2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Há vários anos, iniciou-se um período de estagnação no mercado turístico russo. Agências de viagens e empresas de transporte se declararam falidas em massa. A situação foi agravada pela proibição de comunicação aérea com o Egito e a Turquia. Esses países representaram cerca de 70% do tráfego de passageiros em 2015.
Passo a passo
Em 2016, quase todas as avaliações de agências de viagens tinham uma conotação negativa. Os viajantes ficaram indignados com a incompetência dos gerentes. Os clientes não confiavam mais nas principais operadoras acusadas de fraude. Muitos russos se recusaram a viajar para países estrangeiros, preferindo destinos locais. O afluxo de viajantes foi observado nos resorts do Território de Krasnodar e da Península da Criméia. No inverno, Krasnaya Polyana quebrou todos os recordes.
Em comentários e críticas sobre agências de viagens, os russos notaram o comportamento digno dos representantes da empresa Biblio-Globus. Apesar da rápida desvalorização do rublo, enormes despesas e a ruptura de acordos de parceria, o operador substituiu todos os passeios cancelados ou ofereceu a seus clientes uma compensação decente por férias estragadas. No ano passado, os líderes em vendas de pacotes turísticos, além de resorts russos, foramGrécia, a ilha de Chipre e a Tunísia. Eles substituíram a Turquia e o Egito.
Classificação das operadoras russas
Encabeça a lista, compilada com base em avaliações de agências de viagens russas, a empresa "Coral Travel". A empresa recebeu o número máximo de pontos de premiação. É o mais velho, pois tem 25 anos. A operadora tem dezenas de filiais em cidades russas e escritórios nos antigos países da CEI. Os gerentes de agência oferecem pacotes turísticos padrão para os países do Sudeste Asiático e Oriente Médio. Pacotes disponíveis para América do Sul, Canadá, Estados Unidos, Austrália e Nova Zelândia.
O segundo lugar foi para a TUI. Avaliações de agências de viagens confirmam o alto nível de serviço e manutenção. A empresa faz parte da corporação do Grupo TUI. Atende mais de 30 milhões de viajantes por ano.
Bronze foi para a Tez Tour. A operadora entrou no mercado turístico russo em 1994. Os gerentes da empresa substituíram os populares resorts turcos e egípcios pela ilha chinesa de Hainan.
Tez Tour é seguido por "Sanmar Tour". Seu perfil é a organização de viagens baratas e acessíveis. Tem uma enorme seleção de ofertas "queimadas". Pegas Touristik está na quinta posição. A operadora tem suas próprias companhias aéreas e uma rede hoteleira na costa do Mediterrâneo. As empresas Intourist, Natalie Tours, Anex Tour, Mouzenidis Travel e a agência de viagens Biblioglobus também participaram da avaliação.
Bem-vindo a Moscou
Na baixa temporada, a capital russa liderou a listaos destinos locais mais populares para férias em família. Nos últimos dois anos, a cidade adquiriu novos complexos hoteleiros, albergues econômicos e habitações acessíveis e confortáveis. A maior parte dos objetos está concentrada perto de estações de metrô ou de grandes conexões de transporte.
A classificação dos hotéis premium mais procurados é liderada pelo Marriott Novy Arbat e StandArt. De acordo com a agência de viagens Biblioglobus, os viajantes estrangeiros preferem não pagar a mais e escolher os hotéis Park Izmailovo, Palmira Business Club, Holiday Inn Seligerskaya. O segmento de apartamentos baratos é representado pelos hotéis Ibis Kyiv, Hampton Strogino e Ibis Dynamo construídos em 2016.
O número de convidados estrangeiros em Moscou ainda é trinta por cento do número total de visitantes. As excursões para a Rússia são populares entre os cidadãos da China, Japão, Finlândia, Suécia, Dinamarca, Alemanha e França.
Na capital
A classificação das melhores agências de viagens da região de Moscou inclui as empresas Well, Aerogrand, Germes, Parus Travel, Na Rest, Planet, Favorit. Eles oferecem viagens para Sochi, São Petersburgo, Nizhny Novgorod, Yaroslavl, Pskov. Trabalhe com destinos estrangeiros.
Os gerentes desenvolvem passeios turísticos e passeios turísticos, organizam passeios de praia, elaboram programas de tratamento. Sua competência inclui casamentos e viagens corporativas, férias infantis e familiares. A equipe da agência auxilia com vistos, documentos de viagem e reservas de hotéis.
Os bancos de dados de informações das empresas contêm informações sobre dezenas de milhares de passeios complexos. Se desejar, os viajantes podem encomendar o desenvolvimento de rotas individuais e programas de entretenimento. É permitido reservar quartos de hotel sem pagar passagens aéreas. Um tipo popular de atividade dos escritórios de Moscou é realizar passeios de barco por rios e canais, acompanhados por guias que falam russo, inglês, alemão, espanhol e chinês.
Para São Petersburgo
A infraestrutura turística da capital do Norte é representada por centenas de instalações hoteleiras. De acordo com dados atuais, a metrópole é a cidade mais visitada da Rússia. Possui mais de 1.500 agências de viagens. Existem cerca de uma centena dos operadores mais ativos em São Petersburgo. A maior parte do mercado é ocupada por pequenas empresas comerciais. Eles não podem se gabar de quantias sólidas de capital autorizado.
Sua atividade é sazonal. Seu pico é de maio a outubro. Em julho e agosto, há uma escassez de instalações e serviços de alojamento. A alta demanda provoca flutuações no custo dos serviços. A diferença entre os preços de inverno e verão é de trinta e cinco por cento. A tarefa prioritária da administração do município é promover uma imagem positiva da região.
A liderança está desenvolvendo infraestrutura, aumentando o parque habitacional. As agências de viagens de São Petersburgo estão atualizando seu parque técnico, com foco nos princípios de atendimento aos colegas escandinavos.
Classificação das agências do Norte de Palmira
De acordo com os moradores da região Noroeste, as empresas de viagens mais populares são Arctur Travel, Flamingo, Neva, Riviera, Tez Tour, TransBusinessLine, B altic Travel, Solvex Tour, Nika, Prima.
O Neva apareceu no mercado de São Petersburgo em 1990. É um membro ativo do TUIS e do IAWT. A rede de agências conta com cerca de 3.000 agentes. Os escritórios de representação do operador operam em 180 assentamentos da Federação Russa. Todos os anos, os gerentes da Neva atendem mais de 150.000 russos.
O equipamento técnico da organização é representado por confortáveis ônibus das marcas Neoplan, Mercedes, Setra e carros. O processo de emissão de documentos de transporte e reserva é totalmente automatizado.
Na vanguarda
"Prima" entrou no mercado da região Noroeste em 1991. Seu perfil é a organização de acomodações para viajantes estrangeiros na Rússia. O operador emprega cem pessoas. Turquia, França, Tunísia, Finlândia, República Tcheca, Itália e outros países europeus estão na lista das áreas de atuação da empresa.
Riviera tem 21 anos. A empresa tem escritórios próprios no Egito, Turquia e resorts russos. Os funcionários da operadora organizam viagens à Áustria, Emirados Árabes Unidos, Grécia, Estados Bálticos e M alta. A geografia da presença da empresa está em constante expansão.
Agências de viagens de ônibus
Viajar em navios de longa distância desfruta de uma altana demanda entre os moradores de São Petersburgo e regiões vizinhas. O principal motivo é a proximidade da região com os estados escandinavos. Portanto, o custo dessas viagens é duas vezes menor do que as tarifas para passeios padrão com viagens aéreas. Essas ofertas são projetadas para pessoas enérgicas.
Clientes de agências de viagens de ônibus na Rússia estão à procura de novas aventuras e experiências, mas não estão dispostos a pagar a mais por conforto extra. O objetivo deles é visitar o maior número possível de países, gastando o mínimo de dinheiro.
Viagens de barco servem como uma alternativa digna a esses passeios. Eles são realizados por navios de passageiros e balsas. Petersburgers são populares viagens de vários dias pelas águas do Golfo da Finlândia com acesso às águas do Mar Báltico. Os navios de cruzeiro atracam em portos da Noruega, Suécia, Dinamarca e outros países.
Companhia de Pegas
A agência de viagens "Pegasus" tem escritórios de representação não apenas em São Petersburgo, mas também em Moscou e outros assentamentos da Rússia. Partida de turistas produz de cinquenta cidades da Federação Russa. O banco de dados de hotéis da empresa contém registros de centenas de hotéis localizados em 22 países. As próprias companhias aéreas da agência estão ao serviço dos clientes. Os gerentes da operadora organizam passeios em grupo, individuais, esportivos e corporativos.
O serviço de suporte da agência de viagens Pegasus funciona 24 horas por dia. A equipe da Central de Ajuda está disponível sete dias por semana. O portfólio da empresa inclui trinta destinos para férias de praia e turismo. Vouchers para a Turquia, Índia,Bulgária, Marrocos, Emirados Árabes Unidos, China, Israel e Vietnã.
A empresa envia turistas para Itália, Armênia, Grécia, Azerbaijão, México, Jordânia e Geórgia. Convida a visitar Chipre, Espanha, República Dominicana, Cuba, Maurícias, Seychelles e Sri Lanka.
Viaje com bom gosto
A agência de viagens "Hummingbird" está sediada em São Petersburgo. Seu perfil é a organização de viagens a países europeus. Os advogados da empresa cuidam de todos os problemas associados à obtenção de vistos Schengen, italianos e franceses. A lista de países com os quais a empresa coopera inclui estados asiáticos, Chipre, República Checa, Bulgária, Espanha e Hungria. Esta lista está em constante crescimento.
Agentes e guias profissionais trabalham na agência de viagens Hummingbird. A sua experiência no negócio do turismo ultrapassa cinco anos. Os clientes apreciaram muito a organização de excursões em Paris, férias infantis no Reino Unido. Os alunos gostaram das férias na Grécia e em M alta. Viagens de Ano Novo para Helsinque, Copenhague, Praga e Munique são muito procuradas pelos moradores da região Noroeste e áreas adjacentes.
Vento de peregrinações
Os gerentes da Chemodan têm centenas de opções tentadoras para viagens às estações de esqui da Áustria, Bulgária, Turquia, França e Itália. Os funcionários da empresa são especializados na organização de viagens aos países do Sudeste Asiático.
A organização estabeleceu parcerias confiáveis com a gestão de locais turísticos no Japão, China, Vietnã. Os funcionários da agência fornecemassistência jurídica na obtenção de documentos de visto. Os gerentes auxiliam na emissão de passagens para viagens aéreas, marítimas e ferroviárias.
A variedade da agência de viagens Chemodan inclui passeios de ônibus, esqui, praia, casamentos, individuais e passeios de Ano Novo. Os programas são projetados para todos os gostos e bolsos. O site oficial da empresa tem a opção de selecionar um tour.
A agência oferece certificados de presente. Os turistas gostaram da oportunidade de apresentar um presente tão incomum e valioso. Sua quantidade pode variar. Válido por doze meses.
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