2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Para entender o que é um departamento de pessoal, é preciso estudar as características de seu trabalho, suas principais funções e estrutura. Mas falando de maneira geral, tais unidades participam do processo de gestão de pessoas. A eficiência da empresa depende em grande parte deles.
O que é Recursos Humanos?
Esta terminologia é usada para definir uma estrutura dentro de uma empresa cuja principal tarefa é ajudar a alcançar os objetivos da organização através da seleção dos especialistas necessários. Além disso, os funcionários do departamento de pessoal contribuem para o uso mais eficaz da experiência, eficiência e qualificação dos trabalhadores contratados. Assim, eles participam do processo de gestão de pessoas dentro da empresa.
Se falarmos mais detalhadamente sobre o trabalho dessa estrutura, podemos destacar as seguintes tarefas, nas quais ela está envolvida:
- Busca, seleção e contratação de pessoal na quantidade certa e com as qualificações necessárias. As entrevistas são realizadas e as necessáriasdocumentação.
- Desenvolvimento de planos de carreira para os colaboradores. Os funcionários são alocados em cargos específicos: podem ser promovidos, rebaixados ou transferidos.
- Desenvolvimento de tecnologias de pessoal. Está prevista a mudança de especialistas em cargos gerenciais, aprimoramento das habilidades dos funcionários, etc.
- Formação de um sistema eficaz de funcionários em tempo integral. Um esquema está sendo desenvolvido para o avanço de especialistas na carreira.
Ao mesmo tempo, todas as atividades do departamento devem estar de acordo com os requisitos da legislação trabalhista.
Estrutura
Um departamento de recursos humanos completo é composto por várias unidades principais e de apoio. Estamos falando da seguinte divisão funcional:
- recrutamento;
- organização trabalhista;
- pesquisa sobre o clima sociopsicológico;
- treinamento e reciclagem de pessoal;
- saúde e segurança no trabalho;
- promoção e planejamento de carreira;
- motivação, incluindo incentivos financeiros para os funcionários;
- avaliação de reservas, avaliações e racionamento de mão de obra.
Pequenas empresas podem não ter alguns dos departamentos.
Funções
Compreender o que é um departamento de recursos humanos será mais fácil se você entender as características de seu trabalho.
O lado funcional do trabalho de tais estruturas reduz-se à gestão do pessoal da empresa, tendo em conta a estratégia formada da empresa. Além disso, o departamento de pessoal determina a necessidade da empresa em pessoal no momento e no futuro. Com base nos dados obtidos,novos especialistas são avaliados.
Critérios de recrutamento estão sendo desenvolvidos para melhorar a eficiência do processo. A proporção de recrutamento interno e externo de pessoal também está sendo otimizada.
Estudando o que é um departamento de recursos humanos e suas funções, é preciso atentar para um direcionamento de trabalho dessa estrutura como desenvolvimento profissional do pessoal da empresa. Esta é uma medida necessária para atingir os objetivos estratégicos da empresa. Esta tarefa é executada iniciando os seguintes processos:
- seleção da forma mais adequada de treinamento de funcionários durante o treinamento avançado;
- determinando as formas, termos e princípios da certificação de pessoal;
- organização de reciclagem e treinamento dos funcionários da empresa;
- planejamento das várias medidas necessárias para melhorar as habilidades de todos os funcionários.
É necessário tocar na questão da demissão para entender completamente o que é o departamento de pessoal. Os especialistas desta estrutura na empresa têm que demitir funcionários periodicamente.
Como parte deste processo, ações como:
- seleção de opções adequadas para dispensa de funcionários;
- fornecer garantias sociais aos funcionários que saem;
- análise dos motivos da dispensa de staff.
Construção de obras e custos
O departamento de pessoal é obrigado a construir e organizar o trabalho necessário para implementar os processos-chave:determinação de postos de trabalho, formação de vínculos tecnológicos e funcionais entre eles, provisão de condições de trabalho necessárias. Completar essas tarefas inevitavelmente envolve atividades como:
- realização de controle operacional sobre o trabalho da equipe;
- criar condições de trabalho favoráveis;
- implementação de planejamento de desenvolvimento de pessoal de curto prazo (qualificação-profissional);
- determinando o escopo do trabalho em cada local específico.
O departamento de Recursos Humanos é responsável pelo planejamento dos custos de pessoal e serviços sociais prestados a eles.
Administração
A principal função do departamento de pessoal é a gestão de pessoal. Para implementá-lo, os especialistas desta estrutura utilizam os seguintes métodos:
- Administrativo e jurídico. Com a ajuda deles, são realizados tipos de influência como administrativo, organizacional e disciplinar. Isso também pode incluir multas administrativas.
- Organizacional. Sua essência se resume principalmente ao planejamento dos trabalhos.
- Econômico. Esses métodos incluem incentivos materiais, determinação do tamanho mínimo da mão de obra, contabilidade de custos, privilégios e garantias.
- Sócio-psicológico. É sobre pesquisa social e psicológica, bem como planejamento.
Todos os métodos são usados levando em consideração as especificidades de uma determinada empresa.
Planejamento
Qualquer organização faz cálculos periodicamentepara determinar o nível de recursos necessários. O planejamento de pessoal dentro da estrutura de tal análise é um dos principais elementos do sistema geral. Isso, no final, permite que a empresa forneça à empresa todos os especialistas necessários em determinados cargos e no momento certo.
O planejamento deve ser realizado nas seguintes áreas:
- recrutamento;
- otimização da composição de especialistas;
- custos com pessoal;
- desenvolvimento de pessoal;
- treinamento;
- relocação e redução de tamanho;
- usando especialistas;
- retenção de funcionários.
Tal planejamento é feito para atingir os seguintes objetivos:
- Maximizando o potencial da equipe;
- fornecer à empresa a mão de obra necessária;
- receber e reter novos colaboradores na equipe;
- determinação do custo de manutenção e contratação de pessoal;
- identificação de possíveis problemas que possam surgir no contexto de excesso ou f alta de pessoal.
A primeira coisa que o RH determina como parte do processo de planejamento são os fatores que influenciam as necessidades de pessoal da organização. Estamos falando de empregos, tecnologias utilizadas, quantidade de produtos produzidos e estratégia de desenvolvimento da empresa.
A pauta em si pode ser dividida em 3 categorias principais:
- funcionários, incluindo vários níveis de líderes;
- técnicopessoal;
- trabalhadores (profissões auxiliares e básicas qualificadas).
Deveres do chefe
O chefe de uma unidade estrutural, por exemplo, o departamento de pessoal de um hospital, deve distribuir as tarefas entre os funcionários e acompanhar sua execução. Tal gestor deve conhecer todas as facetas do trabalho do hospital (ou outra instituição) para perceber lacunas na organização dos processos de trabalho no tempo. É o gerente responsável pelo desempenho de todo o departamento.
As suas funções incluem ainda a aprovação de documentos e a verificação da legalidade do seu preenchimento. Assim, se o especialista cometer um erro, o gerente da unidade também será multado.
Além disso, o chefe está desenvolvendo uma estratégia para o trabalho do pessoal na empresa.
Documentos
Informações sobre como trabalhar com documentos oficiais também o ajudarão a entender o que é o departamento de recursos humanos. O registro de trabalhadores contratados de acordo com o código é complementado pela necessidade de elaborar tabelas de planejamento. Estes últimos são frequentemente usados em empresas estatais para inserir informações sobre registros de antiguidade, mudanças de classificação, etc. Qualquer mudança desse tipo deve ser acompanhada de um pedido.
É necessário redigir e aprovar o regulamento sobre o serviço de pessoal. É usado para fixar os direitos, deveres e funções dos especialistas do departamento. Além disso, está sendo elaborado um plano de trabalho.
Recursos Humanos
Para uma visão clarado que é o departamento de pessoal de uma universidade ou outra instituição, é preciso atentar para as peculiaridades da interação dessa unidade com o pessoal da empresa.
Para que a comunicação na equipe de trabalho seja de alto nível, são estudadas as qualidades pessoais e empresariais dos colaboradores. Com base nos dados obtidos, são compiladas as características, seguidas da transferência de especialistas específicos ou redistribuição de funções, se necessário.
O Departamento de Recursos Humanos também lida com ações disciplinares. Antes de tomar medidas específicas, os especialistas do departamento estudam as más condutas dos funcionários, documentam-nas corretamente e informam o funcionário sobre a situação.
Ao mesmo tempo, é importante levar em conta todas as sutilezas legais no processo de elaboração de tais documentos.
Uma abordagem competente também é necessária no caso de incentivos. Existem certas restrições em cada um deles.
Conclusão
A principal função do departamento de pessoal é identificar a necessidade de especialistas específicos, sua busca e posterior cadastro. O desempenho de tais funções está associado a uma grande quantidade de trabalho, pois é necessário avaliar adequadamente os potenciais funcionários e distribuí-los corretamente pelos diversos cargos.
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