Estrutura hierárquica de trabalho: conceito e propósito. Gerenciamento de Projetos

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Estrutura hierárquica de trabalho: conceito e propósito. Gerenciamento de Projetos
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Anonim

Cada projeto tem metas e etapas de implementação. A implementação do projeto implica a existência de objetivos, determinados tipos de atividades, competências e habilidades. Cada estágio requer controle de processo. Esta é uma arte complexa e criativa de coordenar todos os recursos envolvidos na implementação do projeto: humanos e materiais.

Conceitos básicos

Gestão de projetos é um processo com potencial ilimitado. Apesar disso, todos os tipos de ações são previsíveis. Ao longo do ciclo de vida do projeto, são aplicados métodos e tecnologias modernas de gestão. Objetivo: alcançar determinados resultados, estabelecidos em termos de composição, volume, custo, qualidade e custos de tempo no projeto. Em última análise, todos os participantes deste processo devem estar satisfeitos com o resultado.

A primeira e principal ferramenta é a definição do escopo do projeto. O conceito de uma estrutura analítica do projeto (WBS) é importante aqui. Criar um documento real válido é simples na teoria, mas na prática, via de regra, acaba sendo difícil.um processo que requer suas próprias especificidades e nuances.

ISR - define totalmente o conteúdo do projeto e está focado em seus resultados. Para determinar os objetivos e a composição das etapas, a metodologia é excelente: a estrutura analítica do trabalho (WBS), ou em inglês WBS. Essa técnica também é chamada de CPP, que significa estrutura analítica do trabalho. Mas na maioria das vezes eles usam a abreviatura ISR.

Como resultado da atividade criativa de toda a equipe, nasce um documento oficial que explica o conteúdo do projeto e seus componentes. Trabalhos não incluídos na EAP não pertencem ao trabalho de design. O próprio documento pode conter vários níveis, cada elemento é único, possui um código e, conforme as regras, deve ser descrito no dicionário da EAP.

TrabalhoDemolirEstrutura
TrabalhoDemolirEstrutura

A metodologia pela qual uma estrutura hierárquica de trabalho é criada para alcançar o sucesso

O valor do ISR também aumenta com o crescimento da escala da tarefa. Este é um dos principais fatores de sucesso. O IRS serve para:

  • detalhe as tarefas do projeto;
  • risco, recurso, cronograma, custo e planejamento de qualidade;
  • distribuição precisa com limites claros e definição da responsabilidade dos participantes;
  • organizações entre os participantes do projeto de interação;
  • organização do controle sobre a execução dos trabalhos e mudanças;
  • organizações relatoras;
  • criando uma estrutura de projeto chamada estrutura organizacional.

Todos os elementos que possuem uma estrutura hierárquica de trabalho são feitos em uma forma gráfica conveniente. Esta abordagem tem vantagensantes da lista. Devido ao trabalho colectivo na criação do IRS, o nível de comunicação aumenta, consegue-se a melhor visibilidade, monitorização e controlo. As informações apresentadas em forma gráfica permitem cobrir visualmente todo o esquema.

estrutura hierárquica do trabalho do projeto
estrutura hierárquica do trabalho do projeto

Pacotes e dicionários

Um elemento importante que a estrutura hierárquica de trabalho possui são os pacotes que incluem listas de operações necessárias para alcançar o resultado da tarefa. Graças a isso, o trabalho é realizado sem a necessidade de adições. Permite ver uma avaliação realista e um resultado mensurável. Esse pacote é bastante adequado para ser entregue ao empreiteiro.

A ajuda tangível para a implementação do trabalho é executada por um dicionário especial. Permite interpretar todos os elementos e termos que a estrutura hierárquica do trabalho do projeto possui, e o gestor determinar os limites de responsabilidade de cada membro da equipe. Isso é necessário para evitar a duplicação de operações.

O dicionário contém: números de elementos; os nomes deles; o tempo alocado para a implementação de uma determinada operação; a ordem dos elementos; o resultado esperado e responsável por cada seção do projeto.

organização do trabalho
organização do trabalho

Elementos

A estrutura hierárquica do trabalho do projeto é desenvolvida por toda a equipe usando o método de integração. Todos os aspectos do projeto são divididos sequencialmente: metas, resultados, critérios, realizações, produtos, áreas funcionais, volumes, requisitos técnicos. As condições necessárias para criar uma estrutura analítica do projeto são as seguintes:

  • cada elemento deve ter seu próprio resultado mensurável formulado;
  • cada resultado do elemento acima é um produto dos elementos de decomposição;
  • pacotes e algumas operações devem ser exclusivas.

Para que a organização do trabalho seja bem sucedida, a estrutura é completa, mas não redundante.

Os elementos dos níveis superiores devem ser combinados com toda a estrutura organizacional. Os elementos do nível inferior não devem ser excessivos em tamanho, mas suficientes para implementar a tarefa e o controle.

Para dividir as entregas do projeto em elementos, existem duas abordagens principais: funcional e de produto. Estes critérios não podem ser combinados ao mesmo nível. No entanto, em diferentes, é até muito conveniente. Também é importante não misturar trabalho gerencial e substantivo. Uma abordagem de produto é necessária para que o cliente possa ver quando e quais produtos o gerente entregará a ele. Funcional - para a interação do gestor com os executores e a indicação dos responsáveis por determinadas áreas de trabalho.

construir uma estrutura hierárquica de trabalho
construir uma estrutura hierárquica de trabalho

Abordagens

Se a organização do projeto ocorrer em várias etapas, você pode usar a abordagem baseada na estrutura cúbica do projeto.

No nível superior, os resultados são divididos com base nos estágios do ciclo de vida. Em seguida, é realizada a estruturação por produtos do projeto. Na fase final, os pacotes de trabalho são concluídos de acordo com o critério funcional ou de acordo com os tipos de atividades.

Para orientaçãodo projeto, construindo uma estrutura hierárquica de trabalho e todas as principais informações necessárias para isso estão incluídas na carta. A descrição do trabalho significativo é feita primeiro. Depois disso, você pode criar uma descrição do bloco de gerenciamento. Geralmente é alocado em um módulo condicional, como um "Sistema de Gerenciamento de Projetos". Além disso, no primeiro nível da hierarquia, os módulos são formados de acordo com a documentação do projeto e o objeto colocado em operação.

Muitas vezes a abordagem para a implementação do projeto não é profissional, ignorando o IRS. Tal abordagem, na melhor das hipóteses, levará a muitos erros, cuja correção exigirá uma grande quantidade de materiais e custos físicos.

TrabalhoDemolirEstrutura
TrabalhoDemolirEstrutura

Decomposição

Para que o resultado seja obtido na forma originalmente pretendida, com um mínimo de recursos gastos, é necessário abordar a implementação do projeto com profissionalismo. É para isso que serve a estrutura analítica do trabalho, uma ferramenta eficaz para os gerentes.

Decomposição em andamento:

  • não será possível avaliar de forma realista o tempo, risco e custo;
  • elemento não pode mais ser quebrado logicamente.

Se o elemento puder ser concluído rapidamente (até 10 dias úteis), então a decomposição é considerada completa.

Para que serve uma estrutura de divisão de trabalho?
Para que serve uma estrutura de divisão de trabalho?

Fases do IRS

  1. Estabeleça metas e planeje metas.
  2. Estágio de decomposição da meta.
  3. As operações estão definidas.
  4. Conteúdo pendente.
  5. Recursos sendo identificados.
  6. Palcoatribuições de recursos.
  7. O custo está sendo estimado.
  8. O orçamento está sendo estimado.
  9. Termos e volumes estimados.
  10. Agendamento.
  11. Um plano está sendo desenvolvido para completar o projeto.
  12. Os relacionamentos estão sendo identificados.
  13. Os critérios para o sucesso estão definidos.

A modelagem econômica pode ser uma ajuda valiosa para o planejamento. Um modelo funcional adequadamente desenvolvido reduzirá o tempo de detalhamento das operações e pensará detalhadamente nas operações prioritárias.

Foi desenvolvido um número suficiente de métodos para escalonar o cronograma ótimo de trabalho para o projeto, dentre eles: o método de abordagem heurística e caminho crítico. É vantajoso apresentar cronogramas na forma de diagrama de checkpoint (eventos de duração zero correspondentes ao momento de obtenção do resultado e ao início de marcos importantes no projeto). Tal diagrama reflete os termos reais e planejados.

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