Rostelecom: comentários (Internet). Velocidade da Internet Rostelecom. Teste de velocidade da Internet Rostelecom

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

A Internet há muito tempo não é apenas entretenimento, mas também um meio de comunicação de massa e uma ferramenta de trabalho. Muitas pessoas não apenas conversam online com amigos usando os serviços sociais para esse fim, mas também ganham dinheiro. Em uma palavra, não há vida sem ele.

Se o seu provedor funciona bem, então você pode se lembrar dele apenas no final do mês, quando você precisa pagar pelo acesso à Web. Se não, então você vai pensar em seus funcionários o tempo todo… A propósito, como se comporta o monopólio doméstico Rostelecom? Comentários (Internet, IpTV e telefone são as áreas de trabalho do provedor mencionado) permitem que você tenha uma visão mais ou menos completa disso.

Monopólio doméstico

Se você acha que o monopólio é ruim, você está apenas parcialmente certo. Por exemplo, Rostelecom, que historicamente tem sido um monopólio em muitos aspectos. Acontece que a única fonte de comunicação mais ou menos confiável na vastidão de nosso vasto país ainda são os canais de satélite e um telefone com fio. Não tocamos em satélites neste artigo. Nós vamos, mas vamos falar sobre telefonia. Após o colapso da URSS, toda a rede foi em parte para alguns líderes da indústria local e em parte ficou sob o controle da mesma Rostelecom. Naquela época, poucas pessoas estavam interessadas nesse mercado promissor e, portanto, a indústria estava em um estado muito deplorável.

Somente em 2006, o IDSL começou a chegar ao nosso país a passos de tartaruga, que na época aparecia em quase todas as grandes cidades. Pelos padrões de hoje, os preços eram monstruosos: de um a cinco rublos por um infeliz megabyte! No entanto, depois de Dial UP e foi felicidade.

Foi quando a empresa começou a se desenvolver rapidamente. Considerando que quase todas as redes telefônicas já lhe pertenciam, isso não foi difícil de fazer. Ao longo do caminho, outra circunstância tornou-se clara: mesmo os moradores de pequenas cidades, para não mencionar vilarejos e vilarejos, não podiam esperar obter acesso à Internet de outra forma que não através da Rostelecom.

Mesmo agora eles não têm muita escolha: ou um apito USB com propriedades imprevisíveis, ou uma conexão com fio mais ou menos estável. Por que estamos lhe contando tudo isso? É importante entender o que é Rostelecom. As revisões (a Internet não o deixará mentir) dependem em grande parte de qual rede e em que condições a filial local obteve em um caso ou outro.

Bons pontos

Se você conhece aquelas pessoas que são forçadas (ou escolheram por conta própria) a se comunicar com este provedor, então você provavelmente já ouviu muitas críticas negativas sobre ele. Mas não seja tão unilateral. Há muitos pontos positivos também. Vamos conhecê-los.

Em primeiro lugar, nenhum outro provedor tem uma cobertura tão geográfica. E não se trata apenas do fato de que nenhuma outra empresa irá para uma vila remota. Constantemente temos que lidar com uma situação em que mesmo nas grandes cidades o setor privado (e até mesmo prédios de apartamentos individuais na periferia) é forçado a usar um modem USB ou puxar um cabo telefônico. As análises indicam que a Rostelecom neste caso é a melhor solução, pois permite que você obtenha uma Internet sã a preços relativamente baixos.

Estranhamente, mas na maioria dos casos tudo funciona de forma muito estável. Compare isso com pequenas empresas domésticas ou negócios de telefones celulares, onde as velocidades podem subir e descer quase a cada minuto!

O preço de um pacote de conexão padrão inclui recentemente o custo dos serviços de telefonia, Internet e televisão digital. Na maioria de nossas regiões, você não encontrará ofertas semelhantes em nenhum outro lugar. Além disso, deve-se notar a constante mudança de tarifas e o surgimento de novos serviços. Os próprios usuários dizem que nos últimos anos o provedor se tornou muito melhor nesse sentido.

Sobre conteúdo legal…

Novamente, apenas um número limitado de empresas nacionais está fazendo algo real em termos de dar aos consumidores acesso a conteúdo legal. Não existem sites onde você possa comprá-lo, nem qualquer incentivo para tais ações.

A julgar porcomentários, Rostelecom é um dos poucos fornecedores que fizeram progressos significativos neste assunto recentemente. Então, o serviço Zabava é a melhor confirmação disso. Ele contém um grande número de filmes, músicas, jogos e programas que podem ser adquiridos legalmente. No entanto, a maioria dos consumidores ainda percebe que seus preços poderiam ser mais modestos…

Avaliações negativas

Há também opiniões negativas suficientes sobre o provedor. Assim, as pessoas costumam reclamar da incompetência dos funcionários responsáveis por conectar e atender os assinantes. Realmente existe esse problema, e é a Rostelecom que é considerada a líder. Internet, o telefone deste provedor geralmente não é popular por esse motivo.

Nos fóruns você pode encontrar milhares de reclamações sobre como os masters não conseguem alcançar o assinante conectado em uma semana, então este tem que fazer tudo sozinho. Há também relatos de grosseria, bem como a total incapacidade dos funcionários em resolver problemas técnicos mais ou menos complexos.

O que fazer?

Você definitivamente não pode fazer nada sobre isso sozinho. Se você perdeu a Internet através da Rostelecom, ligue imediatamente para a sede localizada em Moscou. O feedback dos clientes atesta que após esses apelos, o trabalho local começa a funcionar muito mais animado. Muitas vezes você pode encontrar reclamações sobre a má qualidade da comunicação, a discrepância entre a velocidade da Internet, declarada na tarifa, com o estado real das coisas. No entanto, muitas vezes não são os próprios funcionários que são os culpados.filiais territoriais e a alta direção da empresa, que há muitos anos não toma nenhuma providência para substituir equipamentos e redes de reparo que não são atualizadas desde os tempos da URSS. Até agora, em muitas regiões, equipamentos de retransmissão arcaicos têm sido amplamente distribuídos em centrais telefônicas automáticas, que somente nos últimos dois ou três anos foram lentamente substituídos por novos modelos.

No entanto, as coisas decolaram: os clientes relatam que um processo lento (mas ainda em andamento) leva a uma melhor estabilidade da conexão e à normalização das tarifas. De qualquer forma, a Rostelecom (que pode ser conectada à Internet em qualquer escritório territorial) está gradualmente começando a expandir seu público.

Custo

Já dissemos que o preço dos serviços é relativamente baixo. Exatamente o que é “comparativo”, porque se você olhar para as tarifas das operadoras nas grandes cidades, o quadro acaba ficando longe de ser alegre…

Então, se a tarifa média da Rostelecom para 5 Mbps custa de 500 a 1000 (ou mais) rublos (dependendo da região), em qualquer cidade grande você obterá pelo menos 100 Mbps e mais pelo mesmo dinheiro ! E isso sem falar na velocidade de transferência de dados. Para assinantes da Rostelecom, raramente excede 750 Kbps, enquanto usuários de outros provedores têm acesso a 20-30 Mbps!!!

Outras esquisitices…

E isso apesar do fato de que após o novo firmware para o set-top box de IpTV, os assinantes podem ver filmes dele apenas enviando-os previamente para o servidor da empresa. Os usuários ficam perplexos por que tudo isso foi inventado e raramente usam expressões de censura. E, de fato: se você decidir enviar seu vídeo caseiro com um tamanho de 1,5 a 2 GB, levará pelo menos 7 a 8 horas para carregar!

Então, a este respeito, Rostelecom, comentários (a Internet é de particular interesse para nós) sobre os quais estamos considerando, não se mostra do melhor lado.

Sobre os planos tarifários

E como está a Rostelecom com isso? As taxas de Internet não são muito boas. Se novas ofertas anteriores foram oferecidas regularmente e elas podem ser alteradas diretamente da "Conta Pessoal", em sua nova versão, você nem poderá ver quais opções existem em princípio. Os usuários dizem que, na maioria das vezes, ao clicar no botão "Alterar plano", aparece uma mensagem: "Nenhum plano encontrado para mudar."

Então, em vez de um "escritório" remoto conveniente, você terá que ir ao escritório mais próximo com a esperança de que eles possam esclarecer a possibilidade de conectar algum tipo de tarifa de alta velocidade. Felizmente, pelo menos você pode pagar pela Internet pela Rostelecom com a mesma comodidade sem sair de casa.

É tudo uma questão de velocidade…

Quanto a alguns problemas com a velocidade de download, esta área tem os comentários mais negativos. Em particular, estamos falando de situações em que a velocidade da Internet pela Rostelecom na taxa era notavelmente diferente da declarada.

Para ser justo, deve-se notar que às vezes você pode ver downloads de fontes externas (não de redes locais) emvelocidades de 10 Mbps, enquanto no tarifário estavam disponíveis no máximo 4 Mbps! No entanto, isso é da categoria de sorte fantástica. Com muito mais frequência, os usuários reclamam que, com uma tarifa de 6-7 Mbps, o teste de velocidade da Internet da Rostelecom fornece um máximo de 1-2 Mbps.

No entanto, os advogados da empresa rapidamente encontraram uma saída: na página principal do site oficial há uma frase (em pequeno sublinhado, em esclarecimentos) com o seguinte conteúdo: "A velocidade de acesso à Internet é um valor indefinido" e "Velocidade … depende das ações de forças, organizações e indivíduos de terceiros. Em geral, os usuários dizem unanimemente que, mesmo que haja um problema real, você não pode fazer nada a respeito. Você terá que suportar a situação existente ou mudar para outro provedor.

Como testar a velocidade da tarifa?

Como descobrir a velocidade exata da Rostelecom Internet? A maneira mais fácil é usar qualquer cliente de torrent: ele o determinará com um alto grau de certeza. Se precisar de dados mais precisos, use o serviço Speedtest: ele determina a velocidade de entrada e saída, o provedor e também fornece outras informações.

Foi assim que a Rostelecom se provou. Críticas, nas quais a Internet aparece constantemente, indicam que sob certas condições ela pode ser muito boa, mas você não deve esperar algo fantástico.