Padrões internacionais de gerenciamento de projetos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Se surge a tarefa de otimizar a atividade, então surge por si só a questão do cumprimento das normas. Essas são as necessidades diretas de uma empresa que aplica ativamente métodos de gerenciamento de projetos. O gerente de projeto, não menos que outros, está interessado em confirmar sua experiência profissional na frente de colegas e empregadores. Ele quer provar seus conhecimentos e habilidades como PM profissional e ser pago por eles. Nesse sentido, os padrões de gerenciamento de projetos são muito importantes. Afinal, com base neles, você pode realizar suas atividades laborais e provar seu próprio profissionalismo.

Padrões

Padrões são considerados normas e amostras de objetos que são comparáveis com outros fenômenos semelhantes. Além disso, uma norma pode ser chamada de documento que indica as regras, normas e requisitos estabelecidos que permitem avaliar o cumprimento das mesmas na atividade laboral. Somente entre a primeira e a segunda definições há uma diferença importante. A primeira corresponde ao ideal, enquanto a segunda contém apenas recomendações de como se aproximar dele.

Várias práticas de design são realizadas no mundo há mais de meio século. Por isso, milhões de procedimentos dessa natureza foram realizados, inclusive aqueles em que foram utilizadas soluções únicas para diversos problemas. Nesse sentido, houve a necessidade de sistematizar esse processo, sua generalização e unificação. Portanto, ao longo do tempo, tornou-se um ramo separado da gestão, onde surgiram várias metodologias e padrões de gestão de projetos.

Primeiro, foi necessário definir a terminologia geral e os conceitos, para que posteriormente fosse possível obter e generalizar os requisitos para o trabalho e sua qualidade. Diversas tecnologias de gerenciamento de projetos foram desenvolvidas. Com base nisso, é lógico que havia a necessidade de determinar quais qualidades e habilidades são necessárias para uma pessoa que estará envolvida em gerenciamento de projetos e quais etapas ela deve tomar para se tornar um líder de sucesso.

Tipos de padrões

Assim, houve a necessidade de criar instituições que estudassem gestão nesta área. No início, tudo foi feito em nível nacional, depois foi internacional. Assim, essas instituições coletaram, acumularam e estruturaram experiência para entender como gerenciar o projeto para que ele dê um resultado específico. Para definir os padrões de gerenciamento de projetos, as melhores práticas foram analisadas e sintetizadas. Para tanto, foram utilizados dois componentes gerenciais: objetivo e subjetivo. Ou seja, projetos individuais eempresas juntamente com os requisitos de qualificação dos gerentes de projeto. Assim, surgiram soluções metodológicas que permitiram:

1. Definição e compreensão da terminologia, o assunto desta área e o papel de todos os participantes do projeto.
2. Garantir o desenvolvimento de especialistas e gestores que pratiquem o tipo de atividade de projeto e aumentar os resultados e eficiência dos projetos seguintes.
3. Durante a certificação, em primeiro lugar, é realizada a avaliação e confirmação das qualificações dos profissionais e, em segundo lugar, são avaliadas as próprias práticas utilizadas por esses funcionários.

Os padrões de gerenciamento de projetos podem ser divididos em quatro tipos: internacionais, nacionais, industriais e corporativos.

PMI e seus padrões

O desenvolvimento da tecnologia de gerenciamento de projetos começou na América nos anos sessenta. Isso foi influenciado por muitos fatores, sendo os principais o início da era nuclear, a competição com a URSS pela exploração espacial e a criação de novas estratégias de defesa. Era uma época de grandes mudanças, e a necessidade de estabelecer a gestão de projetos e criar um modelo universal para isso era simplesmente inegável. Portanto, em 1969, foi criada a primeira organização sem fins lucrativos Project Management Institute nos Estados Unidos, que se dedicava ao desenvolvimento de padrões. A gestão de projetos baseada no padrão PMI é realizada em todo o mundo e emprega mais de três milhões de profissionais nesta área.

Então o padrão básico foi criado baseado em métodosgestão como um sistema de experiência generalizada de todos os projetos implementados com sucesso, que foram regularmente estudados pelos funcionários do Instituto. Este manual tornou-se o padrão nacional para gerenciamento de projetos na América. A produtividade e o sucesso desse padrão o trouxeram do nível nacional para o internacional. Assim, no momento, o gerenciamento de projetos baseado no padrão PMI PMBOK é utilizado por empresas de todo o mundo. Além disso, novas versões desta norma estão em constante desenvolvimento, com base na síntese regular das melhores práticas e conhecimentos teóricos.

Modelo de interação entre os processos de gerenciamento de projetos

A teoria do gerenciamento de projetos formou a base das diretrizes do PMBOK. Ele é construído sobre os principais aspectos do modelo de processo e leva em consideração todas as fases do ciclo de vida do projeto. Além disso, leva em consideração todas as áreas funcionais do conhecimento relativas às zonas de controle e suas interações com os objetos de pesquisa. Um lugar importante na norma é ocupado pelo plano de manejo. Antes da primeira edição, o Instituto vinha coletando as informações e informações necessárias há vinte anos. E já em 1986, o PMI lançou o primeiro guia baseado em suas pesquisas, que está sendo constantemente atualizado para refletir as tendências atuais. No momento, já existem cinco publicações diferentes que ajudam com sucesso no desenvolvimento de negócios e representam os padrões nacionais americanos de gerenciamento de projetos.

Padrão ISO

Naturalmente, existem muitos padrões no mundo que atingiram o nível mundial. E cada um deles lidera uma feroz competiçãolutam para conseguir o lugar de líder de tecnologias de gerenciamento de projetos. Há um constante desenvolvimento do mercado de serviços de certificação e consultoria. Isso indica as perspectivas dessa direção. E a maior parte desse mercado pode ser ocupada pela corporação que receberá autoridade em todos os níveis - do profissional ao global. É ela quem irá formar e certificar os profissionais, eventualmente desenvolvendo-se às suas expensas.

ISO (ISO) é a mais antiga e poderosa organização internacional envolvida na padronização de praticamente todas as áreas de negócios e tecnologia. Por ser líder mundial em padronização, tem o direito de introduzir quaisquer novos padrões no sistema geral, o que, de fato, é seu principal diferencial em relação a outras empresas. É capaz de se dotar de canais de promoção impecáveis, pois colabora com o lado burocrático de quase todos os estados. O fato é que o padrão de gerenciamento de projetos ISO 21500:2012 lançado por esta empresa tem todas as chances de liderança. Este é o principal guia para gerenciamento de projetos na maioria dos países do mundo.

A diferença entre ISO 21500:2012 e PMBOK

O primeiro padrão de gestão foi criado pela ISO em 2003. Continha os principais princípios norteadores que poderiam garantir a qualidade do projeto. Apesar dos planos da empresa para a distribuição em massa do documento, eles não se concretizaram. Portanto, até 2012, a ISO desenvolveu um novo documento em colaboração com o PMI. Norma de Gestãoprojetos agora tornou-se semelhante ao seu concorrente em muitos aspectos. Isso se expressa principalmente na preservação da consistência e integridade do produto.

As principais funções deste padrão são as seguintes:

• destacando as melhores formas de implementar um projeto, independente de sua especificação;
• elaborar um quadro geral que seja compreensível para todos os participantes do projeto, mostrando princípios eficazes e mecanismos de gestão;
• forneça uma estrutura para melhorar a prática do projeto;
• ser a base que une os padrões de todos os níveis na área de gerenciamento de projetos.

Acontece que esses dois padrões são muito semelhantes em seu conteúdo. A análise mais completa das diferenças dos projetos foi feita pelo cientista polonês Stanislav Gashik, destacando todas as diferenças na padronização do gerenciamento de projetos.

Direção de padronização ICB IPMA

O IPMA foi fundado na Suíça em 1965. O principal objetivo de sua formação foi a troca de experiência entre gerentes de projetos de diferentes países. E em 1998, estabelecemos o conceito de um sistema de certificação para funcionários profissionais na área de projetos. Ou seja, esse sistema deveria ter recebido um padrão com base no qual seria realizada a certificação da competência dos especialistas. Assim, o padrão ICB foi desenvolvido, com base na experiência adquirida e levando em consideração os requisitos de competência nacional da maioria dos países europeus. Ao mesmo tempo, foi aprovado um modelo de certificação de quatro níveis.

Ao contrário das normas internacionais e corporativas de gestão de projetos já descritas, o ICB IPMA teve como base a estruturação da experiência, conhecimento e competências dos líderes na área da gestão de projetos. Seu principal objetivo é estabelecer requisitos internacionalmente aceitos para a competência de especialistas em PM. Neste momento, já existe a terceira edição, na qual são recolhidos 46 elementos em três grupos: competência técnica, comportamental e consensual. Este último se expressa na capacidade do líder de construir estratégias eficazes com a participação de todos os stakeholders.

Um símbolo esquemático em forma de olho também foi desenvolvido. Ele lista todos os grupos. O manual não contém descrições específicas de métodos, processos ou ferramentas de gestão. Mas a metodologia é indicada sobre como abordar adequadamente o conhecimento, as habilidades e a comunicação. Mas com a ajuda dele, você pode determinar o quanto o candidato ao cargo de líder de RM está pronto para assumir suas funções e em quais áreas ele ainda precisa se desenvolver.

A partir disso, verifica-se que estes são padrões diametralmente diferentes, em relação aos quais as abordagens para a certificação diferem. A certificação PMI permite obter o título de PMP, e os padrões internacionais de gerenciamento de projetos são os mesmos neste caso. Você pode obter um certificado em nosso país na capital e em São Petersburgo. Há três etapas para passar, a saber: uma entrevista, um exame e uma pré-qualificação.

Baseado no funcionamento responsivosistema, no caso do método americano, o foco está em um único conjunto de conhecimentos e conceitos. Mas o IPMA avalia as qualidades comerciais e pessoais do candidato.

Padrão PRINCE 2

Outro padrão nacional de gerenciamento de projetos, PRINCE 2, foi desenvolvido no Reino Unido e atualmente é usado em todo o mundo. Mas não é capaz de competir com a liderança americana, pois é uma técnica privada para certos tipos de projetos. É baseado em uma instrução clara, cuja implementação garante a confiabilidade da implementação efetiva do trabalho do projeto. Apesar do escopo limitado do padrão desenvolvido na Inglaterra, ele ainda é amplamente utilizado. É usado em design de TI, desenvolvimento e lançamento de produtos, residencial, engenharia e setor público.

Metodologia inclui setores de fundação, planos, organização, qualidade e risco, entre outros. Ao aplicar este padrão de qualidade de gerenciamento de projetos, é necessário monitorar constantemente de perto determinados conjuntos de tópicos e acompanhar a tecnologia, que é muito detalhada e profundamente descrita na metodologia. Ajuste constante ao ambiente do projeto, geração de produtos de gestão e seu suporte com documentação. São sete princípios, temas e processos no total. Isso permite que você atinja determinados padrões de qualidade para a implementação do projeto. Mas também há uma desvantagem - não há estudos sobre a gestão de entregas de contatos, partes interessadas, e não há uma série de outros processos descritos emAmerican International Project Management Standard.

A prática de escolher e compartilhar padrões

Há também padrões nacionais russos que afetam o gerenciamento de projetos. O fato é que muitas empresas preferem utilizar normas estrangeiras para certificação e gestão de seus projetos. Mas, ao mesmo tempo, vários GOSTs foram desenvolvidos tanto para empresas individuais quanto para padrões internacionais.

Quanto à combinação de padrões, em muitos casos é simplesmente impossível ficar sem ela. Assim, por exemplo, as empresas que usam os padrões do inglês precisam de uma metodologia adicional semelhante ao PMBOK. Por sua vez, o uso apenas do padrão americano leva à f alta de métodos localizados. Mas a ISO ou seu análogo - o padrão de gerenciamento de projetos GOST R ISO 21500-2014 - é capaz de definir requisitos concisos, embora não tenha adaptação a requisitos corporativos específicos. Em geral, a aplicação de qualquer metodologia requer adaptação à cultura de gestão da organização onde é utilizada.

Conclusão

Tendo analisado quase todos os principais padrões internacionais de gerenciamento de projetos, podemos dizer com segurança que os padrões nacionais não são aplicáveis na prática sem adições estrangeiras. Por sua vez, os padrões mundiais exigem otimização e adequação à mentalidade e ao sistema de gestão em nosso país. Assim, a única coisa a esperar é que em breve teremos maispadrões nacionais modificados que podem atender às necessidades de negócios e gerenciamento de projetos. Mas até que isso aconteça, é necessário combinar vários padrões na área de gerenciamento de projetos para obter um resultado efetivo do trabalho dos profissionais de GP.