Colecionadores: legais ou não? Como falar com colecionadores

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Hoje, há um grande número de agências de cobrança. Na verdade, eles não são um órgão estatal, mas usam todos os métodos permitidos pela lei estadual. É por isso que a atitude das pessoas em relação aos colecionadores é muito diferente. Muitos se interessam pela questão: cobradores - legalmente ou não, eles agem, quão admissíveis são suas medidas em relação aos devedores.

Os coletores são necessários?

A necessidade de cobradores é compreensível, tudo porque muitos bancos e empresas acumularam um grande número de inadimplentes em empréstimos desde 2008. Além disso, muitos têm juros sobre empréstimos, que também não são pagos.

Muito benéfico para os cobradores cooperarem com os bancos na cobrança de dívidas. Afinal, essas agências recebem sua parte da remuneração estabelecida pelo contrato. Além disso, uma aliança com um banco respeitável e respeitável fortalece fortemente a posição de qualqueragência de cobrança. Embora existam nuances, por exemplo, dívidas antigas. As ações legais dos cobradores nem sempre permanecem legais em relação aos empréstimos antigos - afinal, é quase impossível cobrar dívidas sobre eles.

Hoje, muitos grandes bancos trabalham em conjunto com agências de cobrança. É verdade que o Estado questiona a legitimidade de tais ações, bem como o próprio método de cobrança de dívidas com a ajuda de tais órgãos.

Importante saber

Organizações que lidam com empréstimos inadimplentes podem ter vários nomes. Pode ser um “gabinete de segurança de crédito” ou “assistência a empréstimos”, mas sua atividade é justamente cobrar dívidas de credores.

Atividades de colecionador

Recentemente, os colecionadores têm dito a todos que estão apenas agindo legalmente. Além disso, Rospotrebnadzor reagiu imediatamente a isso na forma de informações na imprensa. A conclusão é que na legislação russa simplesmente não existe uma atividade empresarial como a cobrança de dívidas. Portanto, a questão de saber se os colecionadores são legais na Rússia é relevante, e a resposta é geralmente negativa. Por que então eles podem exercer suas atividades, trabalhar de acordo com certos esquemas, e o estado permite.

Rospotrebnadzor tem sua própria opinião

Envolver especialistas em cobrança de dívidas da empresa certa tem sido uma prática comum em todo o mundo. E isso é indicado pelos próprios coletores e por quem os controla. No entanto, Rospotrebnazor acredita que as pessoas estão simplesmente acostumadas a eles como um dado eaguenta.

Aqueles que lutam contra os colecionadores acreditam que estão manipulando habilmente os conceitos do direito civil e da própria legislação. Além disso, os catadores aguardam a aprovação mais breve da lei sobre suas atividades. Embora, ao que parece, sua ausência joga em suas mãos, porque eles podem se livrar da responsabilidade por suas ações. Quando não há lei específica, é difícil saber qual agência está agindo de acordo com a lei e qual não está de acordo com o código civil, e muitas vezes viola os direitos humanos.

Agências Cinza

Se os coletores operam legalmente ou não - é impossível entender se não houver uma estrutura certa. É verdade que, se confiarmos na prática, podemos obter uma descrição de agências "cinzas" que agem não inteiramente legalmente. Assim, relatam que sua ajuda e apoio psicológico auxiliam no pagamento de dívidas. O que acontece aqui é que as dívidas são cobradas por meio de ameaças e promessas de persecução criminal. Além disso, a dívida pode ser contestada judicialmente. Eles também prometem descrever o imóvel, ligar para parentes e colegas. Acontece o terrorismo telefônico, que acaba com as pessoas moralmente, e elas são as últimas a pagar parte da dívida.

Nuances do trabalho de colecionador

Muitas vezes a essência do contrato, com base na qual os coletores agem e apresentam suas demandas, é silenciosa. Acontece que não é explicado ao devedor que os cobradores agem no interesse do banco com o qual têm acordo. Embora a lei não possa impor obrigações absolutas a terceiros,especialmente quando há uma disputa com o banco. Acontece que o devedor pode ignorar quaisquer ações das agências de cobrança em relação a ele.

A opinião dos devedores não é levada em consideração

O Banco cede aos cobradores o direito de cobrança da dívida do cliente. Além disso, há mudanças em relação às pessoas obrigadas. De acordo com a lei, é admissível ceder o seu crédito a outra pessoa, se isso não contrariar a lei, ou seja, o contrato. Além disso, a cessão não deve ocorrer sem o consentimento do devedor. Afinal, a personalidade de quem cobra a dívida dele é de grande importância para ele. Aqui, o ponto importante para ele geralmente é como conversar com os colecionadores e responder à sua chegada. Acontece que a opinião do próprio devedor foi ignorada, e isso pode levar a certas consequências, por exemplo, a recusa em cooperar com os intermediários.

Momentos Perigosos

Lembre-se de que as ações das agências de cobrança podem se enquadrar no artigo sobre extorsão. Afinal, eles não são sujeitos de atividades bancárias. Portanto, eles não podem substituir o banco como um novo credor. Os direitos dos colecionadores são muito limitados nesse sentido. Afinal, de acordo com a lei, o direito de um credor pode ser transferido para outro apenas nas condições iniciais e nos mesmos volumes que existiam no momento da transmissão dos direitos.

Acontece que o cliente deve receber um documento do banco informando que sua dívida foi transferida para uma agência de cobrança. De fato, tal documento é mostrado como um fato consumado e pessoalmente deseu nome. Acontece que os direitos do devedor são violados neste caso.

Sigilo Bancário

Uma situação interessante surge com o sigilo bancário. Afinal, de acordo com a lei, um credor que cede seus direitos a outra pessoa deve fornecer todas as informações sobre o cliente para cumprir o requisito. Ao mesmo tempo, o banco garante aos seus clientes o sigilo sobre seus depósitos, transações e qualquer correspondência disponível. Então é impossível atribuir os direitos aos cobradores por obrigações entre o banco e o mutuário - isso é contrário à lei. Nesse caso, a cláusula sobre sigilo bancário é violada. Os coletores são legais neste caso, suas ações são justificadas? Além disso, a mudança de funcionário não permite que o devedor manifeste suas objeções a cobradores que não sejam prestadores de serviços bancários. Mas as reivindicações que são principalmente contra o banco permanecerão.

Palavra de resposta

A sociedade de colecionadores relata que suas ações são bastante legais na Rússia. Rospotrebnadzor, pelo contrário, acredita que suas atividades levam a perdas no sistema financeiro e afetam negativamente a alfabetização jurídica das pessoas. O negócio de cobrança é considerado um novo tipo de atividade. Além disso, apesar de todos os aspectos negativos, em muitas situações suas ações são baseadas em fundamentos realmente legais. Acontece que os direitos dos cidadãos não são inerentemente violados. É que as pessoas realmente têm pouca informação sobre essas agências, então surgem situações difíceis. Além disso, muitos simplesmente não sabem como falar com os cobradores e como funciona o procedimento de devolução.dívida.

Qual é o problema?

A essência do desentendimento entre banco, cobradores e mutuários é que a atividade deste último não tem enquadramento legal. Além disso, muitos entendem que essa atividade é empreendedora. É por isso que precisamos de uma lei relativa a este tipo de actividade. Também pode ser necessário fazer algumas alterações ao código civil. Então, a questão de saber se os colecionadores são legais ou não desaparecerá por conta própria.

Prática

Se os colecionadores vierem até você, então você precisa se comunicar com eles corretamente. Para fazer isso, você precisa estocar informações sobre o trabalho deles com o banco. Aqui surge a seguinte situação: o banco expõe seu atraso às agências de cobrança, e elas, por sua vez, compram. Em seguida, é elaborado um acordo entre eles sobre a transferência dos direitos do credor para outra pessoa. Aqui é utilizado o n.º 2 do artigo 382.º do Código Tributário, onde se menciona que não é necessário o consentimento do devedor. Mais informações sobre o devedor vão para a agência de cobrança. Existem duas opções:

1. A dívida pode ser transferida para um terceiro. Acontece que o banco está vendendo o devedor para a agência.

2. O banco conclui um acordo com os cobradores que são obrigados a resolver o problema do mutuário dado a eles por um determinado período.

Muitas vezes acontece que os cobradores compram devedores já liquidados. Portanto, as avaliações sobre essas agências podem ser negativas, porque elas mesmas não são informadas sobre a situação dessa pessoa. Eles começam a trabalhar com ele, e então acontece que a dívida foi paga. Já é culpanão colecionadores, mas o próprio banco.

Acordo

A situação hoje é ambígua, mas há uma saída. Você só precisa aprender a desenvolver a cooperação com agências que podem ajudar na devolução do dinheiro. Para fazer isso, você precisa assinar um acordo tripartido. Aqui já estão participando o banco, o mutuário e a própria agência de cobrança. Desta forma, será alcançado um equilíbrio e as ações terão fundamento completamente legal. Nesse caso, a questão sobre colecionadores - se trabalham legalmente ou não - não será mais tão relevante.

Vale ress altar que também existem agências anti-cobrança. Eles ajudam os cidadãos a reconsiderar o cronograma de pagamentos do empréstimo. Eles também resolvem a questão do recrutamento de dívidas ou buscam uma redução na taxa do seu empréstimo. Eles podem ajudar a interromper o acúmulo de juros, ajudar a tomar uma decisão a seu favor e muito mais. Portanto, você pode recorrer a eles para obter ajuda se a situação for muito difícil. No entanto, as agências de cobrança hoje operam com base na lei e geralmente não a infringem. Se você souber falar com eles corretamente, poderá concordar independentemente em tudo. Como resultado, encontre uma solução para a questão do pagamento da dívida e, ao mesmo tempo, economize seu próprio tempo e o de outras pessoas.