Durante a conversa, você precisa descobrir ponto a ponto o que os representantes dessa agência querem de você, não esquecendo de esclarecer o nome e o endereço da organização, bem como o nome do chamador. Se tal informação não for fornecida, a conversa deve ser encerrada. Além disso, não custa dizerinterlocutor que a conversa está sendo gravada e será posteriormente utilizada em um possível julgamento. Como regra, até os colecionadores mais persistentes e insolentes se acalmam após essas palavras. Isso os força a entrar em um diálogo construtivo.
Como se livrar dos colecionadores?
Recentemente, os casos se tornaram mais frequentes quando representantes de tais agências chegam ao devedor e começam a ignorar seus vizinhos, relatando um empréstimo vencido. A mesma coisa pode acontecer com colegas de trabalho. Os mutuários que querem saber como se livrar dos cobradores de dívidas de forma permanente e legal precisam resistir às suas ameaças. Afinal, muitas vezes toda a conversa sobre audiências judiciais e pena de prisão não tem fundamento, já que este é um processo bastante longo e caro. O cálculo de tais agências é baseado no fato de que um mutuário assustado devolverá voluntariamente pelo menos parte do dinheiro tomado.
Aqueles que estão pensando em como se livrar dos coletores devem necessariamente registrar todas as ações ilegais que cometeram, se possível, envolvendo amigos e vizinhos como testemunhas. Tendo aprendido sobre o comportamento competente do mutuário, eles moderarão seu ardor.
Um dos métodos mais eficazes de lidar com cobradores de dívidas é a exigência por escrito de fornecer ao mutuário uma cópia do acordo sobre a transferência de direitos para cobrar dívidas. O documento deve indicar quando e quanta dívida o banco transferiu para este escritório.
Como se livrar de ligações de cobradores?
Conversandocom um representante da agência, você deve informar sobre seu desejo de realizar correspondência eletrônica. Também é desejável instalar a filtragem de chamadas recebidas em seu celular. É recomendável que você programe seu telefone para que ele só aceite chamadas dos números listados no banco de dados de contatos.
Se os cobradores ligarem para um telefone fixo, basta entrar em contato com as autoridades competentes solicitando a alteração do número.
Regras de conduta em pessoa
De acordo com a legislação vigente, os representantes dos órgãos envolvidos na cobrança de dívidas problemáticas não têm o direito de ir à sua casa ou trabalho sem o consentimento do mutuário. Portanto, vendo os coletores à sua porta, uma pessoa tem todo o direito de não deixá-los entrar.
Após reunir-se com o representante da agência no desembarque, você deve exigir dele qualquer documento de identificação, fotocópia do contrato de cessão de direitos de crédito sobre o empréstimo e procuração emitida pelo diretor da instituição e confirmando a autoridade de um determinado funcionário.
Entre em contato com a polícia
Depois de tentar todos os conselhos legais sobre como se livrar dos colecionadores, você pode pedir ajuda à polícia. No entanto, você deve estar preparado para o fato de que esta campanha não dará o resultado desejado. Sua perseverança e conhecimento de todas as nuances legais serão os melhores assistentes nessa luta.
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