2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2024-01-07 21:01
O escopo da mercearia on-line "Delikateska.ru" são os limites da região próxima de Moscou. Aqui pode encomendar vários produtos, incluindo iguarias. Pode ser visto no título.
A loja orgulha-se da qualidade dos seus produtos, fidelização de condições para os clientes. Os clientes estão satisfeitos com o trabalho da "Delicatesca"?
Histórico da Loja
"Delikateska.ru" está em operação há 13 anos. Tudo começou em 2005. O alcance era pequeno, mas de alta qualidade. Agora, a escolha de produtos se expandiu significativamente. Mas isso não afetou a qualidade do produto. Ficou fresquinho e gostoso. A julgar pelos comentários, Delikatescu.ru é recomendado para seus amigos, colegas e entes queridos.
Pedir produtos
A hora do pedido pode parecer um pouco inconveniente. Os produtos podem ser encomendados no dia da entrega. E você pode com antecedência, um dia antes da entrega. Suas zonas são divididas em norte e sul.
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Para quem deseja receber o pedido no mesmo dia, deve fazê-lo antes das 12h. Este é para moradores da zona norte.
- Para os sulistas hora do pedidoprorrogado por duas horas. Eles podem fazer até 14 horas.
- Peça mantimentos disponíveis de segunda a sexta-feira. Nenhum serviço disponível nos finais de semana.
- Se o comprador fizer um pedido para amanhã, ele pode solicitar em qualquer dia. Tempo de envio - até 20 horas.
Tempo e custo de entrega
Em comentários de Delikatesque.ru, os usuários dizem que a entrega é inconveniente. O estafeta pode estar atrasado, embora a hora esteja claramente indicada.
- Se o horário de entrega for das 6h00 às 15h00, o pedido será entregue gratuitamente. Mas somente se seu valor exceder 3.000 rublos.
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Quando a categoria de preço do pedido for inferior a 3.000 rublos, a entrega será paga. Das 6:00 às 15:00 seu custo será de 99 rublos. Esta regra se aplica de domingo a quarta-feira.
- De quinta a sábado os preços são mais altos. O tempo de pedido é o mesmo, mas o custo de envio é aumentado para 149 rublos.
- À noite e à noite, das 19:00 às 02:00 horas, o custo da entrega varia de 0 a 199 rublos. Tudo depende do valor do pedido.
Pagamento
De acordo com os comentários, é possível o pagamento com cartão ao correio em "Delicatesque. ru". É conveniente e rápido. Ao fazer um pedido no site, você pode pagar online, usando a carteira Yandex. Money ou Webmoney. É possível pagar em dinheiro ao estafeta após a entrega da encomenda.
Comentários de clientes
Comentários de clientes sobre"Delicatesque. ru" são bons. Quase todos os clientes estão satisfeitos com o serviço e a qualidade do produto.
As pessoas notam que os produtos são sempre frescos. Grande seleção, você pode comprar pratos simples e de elite.
Se você pedir comida congelada, é assim que acontece. Sem descongelar.
Caviar muito gostoso, como muitos clientes notam. Muitas vezes tem descontos.
Grande seleção de chás e cafés. Em "Delikatesk" você pode encomendar variedades de elite. Você não pode comprá-los em uma loja normal.
Boa notícia para os vegetarianos. Produtos à base de plantas sempre disponíveis. Tudo é de excelente qualidade.
Os amantes de frutos do mar vão adorar esta loja. Aqui tem de tudo: de camarão a vieiras. Segundo os clientes, os camarões são perfeitos. O que provar, o que procurar.
Agrada as pessoas e o sistema de bônus. Bônus em dinheiro são concedidos para pedidos. Quanto mais compras, mais. Esses bônus podem ser usados para pagar o próximo pedido.
Resposta imediata ao problema. Se o cliente precisar esclarecer algo, você pode ligar para o atendimento ao cliente. A pergunta será respondida. Quando os consultores acham difícil responder imediatamente, eles prometem esclarecer e ligar de volta. Promessas mantidas.
A única desvantagem que os clientes observam é o tempo de entrega. O correio pode atrasar ou chegar mais cedo. Mas os correios são sempre educados e sorridentes. Isso alivia a impressão desagradável do tempo de entrega ignorado.
Os iniciantes podem ter certeza de que os comentários sobre "Delicatesque. ru" são positivos. Clientessatisfeitos, muitos deles encomendam produtos aqui há anos.
Comentários de funcionários
Eles são o oposto das avaliações dos clientes. Os funcionários desencorajam fortemente vir trabalhar aqui.
Comentários de funcionários sobre "Delicatesque. ru", em sua maioria, são negativos. Em primeiro lugar, as pessoas falam sobre os salários. Ela não está detida, mas você deve se lembrar do dia do pagamento.
Segundo ponto - salários mais baixos. Nos primeiros dois meses, acontece tanto quanto eles prometem na entrevista. No terceiro mês, verifica-se que eles pagaram menos do que deveriam. A contabilidade não pode explicar nada. O líder motiva o rebaixamento com uma multa. A empresa sabe como e gosta de multar. Por causa de ninharias insignificantes, milhares de rublos podem ser privados. Este é o mínimo, há mais privações.
Insatisfeito com trabalhadores e veículos de entrega. Você tem que trabalhar em seu próprio carro. A gasolina é reembolsada. Mas eles pagam 80% do valor devido.
Reclamações sobre o trabalho de logística. A rota para os motoristas é projetada de forma que eles tenham que "voar" pelas estradas. Caso contrário, você pode não cumprir os prazos de entrega.
Quanto à equipe, aqui os funcionários são unânimes. Eles gostam de colegas, é agradável trabalhar com eles. E estão satisfeitos com os descontos nos produtos que a empresa oferece aos seus funcionários.
Resumindo
Com base no feedback sobre "Delikatesk. ru" de clientes e funcionários, você podechegar a várias conclusões.
- Moscovitas e moradores da região de Moscou têm sorte. Eles têm a oportunidade de se tornar um cliente regular desta loja online. Os preços são razoáveis e a qualidade dos produtos é boa.
- Os candidatos a emprego não são recomendados para se inscrever aqui. A atitude em relação aos funcionários é amigável, mas eles não desprezam o "espremer" os salários.
Conclusão
Conversamos sobre a loja online Delikateska.ru, comentários sobre ela e a qualidade dos produtos oferecidos. Recomendamos fazer um pedido aqui para ver por si mesmo tudo o que foi dito.
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