A capacidade de gerenciamento normal é o principal indicador de uma organização bem-sucedida

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

A taxa de gerenciabilidade é uma definição que caracteriza um determinado número de funcionários que se reportam diretamente ao gestor. Ao mesmo tempo, este conceito é estabelecido pela delegação de poderes lineares.

Definição

Tecnicamente, a norma de gerenciabilidade se expressa na decisão da alta administração de aceitar relatórios de cada funcionário ao invés de criar uma estrutura de equipe. Um excelente exemplo é a organização de um time de futebol do ensino médio, onde o treinador chama os jogadores para fora do banco. Como no final é a alta administração a responsável pela implementação bem-sucedida das tarefas definidas, e o número de gerentes de nível inferior não importa, ela tem um forte incentivo para manter o máximo de controle possível. Muitas vezes, na prática, tudo parece um pouco diferente - a norma de gerenciabilidade em um nível baixo é bastante difícil de manter, o que torna quase impossível a coordenação de todo o trabalho da organização.

A história deste conceito

Compreensão por um grande número de líderes do fato de que uma taxa bastante altao manuseio é capaz de causar uma série de problemas, desenvolvidos por tentativa e erro.

As raízes históricas deste conceito levam ao Egito e Israel. Assim, de acordo com a narração do livro "Êxodo", Moisés, ao liderar os israelitas para fora do Egito, a princípio tentou exercer o controle por conta própria. E em um certo período de tempo ele conseguiu. No entanto, com o aumento do número de pessoas atravessando o deserto, pode-se dizer com certeza que certa organização se formou com disputas pontuais entre seus membros. Como apenas Moisés tinha autoridade para tomar decisões sobre várias questões problemáticas, ele começou a "mergulhar na rotina", o que muitas vezes significava um dia de trabalho. E então o sogro de Moisés, Jetro, definiu tais dificuldades como um alto padrão de maneabilidade. Como solução, propuseram a criação de níveis adicionais de gestão. E então Moisés criou uma "equipe de líderes" de pessoas capazes que sabiam como julgar o povo e relatar suas decisões a Moisés.

Taxa de manuseio ideal

Este é um indicador necessário do bom funcionamento da empresa. A maior atenção foi dada a este termo por teóricos da escola "administrativa" de gestão.

Foi oferecida uma gama bastante ampla no número de subordinados. No entanto, o melhor padrão de gerenciabilidade em uma organização é de cerca de 10 pessoas. Ao mesmo tempo, estudos modernos mostraram que o valor desse indicador pode variar muito.intervalo.

Determinando o número de subordinados

Na determinação do número ótimo de funcionários, efetiva e diretamente controlados pelo chefe, tais fatores desempenham um papel importante: a natureza das tarefas executadas, o nível de gestão, as características dos subordinados e a capacidade do chefe da organização. Os padrões de governança organizacional devem ser mantidos baixos. Caso contrário, a gestão não será capaz de coordenar e controlar as atividades, aumentar a motivação e qualificação dos subordinados.

A delegação é uma força poderosa na criação de harmonia em uma organização

Compromissos e expectativas criados pela delegação tornam-se um fator poderoso para garantir unidade de propósito e harmonia. Ao mesmo tempo, se a gerência não fizer esforços conjuntos para avaliar as qualidades e necessidades pessoais dos subordinados, podem surgir problemas diante do chefe. A delegação está associada a comunicações eficazes. Os gerentes têm responsabilidades pelas quais os subordinados são responsáveis. No entanto, para o desempenho qualitativo das tarefas do líder, os subordinados devem entender claramente o que ele deseja. A delegação também está associada à liderança, influência e motivação.

A resolução de questões problemáticas relacionadas ao controle depende diretamente da eficácia do feedback. Atenção aqui deve ser dada à livre troca de informações entre os funcionários da empresa, bem como à alta autoridade e habilidade gerencial do líder.

Então a delegação de autoridade pode sereficaz nas seguintes condições:

- o subordinado sabe e entende quais responsabilidades lhe são atribuídas;

- um subordinado não segue as instruções de outro líder sem o conhecimento de seu superior imediato;

- metas claramente definidas com prazos para conclusão das tarefas para alcançá-las;

- a participação do supervisor imediato na escolha da direção de resolução das tarefas deve ser mínima.

Os componentes de delegação acima são usados timidamente por indivíduos que receberam recentemente uma promoção. De fato, um líder que organiza a correspondência por conta própria, enquanto o secretário está entediado ao mesmo tempo, só pode causar arrependimento entre os outros.